Original subtitles

�Pedido listo!

BASADO EN HECHOS REALES

Yo s� lo que usted est� pensando.

"�Para qu� necesito una batidora de cinco varillas...

...cuando apenas vendo suficientes batidos...

...para justificar mi batidora de una sola varilla?"

�Cierto? Falso.

�Conoce el dilema del huevo y la gallina, Sr. Griffith?

Se lo pregunto porque...

...creo que tiene relevancia.

�No necesita la batidora de varias varillas porque...

...no vende suficientes batidos?

�O es que no vende suficientes batidos...

...porque no tiene batidora de varias varillas?

Estoy convencido de que es por este �ltimo motivo.

Cuando viene un cliente suyo, ya sabe que si pide...

...un batido en su restaurante, tendr� que esperar mucho tiempo.

Ya que sabe que suele tardar mucho, el cliente piensa:

"Bueno, no voy a volver a pedir un batido".

Pero si usted tuviera la batidora Prince Castle de cinco varillas...

...con motor el�ctrico autom�tico patentado...

...le facilitar�a much�simo hacer unos fr�os batidos muy ricos...

...con mucho m�s rapidez.

Se lo garantizo.

No cabe duda.

Podr� vender m�s malditos batidos...

...de lo que se puede imaginar.

Incremente el suministro de batidos, y generar� mayor demanda.

M�s batidos, m�s demanda.

Como el huevo y la gallina. �Sigue la l�gica?

Yo s� que s� porque usted es un hombre inteligente y progresivo...

...que sabe reconocer una buena idea.

Entonces...

�Qu� le parece?

No me interesa, pero gracias de todos modos.

Pedido listo.

Se�orita, �cu�nto tiempo m�s va a tardar?

- Ya est� casi preparado. - Eso me lo dijiste hace 20 minutos.

Lo siento much�simo, estamos muy ocupados hoy.

Es que es muy l�gico, Bud.

Entre m�s batidos pueda hacer, m�s demanda habr�.

Como el huevo y la gallina. �Sigue la l�gica?

Claro que s�. Usted es un hombre inteligente y progresivo...

...que sabe reconocer una buena idea.

Entonces...

�Qu� le parece?

Por fin.

- �Qu� es esto? - Buen provecho.

�Ped� el asado de ternera!

Hay muchas posibilidades. Unas posibilidades muy prometedoras.

�Qu� pasa?

Nada. Me parece genial.

Bueno, es que la gente tiene mucho inter�s.

Seguro que s�.

Parece que no me crees.

Claro que te creo, Ray. �Por qu� no?

Muy bien. Tengo mucho papeleo que hacer.

As� que te llamar� ma�ana cuando est� de camino.

Est� bien.

Muy bien. Buenas noches.

La perseverancia.

En el mundo no hay nada que sustituya a la perseverancia.

No basta el talento.

No hay nada m�s com�n que un hombre fracasado con talento.

No basta la inteligencia.

La inteligencia sin recompensa no es nada fuera de lo normal.

No basta la educaci�n.

El mundo est� lleno de tontos con estudios.

S�lo la perseverancia y la determinaci�n son todopoderosas.

Muestra que nada te puede vencer.

Que sabes lograr la tranquilidad interior y buena salud...

...y que tienes energ�a inagotable.

Si te esfuerzas todos los d�as para lograr estas cosas...

...los resultados se te presentar�n de manera muy obvia.

Aunque parezca algo supernatural...

...el poder de realizar tu propio futuro est� dentro de ti.

El mayor descubrimiento de mi generaci�n...

...ha sido entender que las personas son capaces de cambiar sus vidas...

...por cambiar sus actitudes.

O como dijo Ralph Waldo Emerson:

"Un hombre es aquello en lo que piensa a lo largo de sus d�as".

Prince Castle Sales, �en qu� le puedo ayudar?

- Hola, June. - Ray, �c�mo te va?

Bien, genial. Muchos posibles clientes.

Espera que te diga tus recados.

A ver, Gene Rafferty...

...de United Aluminum...

...necesita reprogramar la cita para el viernes.

Ed Nance ha llamado por el reembolso.

Sloan and Sons, han llamado otra vez porque estamos ya en mora a 60 d�as.

Tambi�n ha llamado una se�ora de March of Dimes y...

Hemos recibido un pedido de seis batidoras.

- �Seis? - S�.

De un restaurante de comida r�pida en California.

�Un restaurante en California? No puede ser.

Tengo aqu� la confirmaci�n del pedido.

Seguro que te equivocaste.

A ver, dame el n�mero.

- �Tienes bol�grafo? - Bien.

Muy bien.

- McDonald's, d�game. - Hola, buenas tardes.

�Puedo hablar con el due�o, por favor?

- �Con cu�l? - �C�mo?

�Con Dick o Mac?

Pues, con el que est� libre.

�Que preparen seis pedidos de papas fritas!

- �Las hamburguesas est�n listas! - Habla Dick.

Hola, Dick, soy Ray Kroc de Prince Castle Sales.

Te llamo porque alguien ha hecho un pedido...

S�. S�, lo hice yo.

�Para cu�ndo pueden llegar?

Pues, es por eso que te llam�, Dick.

Debe haber un malentendido...

�En el estante de arriba del congelador! �A la izquierda!

- Perd�n. - No pasa nada.

Mi secretaria tiene la impresi�n de que pediste seis batidoras.

S�, bueno, creo que fue un error.

Ya me lo imaginaba.

O sea, �qu� clase de restaurante puede hacer 30 batidos a la vez?

- Es mejor pedir ocho. - �Qu� dijiste, Al?

Hay una caja entera de...

Mira, ahora no es buen momento.

Claro, disculpa. Te entiendo. Pero todav�a estoy un poco...

�Sabes ad�nde mandarlas? San Bernardino, California.

- S�. - En la esquina de la 14th y la E.

Espera un momento. �A qui�n se las mando?

M�ndalas directamente al restaurante McDonald's.

�De acuerdo? Much�simas gracias.

S�.

No te preocupes, la cola va r�pido.

�De verdad?

Bienvenidos a McDonald's.

- �Qu� vas a tomar? - Aqu� tienes.

�Papas fritas?

Que tengan un buen d�a.

Hola, bienvenidos a McDonald's. �Qu� vas a tomar?

Quiero una hamburguesa, papas fritas, y una Coca-Cola.

- Son 35 centavos, por favor. - Muy bien.

15 centavos de vuelta.

Aqu� tienes.

- �Qu� es esto? - Tu comida.

No, no, no. Acabo de pedir.

Y ya est� aqu�.

�Est�s seguro?

Bueno.

�D�nde est�n...

...los cubiertos y los platos?

Se come directamente del envoltorio...

...y despu�s se lo tira todo.

Bien.

�De verdad?

Bueno.

�D�nde como?

En tu carro.

En el parque.

En casa... donde quieras.

Bueno, de acuerdo, gracias.

- �Nos podemos sentar contigo? - �C�mo? S�, por supuesto.

Gracias.

D�jalo ah� y luego lo barrer�.

�Qu� tal todo?

Creo que es la mejor hamburguesa...

- ...que jam�s he comido. - Pues, es nuestro objetivo.

Soy Mac McDonald.

Pues, mira... Soy Ray Kroc.

Eres el tipo de la batidora. Hablaste con mi hermano, Dick.

S�, es verdad.

�Qu� haces aqu�?

Tuve que venir a Los �ngeles por unas reuniones de negocios.

Y pens� que, ya que estoy por aqu�...

...deber�a pasarme por aqu� para saludarte.

Pues, me alegra mucho.

Vaya negocio que has montado.

�Quieres que te haga un recorrido?

- �Por el restaurante? - S�.

S�, me gustar�a.

Pues, cuando termines de comer, vamos.

Est� bien. Gracias.

�Qu� vas a tomar?

Dos refrescos y dos papas fritas.

�Algo m�s, se�or?

Aqu� tienes.

Es una cuesti�n de rapidez.

El primer paso para hacer una hamburguesa de McDonald's...

...es ponerla en la parrilla, controlada por dos cocineros...

...cuyo trabajo principal es cocinar las hamburguesas a la perfecci�n.

Mientras cocinan la carne, se prepara el pan con condimentos.

Cuidado. Cruce de hamburguesas.

- �Cruce de hamburguesas! - �Cruce de hamburguesas!

Cada hamburguesa de McDonald's se acompa�a con dos pepinillos.

Luego les echamos un pellizco de cebolla y unas gotas de k�tchup y mostaza.

- �D�nde conseguiste esos? - Los inventamos nosotros.

- �Los inventaron! - S�, hechos a medida.

Tal como toda la cocina.

A continuaci�n, tenemos este �rea...

...donde lo juntamos todo.

Y...

�Voil�!

Sale una rica hamburguesa de la parrilla al cliente...

...en tan s�lo 30 segundos.

�C�mo es que se te ocurri�?

No lo hice yo solo, sino con Dick McDonald, mi hermano.

Hola. Tiene que ser la idea m�s...

Bueno, encantado de conocerte.

- Las papas fritas. - �Qu� les pasa?

Est�n demasiado crujientes en un cinco por ciento.

No, est�n perfectas.

Creo que deber�amos reducir el tiempo de fre�rlas...

...a dos minutos y 50 segundos.

�No es lo que hac�amos antes?

400 grados, 375 no.

Con una temperatura m�s alta, tardan menos en fre�r.

- Creo que est�n perfectas. - Disculpen, �las puedo probar?

No son cosas m�as, pero estoy de acuerdo con �l.

A m� me encantan. Doraditas por fuera...

...esponjosas y blancas por dentro.

Y no son demasiado aceitosas, saladas, ni crujientes.

�Qui�n eres?

�l es Ray Kroc. Es el tipo de la batidora con quien hablaste.

�Cu�ndo crees que nos van a llegar?

Pues, se las envi� por avi�n con entrega urgente...

- Bien, bien. - A ver, espera.

Espera.

Espera un momento. Te quiero invitar a cenar.

No eres mi tipo.

T� y tu hermano.

�Por qu�?

�ste es el restaurante m�s impresionante que jam�s he visto...

...en todos los a�os que he trabajado en el sector servicios.

Y lo he visto todo.

Quiero que me cuenten su historia.

�ramos j�venes y ten�amos hambre.

No hab�a empleo en todo New Hampshire.

As� que empacamos nuestras cosas y partimos para el oeste.

A Hollywood. Yo quer�a trabajar en la industria del cine.

Y Dick, pues, s�lo quer�a conseguir empleo.

As� que nos contrataron como camioneros en Columbia Pictures.

Y despu�s de unos pocos a�os, hab�amos ahorrado lo suficiente...

...como para comprar un poquito del mundo del espect�culo.

Un lindo cine peque�o en Glendora.

Y nos podr�a haber salido bien, pero no era buen momento.

Era septiembre de 1929.

En un momento pasamos Gold Diggers of Broadway...

...y en otro nos encontramos sin ni un centavo.

No ten�amos nada.

Nadie estaba ganando nada, menos un se�or, Wylie Reid.

Ten�a un puesto de hot dogs y refrescos.

La gente tiene que comer, �verdad?

As� que decidimos abrir nuestro propio puesto...

...para vender hot dogs y jugo de naranja en Arcadia.

Y nos iba regular. O sea, no nos est�bamos forrando.

Es que no hab�a mucha gente en Arcadia.

Sin embargo, el pueblo m�s cercano era San Bernardino...

...y quer�amos reubicarnos...

...pero no ten�amos dinero para abrir un puesto nuevo.

Y en ese momento fue cuando a mi hermano...

...se le ocurri� una idea maravillosa. Cu�ntaselo, Dick.

Pues...

Me dice, �por qu� no trasladamos el puesto que ya tenemos?

Por cami�n. Qu� genio, �verdad?

S�lo que hab�a un problemita.

En el camino entre los dos pueblos hab�a un paso elevado.

Y nuestro puesto no pasaba por debajo.

Entonces, pensaba que no iba a ser posible.

Pero Dick me dice:

"�Por qu� no cortamos el puesto por la mitad?"

Cortarlo por la mitad...

Vamos.

Entonces, conseguimos trasladar el restaurante y nos instalamos ah�...

...pero quer�amos hacer unas mejoras, porque ya era 1940...

...y los lugares para comer en el auto eran muy populares.

Y le digo: "Dick, tenemos que entrar en este mercado".

Y Dick me dice: "Est� bien".

Y dos meses despu�s, abrimos nuestro restaurante...

...McDonald's Famous Barbecue.

Ofrec�amos 27 cosas en la carta.

Hab�a camareras con uniforme que llevaban la comida a los autos.

Y fue un gran �xito. Nos estaba saliendo de maravilla.

Pero despu�s, las ventas empezaron a estabilizarse.

Nos dimos cuenta de que el modelo del restaurante...

- ...ten�a unos problemas inherentes. - Ya te digo.

Para empezar, est� el problema de los clientes.

Los lugares para comer en el auto tienden a atraer...

...a una clientela, digamos, poco agradable.

- Adolescentes. - Unos gamberros que corren autos.

Delincuentes juveniles que llevan vaqueros.

Y luego est� el tema del servicio.

La comida tarda much�simo en llegar.

- Y cuando por fin llega... - No est� bien.

Como las camareras est�n distra�das por los piropos...

...les cuesta recordar qu� sabor de batido les piden los clientes.

Bueno, si es que recuerdan el batido.

Y luego est� el tema de los gastos.

La n�mina es car�sima debido al n�mero enorme de empleados.

Se rompen y se roban platos constantemente.

Hay muchos costes generales.

Entonces, un d�a Dick se dio cuenta de una cosa.

Vio que la mayor�a de las ventas proceden de tres cosas.

Las hamburguesas, las papas fritas, y los refrescos.

El 87%.

Entonces, decidimos enfocarnos solamente en lo que m�s vendemos.

Y eso es exactamente lo que hacemos.

Ya no servimos costillas ni tamales.

Pero no terminamos ah�. Lo analizamos todo.

- �Qu� m�s pod�amos eliminar? - Result� que hab�a muchas cosas.

Las camareras.

Ahora los clientes piden la comida directamente en la ventanilla.

- Ya no hay platos... - Todo el envoltorio es de papel.

De usar y tirar.

Nos deshicimos de las m�quinas de tabaco, y las rocolas...

Para ahuyentar a la gentuza.

Y para crear un ambiente agradable para las familias.

- Pero eso no nos bastaba. - Bueno.

Es que en todas nuestras vidas...

...no hab�amos tenido una idea original.

No s�lo quer�amos hacer algo diferente...

...sino algo mejor. Y ten�a que ser nuestra idea.

Y eso es lo que nos dio la idea para nuestro servicio m�s novedoso.

�Cu�l?

- La espera. - La comida se prepara en 30 segundos.

No en 30 minutos. Fue innovador.

Un d�a nos miramos y nos dijimos:

"�Estamos pensando en la misma cosa?"

Tenemos que demoler el restaurante y volver a reconstruirlo.

Empezar de cero y hacer algo totalmente nuevo.

Y eso implicaba que ten�amos que...

...cerrar nuestro exitoso restaurante durante meses.

La gente habr�a pensado que est�bamos locos.

Es que s� est�bamos locos.

Y te va a encantar c�mo lo logramos.

Dick, cu�ntaselo.

�La pista de tenis?

Me lleva a una pista de tenis...

...y se pone a dibujar las dimensiones exactas de la cocina.

Con el fregadero a la derecha, y el extrusor a la izquierda.

- El extrusor. - El �rea de embolsar.

- El extractor. - El �rea de guarnecer.

Aqu� terminamos de preparar las hamburguesas.

De acuerdo.

Y por aqu� salen las hamburguesas.

Podr�amos montar eso ah�.

- Est� bien. - Las batidoras y refrescos aqu�.

Llevamos a todo el personal ah� para practicar todo el proceso...

...fingiendo preparar hamburguesas y papas fritas.

Muy bien, Steve, anticipa todas las posibilidades.

Hay que llevar la bandeja nivelada.

Y Dick iba apuntando con un palo...

...donde iba a estar todo el equipamiento.

Haz espacio.

Tony, �cuando esto sea de verdad, te vas a olvidar de los pepinillos?

Y lo practicaron una y otra vez...

...coreografi�ndolo como si fuera un ballet loco de hamburguesas.

�Qu� pasa ah�?

�S�!

�No!

�Que se detengan! �Todos!

Aqu� se echa la guarnici�n uno, y aqu� la guarnici�n dos.

T� te encargas de los pepinillos, y t� de las cebollas.

S�lo es una hamburguesa.

- Vamos, salgan de la pista. - Salgan de la pista.

Lleg� el momento de la tiza rosada.

Y aqu� el root beer y el jugo de naranja.

�Ven c�mo hemos creado todo este espacio?

Hemos reorganizado el �rea de las freidoras.

As� que va a estar a mano izquierda con las freidoras a la derecha.

�Empiecen! Muy bien.

- Vamos, muchachos. - Estamos bastante liados.

F�jense en c�mo se mueve la bandeja giratoria.

Esas hamburguesas ya est�n listas...

Esperen.

Creo que se puede hacer un tercer plano.

- �Qu� quieres cambiar? - Lo quiero cambiar todo.

�chense para atr�s, por favor.

Creo que el esquema ya est� hecho.

Queda mejor.

�Est� bien?

Me parece que s�.

Bueno, vamos a intentarlo de nuevo con todos en sus sitios.

Vamos, vamos.

Y por fin, despu�s de unas seis horas...

...lo perfeccionamos.

Era como una sinfon�a de eficacia. No hab�a ni un movimiento de sobra.

Qu� buena t�cnica, Jasper.

�D�jate llevar por los pepinillos!

�K�tchup!

Usen la bandeja giratoria.

�Hazlo con m�s fuerza, Seth!

Y ahora los pepinillos, m�s pepinillos, �y la mostaza!

Llevamos el plano a un arquitecto...

...para que nos construyera la cocina a nuestras medidas.

�Y ya est�! As� naci� el Speedee System.

El primer sistema del mundo que produce comida r�pida.

Fue revolucionario.

- Y un desastre total. - �Por qu�?

El d�a que abrimos, los clientes llegan en sus autos...

...y se ponen inmediatamente a tocar la bocina...

...porque no hay camareras.

�Se pide la comida aqu�!

Intentamos explicarles el concepto de la ventanilla.

Se quedan desconcertados, y despu�s se enojan.

�C�mo que tengo que salir de mi auto?

La mayor�a de ellos nos dicen palabrotas y se van.

Y los pocos que se quedan est�n furiosos...

...porque tienen que comer de bolsas de papel...

...y tirar su propia basura.

- �Por qu�? - Vas genial.

No los atendemos en sus autos, as� que tienen que venir a la ventanilla.

�Bienvenidos a McDonald's!

Subestimamos la curva de aprendizaje que habr�a.

As� que para las cinco, Dick ya estaba calculando...

...cu�nto nos costar�a volver al sistema anterior.

Pero yo no quer�a tirar la toalla a�n.

Me puse a reflexionar sobre los d�as en Hollywood...

...y me digo a mi mismo: "Tenemos que hacerlo a lo grande".

Tiene que ser como un espect�culo.

Entonces le digo: "Dick, quiero hacer otra gran inauguraci�n.

Una fiesta de estreno que har�a palidecer a Louis B. Mayer".

As� que alquilamos unos cuantos focos.

De los mismos que transport�bamos cuando trabaj�bamos para Columbia.

Conseguimos cohetes y un malabarista para los ni�os.

Fue un gran evento, y la gente vino en manada.

- Y despu�s... - Aparecieron las moscas.

Las luces deber�an haberlas atra�do.

Hab�a millones de ellas. Era como una escena de �xodo.

El Fara�n habr�a liberado a los israelitas.

Un desastre total.

En ese momento s� quer�a tirar la toalla.

Al d�a siguiente, Dick y yo quedamos...

...para hablar de c�mo �bamos a volver al modelo anterior.

Y mientras est�bamos hablando, alguien llam� a la ventanilla.

Le dije que estaba cerrado.

- Est� cerrado. - Pero se ve�a tan bonito.

Espera, espera. �Qu� quieres tomar, hijo m�o?

�Puedo pedir unas hamburguesas?

- �Tres? - S�, por favor.

Y como me daba pena, encend� la parrilla...

...y le prepar� unas hamburguesas.

Aqu� tienes.

Y cuando se iba, apareci� un auto.

Y luego otro.

�Dick?

Y luego otro.

- Hola, bienvenidos a McDonald's. - Hola.

Poco despu�s, hab�a una cola largu�sima.

- Se hab�an enterado de nosotros. - Y de repente est�bamos ocupados.

De la noche a la ma�ana, fue un gran �xito...

...despu�s de 30 a�os de preparaci�n.

As� que �sta es nuestra historia.

�Abran franquicias!

- �C�mo? - �Que abran franquicias!

�Franquicien su restaurante!

Es demasiado bueno para que exista tan s�lo uno.

Deber�a haber McDonald's por todas partes.

Por todo el pa�s. Por todo el mundo.

- Sr. Kroc-- - Esperen un momento...

Tengo algo que confesarles.

No vine a California...

...por unas reuniones de negocios.

Vine aqu� por ustedes.

Hace unos d�as, llegu� a St. Louis, Missouri.

Estaba haciendo negocios cuando saqu� mi mapa.

Y con un dedo segu� una de las carreteras hacia el oeste.

Por la Ruta 66.

- Sr. Kroc-- - Y una vocecita me habl�.

Me dijo que condujera por esa carretera.

�Y saben ad�nde me llev�? Aqu�.

Aqu� mismo.

Directamente a este restaurante incre�ble.

Y cuando vi este sitio, conoc� toda su operaci�n...

...y prob� su comida, yo supe lo que ustedes ten�an que hacer.

�Que abran franquicias!

�Franquicias! �Franquicias! �Franquicias!

Ya lo hemos intentado.

Abrimos cinco. Tres en el Sur de California, uno en Sacramento...

...y otro en Phoenix.

Y ah� se acab� la historia.

- �Por qu�? - Simplemente dicho:

Por el control de calidad.

Es casi imposible hacer cumplir estas normas a distancia.

Los restaurantes estaban hechos un desastre...

...las cocinas estaban sucias, y las cartas eran contradictorias.

El de Sacramento estaba vendiendo burritos.

Ver nuestra querida creaci�n...

...bajo tan horrible direcci�n era...

- Representaba nuestro nombre... - Mac acab� en el hospital.

Entonces...

Hay que contratar a supervisores.

- Lo hicimos. - Entonces, �qu� pas�?

Evidentemente, no hicieron bien el trabajo.

Entonces, contraten a otro, a alguien mejor.

Nos parece mejor que nos dediquemos a convertir...

...este restaurante en lo mejor posible.

Es mejor tener un restaurante genial...

- ...que 50 restaurantes ordinarios. - Claro, claro, claro.

A�n pienso que si contrataran al tipo adecuado--

Ray, no nos interesa.

Miren, puede que ustedes vayan a perder una gran oportunidad.

O sea, me parece que hay muchas posibilidades...

�Qu� es eso?

Un concepto nuestro.

�Qu� son esas cosas?

Es una manera de hacer que se destaque el restaurante...

...desde la calle.

Los llamo "Los Arcos Dorados".

Los Arcos Dorados.

�A qui�n se le ocurri� eso?

Pues, esa genial idea la tuvo Dick.

�Y nunca construyeron un restaurante as�?

S�lo uno.

En Phoenix.

�Ethel!

Estoy aqu�.

Madre m�a, conoc� un restaurante incre�ble.

En mi vida hab�a visto un restaurante como �ste.

Tienen un sistema totalmente automatizado.

Se llama el Speedee System.

Lo cual es un nombre apropiado porque es muy r�pido.

Es que parece una idea que surgi�...

...de la cabeza de Henry Ford.

- �Es revolucionario? - Es revolucionario.

Es exactamente lo que es. Es revolucionario.

- �Y quieres invertir en �l? - No lo s�, no lo s�.

No estoy seguro todav�a. S�lo s� que quiero ser parte de esto.

- Vaya... - Entonces, aqu� estamos.

�Qu� quieres decir?

Vasos de cera, muebles plegables, batidoras...

Es una idea nueva que perseguir.

Estas cosas nos han permitido mantenernos.

Por lo menos me han mantenido a m�.

�C�mo que te han mantenido a ti?

Nos han mantenido a nosotros.

Est� bien, Ray. Tenemos una casa buena.

Tendr�amos tambi�n una vida buena...

...si no estuvieras demasiado ocupado para vivirla.

Podr�amos ir al club m�s de s�lo dos veces al a�o.

Dios, podr�amos incluso salir a pasear de vez en cuando.

�No te parece buen momento para disfrutar de la vida...

...y dejar de seguir este c�rculo vicioso?

�Cu�nto basta para ser suficiente para ti?

�Quieres que te diga la verdad?

Seguramente nunca.

�Por qu� deber�a conformarme?

No lo s�, Ray.

Pues, quiz�s si tuviera una esposa con un poco de visi�n...

...o que me apoyara un poco...

Perd�n, retiro lo dicho.

No he hecho nada m�s que apoyarte.

Perd�name.

Durante los altibajos...

...cuando te faltaba dinero y cambiabas de planes...

Tienes raz�n.

�Conoce el dilema del huevo...

...y la gallina, Sr. Johnson?

Porque creo que tiene relevancia.

Oye, Dick.

�Qu� le pasa a este tipo?

- �H�ganlo por su pa�s! - �Qu�?

Si no quieren abrir franquicias por ustedes mismos...

...no pasa nada. H�ganlo por su pa�s.

H�ganlo por los EE. UU.

He pasado por muchos pueblos.

Muchos pueblos peque�os.

Y todos tienen dos cosas en com�n.

Todos tienen un ayuntamiento y una iglesia.

Por encima de las iglesias, hay una cruz...

...y por encima de los ayuntamientos, hay una bandera.

Banderas y cruces.

Cruces y banderas.

Cuando estaba de camino no pod�a dejar de pensar en...

...su restaurante extraordinario.

Perd�nenme si parece blasfemia...

...pero los arcos tienen mucho en com�n...

...con esos edificios.

Un edificio con una cruz por encima.

�Qu� es? Es un punto de reuni�n donde...

...la gente buena puede reunirse con sus valores comunes...

...que est�n protegidos por la bandera estadounidense.

Se podr�a decir que ese lindo edificio apoyado por los arcos...

...representa m�s o menos la misma cosa.

No solamente significa que se vendan hamburguesas ricas...

...sino que representa a la familia. Representa a la comunidad.

Es un lugar donde los estadounidenses se unen para compartir el pan juntos.

Se lo digo en serio.

McDonald's puede ser la nueva iglesia de los EE. UU.

Alimentando el cuerpo y alimentado el alma.

Y no s�lo est� abierto los domingos.

Est� abierto los siete d�as de la semana.

Cruces.

Banderas.

Arcos.

Danos un minuto, Ray.

Claro.

No lo s�.

Esto es tu sue�o. Es a�n m�s grande que tu sue�o.

Los arcos. Tus arcos. De costa a costa.

No puedo hacerte pasar por esto de nuevo.

Yo s� cu�nto lo quieres, y te mereces tenerlo.

Pero tu diabetes. La �ltima vez--

Esta vez haremos las cosas diferente, y aprenderemos de nuestros errores.

�C�mo?

Controlaremos mejor las cosas. Lo vigilaremos todo.

Cada cambio ser� aprobado por nosotros.

�Y c�mo sabes que nos va a hacer caso?

Haremos que nos haga caso.

Redactaremos un contrato.

Y se lo dejaremos todo muy claro.

Me parece bien.

Est� bien.

Est� bien.

Est� bien.

Est� bien.

- A trabajar, muchachos. - �Cu�l es el primer paso?

Yo me ocupar� de eso.

Somos una compa��a din�mica que est� creciendo r�pidamente.

Estamos preparados para extendernos por todo el pa�s.

As� que, adem�s de darnos un fuerte punto de apoyo...

...aqu� en el Medio Oeste, el local de Des Plaines nos servir�a de...

...una especie de ejemplar para futuras franquicias.

�Qu� son estas cosas?

- �Qu� cosas? - Estas cosas.

D�jame ver. Claro, eso.

Es nuestra manera de destacarnos de los dem�s.

�Te gusta?

Los llamo los Arcos Dorados.

Me suena tu cara. �Nos conocemos?

No creo.

Creo que me acodar�a de eso.

L�elo detenidamente, si no te importa.

- �chale un vistazo. L�elo. - S�.

Los muebles plegables.

"Es como una cama oculta para la cocina".

�Verdad?

�chales un vistazo a los planos.

Los hizo un arquitecto local.

Nunca me olvido de nadie.

�nico. Original. Totalmente innovador.

No hay nada como esto.

Nada en toda la industria alimentaria.

Bonito folleto, profesionalmente hecho.

�Nos conocemos?

Eres el tipo de los vasos de papel.

S�, pero eso fue hace mucho tiempo.

Fue hace mucho tiempo.

�Qu� te parece?

No lo s�.

Hay...

Mira...

Voy a ser honesto contigo.

Realmente necesito esto.

�Crees que...

...me puedes ayudar?

Te digo una cosa.

Te voy a poner en contacto con un compa�ero m�o.

Alguien que sea m�s indicado para ayudarte con lo que necesitas.

Gracias.

Ray Kroc.

�Y tu direcci�n?

143 Juniper Road...

...Arlington Heights, Illinois.

�Y tu n�mero de casa?

Te doy el tel�fono de mi oficina.

Es la mejor manera de ponerse en contacto conmigo.

De acuerdo.

Pero, claro, tendremos que tasar tu casa...

...antes de concederte los fondos.

SE ALQUILA PARCELA

Que me salga bien.

Que me salga bien por una vez.

S�lo una vez.

June, �has fijado la inspecci�n con el ingeniero?

- Ya est� hecho. - �Y los bomberos?

�Nos aprobaron el dise�o de la entrada?

Ayer les dej� un mensaje al respecto.

�Y los permisos de excavaci�n?

Hoy tengo reuni�n para hablar de eso.

Est� bien.

Oye, por cierto, �qu� pasa con San Bernardino?

Acabo de hablar con Dick, y me dijo que est�n trabajando en ello.

�Que est�n trabajando en ello?

Es lo �nico que me dijo.

Est� Ray Kroc al tel�fono.

- Hola, Ray. - Ustedes me est�n matando.

�Por qu� hay demora?

Empezamos a construir en dos semanas.

Estas cosas llevan tiempo.

Has propuesto unas alteraciones considerables.

S�lo quiero a�adir un s�tano y una caldera, nada m�s.

Necesitamos que nuestro arquitecto lo revise para...

...asegurarse de que todo cumpla las normas de seguridad.

Est� bien. �Lo ha visto ya? �Le ha echado un vistazo?

La verdad es que no lo s�.

Las topadoras llegan el d�a 23.

Yo no soy el que lo program�, Ray.

- Necesito que te calmes. - �Que me calme?

�Te das cuenta de lo que me costar�a retrasar las fechas?

Esperemos que no haga falta.

Cada restaurante en el Medio Oeste...

...tiene s�tano y caldera.

- Son cosas b�sicas. - Te entiendo.

Pero el edificio llevar� nuestro nombre.

Dios nos libre si se desplomara el piso lastimando a la gente...

...s�lo por unos fallos de dise�o.

Hagamos las cosas con calma para procurar que todo se haga bien.

Entonces, lo de hacer las cosas r�pido se acab�, �no?

- �Acaba de colgarte? - S�.

A no ser que la llamada se cortara violentamente.

Bueno.

Ya se calmar�.

�D�nde va a estar la parte delantera?

- Ens�namelo. - S�.

Procuren que las ventanas sean lo bastante grandes para que...

...los clientes puedan ver el interior de la cocina, toda la cocina.

No se ve bien. D�jame verlo.

- Ray. - �Qu�?

Acabamos de recibir una carta de San Bernardino.

L�emela.

"Estimado Ray, gracias por escribirnos para compartir tu idea...

...de hacer un trato de patrocinio con Coca-Cola para que aparezca...

...el logo en la carta del local nuevo en Des Plaines.

Desde luego, es una idea interesante.

Tal como nos lo explicas, dicho acuerdo generar�a...

...una constante fuente de ingresos al restaurante...

...sin ning�n costo laboral adicional.

- Sin embargo"... - �C�mo que sin embargo?

"Sin embargo, este concepto...

...no concuerda con nuestros valores fundamentales.

Se fund� McDonald's con la familia en mente...

...y no como algo estrictamente comercial".

Qu� cabrones. No tienen ni puta idea...

Etc�tera, etc�tera...

Aqu� tienen, caballeros, a trabajar.

D�jame explic�rtelo.

Ser� algo muy peque�o, casi fuera de vista. Muy discreto.

Es que no nos gusta la idea...

...de convertir nuestra carta en una publicidad.

Pero es que no es una publicidad, sino un patrocinio.

- Es de mal gusto. - �Es dinero regalado!

Hay muchas cosas que podr�amos hacer para ganar m�s dinero, pero...

...no significa que lo deber�amos hacer.

- �Muchos restaurantes lo hacen! - Pues, nosotros no.

�Por qu� no?

Porque no tengo el menor inter�s en dejarme enredar...

...en esa clase de comercio descarado. No representa a McDonald's.

No me daba cuenta de que mis socios eran unos hippies.

Pues, que sepas que soy republicano de pura cepa.

Bueno, me ten�as enga�ado.

Me colg� de nuevo.

Es que... est� un poco agobiado, nada m�s.

La gente que tiene mal genio como �l puede ser impredecible.

Es todo bravatas, Dick. Ladra pero no muerde.

Lo mismo dijo Neville Chamberlain.

Ya se calmar�.

Dale un poco de tiempo.

�Qu� haces? Vamos.

Si tienes tiempo para descansar, lo tienes para trabajar.

Ponte el gorro bien.

400 grados, �verdad?

Buen chico, eso es.

Bien hecho.

Oye, s�lo hay un pepinillo.

Todas las hamburguesas tienen que tener dos pepinillos.

No lo hagas as�. Mira, dales la vuelta as�.

Una sola vuelta, y no las aplastes tanto.

Y �sa est� cruda todav�a, �ves?

Y t�...

Deber�as...

Bueno, se ve bastante bien.

- �C�mo te llamas? - Fred Turner, se�or.

Bien hecho, Fred Turner.

Fred Turner.

Es que como se trata de un tema muy delicado...

...no s� c�mo decirlo.

Es una especie de... Pues, no s� c�mo decirlo.

A ver, Mary.

Me pediste que viniera aqu� para hablar.

�Qu� es lo que me quieres decir?

Bueno, Jack...

Lo siento.

Yo s� que te he dejado abandonada.

�Qu� tal te parece si ma�ana vamos al club de campo para cenar?

�De verdad?

S�.

Pues, mira qui�n es.

Hola a todos.

Hola, �c�mo est�n?

- Buenas, desconocido. - Qu� bueno verte.

Linda Ballen estuvo ah� hace poco y le encant�.

Est� por el lado izquierdo de la calle 14.

Tienes que usar una madera tres.

- Una madera tres. - Para pegar bien.

Me han dicho que Acapulco es maravilloso.

�Ad�nde te gusta viajar, Ethel?

Por Espa�a.

- �Espa�a? - Qu� bien.

Vaya, �qu� tal fue?

Bueno, nunca he ido. Estoy pensando ir.

�Nunca has ido?

Pues, tenemos ganas de hacer un viaje, �verdad?

Qu� bien.

- �C�mo andas con el golf, Ray? - ��ltimamente?

- No juego. - No es que yo fuera un Ben Hogan.

Claro que no.

Claro, pero hace poco triunf� de otra manera.

Pero hace muy poco.

He descubierto una oportunidad de negocio muy interesante.

Muy interesante.

A ustedes les va a interesar mucho.

- Aqu� estamos otra vez. - �Y esta vez qu� es, Ray?

Un restaurante.

- Una clase nueva de restaurante. - �C�mo que nueva?

�Un restaurante lleno de batidos y muebles plegables?

Muebles plegables.

S�lo era broma, Ray.

Espera, Jack. Deber�as escucharlo.

Esta vez es distinta.

Bueno, cu�ntanos.

Se lo cuento.

Esto es realmente una belleza.

Tiene una cocina totalmente automatizada.

Como nada que hab�a visto antes. Es revolucionario.

Se llama el Speedee System.

Lo que me gusta es la posibilidad de abrir franquicias.

El primer restaurante ya est� abierto.

Vengan a echarle un vistazo.

Igual podr�an ganar un poco de dinero.

No se tienen que preocupar por nada.

Nos ocuparemos de todo.

Y todas las franquicias se ven iguales.

Nunca lo hab�a pensado antes, pero los trabajadores j�venes son mejores.

Son r�pidos y ambiciosos.

Est� chupado.

S�lo hay que pagar la tarifas y nosotros nos ocuparemos de lo dem�s.

Se lo explicar� todo.

Casi. Rec�gelo, Drew.

Muy bien, hag�moslo.

�Ya?

Has hecho bien.

- Felicidades. - Muy bien.

Abrimos tres franquicias nuevas este mes pasado.

Pues, genial.

�Qu� pasa?

No lo s�.

�Qu� pasa?

Considerando nuestra experiencia...

...�no te parece que todo est� pasando demasiado r�pido?

Si aparecen todas a la vez...

...�c�mo vamos a mantener las normas?

Hijo de puta.

Dale un golpe, Jack.

�Oye! Mira esto. �Qu� es esto?

�Qu� es esto?

Parece una hamburguesa.

No es una hamburguesa tipo McDonald's.

Mira cu�nto k�tchup hay.

Y hay tres pepinillos en vez de dos.

M�rala. Mira la lechuga.

�En serio, Jack? �Lechuga?

�Podemos hablar de esto en otro momento?

Mira esta carne recocida. Es una tragedia.

�Una tragedia!

Yo qu� s�, Ray. A m� me parece bien.

�Qu� demonios sabes t� de la calidad?

Tambi�n me pas� por tu restaurante hoy.

- �Y qu� me cuentas? - �Qu� te cuento?

�Se sirven ma�z y pollo frito!

- A la gente le encanta el pollo frito. - �S�?

Pues, que vaya a un restaurante de pollo frito, entonces.

�Y la cocina estaba muy sucia!

�Qu� demonios les pasa?

No s� t�, Ray, pero yo estoy jubilado.

Nos dijiste que ser�a una manera f�cil de ganar dinero.

- No, no. - �Es una inversi�n!

Si yo quisiera trabajar, habr�a solicitado para ser cocinero.

No ser�as capaz de cocinar en mi restaurante.

�Oye!

�Qu� le pasa?

Es un dolor de cabeza.

El sentimiento es mutuo, Ray.

- �Ethel? - Estoy aqu�.

Hola.

Ray, ap�rate y cambia de ropa. Vamos a cenar a las siete.

Bueno, esta noche no vamos al club.

�Cancelaste la cena?

Cancel� nuestra membres�a.

�Qu�?

Esta gente de Roland Green no es como nosotros.

�De qu� hablas?

Ya no me interesa codearme con ricos ociosos.

�Ricos ociosos?

Claro, con su golf y Rob Roys.

Son tan complacientes e indiferentes.

Ray, por favor dime que es broma.

Son nuestros amigos.

Claro, lo s�. Vamos a hacer una cosa.

T� y yo vamos a hacer muchos amigos nuevos.

Est� bien. Vamos a hacer amigos nuevos.

Unos amigos que tengan m�s en com�n con nosotros.

�Sabes?

�No te parece?

Bueno, dame un momento.

El garaje est� hecho un desastre.

�Me das un momento para barrerlo rapidito?

Ponte guapa y te llevar� a cenar.

S�, s�, �esto es rid�culo!

�No te van a dar nada!

- �Bien hecho, muchachos! - �Bien hecho!

Se te ve muy ocupado.

Vaya, qu� bien bailas, amigo.

Haces lo que sea para no hacer una hamburguesa.

�Canc�lalo! �Cancela el pedido!

�chale un vistazo a esta preciosa incrustaci�n de oro.

�Y crees que tal artesan�a...

...no vale 8,95 d�lares?

Pero es que no me interesa.

�No te interesa tener una Biblia?

Ser� sin duda lo m�s preciado de la biblioteca de tu casa.

Como ya sabes, June, la envidia es uno de los siete pecados capitales.

Y tus amigos y vecinos ser�n culpables de ella...

...cuando vean esta belleza de cuero en tu biblioteca.

Se�or, esto es un negocio privado.

Temo que te voy a pedir que te vayas.

Gracias por tu tiempo.

Prince Castle Sales. Espere un momento.

Ray. Es Mac. �Quieres hablar con �l?

Pues, dile que lo llamar� m�s tarde.

Oye, oye. Espera un momento.

�C�mo te llamas?

Leonard. Leonard Rosenblatt.

�Rosenblatt? �De verdad?

�Qu� hace un jud�o vendiendo biblias cat�licas?

Hay que ganarse la vida.

Yo creo en ti.

�chale los pepinillos. �stas ya est�n listas para servir.

275...

Despu�s de 30 segundos, �chale sal. �Todo se ve bien, muchachos!

�Todo bien! Sonr�an m�s.

Si tienen tiempo para descansar, lo tienen para trabajar.

Normalmente son s�lo para los ni�os...

...pero por ti, har� una excepci�n.

Me encanta. Qu� bueno.

Mis nuevos franquiciados son geniales.

�l se queda en la cocina.

Y ella se queda afuera repartiendo paletas a los ni�os.

Esposo y esposa, codo con codo.

Como un verdadero equipo.

Es algo que hay que ver.

�No te parece maravilloso, Ethel?

- Supongo que s�. - S�.

Son como compa�eros de equipo.

Vamos a salir a cenar este viernes.

�Supongo que no has vuelto a hacerte socio de Roland Green?

Pues, no... no.

Me he hecho socio de un lugar mucho mejor.

�B-5!

Qu� salado.

Me encanta la sal.

�A qu� te dedicas, Art?

Antes ten�a una compa��a de plomer�a, pero quebr�.

Ahora vendo aspiradoras y doy clases particulares de piano.

Vaya.

Vaya, estar�s ocupado. Qu� bien.

Aspiradoras, plomer�a, clases de piano...

Bueno, haces de todo.

Hago lo que sea para mantener a mi familia, �sabes?

Estar�s muy orgullosa de �l.

�Qu� tal te parece poder hacer m�s...

...que solamente mantener a tu familia?

�Bingo!

Qu� emoci�n.

�Qu� tienes pensado?

Hamburguesa lista.

Les voy a decir tres palabras.

Cuando vuelvan a casa, quiero que piensen en estas tres palabras.

McDonald's es familia.

�No es genial?

�Saben lo que pienso cuando veo estas cosas?

Una familia. Somos una gran familia.

�No es as�?

Tenemos bocas que alimentar.

Eso es una familia.

Estoy buscando a algunos hombres buenos.

�Y mujeres tambi�n! Que no tengan miedo de trabajar...

...y que no tengan miedo de ensuciarse las manos.

Ya s� que es un clich�, pero estoy buscando a luchadores y trabajadores...

...que tengan ganas de arremangarse.

Busco gente que tenga ambici�n y pasi�n.

Gente que no tenga verg�enza.

He venido hoy...

...para ofrecerles algo tan preciado como el oro.

�Saben lo que es? �Alguien?

�Alguien? �Una oportunidad!

�Es una oportunidad! Una oportunidad.

Es una oportunidad de prosperar.

Es una oportunidad de avanzar, progresar, y prosperar.

De tener �xito.

De ganar. De mejorar. No hay l�mites.

No hay l�mites. �Hay que probar suerte!

�Pueden realizar el sue�o americano!

�Abracen el sue�o americano!

Una oportunidad... Porque en McDonald's...

...tal como en nuestro gran pa�s...

...cuando uno trabaja duro...

...y se arriesga...

...y tiene iniciativa y ganas...

...no hay duda de que vaya a triunfar.

Hay oro al final de los Arcos Dorados.

Los Arcos Dorados. Los Arcos Dorados.

�Qui�n se apunta? �Qui�n quiere ascender la escalera del �xito?

�Qui�n quiere unirse a la familia de McDonald's?

�Qui�n se apunta?

A ver, �qui�n se anima?

- �Yo! - �Yo tambi�n!

Muy bien. �Qui�n m�s?

�McDonald's!

Est� bien, Art. �Bien hecho!

Gracias, se�or.

Este tipo es un sinverg�enza.

�Qu� pas�?

Adivina lo que llama su local en Des Plaines.

El McDonald's n�mero uno.

Entonces... �nuestro local cu�l es?

M�s arrogante no puede ser.

Se�oras y se�ores, estamos a punto de comenzar...

...nuestro descenso a Minneapolis-St. Paul.

Sr. Kroc, bienvenido a Minneapolis.

�Me alegra verlo! �Dame una M!

�M!

�Dame una C!

�C!

�Dame una D!

�D!

�O!

�N!

�McDonald's!

�Qu� tal la comida, Ray,?

Ni en Chicago se puede comer mejor.

Nosotros no jugamos con esto.

Felicita al cocinero de mi parte.

Es genial.

Puedo hacer algo mejor.

- �Quieres conocer al propietario? - Claro, carajo que s�.

�Rollie?

�Rollie!

Jimmy, me alegro verte.

- Rollie, �c�mo est�s? - Maravilloso.

Rollie Smith, Ray Kroc.

- Hola. - Es un gran placer.

Vaya, menudo restaurante que tienes.

Bueno, viniendo de ti, es un gran cumplido.

Mi reputaci�n me precede.

- Soy un gran admirador. - Bueno, si�ntate.

- No quiero interrumpir. - Si�ntate.

Bueno, s�lo por un minuto.

Te presento a Fred Turner, mi socio.

Bienvenido.

- �Qu� tal los filetes? - Excelente. Perfecto.

Nuestra intenci�n es...

...expandir mucho m�s all� del Medio Oeste.

No nos vamos a establecer aqu�. No nos vamos a...

Vamos a expandir mucho m�s all� del Medio Oeste.

Pues, est� claro que tienes un hogar muy acogedor aqu� en Minneapolis.

S�, eso parece.

Es que esta ciudad no se cansa de McDonald's.

Aqu� tiene, se�or.

Otro Canadian Club para mi amigo.

- S�, se�or. Vuelvo enseguida. - Gracias.

De hecho, hasta dir�a yo que hay suficiente inter�s aqu�...

...para abrir otro.

�Un segundo local?

Pens�ndolo bien, yo conozco al propietario ideal que podr�a dirigirlo.

No me digas.

Alguien que sabe lo que se necesita...

...para construir un gran restaurante.

Alguien con m�s de 20 a�os de experiencia en la restauraci�n.

�Qui�n?

- Yo. - �T�!

�Qu� sorpresa!

Qu� gracioso.

Tengo la experiencia, tengo los socios...

...y conozco el lugar perfecto.

�Conoces la avenida Hennepin?

Es una de las arterias comerciales m�s concentradas...

...de todas las ciudades gemelas.

Es un sitio perfecto que est� disponible desde hace muy poco.

Un acre completo en la esquina de Hennepin y...

- �Sr. Kroc? - �S�?

�Te gustar�a conocerla?

S�, claro.

Ray, �por cu�nto tiempo vas a estar aqu� con nosotros...

- ...en las ciudades gemelas? - �C�mo?

�Por cu�nto tiempo vas a estar en la ciudad?

A�n no estoy seguro.

Si ustedes caballeros tienen un momento...

...me encantar�a darles un recorrido personal del sitio...

...en Hennepin del que hablaba Rollie.

�l tiene buen ojo.

Este lugar tiene suficiente espacio para el restaurante...

...el estacionamiento, y posiblemente un parque infantil.

Ray Kroc te presento a Joan Smith.

Mi esposa.

- Es un placer conocerte. - Igualmente.

Acomp��anos. Toma una copa con nosotros.

Me encantar�a.

- �C�mo est�n? - Bien.

Te presento a Fred Turner...

Madison, Milwaukee, Kenosha, Grand Rapids.

Tenemos tres en el �rea de Chicago.

Jim dirige el que est� aqu� en Minneapolis.

St. Paul.

Tengo uno en Dayton, Ohio.

Es verdad.

Estar� agobiad�simo, Sr. Kroc.

Por favor, ll�mame Ray.

Ray...

Vaya crecimiento.

S�, se�or.

S�, nos va bien.

�Cu�ndo lo fundaste?

�Perd�n?

�En qu� a�o fundaste McDonald's?

�A�o?

Lo fund� en 1954.

Incre�ble.

S�.

- Bueno, deber�a regresar. - �Regresar?

- Al piano. - Por supuesto.

�Cu�l es tu canci�n favorita?

Tu favorita de todos los tiempos.

- Pennies from Heaven. - Pennies from Heaven.

- Qu� buena mujer. - Lo s�.

Yo antes vend�a pianos.

Suena bien.

Perd�n.

S�, s�.

�Van a expandir m�s all� de eso?

Sin duda. Estaremos por todas partes.

Qu� emocionante.

�Qu� sirven aparte de hamburguesas?

Hay papas fritas, batidos y refrescos.

- �Ray? - �Estoy abajo!

Hay alguien que quiero que conozcas.

Conoc� a una pareja joven. Son muy dedicados.

Son de Glenview.

Est�n juntos desde la secundaria, y llevan cinco a�os casados...

...y buscan un negocio que puedan dirigir juntos.

Y parecen muy emocionados.

Olv�date de eso. Todo ha cambiado.

- �Te apetece una copa? - �C�mo ha cambiado?

Olv�date de las afueras de Chicago. Piensa en grande.

- �M�s grande? - Ya no persigo a la gente.

Ahora la gente me persigue a m�.

�Qu� quieres decir?

�El viaje! El viaje que acabo de hacer.

- El viaje, �c�mo fue? - Triunfante.

Me pusieron la alfombra roja.

Est�n locos por m�.

Me est�n suplicando que abra m�s McDonald's.

Toma esto. T�mate una copa.

- Qu� bien. - La verdad es que s�.

Me imagino.

Bien, entonces...

�Salve al papa Raymond el primero!

Bien dicho.

Muy bien dicho.

- �Ray? - �Qu�?

- Tenemos un problemita. - Espera un momento.

�C�mo podemos estar casi sin dinero?

Pues, aqu� est�n tus ingresos y la parte mensual para los restaurantes.

Es un 1.4% del neto.

- �1.4? - S�.

1.9 menos el 0.5% de Dick y Mac.

Sr. McDonald, Ray Kroc est� al tel�fono.

Me alegro verte.

- Hola, Ray. - Quiero renegociar.

- �Renegociar el qu�? - Mi contrato. Mi terrible contrato.

Un 1.4% me vale una mierda. Con eso no puedo expandir para nada.

- Ray, esos son los t�rminos. - No me bastan.

Es casi tres veces m�s que nuestra parte.

Entonces, ustedes tambi�n deber�an recibir m�s, �no?

- No somos hombres avaros... - La avaricia no tiene nada que ver.

Si tuviera m�s dinero a mi disposici�n...

...yo podr�a estimular mucho m�s crecimiento.

No tenemos ning�n problema con la expansi�n actual.

No tengo nada, ni un local en Pennsylvania.

- Nada en Nueva York. - Ten paciencia.

- Nada en Texas. - No tengo duda de que suceder�.

Es que estoy removiendo cielo y tierra por ustedes.

Y lo est�s haciendo muy bien.

Entonces, �por qu� salgo...

- ...sin ganar ni perder? - No s� qu� decir.

- Di que renegociar�s. - No puedo.

�No puedes o no quieres?

Si aument�ramos tu parte, ser�a injusto para los franquiciados.

�Los franquiciados est�n bien!

Yo soy el que se est� hundiendo.

T� aceptaste por tu propia voluntad los t�rminos de tu acuerdo, Ray.

Nadie te oblig� a hacerlo.

- �Cuatro por ciento? - No.

- �Tres y medio por ciento? - Ray...

- �Qu�? - �No!

�Maldita sea!

Dick.

- �Es insoportable? - S�.

�Est� mal de la cabeza? �Por supuesto!

Pero no quiere decir que nos vaya a hacer da�o.

�Cu�ndo vas a dejar de hacer eso, Mac?

�Dejar de hacer el qu�?

Lo de fingir que todo est� bien.

Hay un lobo en el gallinero.

�Nosotros lo dejamos entrar!

Nunca le deber�a haber hecho caso.

Redactamos un contrato precisamente por eso, Dick.

Deber�a haber confiado en mi instinto.

Entonces, �es culpa m�a?

Igual que el teatro de cine.

Lo siento, s�lo quer�a que hicieras tus sue�os realidad.

94 d�lares.

Es incre�ble lo que cuesta operar estos malditos congeladores.

Mi pap� ten�a una helader�a.

Quebr� por los gastos de refrigeraci�n.

�De verdad?

Un hombre llam� hoy.

Del banco Illinois First Federal.

�Te dijo lo que quer�a?

�Por qu� no me lo dices t�?

�Qu� quer�a?

Ray...

�Qu�?

�Hipotecaste nuestra casa?

Lo podemos perder todo.

Te dije espec�ficamente que s�lo me llamaras a la oficina.

Llam� a su oficina, Sr. Kroc. Varias veces.

No tienes ning�n derecho a llamarme a casa.

�Es una flagrante invasi�n de mi privacidad!

Con todo respeto se�or, como usted anda tres meses atrasados...

...en sus pagos, nosotros lo podemos llamar adonde nos d� la gana.

�Ray?

Inspecci�n sorpresa.

�Qu� haces aqu�?

S�lo quer�a ver c�mo iban las cosas.

12.400 d�lares.

No est� mal para ser el primer mes.

Podr�a ser a�n mejor.

Odio mezclar los negocios con el placer.

Yo no.

Pero es que mis gastos...

�Qu� pasa con ellos?

Son m�s de lo que se hab�a esperado.

Una cosa en particular es la maldita c�mara frigor�fica.

La factura para ella es car�sima.

Ya lo s�, es un problema por todo ese helado.

No me quiero pasar de la raya...

...pero creo que he encontrado una soluci�n.

O m�s bien, la ha encontrado Joan.

No me digas.

�Qu� me dir�as si te dijera que hay una manera de que...

...todos tus directores podr�an ahorrar cientos de d�lares por a�o...

...en sus costos el�ctricos?

Y reducir a la mitad el tiempo que se toma para hacer un batido.

Soy todo o�dos.

Es un batido en polvo.

Cuesta una fracci�n de lo que cuesta el helado...

...y no necesita refrigeraci�n.

Contiene leche en polvo.

Los agentes espesantes y los emulsionantes...

...imitan la textura del helado.

Sabe exactamente al helado de verdad.

Y es facil�simo de hacer.

Le echas una sobre a un vaso de agua y lo mezclas.

Yo s� que es un poco blasfemo...

...dada tu experiencia con productos l�cteos.

A m� me parece una idea maravillosa.

�Chocolate o vainilla?

Vainilla.

Lo bueno se hace esperar.

�Qu� piensas?

Pienso que me estoy tomando un rico batido de vainilla.

�Puedo?

No me puedo resistir.

Entonces, �qu� te parece?

Lo probamos en nuestro local y si todo va bien...

Lo estrenamos por todo el pa�s.

Puede ser. D�jenme pensarlo.

T� eres el jefe.

McDonald's.

Acabo de descubrir una manera de ahorrarnos a nosotros...

...y a todos nuestros directores cientos de d�lares por a�o...

- ...en costos el�ctricos. - �Y c�mo har�as eso?

Batidos en polvo.

Te estoy diciendo que he descubierto...

...un producto incre�ble que se llama Inst-A-Mix.

Como ya te dije, es un batido en polvo.

Cuesta una fracci�n de lo que cuesta el helado...

...y no necesita refrigeraci�n.

- Ray... - Lo prob� yo mismo...

...y sabe igual que el helado de verdad.

Es delicioso. Hay chocolate y vainilla.

Yo prefiero la vainilla.

Ray, no nos interesa para nada un batido que no contenga leche.

�Por qu� no les echamos serr�n a las hamburguesas?

�Papas fritas congeladas!

- �No quieres ahorrar dinero? - As� no.

Tiene el mismo rico sabor.

El sabor es el mismo y, a la vez, ahorramos dinero.

�Es un batido, Ray!

Se hace con leche de verdad. �Ahora y siempre!

Te entiendo...

S�lo te pido que me aumentes mi l�nea de cr�dito.

Hasta que tengas m�s patrimonio neto o amortices los pr�stamos...

...no hay nada que yo pueda hacer.

Mi negocio est� en auge.

Desgraciadamente, eso es irrelevante.

Tengo 13 locales en nueve estados.

Es un pr�stamo sobre el valor de la vivienda.

Entonces, dame un pr�stamo comercial.

�Eres propietario de los 13 locales?

- �Yo personalmente? - Es tu negocio, �verdad?

- �Eres el propietario? - Yo soy el director de las franquicias.

Yo soy el que lo hace crecer.

Eso est� muy bien, pero necesitas m�s activos.

�Has ido alguna vez a McDonald's?

Porque hay tres aqu� en el �rea de Chicago...

...y deber�as ir a verlo.

Me encantar�a darte un recorrido para que entendieras mejor...

- ...de lo que estoy hablando. - Gracias.

�Sr. Kroc?

�Te puedo ayudar?

No, pero quiz�s le pueda ayudar a usted.

Harry Sonneborn, encantado de conocerlo.

No gracias, estamos muy contentos con nuestro proveedor.

No estoy tratando de venderle helados.

�Qu� diablos quieres?

Escuch� un poco de su conversaci�n ah� dentro.

Parece que tiene problemas financieros.

M�tete en tus propios asuntos.

Soy un gran admirador de su negocio.

Gracias.

Almuerzo en el local en Waukegan dos veces por semana.

Siempre hay mucha gente.

�Qu� es lo que me quieres decir?

Sr. Kroc, si usted no se est� forrando...

...algo est� muy mal.

June, tr�eme el libro de contabilidad.

Pasa a la oficina, Harry.

Entonces, para resumir...

...tienes una corriente de ingresos min�scula.

No hay reservas en efectivo.

Y un contrato complicad�simo que te obliga a someterte a...

...un lento proceso para aprobar cambios...

...si es que los aprueban.

Y nunca los aprueban.

- �Me falta algo? - Es un buen resumen.

Cu�ntame sobre los terrenos.

�Los terrenos?

Los terrenos, los edificios, c�mo funciona todo ese aspecto.

Es muy f�cil.

Cuando un franquiciado encuentra una parcela que le gusta...

...consigue un contrato de arrendamiento, normalmente por 20 a�os.

Pide un pr�stamo de construcci�n...

...construye el edificio, y todo se pone en marcha.

Entonces, �los directores eligen los sitios?

- S�. - �Eligen los terrenos?

Correcto.

T� les das la formaci�n, el sistema...

...la informaci�n sobre la operaci�n...

...�y ellos se encargan de todo lo dem�s?

- �Hay alg�n problema? - Hay un gran problema.

Parece que no sabes en qu� clase de negocio est�s metido.

T� no est�s en el negocio de hamburguesas.

T� est�s en el negocio de bienes ra�ces.

No se puede construir un imperio con un 1.4% de...

...una hamburguesa que cuesta 15 centavos.

Se construye por hacerse propietario del terreno...

...donde se cocinan las hamburguesas.

Lo que deber�as hacer es comprar terrenos...

...y despu�s alquilarlos a los franquiciados...

...que tienen como condici�n de sus contratos...

...permiso para alquilar de ti. Y solamente de ti.

Esto te proporcionar� dos cosas.

Primero, una corriente de ingresos inmediata y fija.

As� el dinero empezar� a entrar incluso antes de que empiecen a construir.

La otra cosa es que te proporcionar� m�s dinero para poder expandir...

...que a su vez, generar� a�n m�s oportunidades de adquirir terreno...

...que a su vez, dar� lugar a m�s expansi�n y as� sucesivamente.

Terreno.

El dinero est� en comprar terrenos. As� tambi�n tendr�s m�s control.

Tendr�s a los franquiciados bajo mejor control.

Si no cumplen con las normas de calidad...

...les podr�s anular su arrendamiento.

Tendr�s a Dick y Mac bajo control.

Como resultado, tendr�s a los bancos y los franquiciados...

...en la palma de tu mano.

Si yo hiciera esto, los hermanos...

...ser�an ya pr�cticamente...

S�.

Entonces...

�Qu� tal te parece, Ray?

Necesitaremos apoyo. Ya he fijado unas reuniones...

...con inversores e instituciones financieras.

Se ubica en el centro del pueblo...

...por lo cual esa zona ya est� saturada.

En cuanto a eso, todo nos deber�a salir bien.

�Alguno de ustedes ha comido alguna vez en McDonald's?

...el crecimiento de la operaci�n nos permitir� expandir.

Franchise Realty Corporation �En qu� le puedo ayudar?

Aunque parezcan exagerados...

...los resultados han sido confirmados por los c�lculos.

De hecho, pecamos de precavidos.

Sus c�lculos son conservadores.

Mi intuici�n me dice que estas cifras son bajas.

McDonald's est� creciendo como hongos despu�s de la lluvia.

Soy Harry Sonneborn y �l es...

Que vengan ya a McDonald's.

Ahora servimos a comunidades familiares de costa a costa.

Seguramente est�s a tan s�lo unos minutos...

...del restaurante favorito de Am�rica.

El servicio r�pido de McDonald's es ideal para tu pr�xima fiesta.

�Comidas de cumplea�os!

O cualquier otro tipo de comida familiar.

Y no hay que preocuparse por fregar platos despu�s de comer.

Es el mayor valor de comida de los EE. UU.

Por eso no es sorprendente que todos tus vecinos coman ah�.

Si quieres una comida de calidad casera sin tener que cocinar...

...prueba McDonald's.

Busca los Arcos Dorados de McDonald's.

Es lo m�s parecido a la comida casera.

�Has o�do hablar de la Franchise Realty Corporation?

�Qu� es?

Ni idea pero, por lo visto, Ray Kroc es el presidente y director general.

Hola, Dick, �c�mo est�s?

Pues, estoy un poco mosqueado.

�Por qu�? �Pasa algo?

Franchise Realty Corporation.

�Y qu� pasa?

Pues, para empezar, �te importa explicarme lo que es?

Bueno, no tiene mucha importancia.

S�lo es algo que cre� para facilitar los procesos de arrendar...

...que, a su vez, ayudar� a nuestros franquiciados nuevos.

Ya sabes muy bien que no puedes hacer algo as�...

...sin consultarnos antes.

�Y por qu� hace falta eso?

Porque, tal como se establece en tu contrato...

...cualquier cambio tiene que ser aprobado por escrito.

Pero no es un cambio.

�C�mo?

No es un cambio. Es una nueva compa��a.

Es una compa��a independiente.

Lo cual significa que est� fuera de tu �mbito.

Todo relacionado con McDonald's...

...est� en nuestro �mbito.

Te voy a decir una cosa, Dick.

Ustedes tienen todo derecho a controlar lo que pasa dentro de los restaurantes.

Pero en cuanto a lo que pasa fuera...

Sus derechos acaban ah�.

Y ya est�.

�Me entiendes?

�Qu� te dijo?

Que va a comprar los terrenos.

�Nuestros terrenos?

Ahora con el mapa.

Procura que salga todo el mapa con los alfileres.

Aseg�rate de que se vean los alfileres.

Genial. Queda bien.

�Qu� tal una foto con el escritorio?

Claro, con el escritorio.

En tu trono.

Aseg�rate de enfocarlo bien.

Sonr�e. Bien. Muy bien.

�Entrega!

�D�nde quieren que deje esto?

�Ray!

Me lo he pensado bien.

Y lo he aprobado.

�De verdad?

- �Gracias! - No, gracias a ti.

Es una idea brillante y fue tuya.

Nos sentimos muy honrados de probarlos en el mercado para ti.

Olv�date de eso. Vamos a introducirlos en todo el pa�s.

�Han visto el ejemplar m�s reciente de la revista RBM?

Reci�n publicado.

Ray, felicidades.

Queda a unos 16 kil�metros al sur del centro.

Est�n construyendo un estadio nuevo ah�.

S�, en Bloomington. He le�do sobre esto.

Vamos a tener un equipo profesional de b�isbol y f�tbol.

Los dos jugar�n ah�.

Creo que s� exactamente lo que est�s pensando.

Va a haber un estadio de 40.000 asientos a tan s�lo dos pasos.

Imagina cu�nta gente habr� andando por ah�.

Claro, habr� familias buscando donde comer despu�s de los partidos.

O antes, o cuando sea.

Exacto.

S�.

Piensas en grande, �verdad, Joan?

�Existe otra manera de pensar?

Pues, te sorprender�a.

Mucha gente tiene miedo de arriesgarse...

...por alcanzar la grandeza.

Da mucha pena.

S�, estoy de acuerdo.

La ambici�n es lo esencial de la vida.

�C�mo es que dice ese dicho?

"La suerte favorece a los valientes".

Totalmente.

O sea, m�rate a ti.

�Me est�s llamando valiente, Joan?

Uno no construye un imperio de restaurantes...

...port�ndose como un t�mido ratoncito.

Esta parte del pa�s est� creciendo r�pido.

Y ah� los terrenos cuestan un 15% menos por acre.

S�, pero sigo pensando que Houston es un lugar mejor.

- Ray. - �S�?

- Dick est� al tel�fono. - Bueno...

Hola, Dick.

Acabo de recibir una llamada muy preocupante.

�S�?

De Buddy Jepsen. Nuestro director de Sacramento.

Yo conozco muy bien a Buddy Jepsen.

Me dijo que esta ma�ana le lleg� un cargamento.

Qu� bien que le llegara.

Te est�s pasando de la raya, Ray.

Vaya, yo no esperaba que...

...le llegara hasta el viernes, como muy temprano.

�Me haces el favor de decirme por qu� le mandaste...

...cuatro cajas de Inst-A-Mix a uno de mis directores?

Mira, si no te interesa obtener beneficio, no pasa nada.

Pero a nosotros no nos impidas.

- �Nosotros? - Nosotros.

Es decir, todos menos t�.

�A qui�n se los mandaste?

A todos menos t�.

No tienes derecho. Tienes que dejar de hacer esto ya.

�Queda claro?

No.

�Qu� demonios quieres decir?

�Tienes que respetar los t�rminos de tu contrato!

Yo estoy harto de recibir �rdenes tuyas.

No paras de negarlo todo...

...y de encogerte de miedo ante el progreso.

Si los batidos artificiales en polvo es lo que consideras progreso...

...te equivocas profundamente...

...de lo que se trata McDonald's.

Yo entiendo de lo que se trata McDonald's...

...mil veces mejor que ustedes dos payasos.

�Qu�? T� nos vas a obedecer a nosotros.

No.

�Tienes un contrato!

Es que los contratos son como los corazones.

Est�n hechos para romperse.

�Me pasas la sal, por favor?

Gracias.

Quiero el divorcio.

A la hora de llegar a un acuerdo pac�fico en un divorcio...

...lo primero que se deber�a preguntar es: "�Con qu� querr� quedarse ella?"

Y: "�Es razonable y justo lo que pide?"

En t�rminos de los bienes conyugales...

...est�n la casa, los autos...

...las cuentas corrientes y de ahorros, el seguro...

D�selo todo. La casa, el carro, el seguro.

�Y el negocio?

No.

Ray, tienes que entender que ella...

D�jame explicarte una cosa.

Eso nunca va a pasar.

Preferir�a morir...

...antes que darle una acci�n de McDonald's.

El tema es tan sencillo.

Los hermanos son tus socios.

T� firmaste este contrato.

Haz que desaparezca.

Cueste lo que cueste, no me importa.

Te va a costar bastante.

SABOR NUEVO: FRESA. �QUIZ�S TE GUSTE!

Tengo aqu� un papel membretado que pone McDonald's.

�Me explicas por qu�?

Era confuso. La gente no se daba cuenta...

...de que ten�a algo que ver con McDonald's.

Lo que es confuso es que te llames...

...la McDonald's Corporation.

La gente va a pensar que se refiere a la compa��a entera...

...y no solamente a los bienes ra�ces.

Lo cual sospechamos que es tu intenci�n.

�Pusiste los Arcos de Dick en tu membrete?

�No es tu compa��a, Ray!

- Mac... - �Te enteras?

Mac, no te pongas as�.

Nosotros inventamos el Speedee System, �t� no!

�Nosotros! �Acaso has tenido una idea original?

�Me puedes decir una? �Ni una!

Nunca has inventado nada, y jam�s lo har�s.

Porque eres un par�sito, Ray. �Eres un par�sito profesional!

�Sabes lo que invent�, Mac? Un concepto.

Yo invent� el concepto de ganar.

D�jame hablar con �l.

Mientras a ustedes les complace la idea de ser unos perdedores...

...a m� me gusta ver hacia el futuro. Quiero ganar.

Y eso no se logra siendo un tipo sentimental.

No hay cabida para gente as� en los negocios.

Los negocios son una guerra.

Este mundo es una selva cruel.

Si mi competidor estuviera ahog�ndose...

...me acercar�a a �l para meterle una manguera en la boca.

�Har�as lo mismo?

No lo har�a ni ser�a capaz de hacerlo.

Por eso s�lo tienes un local.

Queremos echarte de la compa��a, Ray.

Mac, �c�mo propones hacer eso?

Te demandaremos. �Haremos lo que haga falta!

Y seguramente ganar�an. Pero no tienen el dinero para demandarme.

Los costos legales por s� los inundar�an.

Mac, soy el presidente y director ejecutivo...

...de una grande corporaci�n con tenencias de tierra en 17 estados.

T� diriges un puesto de hamburguesas en el desierto.

Yo estoy por todo el pa�s.

Eres un puto pueblerino.

Est� por todo el pa�s...

�Mac!

�Has estado siguiendo tu r�gimen?

S�.

�Y controlas tu glucemia?

�Te tomas los medicamentos diariamente?

S�.

�Sales de paseo 20 minutos al d�a?

Paso todo el d�a de pie.

�Te sientes estresado?

Bueno.

Tienes que tener cuidado porque es un factor contribuyente.

Como ya te dije, tu ri��n est� al 50% de tu funci�n normal.

Hace 18 meses, estaba al 65%.

Si disminuye incluso un poquito m�s...

...correr�s el riesgo de sufrir de insuficiencia renal.

Bueno, vuelvo m�s tarde para ver c�mo sigues.

- Gracias. - Gracias.

�Cu�l es el apellido del Guillermo que fue con Revere?

�Cu�ntas letras tiene?

Cinco. La cuarta letra es una E.

Dawes.

Pasa.

�C�mo te sientes?

Te habr�as ca�do bien fuerte. Lo sent� desde lejos.

Toma, te he tra�do...

Te he tra�do...

Bueno, te las dejo aqu�.

Dick, hay una carta tambi�n.

Adelante.

- No gracias. - Toma...

Creo que te har� ilusi�n.

�Qu� es esto?

�Qu� te parece?

Un cheque en blanco.

Pues, entonces...

Eso es probablemente lo que es.

�Qu� quieres comprar?

Bueno.

Cu�date y ya dentro de poco estar�s mejor.

Y hablaremos.

�De acuerdo?

Nunca lo venceremos.

Nunca nos liberaremos de �l.

Dick McDonald est� al tel�fono.

Hola, Dick.

2.7 millones.

Es un mill�n para cada uno despu�s de los impuestos.

Y 1% de los beneficios de la compa��a a perpetuidad.

�Qu� indignante! Eso es casi una extorsi�n.

�Es un mont�n de mierda! �Mierda!

Yo s� que parece mucho dinero en este momento...

Es mucho dinero en cualquier momento.

- Y quieren otra cosa m�s. - �Qu�?

- El local de San Bernardino. - No, de ninguna manera.

Para regal�rselo a sus viejos empleados.

Yo necesito las ganancias de San Bernardino...

...para poder pagar el pr�stamo de compra.

Ya he hablado bastante con sus abogados.

Desgraciadamente, no es negociable.

Nuestro cliente est� totalmente de acuerdo con sus condiciones de venta...

...con una excepci�n.

Pide que su petici�n de un por ciento de futuros ingresos de la corporaci�n...

...no est� escrito en el contrato.

Es por mi grupo de inversores.

El financiamiento est� supeditado a que no incluyamos eso en el contrato.

Desgraciadamente, en caso contrario, este acuerdo no se podr�a realizar...

...porque no habr�a manera de financiarlo.

Porque, desgraciadamente, eso hace...

...imposible este acuerdo para ellos.

A ver, de todas formas, recibir�n sus regal�as completas.

Tienen mi palabra. Dick, Mac.

Hagamos un trato.

Muy bien.

Muy bien, caballeros.

Pasen a la p�gina cuatro del contrato.

Ah� se encuentra la primera p�gina que hay que firmar.

Te tengo que hacer una pregunta.

Hay algo que nunca he entendido.

Est� bien.

El d�a que nos conocimos, te dimos un recorrido.

Claro, �y?

Te lo ense�amos todo.

Todo el sistema, todos nuestros secretos.

Fuimos un libro abierto.

- Entonces �por qu� no quisiste...? - �Robarles?

�Llevarme todas sus ideas y fundar mi propio negocio...

...usando todas sus ideas? Porque habr�a fracasado.

�C�mo lo sabes?

�Soy el �nico al que dieron un recorrido de la cocina?

Habr�an invitado a mucha gente a verla.

�Y qu�?

�Cu�ntos de ellos han tenido �xito?

Muchos de ellos han abierto restaurantes.

�Tan grandes como McDonald's?

Por supuesto que no.

Nadie lo ha hecho y nunca lo har�.

Porque a todos les falta una cosa...

...que hace especial a McDonald's.

�Cu�l es?

Ni lo sabes t�.

Ilum�name.

No es solamente el sistema, Dick.

Es el nombre.

Ese glorioso nombre, McDonald's.

Puede ser cualquier cosa que quieras.

No tiene l�mite, est� completamente abierto.

Suena...

...suena como...

Suena como Am�rica.

Compara eso con "Kroc". Vaya mierda.

�Comer�as en un lugar llamado Kroc's?

Kroc's tiene ese fuerte sonido eslavo.

Kroc's. Pero McDonald's, eso s�.

Queda bell�simo.

Un hombre llamado McDonald...

�l nunca ser�a maltratado en la vida.

Evidentemente, no es as�.

Bueno, �no tienes un cheque de...

...1.35 millones de d�lares en tu bolsillo?

Adi�s, Dick.

Entonces, �si no puedes vencer al competidor, lo compras?

Me acuerdo de la primera vez que vi ese nombre...

...mostrado ah� en frente de tu puesto.

Fue amor a primera vista.

Supe en ese mismo momento, que lo ten�a que tener.

- Y ahora lo tengo. - No lo tienes.

�Est�s seguro de eso?

Adi�s, Dick.

Seg�n los t�rminos de su acuerdo...

...aunque tengan el derecho de seguir como propietarios de este local...

...ustedes ya no tienen el derecho de nombrarlo McDonald's...

...McDonald o cualquier otra variaci�n para no confundir ni infringir...

...la marca registrada de McDonald's que es ahora...

...la exclusiva propiedad intelectual del Sr. Raymond A. Kroc.

Gracias, caballeros.

Todo va salir bien.

Yo s� lo que usted est� pensando.

�C�mo es que un viejo cincuent�n...

...vendedor de batidoras, construy� un imperio de comida r�pida...

...con 1.600 restaurantes, en 50 estados, cinco pa�ses extranjeros...

...con ingresos anuales de aproximadamente...

...700 millones de d�lares?

Una palabra.

La perseverancia.

Nada hay nada en este mundo que sustituya...

...a la perseverancia.

No basta el talento.

No hay nada m�s com�n que un hombre fracasado con talento.

No basta la inteligencia.

La inteligencia sin recompensa no es nada fuera de lo com�n.

No basta la educaci�n.

El mundo est� lleno de tontos con estudios.

S�lo la perseverancia y la determinaci�n son todopoderosas.

�Sr. Kroc? Soy Will Davis.

Me gustar�a entrevistarlo por la apertura...

...de su cent�simo local.

Claro, llama a mi oficina.

Por supuesto.

Est� bien.

Son estos principios fundamentales que me han ayudado a...

...triunfar en un momento de la vida en el que...

...muchos hombres considerar�an jubilarse.

Parece que tenemos eso en com�n, Gobernador Reagan.

Usted tendr�a unos 55 a�os cuando comenz� en la pol�tica, �no?

Por eso usted me hace parecer un jovencito.

Risa, risa, risa.

M�renos. Somos dos muchachos de Illinois que hicieron bien.

S�lo en Am�rica.

S�lo en Am�rica.

�S�lo en Am�rica!

A ver, �qu� dec�a?

Claro...

El principio.

Era el a�o 1954.

El lugar era...

...Des Plaines, Illinois.

El carro ha llegado.

Ya bajo.

Ah� es donde empez� todo.

Ah� mismo en la calle Lee.

El McDonald's n�mero uno.

Era una palabra americana t�pica...

...y sonaba bien. McDonald's.

Me gustaba c�mo sonaba.

Sonaba �ntegro y sonaba sincero.

�Entiendes?

No me gustan estos...

...nombres enga�osos, �entiendes?

Los que se refieren demasiado a las hamburguesas.

El nombre McDonald's suena muy bien.

June Martino lleg� a ser una de las copropietarias...

...de la Corporaci�n McDonald's.

Fue la primera mujer que fue permitida negociar...

...en la bolsa de Nueva York.

Frank Turner sucedi� a Ray Kroc como presidente.

Turner consigui� expandir las operaciones de McDonald's...

...a m�s de 100 pa�ses.

Harry Sonneborn se convirti� en el primer presidente...

...y director ejecutivo de McDonald's.

Renunci� en 1967 debido a una disputa con Ray Kroc.

Nunca volvi� a hablar p�blicamente de McDonald's.

Ray y Joan Kroc estuvieron casados hasta la muerte de Ray en 1984.

Joan don� la mayor�a de su fortuna para fines ben�ficos...

...incluyendo 1.5 mil millones de d�lares al ej�rcito de salvaci�n...

...y otros cientos de millones a NPR.

Hoy en d�a, McDonlad's es uno de los propietarios...

...de bienes ra�ces m�s grande del mundo.

Alimenta diariamente al 1% de la poblaci�n mundial.

El McDonald's de Ray en San Bernardino...

...sac� del negocio al Big M en tan s�lo unos pocos a�os.

Ya que no hicieron ning�n contrato escrito...

...los hermanos nunca recibieron sus regal�as.

Hoy en d�a, dichas regal�as equivaldr�an a m�s...

...de 100 millones de d�lares por a�o.

Con el tiempo, McDonald's volvi� a servir batidos de helado.

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Nadie ten�a batidoras de ocho varillas en un solo negocio.

Entonces, yo lo investigu�.

�Y me qued� sorprendido!

Estaban sirviendo hamburguesas por 15 centavos...

...papas fritas por 10 centavos, y batidos por 20 centavos.

Y hab�a poco m�s en la carta. Entonces, yo me dije a mi mismo:

"Esto es para m�".

Yo hice un ultim�tum, �sabes?

Sin embargo, me gustar�a decir que...

...yo compr� el acuerdo de ellos de nuevo...

...por 2.700.000 d�lares.

Yo recib� el nombre y los Arcos Dorados.

B�sicamente, lo consegu� porque yo trabajaba m�s duro...

...que cualquier otra persona.

Yo usaba cualquier recurso que ten�a.

Y lo hubiera perdido todo si no habr�a cre�do en �l.

Lo �nico que sab�a hacer, adem�s de tocar el piano, era hablar.

�Qu� pasa con mi manera de hablar?

En el mundo competitivo, no es que los perros se coman entre s�...

...sino que se comen entre s� las ratas.