Original subtitles

- 10 Y MEDIA DE LA MA�ANA - Todo se ve bien, Sr. Reynolds.

- UN MI�RCOLES... - Sus an�lisis de sangre son normales.

- Excelente. - Como era de esperar, �s�?

Parece que su presi�n

- es un poco alta. - Espere.

- �Tengo la presi�n alta? - S�, pero

es consistente con su �ltima visita.

Podr�amos darle una dosis baja

- de medicaci�n para la presi�n. - No.

Vamos, doc. Las pastillas son para los viejos.

Bueno, todos llegamos a cierta edad en la que necesitamos...

�Ah, s�? Yo no.

As� que no. No vamos a...

Escuche, puedo ver ad�nde va con esto.

No vayamos por ah�, �s�?

Si quisiera que mi presi�n fuera baja, simplemente

le ordenar�a a mi cuerpo que la baje.

La hipertensi�n cr�nica no funciona as�.

Bueno, es como funciona con Dennis Reynolds, �s�?

Y si cr�nicamente tengo la presi�n alta,

es porque sufro de tontos cr�nicos

que no me escuchan cuando digo que puedo hacer cosas.

�Sabe qu�, doc? Es...

Voy a tomar el control de esto, �de acuerdo?

No se preocupe

porque Dennis Reynolds va a

resolver esto por su cuenta.

DENNIS SE TOMA UN D�A DE DESCANSO MENTAL

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Aqu� vamos.

Presi�n arterial.

Pulso. Frecuencia cardiaca en reposo, sincroniz�ndose con el tel�fono.

Y lo graba todo.

Esto es perfecto.

Ahora tendr� pruebas y podr� romperle la cara a ese est�pido doctor.

- S�. - Hola, Dennis.

�Estamos por encima o por debajo del nivel del mar?

- �Qu�? - H�blale del cocinado.

S�, estamos haciendo

cocina familiar y tenemos esta

olla a presi�n de grado industrial.

Es inmensa,

pero tenemos que asegurarnos

de estar por encima del nivel del mar para estar seguros.

No podemos estar por debajo del nivel del mar.

De lo contrario, estar�amos bajo el agua.

Pero si est� bajo el nivel del mar,

- puede explotar. - Esa es nuestra gran preocupaci�n.

Que esta cosa vaya a explotar.

No se puede llevar una olla a presi�n bajo el mar.

No explotar�.

S�, as� no funcionan las ollas a presi�n.

- S�. - �Me dices que no puedes llevar

una olla a presi�n en un submarino?

�C�mo alimentan a toda la Marina de EE. UU.?

- No cocinan a presi�n, Mac. - Argumento de la Marina.

- Argumento de la Marina... -�Paren! �Paren! Todos, �de acuerdo?

Tienen una parrilla o algo as�.

Ped� un d�a de descanso mental.

�D�a de descanso mental?

�Qu� mierda loca es esa?

Es algo nuevo. Es como un d�a de enfermedad

pero para tu cerebro, y si alguien lo pide,

tienes que d�rselo y no puedes hacer preguntas.

�Pediste eso? �Bromeas?

S�, s�. S�, ped� un d�a de descanso mental, �s�?

Y voy a conducir hasta la playa

y pasar todo el d�a mirando el oc�ano.

�Tu auto no est� en el taller? Lo siento.

No es una pregunta sobre salud mental.

Es una cuesti�n de log�stica.

Maldici�n. No, tienes raz�n.

Dennis, ir� a llevarte.

Me vendr�a bien un d�a de playa.

Mierda. �Sabes qu�? Podr�a ser una buena manera

de averiguar si estamos o no bajo el nivel de mar.

Podemos llevar la olla, s�.

- La llevaremos tambi�n. - No. No. �Maldici�n!

�Oyen ese pitido? Significa que paren. �No!

Es mi d�a de descanso mental y ninguno

es parte de ella. �Maldici�n!

- Hola. - Hola. �En qu� puedo ayudarle hoy?

S�, tengo una reserva bajo el nombre de Reynolds.

- Bien, d�jeme revisar. - De acuerdo.

Vaya. Es mucho tecleo.

- �Escribes una novela? - Lo siento.

No tenemos m�s veh�culos disponibles en esa clase.

No, no, no, hice una reserva.

A veces nuestro sistema hace doble reserva,

as� que es nuestro error y podr�amos

- ofrecerle una mejora gratuita. - De acuerdo.

Este es el Tsuma EVS, un auto totalmente el�ctrico

con controles de pantalla t�ctil, direcci�n automatizada

y fabricado aqu� mismo, en Estados Unidos.

Son incre�bles. Los he visto. Son realmente geniales.

S�, no. Acepto y me llevar� esas llaves.

No hay llaves.

- Hay una aplicaci�n. - S�.

Una aplicaci�n.

Tengo que decirte que no me gusta eso.

Ya tengo muchas aplicaciones en mi tel�fono

y las llaves son un sistema

que existen desde hace milenios.

No s� por qu� tratamos de arreglar eso, pero...

S�, no, ahora tenemos aplicaciones.

Tenemos aplicaciones para todo, �verdad?

Incluso para cosas para las que ya ten�amos cosas.

Ya que mi presi�n arterial est� subiendo

y llegando a un pico...

Voy a irme con �l. Descarguemos la aplicaci�n.

�Verdad? �Qu� es una aplicaci�n m�s?

El tel�fono es la llave ahora. Simple.

Es bonito. Conducci�n suave, es silencioso.

Probar� esto de la direcci�n autom�tica.

Es impresionante.

Es hora de empezar este d�a de descanso mental

con alg�n t�nico vegetal para sentirme bien.

Mi buen amigo, el Sr. Kratom.

Pero esta cosa es horrible.

Necesito alg�n tipo de batidora.

Tsuma, dir�geme a la tienda de t� m�s cercana.

Redirigiendo a Teaspoon.

Santo cielo.

Tsuma, toca... Roxette.

Sonando Roxette,

"Escucha a tu coraz�n".

Eso es genial.

Me sentar� aqu� y disfrutar� del viaje.

Este auto es fant�stico.

Hola.

- Un t� de hierbas, por favor. - �De qu� sabor?

Sabor. No lo s�. �Jazm�n?

Lo siento, me refer�a a las perlas.

�Las peque�as esferas

de tapioca y az�car?

El t� viene con perlas.

Bueno, no

porque veo el t� justo ah�

y veo las perlas por all�,

as� que �por qu� simplemente no combinarlos?

Tomar� el t�

sin el mecanismo encubierto de entrega de diabetes, por favor.

El sistema no me deja hacer eso.

Bien. S�. No, est� bien.

T� de perlas, por favor.

Ped� un d�a de descanso mental.

Autocuidado, �s�? �As� llama la gente

siempre que necesita una excusa para hacer lo que carajos quieran?

- No lo s�. - S�. Claro que no lo sabes.

Por supuesto que no. Un t� de az�car masticable, por favor.

De acuerdo. Puede escanear el c�digo.

�Por qu�?

Porque el c�digo lo lleva a la aplicaci�n.

Son dos aplicaciones hoy, s�.

Tengo aplicaciones para todo, �sabes?

A pesar de que ya estoy hablando con la persona

que podr�a tomar mi pedido aqu� mismo,

tengo que descargar una aplicaci�n, �verdad?

�Qu� tal esto?

Yo tengo dinero, t� tienes t�.

�Por qu� no racionalizamos las cosas?

Pero no aceptamos efectivo.

S�. �Qu� tal tarjetas? �Las aceptan?

- S�. - Genial.

Pero hay un m�nimo de diez d�lares.

Aunque no hay un m�nimo en la aplicaci�n.

Lo siento.

No es culpa tuya.

T� no creaste el sistema.

El sistema es lo que es

y s�, ambos somos v�ctimas aqu�, as� que...

�Qu�?

Nada.

Dos t�s de perlas, por favor.

Mierda.

Es amargo.

Es muy dulce.

Pero bueno. Es bueno.

�Qu� quiere decir con "Llave no encontrada"?

�Llave no encontrada? No hay llave.

La llave es mi...

tel�fono.

�D�nde est� mi tel�fono? �D�nde est�?

Carajo, �d�nde est� mi tel�fono?

Mierda. S�. �Qu� pasa?

- Hola, Dennis. Hola. - Hola.

Oye, muy r�pido. Hay un bocadillo franc�s

tuyo en la nevera. �Podemos comerlo?

No, eso ha estado en el nevera por un mes, amigo.

�No se lo coman y no me llamen!

- Ya nos lo comimos. - S�, nos lo comimos.

- Nos lo comimos. - Les dije que no se lo comieran.

Dee trat� de decirnos que no lo comi�ramos, pero como sea,

te llamamos ahora para que no te enojes con nosotros despu�s.

- �De acuerdo? - S�, esperamos que te diviertas all�

y luego vuelvas y seas feliz.

No esperes el s�ndwich

cuando vuelvas, porque se ha ido, �s�?

Pero no te preocupes. Fue cocido a presi�n.

- S�, lo cocinamos a presi�n. - �A qu� te refieres?

No, no se puede cocinar a presi�n un bocadillo.

S� puedes, y te garantizo que la Marina

- est� abajo en su submarino... - No. �No hables!

- con su olla a presi�n. - Para. �No m�s llamadas! �No m�s!

Fant�stico.

Hola, oficial.

Licencia y matr�cula.

Bueno, es auto alquilado, en realidad.

Apague el auto.

S�.

No puedo porque no tengo llave.

Bueno, t�cnicamente no hay llave.

Mi tel�fono es la llave y...

No tengo tel�fono.

Salga del auto, se�or.

Realmente preferir�a no salir

porque tengo miedo de que si salgo, entonces,

no voy a poder arrancar el auto de nuevo.

Se�or, salga del auto, por favor.

S�, claro. No le importa.

Muy bien, saliendo.

Bueno, �qui�n podr�a haberlo predicho?

Hola. Buenas tardes. Bien, �y t�? Gracias por preguntar.

Escucha, me llamo Dennis Reynolds

y estoy en un plan familiar bajo el nombre de Frank Reynolds,

y necesito un tel�fono nuevo, por favor.

Bien, puedo ayudarlo con eso aqu�.

Estupendo.

Frank Reynolds...

Mi nombre no es tan largo.

Parece que puedo conseguirle un tel�fono de reemplazo aqu�.

Se lo puedo tener ma�ana al final del d�a.

No, eso no va a funcionar. Lo necesito hoy.

Desafortunadamente, los tel�fonos est�n en nuestro almac�n, as� que...

H�blame de esos,

porque parecen tel�fonos.

No son los tel�fonos.

- �No son los tel�fonos? - No.

Esos no son los tel�fonos, as� que...

Para que lo sepan. Son solo cajas

llenas de tel�fonos que no son los tel�fonos.

- Tel�fonos para nuevos clientes. - Para los nuevos clientes, claro.

No para los clientes antiguos. No para los clientes que pagan,

las personas que han estado pagando durante meses y meses,

y a�os y a�os.

Castiguemos a esa gente y demos los tel�fonos

que est�n all� a los nuevos clientes.

As� funciona el sistema.

S�, bueno, ese sistema.

Llevo todo el d�a d�ndole vueltas.

Te dir� algo, amigo. No estoy enojado contigo, �bien?

Estoy enojado con el sistema.

Pero por desgracia el sistema no est� aqu�

para que dirija mis frustraciones hacia �l...

Bien. Probemos otra cosa.

�Y si a�adimos una nueva l�nea

al plan familiar de Frank Reynolds?

�Eso me convertir�a en un nuevo cliente?

S�, puedo hacer eso. Solo necesito su PIN.

Claro, porque el PIN es la clave del tel�fono

y el tel�fono es la llave del auto,

y todo se ha racionalizado.

Disculpa, por favor. Necesito hacer una llamada en mi reloj.

- �Seguro que va a funcionar? - Charlie,

los diamantes se fabrican bajo presi�n.

Esta es una olla a presi�n.

Vamos a cocinar diamantes. Es muy lineal.

Qu� genio.

No puedo creer que a nadie se le haya ocurrido antes.

- Vamos a ser ricos. - Lo s�, lo s�.

Es Dennis.

No contestes.

- Es una prueba del d�a de descanso mental. - Una prueba.

�Prueba?

En mis tiempos, si quer�as salir del trabajo,

te golpeabas con un martillo

o te hac�as morder por un tibur�n o algo simple.

No, no va a contestar ahora.

No, �por qu� lo har�a? Irreal.

Probemos... 69-69.

De acuerdo.

- S�, ese es. - �Funcion�?

Est� listo.

- �En serio? - As� es.

- �Este es el tel�fono? - Es el tel�fono.

Voy a abrir la caja, voy a encenderlo.

- �Y el tel�fono va a funcionar? - S�.

Va a funcionar. Es su tel�fono.

��Por qu� no se comunican?!

�Habla! �Habla! �Habla! �Habla!

�Habla! �Habla!

Dennis Reynolds.

D, E, "N" de Nancy...

Matr�cula... "B" de ballena,

SX355.

Lo siento. No lo entend�.

S�, no, s� que no lo entendiste porque no lo dije.

No dije qu� era.

�Dijo "enero"?

No, no dije "enero". No dije nada.

No di ni un mes, ni un d�a.

Representante. No, representante.

�Humano! �Humano!

D,

E, "N" de "noche".

I, S.

Dennis Reynolds.

"D" de "�detengan esto!".

"E" de "entablar con humano".

�"N" de "necesidad"!

�"N" de "necesidad"! �"I" de "esto es irreal"!

�"S" de "socorro"!

�Tiene que haber una forma de abrir este maldito auto!

��C�mo abro el auto?!

Dennis Reynolds.

D, E,

"N" como en "interminable".

- "N" como en... - Gracias por llamar a atenci�n al cliente de Tsuma.

Nunca me ayudar�.

Su llamada es muy importante para nosotros.

Por favor, introduzca su VIN de 17 d�gitos.

Por favor, diga su nombre.

- Dennis Reynolds. - Lo tengo. D�jeme transferirlo.

Gracias por llamar a atenci�n al cliente de Tsuma.

Me llamo Daisy. �Puede darme su nombre y el VIN de 17 d�gitos?

No. No, no. No.

Acabo de...

Acabo de introducir toda esa informaci�n en el sistema.

Lo siento, se�or.

- Lo entiendo, pero... - Est� bien. No, no.

Daisy, �verdad?

Escucha, no lo sientas, �s�? No estoy enojado contigo.

Estoy un poco molesto, pero estoy molesto por la situaci�n, �de acuerdo?

Y la situaci�n es esta, Daisy.

Si me das un segundo y me complaces, �bien?

Mi nuevo tel�fono no se comunica con mi auto.

Llam� a la compa��a de alquiler de autos

y me pusieron con un supervisor

que me dijo que llamara a Tsuma Roadside,

as� que llam� a Tsuma Roadside.

Habl� con alguien de all�

que me puso con otro supervisor

que me dijo que llamara al centro de servicio.

As� que llam� al centro de servicio, habl� con...

No s�... dos, tres imb�ciles por ah�

que no ten�an ninguna respuesta para m�.

Me pusieron con uno de sus supervisores

y esa persona me dijo que volviera a llamar a la compa��a de alquiler.

As� que llam� a la compa��a de alquiler de autos,

luego Roadside, centro de servicio, compa��a de alquiler,

Roadside, centro de servicio, compa��a de alquiler,

Roadside, centro de servicio, y as�

y as� durante horas y horas,

hasta que finalmente alguien tuvo la presencia de �nimo

para hacerme saber que hay una maldita l�nea de atenci�n al cliente.

Llam� al tel�fono de atenci�n al cliente

y ahora me encuentro hablando contigo, Daisy,

mi peque�a flor silvestre.

Y me pides que introduzca mi VIN

y mi fecha de nacimiento de nuevo,

informaci�n que ya he introducido en su sistema.

Bien, escucha, Daisy, Daisy,

ten paciencia conmigo, �s�?

S� que no creaste el sistema, �de acuerdo?

As� que t� no tienes la culpa.

Pero alguien cre� el sistema

y me gustar�a mucho culpar a esa persona.

Entonces... �qui�n es?

Se�or, lo siento. �Qui�n es...?

�Qui�n es la persona que cre� su sistema de atenci�n al cliente

de tal manera

que la informaci�n introducida

en la computadora no se transmite

al representante humano?

Se�or, no lo s�. Puedo pasarlo con uno de mis supervisores.

No, no, no. No, Dai... no.

No, no me pases a un supervisor, Daisy.

Daisy, Daisy...

Solo somos t� y yo.

Solo t� y yo, Daisy, luchando

contra un sistema roto dise�ado

para volvernos locos a los dos

que tenemos que tomarnos d�as libres

para nuestra salud mental.

�Daisy?

�S�?

El Tsuma. Se hace en Estados Unidos, �verdad?

As� es.

�D�nde?

S�. Genial, maravilloso.

De acuerdo, s�. S�.

Te llamo luego.

Hola. �Qu� tal?

He estado mejor.

He estado peor.

�Est� el CEO?

Perdone. �Qui�n es usted?

Dennis Reynolds.

D, E, "N" de "Nancy", N, I, S.

Cliente de Tsuma por

seis horas y 17 minutos.

Tengo algunos comentarios �tiles

que me gustar�a mucho transmitir a su jefe.

�Le traigo agua o algo?

Escuche, he viajado

con un sol abrasador y una lluvia torrencial hasta aqu�,

as� que, si no le importa, esperar�.

No est� en la oficina

esta semana,

pero la opini�n de los clientes es muy importante para �l,

as� que, si quiere dejarle un mensaje,

me asegurar� de que lo reciba.

Si le dejo un mensaje,

�puede asegurarme

de que se lo har� llegar?

Por supuesto. Me asegurar� de que lo reciba

cuando vuelva de la casa de playa.

�Playa?

S�.

Hoy yo ten�a que ir a la playa.

- Qu� bien. - S�.

�Qu� le parece?

�Qu� playa?

�Brandon, la cena est� lista!

Hola.

Esto es una maravilla m�dica.

Ha bajado su presi�n

por 20 puntos en menos de un minuto, pero �c�mo?

Bueno, desahog�ndome un poco, todo natural.

Se lo dije, Dr. Tsuma.

Disculpe.

�Hola?

Hola, Dennis.

�Estamos por encima o por debajo del nivel del mar?

Enseguida voy.

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