Original subtitles

Bem, a meta do dia � bastante alta: 5 euros por passageiro.

Ent�o gostaria que voc�s dessem 100%

para fazer o maior n�mero de vendas poss�vel.

Mostrem seus produtos, encha os carrinhos de cervejas.

Mantenha-as frescas com gelo.

S� uma observa��o...

Ouvi dizer que na Tenerife, dividem as vendas igualmente.

Podemos fazer o mesmo ou � cada uma com suas pr�prias vendas?

O que voc� acha disso? Ouvi dizer que fazem isso l�.

Francamente, nunca fiz isso.

Talvez n�o achem justo.

N�o quero saber de nenhuma outra base, certo?

Aqui, temos que aumentar nossas vendas individualmente.

Voc�s trabalham em equipe,

mas tamb�m trabalham por conta pr�pria.

Todas voc�s t�m um terminal de pagamento

e devem fazer o maior n�mero poss�vel de vendas.

Ent�o manteremos o mesmo procedimento?

Sim.

BEM-VINDOS A BORDO legendas @drcaio

Senhoras e senhores, minhas colegas ir�o

oferecer nossos produtos duty-free.

Temos uma vasta gama de produtos.

diversos perfumes e uma sele��o de presentes.

Temos uma promo��o especial em perfumes incluindo

"La Vie Est Belle', que hoje est� com um desconto de 20%.

Fragr�ncias masculinas, como "One Million"

custam a metade do pre�o.

Voc� tem os dois formatos, mas com este voc� pode viajar.

Sim?

Quer este? Tamb�m quer maquiagem?

- Maquiagem? Algo mais? - N�o, apenas este.

S�o 50 euros.

Voc� quer este?

- Sim? Certo. - Aqui, minha querida.

S�o 30 euros, por favor.

Obrigada.

- Obrigada. - Obrigada.

- At� logo. - At� logo.

OBJETIVO DE VENDAS DO DIA

Sabe, �s vezes o perfume define exatamente quem voc� �.

Este � o toque final antes de sair.

Mais uma raz�o para experimentar.

Eu gosto de me manter fiel a mim mesma.

E acho que meu perfume de alguma forma me define.

Eu coloquei "Good Girl".

Eu gosto de pensar em mim como a boa menina.

Sim, mas este � melhor porque se chama "Irresist�vel".

Eu prefiro ser a garota irrest�vel

do que a boa garota.

Tenha um bom dia.

At� logo.

Tenha um bom dia.

Voc� deveria ter verificado o site primeiro.

Desculpe senhora, viajo com frequ�ncia

com essa empresa e sempre levo essa bolsa.

Com a Wing?

Normalmente, n�o � um problema.

Mas hoje, n�o pode.

Ent�o, como voc� quer pagar?

Desculpe, n�o tenho dinheiro suficiente, mas...

realmente tenho que pegar aquele voo, � anivers�rio do meu irm�o.

Ele vai fazer 18 anos. Eu realmente tenho que estar l�.

Eu entendo, mas n�o tenho outra solu��o.

Tente ligar para algu�m para lhe emprestar o dinheiro.

Eu acho que voc� tem 20 ou 30 minutos restantes

para encontrar uma solu��o.

Vou continuar embarcando.

Com licen�a, posso pegar seu cart�o de embarque?

N�o posso simplesmente levar comigo?

N�o, � uma quest�o de seguran�a.

Posso ver o seu cart�o de embarque, por favor? Obrigada.

Posso ver a sua carteira de identidade?

Est� tudo certo.

Obrigada, senhor.

- Bom voo! - Obrigado.

Sabe, eu realmente tenho que entrar naquele avi�o.

Entendo, mas eu realmente tenho que aplicar as regras.

Ol�, senhora! Obrigada.

Come�amos a nossa descida para Lanzarote.

Vamos pousar em cerca de dez minutos.

Por favor, voltem aos seus lugares

e apertem o cinto de seguran�a.

Por favor, abaixem os bra�os e levantem as tampas das janelas.

Suas bagagens devem ser colocadas

sob o assento � sua frente.

Seus dispositivos eletr�nicos devem

ser colocados no modo avi�o at�...

- Trouxe os comprimidos? - Liguei para o cara.

Liga pra ele!

Liga pra ele!

Mandei uma mensagem.

Disse que estaria aqui em uma hora.

Uma hora?

� Espanha!

Me paga uma bebida?

Mas estou cheio de amor, viu?

Quero chorar, quero ser feliz e ao mesmo tempo, eu...

Venha, � a droga.

Quero um pouco de tudo...

Eu queria te dizer mais cedo... quando eu te disse...

Voc� e eu... Podemos... desculpe.

Eu disse assim...

Prefiro um "Vamos para casa juntos"

do que um "estou � procura do amor".

Mas estou realmente procurando!

- N�o! - Sim!

Est� procurando... como se procurasse o celular...

- Isso me estressa! - Eu s� quero... voc� sabe...

� a droga, Arthur! A droga!

Tire seus... seus grandes p�s pegajosos!

Se eu vomitar, ser� como um riacho.

Tire a m�o.

Est� bem!

Faz um "noodle" pra mim.

- Fazer um "poodle"? - Noodle com ketchup e queijo.

- Por favor... - Entendi que era "poodle".

- Sim, claro... - N�o, tudo bem.

Vou fazer um... noodle com ketchup?

Muito bem, vamos!

Voc� prefere viver com um "Smarties"

como se fosse casada por toda a vida...

uma eternidade...

e toda vez que voc� diz "estou em um relacionamento",

isso aqui aparece.

Ou, ou...

Ou em vez disso...

Quando...

voc� coloca suas chaves no buraco da fechadura

para trancar e destrancar a porta de sua casa...

tem...

chuva...

�cida caindo...

cerca de 2 km de sua casa.

- Para cair em qualquer um. - Chuva �cida.

- Voc� preferiria matar pessoas? - N�o!

Talvez... bem.

N�o sei.

Eu namoraria com Smarties.

- Voc� preferiria... - Nada mal.

ter bra�os de borracha para n�o abra�ar ningu�m

e tudo � macio, como bra�os de marshmallow.

Ou voc� preferiria ter 19 mamilos?

Eu preferia ter...

- Dezenove mamilos. - Dezenove?

Ent�o a primeira vez que est�

sem camisa na frente de uma mulher...

- Merda... - Ent�o, voc� avisa?

Merda...

Vai sair.

- Vai sair? Como? - Bem, �... � vodca.

Prefiro ter 19 mamilos

porque posso escond�-los.

Tipo, eu posso colocar cabelo neles ou algo assim.

- Seria bom ter um pouco... - Um pouco de qu�?

Ser acariciado por 19 mamilos como...

Vou vomitar!

como uma guitarra.

Minha m�e teve que ver um

cliente que meu pai tinha que ver.

Ent�o ela pegou seu carro.

- Sim. - E...

Ent�o ela pegou seu carro para ir naquela reuni�o.

Mas para chegar naquela reuni�o,

teve que passar por uma rotat�ria.

� uma rotat�ria que fica um pouco fora da nossa cidade,

mas estava acostumada a passar por l�.

E...

nesta rotat�ria existem algumas decora��es.

D� pra ver... pequenos muros, h�lices...

um pouco por todo o lado.

E...

quando ela entrou, bateu na rotat�ria.

Ent�o... ela morreu no impacto? Assim, instantaneamente?

Quando algu�m me ligou... ela estava morta, ent�o...

Acho que sim.

Por exemplo, minha m�e...

� insuport�vel agora.

Ver a idade dela, saber que...

tem um processo que se inicia que...

Vou ter que testemunhar seu decl�nio.

� realmente o fim de uma... � a decad�ncia humana.

Ela � muito... dura conosco.

Em...

Em simples fases...

Quando ela est� na mesa, esfrega as m�os assim.

antes de comer, olhando para todos n�s como...

� assustador!

N�o sei... est� nos levando � depress�o de longo prazo.

E... eu a amo muito, muito.

Quero dizer, para ver...

que as pessoas vivam at� a velhice...

que voc� tem que estar l� para isso.

Quero dizer...

n�o h� como voltar atr�s, e em vez de

ter que presenciar... essa espiral descendente.

Talvez seja melhor bater contra uma parede.

Suzanna?

S�lvia?

- Pode terminar a checagem? - Sim.

N�o temos muito tempo.

V� at� a cabine e pegue todo o lixo, certo?

Muito obrigada.

Garotas! Faltam sete minutos. Os passageiros v�o chegar.

Onde voc� achou isso?

Na 16.

Mais quatro minutos. Quatro minutos.

Vamos acelerar.

Temos que limpar tudo e ir embora.

Especialmente o n�mero tr�s.

Por favor, andem logo, obrigada.

Voc� esqueceu de se depilar novamente.

Tudo bem, voc� � a �nica a notar.

N�o, todas podem ver.

A cabine inteira est� nos observando.

N�o importa. Eu n�o me importo.

- N�o se importa? - N�o.

Voc� � a �nica preocupada, Pen�lope Cruz.

N�o quero um relat�rio porque voc� n�o se depilou.

- Tudo bem. - N�o, n�o est� tudo bem.

Todas podemos fazer um relat�rio.

Demora dois minutos para depilar.

Acha que podem te colocar em um relat�rio porque fala demais?

N�o, isso n�o est� na lista de relat�rios.

Voc� tem que come�ar de novo.

- N�o. - Sim...

N�o, talvez n�o...

- Oi! - Oi!

DEREK - VER O PERFIL RESPONDER

OL�, BABY! VOC� MORA EM LANZAROTE?

SIM.

CONTE-ME SOBRE VOC�.

ONDE NOS ENCONTRAMOS?

EU AMARIA MAS ESTOU OCUPADA AGORA

E voc� acha que essas condi��es s�o boas?

N�o sei. Preciso trabalhar, ent�o trabalho.

� um trabalho muito bom, mas n�o nessas condi��es.

- Veja como s�o outras empresas! - Condi��es... � sempre o mesmo.

Sempre h� imperfei��es.

Voc� conhece as condi��es de trabalho em outras empresas?

Se, por exemplo, voc� ficar doente, eles lhe pagam?

N�o sei, tento n�o ficar doente. Eu me cuido muito bem.

- Eu bebo vodca. - Acho que � hora de agir!

E � fenomenal que esta greve

esteja ocorrendo em toda a Europa.

- Onde � sua base? - N�o sei. Em Lanzarote,

mas realmente n�o tenho tempo para fazer a revolu��o.

Talvez dev�ssemos estar com voc�s, � verdade...

mas vamos perder o nosso voo...

- e n�o queremos ter problemas. - Eu posso entender isso, mas...

pense nisso para a pr�xima greve, certo?

Sim, claro.

� bom ter pessoas

As coisas v�o mudar se trabalharmos juntos.

� essencial que todos apoiem a causa.

V� conversar com suas colegas!

Algumas de suas colegas de Lanzarote tamb�m est�o em greve.

V� v�-las. Elas v�o te explicar.

Tenho certeza que se n�o fizermos nada

as coisas v�o piorar.

Sim, mas n�o acredito muito na mudan�a...

N�o temos a mesma idade, ent�o

o que podemos sacrificar n�o � o mesmo.

N�o acredita na mudan�a?

Significa que tenho um voo e gostaria de peg�-lo.

E o futuro?

Eu nem sei se estarei viva amanh�,

ent�o s� quero pegar meu voo.

Ch�? Caf�? Lanches?

Ch�? Caf�? Lanches? Algo para beber ou comer?

Ch�? Caf�? Lanches?

Um ch�? Um caf�?

Quer um caf�? Ch�? Algo para beber ou comer...

Ch�? Caf�? Lanches?

Voc� est� bem?

Voc� est� bem ou n�o? Por que n�o responde?

Sobre o qu�?

- Voc� est� bem? - Sim, estou bem. E voc�?

O que voc� vai fazer hoje?

Nada.

Como de costume.

Vai ficar aqui o dia todo?

Talvez.

Voc� sempre diz "talvez".

Vem para a praia comigo?

Vou mais tarde se voc� quiser ir.

Se voc� for mais tarde, talvez eu v�.

"Talvez" n�o � uma resposta.

Responda sim ou n�o. Isso � tudo que eu pe�o.

Tenho que me depilar.

Eu tamb�m. N�o � uma desculpa.

Tudo bem, eu vou com voc�.

PRECISO DE MAIS PARA DECIDIR...

David falando.

Estou ligando porque a equipe de planejamento me disse...

que est�vamos com falta de pessoal para o Natal.

Sei que voc� cumpriu suas horas estipuladas este m�s,

mas preciso saber se voc� ainda pode trabalhar neste momento.

Preciso de uma resposta o mais r�pido poss�vel,

mas � apenas uma proposta, n�o precisa aceitar.

Responda para mim o mais r�pido poss�vel. Obrigado.

Sim. Est� bom para mim, David.

Pare de olhar para eles assim. Eles v�o te pegar.

Eles nunca v�o olhar para mim.

Se voc� continuar, eles v�o te ver.

Eles parecem t�o bonitos quanto suas fotos, n�o?

At� um pouco bonitos demais...

Gosto do tipo branco deles.

Como voc� trabalha com essas coisas o tempo todo no rosto?

Honestamente, eu poderia estar vestida de qualquer

maneira para ter suas condi��es de trabalho.

Prefiro ir para casa, para a mesma base, com o mesmo cara.

- Sempre o mesmo? - Sim.

- E voc� n�o est� farta? - Est� tudo bem comigo.

Isso n�o me incomoda.

Sempre mudando de lugar... N�o � para mim.

Mas pelo menos. eles t�m destinos reais.

Voc� sabe o que eu quero dizer? Eles v�o para Porto Rico

Costa Rica, T�quio, v�o para todos os lugares.

E n�s, para onde vamos?

Veja.

Encontrei uma conta onde est�o todos marcados.

Vemos todas as suas experi�ncias em Dubai.

Todas as garotas da Emirates est�o l�.

� lindo, mas ainda � Instagram.

Mas mesmo assim, isso � uma paisagem.

A luz... ent�o n�o s�o s� as fotos, � voc� tamb�m...

Voc� pode come�ar do zero.

� uma nova vida.

Papai perguntou se voc� vai voltar para o Natal.

N�o sei se voc� tem planos ou n�o.

Tchau.

N�o, n�o estarei aqui no Natal ou Ano Novo.

Estou trabalhando no momento.

N�o podia adiar. Tentei de tudo, mas disseram que n�o.

N�o podia ter pelo menos tentado uma licen�a?

Tudo bem.

Acabei de dizer que tentei, mas n�o consegui.

Senhoras e senhores, aqui � seu comandante de bordo.

Acabamos de aterrisar em Vars�via com um pouco de atraso,

devido ao congestionamento do tr�fego.

Por favor, desculpe-nos por este atraso.

A temperatura no solo � de 10� celsius.

O tempo est� chuvoso.

E esperamos v�-los de volta a bordo da Wing em breve e...

tenham uma boa estadia em Vars�via. At� logo.

Voc� quer tomar um banho?

N�o.

Prefiro ficar assim.

- Certo. - Mas voc� pode ficar comigo?

Por favor.

Apenas cinco minutos?

Voc� tem um igual...

Voc� gosta disso?

Voc� vem aqui frequentemente?

N�o, havia...

um problema no aeroporto. Ent�o fiquei fora uma noite.

Mas geralmente, vou para casa...

toda noite.

Vou ter que ir.

Um pouco mais perto.

- Vamos, fale. - Gostaria de um pouco de caf�?

De novo.

- Gostaria de um pouco de caf�? - Certo, est� com bafo.

Sim ou n�o.

- N�o sei. - Voc� n�o sabe.

Voc� n�o sabe se bebeu ou se cheira a �lcool?

- Fez uma festa ontem? - N�o.

N�o?

N�o. N�o me sentia bem, ent�o...

- Ent�o? - Ent�o eu bebi.

Certo.

Apenas um?

Quando? Doze horas antes do seu voo ou depois?

Voc� n�o sabe? O prazo?

Voc� tem que cumprir o prazo.

� ainda melhor n�o beber nada antes do seu voo.

Porque, francamente, voc� n�o poder� voar hoje.

Eu juro, estou bem, posso voar.

Mas se cheira a �lcool e temos um teste...

- tenho que substituir voc�. - N�o, n�o.

Vou pegar uma goma de mascar, um doce.

Posso fornecer vendas, servi�os...

Posso fazer tudo.

Francamente, n�o sei.

Eu gosto de voc�, voc� parece bem, mas cheira a �lcool.

Estamos acima de tudo pela seguran�a,

antes dos aspectos comerciais.

Mas...

Me fa�a qualquer teste, voc� ver� que estou bem.

O teste, acabei de fazer. N�o � bom, voc� cheira a �lcool.

- � o suficiente para mim. - Vou escovar os dentes.

Eu juro, eu posso voar.

Seu colete salva-vidas est� sob seu assento

ou no compartimento acima de voc�.

No caso improv�vel de um pouso na �gua

remova o colete da bolsa e ponha sobre sua cabe�a.

Passe a al�a pela cintura e amarre na frente,

como a tripula��o lhe mostra.

Para inflar o colete salva-vidas, puxe as cordas.

H� um bocal para inflar ou desinflar o

colete e uma luz para chamar a aten��o.

- Est� l� em cima. - Sim.

Pronto.

Poderia tirar outra?

- Sim. - Desculpe.

N�o, n�o se preocupe.

Estou tentando pegar a �rvore.

- Um ano. - Um ano?

E voc�?

Seis meses.

Eu tamb�m, j� se passaram seis meses.

Eu ainda sou o beb� da base.

Acho que o uniforme tem um �timo caimento, n�o?

- Voc� gosta dele? - Combina com voc�!

Sim, sua camisa ainda � muito branca.

Ainda n�o foi lavado com frequ�ncia.

- E voc�? - H� quanto tempo trabalha aqui?

Vai fazer...

Tenho que olhar no meu Instagram.

Acredito que...

S�o quase tr�s anos.

Dois anos e meio.

Loucura.

Faz muito tempo.

Muito tempo.

Com licen�a.

Soraya deve ter colocado minha bolsa em algum lugar.

Sim. Ela disse que deixou no canto para voc�.

Antes de ir, seria bom falar sobre seu contrato. Certo?

- Certo. - Venha, vamos discutir isso.

- Voc� terminou? - Sim, eu...

Certo, vamos ent�o.

Presumo que saiba que seu contrato est� chegando ao fim.

E como vai acabar em breve...

infelizmente, n�o h� vagas para juniores nesta base.

Voc� ter� que seguir o treinamento para o n�mero um.

Mas estou bem como j�nior, n�o quero ser o n�mero um ou...

Gosto de ter responsabilidades, mas estou bem onde estou.

Certo, entendo o que voc� quer dizer,

mas infelizmente isso n�o � uma op��o.

Na base, h� uma s�rie de vagas

para juniores e seu contrato termina.

A �nica solu��o que tenho para lhe

oferecer � mudar para o contrato n�mero um.

Tudo bem... N�o posso fazer o contr�rio?

Infelizmente, n�o tenho mais nada para lhe oferecer.

A menos que voc� fa�a esse treinamento, seu

contrato acabou e voc� n�o trabalhar� mais aqui.

Certo.

Ent�o me diga o que fazer e eu farei.

Voc� tem que ver isso como uma oportunidade de crescer.

Basicamente, voc� precisa me assinar algo...

Pode me lembrar do seu nome?

- Cassandra. - Certo.

- Cassandra Wessels. - Aqui est� voc�. Perfeito.

Al�?

Ol�, Sra. Wessels, aqui � Sabrina de Orange.

Poderia dedicar um momento para falar

sobre o consumo do seu telefone?

Vi que voc� tem o plano de beija-flor e vejo que

seu consumo de dados foi principalmente no exterior.

Ent�o, eu queria sugerir o plano chita que permitiria

que voc� tivesse downloads ilimitados no exterior.

Estaria interessada?

Qual � a diferen�a de pre�o com o que eu tenho agora?

� uma diferen�a de quatorze euros e noventa centavos.

E ent�o voc� ter� dados ilimitados.

E n�o travar� quando terminar seus dados.

Est� bem, vou aceitar. Gostaria de alterar meu plano.

No entanto, precisa ser o titular

da conta que faz a modifica��o,

ent�o vou pedir algumas informa��es.

Voc� � Sabine Wessels...

N�o, essa � minha m�e.

Certo, ent�o sua m�e deve se conectar

e fazer as mudan�as necess�rias.

Pode fazer a partir do seu aplicativo ou online.

� simples, voc� clica em "Documento"

na aba "Adicionar Novo Documento"

e poder� permitir que voc� fa�a a altera��o em seu nome.

Ent�o voc� pode alterar o plano do celular. O que voc� acha?

N�o, isso � complicado.

Bem, outra solu��o seria sua m�e

ligar diretamente para o atendimento ao cliente.

Vai ser muito complicado porque ela est� morta.

Entendo.

O que podemos fazer � reenviar

o c�digo para que voc� tenha acesso...

Bem, talvez seja melhor... cancelar a linha.

- Est� bem. - E seu nome?

Cassandra Wessels.

O que posso sugerir neste momento � cancelar a assinatura

- para que possa criar uma nova. - Est� bem.

Muito bem.

No entanto, a taxa de cancelamento � de 43 euros,

que ter� de pagar para reabrir uma linha em seu nome.

- O que voc� acha? - Est� bem.

�timo. Deixarei voc� fazer a mudan�a.

Obrigada.

Obrigada por ser uma boa cliente.

At� logo.

Concentre-se.

Senhoras e senhores, bem-vindos a

bordo deste voo da Wing para M�laga.

Meu nome � Jakub e sou seu comiss�rio.

Continue assim.

Vamos come�ar de novo, n�o importa.

- Sua fala foi boa. - � uma loucura como treme...

Sim, porque � um m�sculo. Voc� tem que praticar o sorriso.

Certo... trinta segundos n�o � muito tempo.

De jeito nenhum.

Seu sorriso � muito apertado, muito fechado.

Voc� tem que aprender a se abrir mais.

Voc� deve ter mais confian�a em si mesma,

o tom de sua voz estava um pouco t�mido.

Pense na lideran�a de grandes l�deres.

Pense em suas habilidades de fala, como voc�...

far� com que seus passageiros entendam que voc� � respons�vel.

Est� pronta?

Senhoras e senhores, bem-vindos a bordo

deste voo da Wing para M�laga.

Meu nome � Dounia e sou sua comiss�ria.

Certo...

Todos os sentimentos que voc� tem...

voc� tem que coloc�-los de lado.

Certo.

N�o pense na sua vida privada,

em qualquer coisa que possa distra�-la.

Concentre-se. Tudo o que importa s�o esses 30 segundos

e nada mais.

Voc� tem que estar no momento presente.

N�o h� passado, nem futuro.

H� apenas voc�, a comiss�ria, neste exato momento.

Na sua frente, ningu�m se importa com

sua vida privada, seus problemas pessoais

ou o que voc� fez ontem ou esta manh�

ou o que voc� far� amanh�.

Bem-vindo a bordo, temos o melhor ecstasy do mundo...

Voc� enfrentar� uma emerg�ncia

m�dica pelo menos duas vezes por m�s.

� s�rio, voc� est� tentando salvar a vida de algu�m.

Leve a s�rio.

Vai quebrar os ossos dele.

Suavemente.

Um, dois, tr�s, quatro, cinco,

seis, sete, oito, nove, dez...

Um, dois, tr�s, quatro, cinco,

seis, sete, oito, nove, vinte.

Um, dois, tr�s, quatro, cinco,

seis, sete, oito, nove, trinta.

Ei! Espero que tenha champanhe a bordo!

Estamos indo para Ibiza!

- Ol�. Bem-vinda! - Obrigada!

Quer�amos saber, voc� tem champanhe ou caipirinhas.

Podemos tomar alguma agora?

N�o imediatamente. Primeiro temos que...

Mas � a despedida de solteira dela.

- Irei me casar. - Parab�ns!

Teremos que esperar vinte minutos...

Mostre a ela seu anel.

Ela � linda, n�o �?

Quando voc� tem um grupo de passageiros barulhento,

� sempre mais f�cil lidar com uma pessoa

e n�o com todo o grupo.

Localize o l�der do bando

e traga-o para o seu lado.

O que mais importa na sua linguagem corporal?

Na sua opini�o? O mais importante?

� contato visual.

Coloque-se sempre no banco do passageiro.

Pense em como voc� gostaria de ser tratada.

� muito importante, voc� tem que mostrar empatia,

mas nunca esque�a que o uniforme � o muro

entre voc�, suas emo��es, seus sentimentos

e o que acontece.

Nunca se deixe levar...

al�m de seus limites.

N�o fique sobrecarregada. Certo?

Isso � muito importante.

Posi��o de seguran�a! Posi��o de seguran�a!

Solte os cintos e saia!

Saia! Saia! Saia!

Pare, pare! Espera, espera!

Vai! Vai! Vai!

Na verdade, o plano � simples.

Acabo de terminar um ano na Wing.

Serei chefe de cabine.

Depois disso, vou tentar a Emirates.

- Entro na Emirates... - A Emirates � dif�cil.

Entro na Emirates,

- passo 3-4 anos em Dubai... - Certo, mas...

Sim, � o plano perfeito, mas...

- Quantos idiomas voc� sabe? - Quatro.

� por isso. Para mim � imposs�vel.

Eles nunca v�o me aceitar.

- N�o � t�o f�cil! - Ent�o voc� j� desistiu!

- Bem, n�o, mas... - Nem se candidata. � isso.

N�o � isso...

- Quer ou n�o? - Claro que sim!

Voc� n�o acha que � meu sonho passear por Dubai com um tigre?

Bem, se voc� quiser...

Ou ter um golfinho na minha jacuzzi?

Se voc� quer ter um golfinho e um tigre, v� em frente!

Mas voc� tem que ser mais de tudo!

Voc� tem que ser mais bonita,

mais sorridente, mais chique e com mais classe.

Tudo � mais complicado. N�o � Wing, voc� sabe!

Comparados a eles, somos...

- Tem sua vida sob controle. - Somos caipiras.

Isso � bom! � muito bom ser jovem!

N�o, mas vou tentar...

mas tenho certeza que n�o vai dar.

Eles s�o muito...

muito rigorosos sobre as habilidades lingu�sticas.

Eles t�m milhares de solicita��es

de pessoas que falam sete idiomas.

Eu vou entrar e falar um pouco de ingl�s e... nunca vou passar.

Quer que eu diga o que eu acho?

- N�o � o idioma ou o que seja. - � esperan�a.

N�o, n�o � esperan�a! Pare de falar como uma av�!

� coragem!

Isso � pior!

Voc� fala como a av� de uma av�!

Ent�o, coragem significa energia?

Apenas finja! Finja estar confiante e todos

pensar�o que voc� � uma poderosa total.

Obrigada!

Jade.

Parab�ns.

Helena.

Parab�ns.

Cassandra.

Parab�ns, muito bem!

- E D�nia. - Sim!

- Bravo! - Obrigada.

Foi muito bom ter voc�s treinando!

Obrigada. Voc�s est�o supermotivadas.

Todas voc�s t�m seu objetivo em mente.

Voc�s ser�o boas comiss�rias.

- Obrigada! - Obrigada!

Voc� pode economizar um euro...

Por cart�o?

Minha colega vai descontar para voc�.

Uma sopa? Temos tomate ou galinha.

- Uma sopa de galinha? - Eu tenho uma.

- Sim, mas � para... - Dou-lhe uma e depois...

Como foi sua loucura?

- Minha loucura? - Seu voo!

Foi uma loucura total. Foi Milan-Liverpool.

O Liverpool � o pior.

Eu odeio.

Como de costume. Pessoas b�badas...

Suas queimaduras solares...

E as cadeiras de rodas...

que demoram meia hora para desembarcar.

Pessoas com defici�ncia... eles s�o fofos, mas �s vezes...

� dif�cil.

Algo mais? O que mais aconteceu?

N�s n�o roubamos, ent�o precisamos...

Conheci algu�m.

- Algu�m incr�vel. - S�rio?

Ele me perguntou se pod�amos... N�o, nada.

Liverpool...

Tipo Liverpool, s�rio?

� como se voc� encontrasse um unic�rnio a bordo.

Eu mantenho tudo escondido dentro de mim.

� o que dizem, todo mundo tem um cad�ver no arm�rio, n�o?

Ent�o meu cad�ver pode ficar l� um pouco mais.

Mas voc� est� feliz?

O tempo todo. Vamos brindar a isso!

Sa�de!

Ontem eu vi uma menina com uma tatuagem que dizia:

"A felicidade est� em mim."

- Ent�o, sim, � isso... - Ele tamb�m n�o gosta de vinho?

N�o sei se a felicidade est� no vinho ou em outro lugar...

- Como v�o as coisas? - Bem e voc�?

N�o t�o bom.

Revi todas as suas avalia��es,

comparei com as das outras n�meros um.

Com voc�, as tripula��es t�m uma m�dia de 4,5 estrelas.

enquanto com as outras n�meros um,

as tripula��es t�m uma m�dia de 3,4 estrelas.

Ent�o, estou tentando entender quais

crit�rios voc� usa para atribuir suas notas.

Estou colocando muitas estrelas? Esse � o problema?

N�o.

Estou apenas tentando lhe dizer que 4,5 estrelas

significa que tudo est� perfeito e n�o h� problemas.

Porque na maioria das vezes, eu confio nelas.

Elas fazem um bom trabalho.

N�o acredito nem por um segundo.

Por exemplo, vamos pegar o voo Madri-Frankfurt.

Seu voo correu muito mal e as vendas foram catastr�ficas.

- � verdade, eu me lembro. - Voc� deu a todas 4 estrelas.

Elas mereciam. Eu me lembro, n�o foi culpa delas.

Houve muita turbul�ncia, paramos duas vezes,

tentamos duas vezes fazer a venda duty-free.

Realmente n�o foi culpa delas.

Por que n�o est� no seu relat�rio?

Por que n�o somos informados?

No final, tudo parece perfeito e...

Voc� me pede para ser injusta

apenas para alcan�ar seus objetivos.

N�o pe�o que voc� fa�a isso para alcan�ar meu objetivo.

Pe�o que seja objetiva.

S� pe�o para voc� fazer o seu trabalho.

Eu quero que voc� avalie adequadamente os membros de sua

tripula��o porque voc� tem que

garantir que todas d�em tudo de si.

Cassandra, h� uma mulher no 17 que n�o quer mudar de lugar.

- mas ela n�o fala ingl�s... - 17?

Vamos decolar em breve. Posso ver o seu cart�o de embarque?

Voc� est� no 20C, fica bem ali.

Pode sentar no seu lugar?

- N�o entendo. - Quest�o de Seguran�a.

Por favor, tome seu lugar. Voc� deve retornar ao seu lugar.

Ou voc� vai ou ter� que desembarcar.

Retorne ao seu lugar imediatamente.

Ou voc� vai ou desembarca.

Est� atrasando todo mundo.

Aquela? Aquela?

Certo.

20C. Aqui.

Como voc� est�?

Desculpe pela janela.

Mas foi por quest�es de seguran�a, sabe?

Da pr�xima vez, acesse o site,

para que voc� possa escolher o lado da janela.

Uma opera��o?

Voc� vai sozinha.

Vai ficar tudo bem.

Esta � a primeira vez que voc� sai

do seu pa�s para uma opera��o, certo?

Onde � a opera��o?

Qual a idade dela?

� voc�?

Vai ficar tudo bem.

Voc� vai v�-los novamente, tenho certeza.

Voc� est� linda nessa.

Quer alguma coisa para beber? Para beber?

Sim?

Do que voc� gosta? Vodca?

Um pouco de vinho?

Tire o casaco, por favor.

Obrigada. Tchau.

Obrigada.

Esque�a Emirates. Estou em Dubai h� um m�s

trabalhando em uma companhia a�rea privada.

Envie seu curr�culo, est�o contratando feito loucos!

Eu vou te pegar uma cerveja, mas voc� se acalme, certo?

- Acalme-se. - Estou calmo, me d� a cerveja.

- Voc� n�o est�. - Estou calmo.

Qual � o problema destes baixo custo...

No cart�o ou em dinheiro?

Em dinheiro ou cart�o?

Paguei meu assento, minha bagagem, embarque priorit�rio.

Cart�o ou dinheiro?

Tamb�m tenho que pagar pelo sorriso?

- Cart�o ou dinheiro? - Sorria um pouco.

Tenho certeza que voc� � muito bonita quando sorri.

- Cart�o ou dinheiro? - Cart�o ou dinheiro?

Sorria para mim!

Voc� n�o vale nada, hein?

Apenas boa em fazer um trabalho

de merda para uma empresa de merda.

Voc� usou seu cart�o

e comprou �lcool.

Duas coisas que voc� n�o deveria ter feito.

Me explique. Eu preciso entender.

Eu te expliquei...

Sim, mas quebrar as regras da empresa porque

voc� achou que poderia comprar bebida para ela...

n�o faz sentido.

Mas se fosse �gua, a situa��o seria a mesma.

N�o, porque voc� quebrou as regras da empresa.

Voc� sabe muito bem que n�o deve usar seu cart�o de cr�dito.

- Voc� n�o tem permiss�o. - E o que eu deveria ter feito?

A primeira coisa a saber, e est� escrito no seu manual,

� que voc� tem que confortar

o passageiro, ver o que h� de errado.

Eu fiz isso.

E onde voc� viu no manual que tem que comprar �lcool?

O manual n�o diz o que devo fazer

com pessoas que parecem muito tristes.

Mas voc� tem que usar o bom senso.

Voc� coloca a si mesma e ao resto da tripula��o em perigo.

Isso � inaceit�vel e, em �ltima an�lise, haver� repercuss�es.

Voc� sabe que n�o deveria ter feito isso.

Quem fez uma den�ncia contra mim?

Essa n�o � a quest�o.

Estamos falando da situa��o em que voc� se encontra.

- Certo. - Bem...

Como resultado, infelizmente

teremos que transferi-la para outra base.

Onde?

Ainda n�o est� definido, pois n�o temos outras vagas.

Mas quando tiver um lugar dispon�vel

voc� ser� transferida.

Quando saberei minha reatribui��o?

N�o sabemos ainda.

Ent�o voc�... voc�... ou�a-me...

Considere-se feliz, � porque voc� vende bem

que tem essa segunda chance.

� o mesmo trabalho com mais responsabilidades...

N�o � a mesma coisa. Eu gerencio as pessoas com quem trabalho.

E antes eu estava sob as ordens de outros.

Trabalho � o que voc� faz. Voc� traz caf�s e tudo mais.

Certo.

Ela est� administrando e tomando as decis�es.

E n�o servimos apenas caf�.

Se fosse s� servir caf�, eu trabalharia na Starbucks, n�o?

N�o foi o que quis dizer. Por exemplo,

quantos chefes de cabine existem?

Estamos no ar. H� talvez 30.000 na empresa.

- E quantos avi�es, por exemplo? - Merda, n�o sei!

Pai, voc� finge que n�o entende!

N�o!

- Claro que sim! - � que...

Pai, voc� � meu chefe, mas fazemos o mesmo trabalho.

- Bom... n�o. - Ele faz isso de prop�sito.

N�o � isso... Sim, administro um pouco mais...

- mas tenho mais experi�ncia. - Estou limpando.

Bem, isso � bom!

Mas concorda comigo, no final voc� continua

fazendo as coisas com mais responsabilidades, mas...

- O trabalho � o mesmo, n�o �? - N�o.

- N�o � que eu n�o entenda. - Sim, voc� n�o entende.

De qualquer forma, quando voc� fez... voc�

entrou l� porque queria viajar, e isso � bom.

Ent�o voc� deve continuar com isso.

N�o, eu acho que � bom, mas...

Porque voc� disse que era uma promo��o.

Na verdade � muito simples...

N�o � uma promo��o porque se baseia em uma competi��o!

Por exemplo, se h� um... um passageiro que fica furioso,

� voc� quem tem que decidir como lidar.

Sim, ent�o chamo a pol�cia, ponho ele para fora...

Se for um ataque card�aco...

Uma aeromo�a n�o pode.

Mas o capit�o tem que cuidar disso.

Sim, mas n�o quero ser piloto do avi�o.

Sou a chefe de...

dos comiss�rios de bordo.

Voc� � uma aeromo�a. Uma aeromo�a super plus.

N�o � "super plus", � assistente principal.

Encarregada?

- Chefe de cabine! - Chefe de cabine.

N�o preciso disso, pai.

N�o � s� para voc�, � para os travesseiros tamb�m.

Se voc� me tivesse dado outro dia, poderia ter resolvido.

Mas voc� n�o me avisou...

N�o � isso, � que...

Porque eu tinha que guardar todos os arquivos da ag�ncia,

estavam na garagem, e n�o h� espa�o agora na picape.

Ent�o coloquei no seu quarto.

Desculpe.

O que est� acontecendo?

Muito bem.

Ent�o s�o 279.500 euros...

Sim, s�o 79.500, exatamente.

Para o registro do im�vel poderia dar na visita

mas como � uma segunda visita n�o haver� muitos problemas.

Exatamente.

E desta vez, estar� com o marido.

Certo.

Ent�o nos encontramos na quarta-feira

�s 14, e estar� comigo.

Comprei de segunda m�o de um amigo meu

que queria comprar um carro novo.

� um Mercedes, ent�o � s�lido.

E o estacionamento n�o � um problema?

N�o foi por isso que peguei.

Peguei porque � indestrut�vel.

Se voc� bater em uma �rvore, a �rvore cai.

E... � uma quest�o de posi��o social.

Quando os clientes veem voc� chegar, se faz notar.

- Bom, � verdade. - � raro.

Bem, estamos em um neg�cio de imagem.

E voc� se veste assim quando v� os clientes?

Estou um pouco mais relaxado agora.

Alguns clientes do campo gostam que eu me vista assim.

Sei que tenho que me adaptar ao cliente.

E...

Quando me veem com uma jaqueta de couro, eles confiam em mim.

Se eu aparecer de terno, eles n�o confiam em mim.

Mas quando temos que lidar com

opera��es imobili�rias, uso terno.

Vendas � isso, saber com quem voc�

est� lidando para tranquiliz�-los.

E a picape desempenha um papel nisso.

Quando chego, ficam tipo, "Uau!". Isso os tranquiliza.

A picape � reconfortante. Impressiona!

Pode n�o ser f�cil estacionar,

mas...

Gosto de ser mais alto. Pode ver

melhor a estrada e est� acima dos outros.

O que voc� est� fazendo?

Por que est� aqui?

Voc� est� bem?

- Voc� n�o estava dormindo? - N�o.

Quer um ch� de ervas?

O que voc� est� verificando?

Quando me levanto, verifico se a porta est� fechada.

- Acorda muitas vezes � noite? - N�o, � s� que...

Estou acostumada a acordar cedo para trabalhar.

Estou pronta �s 4 da manh�.

Isso � o que eu costumo fazer.

Que horas s�o?

S�o 4:20.

Ent�o, para onde vamos depois?

Vamos ao Moulin de Soli�res!

O Moulin de Soli�res ainda existe?

Claro!

O velho porteiro barbudo ainda est� l�.

- Gandalf! - Gandalf!

Voc� coloca os p�s e se aquece.

- Te juro! - S�rio?

Trouxe isto para voc�s,

mas deixarei escolherem as fragr�ncias.

Vi algumas lojas francesas de verdade,

pensei em voc�s, meninas.

O que � isto?

Cremes diferentes, essas coisas.

- Que lindo! - N�o h� de que!

- S�o amostras? - N�o, s�o mini-vidros,

mas basta um spray por dia.

- Que bom... - �timo!

Nunca faz tanto calor como em Marrakech.

Sim, � verdade que venta mais do que em Marrakech.

Que bom! Voc� deve ter visto alguns lugares lindos!

Sim, tenho sorte. J� estive em toda a Europa.

E um pouco de �frica tamb�m!

Conseguiu visitar os locais?

- E j� viu todos os pa�ses? - Nem sempre tenho tempo.

H� quinze dias, na mesma semana, fui a Mil�o, Mykonos, Essaouira,

- e voltamos para Lanzarote. - Nada mal.

- O qu�? N�o topa? - Sim, amanh�...

- E fazemos bem... - Sim, mas tem minha irm�!

- Est� bem. - O que quer dizer?

Cassandra! Eu j� fiz sexo com sua irm�.

Que bagun�a!

Falar assim estressa meu pai.

Vamos, seu pai me ama!

Ele � meu amigo e inclusive ela sabe disso!

- � s� agora. - Pare de fazer seu show!

Desculpe, desculpe!

N�o se preocupe com isso...

Voc� se comporta melhor quando est� na frente de Jean.

- Ele me assusta! - S�rio?

- Sim, ele � t�o... - Mas nosso pai � um moleque!

S�rio?

N�o sei, parece um pouco r�gido!

N�o!

N�o, pode parecer um pouco... Na verdade, ele � bem t�mido.

- Nunca nos bateram! - A voc� sim! Voc� n�o lembra...

Me lembro...

At� eu tamb�m fui a�oitada por seu pai!

� assim que um prato deveria ser chamado: "A palmada de Jean".

- N�o quer sossegar �s vezes? - Sim, mas cada dia � diferente,

nunca me aborre�o e conhe�o pessoas diferentes o tempo todo.

No mesmo dia, posso ver a neve e o sol. Tenho muita sorte!

Ent�o n�o est� apegada a ningu�m?

N�o, a ningu�m.

- De verdade? - N�o.

Para que viaja se n�o conhece ningu�m?

Conhe�o pessoas e tenho colegas de quarto, mas tenho que aceitar

que gosto de duas horas e depois adeus.

O que aconteceu? Parece que voc� tem...

- N�o se pode falar sobre apego! - Ainda estamos nisso!

- Claro que sim! - Sim, Cassandra!

Meu Deus!

N�o entendo. Qual � a defini��o de apego?

� o momento em que voc� tem

o direito de errar, voltar e discutir.

- Se for por duas horas... - Sim!

Eu tenho direito a tudo! Nem sabemos quem somos!

Melissa?

Melissa, voc� tem um cigarro?

S� tenho fumo.

- Aqui s� fumamos enrolados! - Voc� tem um cigarro?

- Vicent? Vicent? - Algu�m tem um cigarro?

Voc� n�o tem um cigarro de verdade?

Um industrial?

Vou te fazer um.

Voc� est� bem, senhor? Quer alguma mudan�a?

Senhor!

Ele tem medo de voc�!

Gostaria de alguma mudan�a, senhor?

Voc� � muito assustadora!

- Vimos uma sombra! - N�o fique no escuro!

Disse Alessandro e agora � Aless.

Mas voc�...

N�o, est� tudo bem, est� tudo bem!

- Voc� gosta? - Sim. Voc� tamb�m gosta dele?

- Sim! - Bem, � isso a�.

Vai nos levar de volta.

Mais devagar!

Que porra! Vomitou por todo o banco!

Me d� sua bolsa!

Maldita Melissa! Voc� me irrita!

Todo fim de semana a mesma coisa!

Aqui est� sua bolsa!

Seu idiota do caralho!

Cale a boca!

Voc� est� bem?

Isso � para o lixo?

- � para o lixo. - Espere.

Pode jogar isto no lixo... 2010.

� nojento!

Estavam na casa da sua av� e os carregamos h� anos.

- Estava na moda naquela �poca! - Mas por qu�?

- Era para decora��o. - Vamos jog�-lo fora?

- N�o, sempre o tive. - Voc� o usa

se n�o quer que te vejam quando sair.

Isso... isso n�o � poss�vel...

Outra caixa de documentos de 2004.

2004 deve ser jogado fora.

N�o precisamos de nada antes de 2010.

Temos que guardar por dez anos.

- Por qu�? - � a lei.

Podemos jogar isto tamb�m. � de 2002.

Certo, espere.

Vou jogar mais tarde. Quase terminando.

- Conta 2016, jogamos fora. - N�o, a guardamos.

� uma brincadeira!

Est� bem, voc� est� ouvindo. Esquecemos isso!

O que fazemos com isso?

Vamos coloc�-los no por�o...

O por�o.

Voc� n�o quer jog�-los fora?

N�o.

Vamos coloc�-los no por�o.

- Ol�. - Como vai?

Sim...

Papai n�o est� com voc�?

N�o, ele est� almo�ando com o advogado.

Para qu�?

Para outra apela��o.

Isso nunca vai acabar!

H� algo novo?

Bom, n�o. Aparentemente ainda est� nisso.

N�o entendo porque faz isso.

Tr�s recursos n�o funcionaram.

O advogado n�o cobra mais dele.

Convida-o para o restaurante!

Por que n�o consegue uma segunda avalia��o?

Era ela quem estava em alta velocidade,

embora n�o muito. Ent�o...

O limite � 50 e ela estava em 57.

O que voc� estava pensando?

Que ia em 78.

Embora a Wing seja uma empresa de baixo custo,

sempre encorajei minhas tripula��es

oferecer os melhores servi�os a todos os nossos clientes

e antecipar as suas expectativas.

Somos uma empresa exclusiva de jatos

particulares, n�o falamos muito em "clientes",

os chamamos de

"anfitri�es" e n�o de "passageiros".

Como voc� se definiria. Cassandra?

Eu me definiria como uma pessoa entusiasmada e muito positiva.

Adoro aventura, viajar e conhecer novas pessoas.

Qual � a sua situa��o pessoal?

Tem namorado? Planeja ter filhos?

N�o, estou completamente solteira.

Nada nem ningu�m est� me segurando.

N�o tenho la�os.

Se voc� quiser que eu v� amanh� para T�quio

ou Jap�o, posso ir em um minuto.

Flexibilidade e disponibilidade s�o realmente essenciais

para n�s e em nosso mundo, o "n�o" n�o existe.

A adaptabilidade � certamente a principal qualidade

que procuramos para fazer parte da nossa empresa.

Imagine que voc� est� em Kinshasa

e seu anfitri�o est� desejando sushi,

mas voc� decola em duas horas. O que voc� faria?

Vou ligar para todos os hot�is de luxo, pal�cios, para ver

se eles t�m chefs japoneses ou se t�m sushi no card�pio

e na pior das hip�teses, vou preparar alguns eu mesma.

Ent�o, como voc� reage frente a um anfitri�o

que te faz uma proposta inadequada?

Quando surge essa situa��o,

sempre tento me esquivar do assunto,

para evitar a situa��o, mas sem dizer "n�o" diretamente.

Eu tento evitar contato f�sico com ele

ou finjo ser chamada pelo comandante

ou fa�o uma piadinha dizendo:

"Olha, estamos voando sobre os Alpes."

Excelente. Procuramos algu�m com personalidade,

mas a eleg�ncia tamb�m � muito importante para n�s.

Ent�o, o que voc� faz para ficar em forma?

Eu fa�o fitness

para manter a forma, mas tamb�m para aliviar a press�o.

�timo.

Posso lhe pedir para se levantar e dar alguns passos?

Claro.

D� uma volta em si mesma.

Certo.

Muito obrigado. Pode retomar seu assento.

Essa � a sua cor de cabelo de verdade?

Sim.

Mas posso ficar loira se os anfitri�es preferirem.

Certo.

Dounia claramente acertou quando te recomendou.

Acho que seu perfil corresponde ao que estamos procurando.

Poderia vir para Dubai em 4 de mar�o

para conhecer Sylvia, nossa Chefe de Pessoal.

e Natasha, nossa gerente de treinamento?

Vou ter que resolver alguma coisas, mas...

eu estarei l�, eu irei.

� sempre a mesma �rea ou �...

- � mais largo aqui? - Sim, aqui � mais largo.

Estamos pensando em colocar a cozinha aqui...

O que est� muito na moda no

momento s�o as cozinhas com ilhas...

� muito acolhedor, para tomar algo

e fazer a li��o de casa com as crian�as...

um parquinho ali e a �rea para os pais aqui...

- Quer dar uma olhada? - Certo.

Posso tomar um gole da sua cerveja?

Quem comprou aquele gnomo?

Voc� sabe quem.

Esqueci.

Sua m�e gostava de homens altos, mas tamb�m de gnomos de jardim.

Estava cheia de contradi��es.

Antes de voc�, estava com algu�m alto ou baixo?

Antes de mim n�o estava com ningu�m.

Isso � o que voc� pensa!

N�o teve ningu�m antes de voc�?

Eu n�o disse que ela n�o tinha ningu�m.

Eu disse que n�o estava com ningu�m.

Mas voc� tem certeza?

- Que n�o estava com ningu�m? - Sim.

Meu jogo favorito era acender a luz.

Claro, l�deres de torcida...

Papai Castor.

Conte-nos uma hist�ria, Papai Castor.

N�o, realmente, voc� n�o sabe?

N�o. Quando eu apareci...

ela era muito jovem e eu tamb�m, e...

nos conhecemos por a�

- N�o muito longe daqui. - Como voc� a fisgou?

- Conte-nos todos os detalhes. - N�o...

- Por favor! - N�o, essa � a nossa hist�ria.

Mas tamb�m � nossa!

O que voc� disse a ela? E como?

Para conhecer toda a hist�ria, acho que �...

Acho que flertava comigo, mas sempre dizia o contr�rio.

Mas acho que o estava pressionando um pouco.

Ela dan�ava bem?

Ela dan�ava muito bem.

Era o que eu mais gostava, entre outras coisas.

- Sabe imit�-la? - E ela sempre foi...

N�o, eu n�o conseguiria!

Ent�o, como voc� dan�ava?

Naquela �poca era m�nimo.

Voc� a chamou para dan�ar?

N�o est�vamos no baile, voc� sabe.

Teve palcos de rock e shows.

N�o tinha como fazer um convite. N�o est�vamos no baile.

Quando foi o primeiro beijo?

A primeira vez que nos beijamos?

Bem, foi depois de um show,

e est�vamos muito b�bados...

E...

Acho que isso me ajudou a superar minha timidez,

e n�o pensar demais.

Ela pareceu concordar.

A prova � que voc� chegou pouco depois.

Ent�o havia algo.

Assim entendi.

Esteve presente em ambos os partos?

Claro.

O primeiro foi "uau".

- Por qu�? - Porque foi...

Eu era muito jovem e ela tamb�m.

N�o sab�amos.

E de repente era real.

Voc� era muito pequena...

como um animalzinho de verdade.

Trinta cent�metros de comprimento...

n�o consigo me lembrar...

Lembro-me do peso, mas n�o do tamanho.

Pesou 3,5kg.

N�o sei o tamanho. n�o me lembro

Mas ent�o era real, e nos olhamos tipo,

� isso!"

- Como assim? - Que voc� estava l�.

Passamos a outra coisa.

Ent�o foi tudo muito r�pido...

Tudo mudou.

Seu nascimento tamb�m foi...

por outras raz�es, foi muito forte.

Sua m�e teve um problema no �ltimo minuto.

e voc� n�o podia sair.

A peridural n�o estava funcionando.

Resolveram ent�o abrir...

fazer uma cesariana...

E ent�o...

Eu tive que te pegar e ter contato com a pele, sabe?

Quando o beb� chega, eles colocam no peito da m�e...

para aquecer o beb�... mas como ela fez cesariana,

eu te peguei para

aquec�-la, para acalm�-la,

para confort�-la, e voc� era um bichinho procurando o peito.

Desculpe, eu n�o tinha nenhum.

� um reflexo que o beb� tem quando sai.

� uma coisa de sobreviv�ncia. Subir at� chegar ao peito.

Um bichinho.

Ent�o...

Quando registraram a ocorr�ncia, o ve�culo foi

encontrado enfiado nas pedras da rotat�ria.

O ve�culo est� de lado em um �ngulo de 45 graus,

aproximadamente a 7,5 metros da estrada.

A motorista, Sra. Sabine Wessels, 53 anos, morreu.

Sinto muito. Podemos fazer uma pausa se voc� quiser.

Sou obrigado a ler. � a lei, na verdade. N�o tenho outra op��o.

- Tamb�m n�o me agrada. - Vamos continuar.

A frente, o banco de passageiros

e o motor colidiram contra as rochas

do lugar.

O para-lama esquerdo foi esmagado,

parte do ve�culo pegou fogo

e o pneu traseiro direito estourou.

Uma grande quantidade de borracha foi encontrada na

estrada em um �ngulo de aproximadamente 125 graus,

sugerindo que o ve�culo desviou violentamente para a direita.

Quando informado, a rotat�ria estava

parcialmente coberta com cascalho.

Isso pode ser devido � uma obra na estrada que leva a Floreffe.

Mas n�o podemos certificar que

esta foi a causa do estouro do pneu,

fazendo com que o ve�culo se desviasse do seu curso.

Depois disso, ainda restam dois ou tr�s Volkswagens

e depois s�o Peugeots.

Porque estes s�o todos Fiats.

Mas n�o � poss�vel...

Aqui est�.

Este � o documento para o tribunal

dizer que o ve�culo n�o estava presente.

Portanto, a avalia��o n�o pode ser realizada.

Esta ser� a outra c�pia para mim...

Sigamos...

Quanto tempo leva para o tribunal tramitar...

definir uma outra data para uma nova opini�o de especialistas?

Bem...

Se n�o houver ve�culo, n�o poderei realizar a avalia��o.

- Bem, isso �... - N�o voc�, mas...

N�o sei... que tenha um novo expediente e uma nova avalia��o?

Ent�o teremos que encerrar o caso e

avan�ar lentamente para a compensa��o,

especialmente se n�o houver mais o ve�culo.

Nem sei como beber isso. Esqueci.

- O que �, uma bebida? - N�o.

Nem tudo � bebida, Cassandra.

Cheiro de solvente.

Tenho certeza que quando voc� bebe, derruba uma l�grima.

N�o � verdade? Escorre um pouco...

Estou bebendo por voc�, pai.

Tem cigarros?

- Quer um cigarro? - Sim.

- Um cigarro. - N�o tenho nenhum.

- Voc� tem? - Para voc�?

Onde?

Na minha bolsa no corredor.

Voc� n�o deve se culpar.

- Nem um pouco? - N�o.

Fiquei zangada quando voc� foi embora sem nos avisar.

Na verdade, n�o sabia o que dizer.

Eu n�o sabia se ia voltar para casa ou n�o.

Eu n�o sabia o que dizer.

Sinto muito.

Por favor, siga em frente!

Siga em frente, por favor, siga em frente!

O show come�a em dois minutos.

Siga em frente!