All language subtitles for Rien ├а Foutre (2021) BDRemux 1080p AVC DTS HDMA 5.1

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J'ai entendu qu'ils faisaient ça là-bas. 10 00:01:43,861 --> 00:01:46,571 Franchement, j'ai jamais fait comme ça. 11 00:01:46,739 --> 00:01:49,866 Ils considèrent peut-être que ce n'est pas juste. 12 00:01:50,743 --> 00:01:54,329 Je ne veux pas entendre parier des autres bases, d'accord ? 13 00:01:54,496 --> 00:01:57,916 Ici, il faut qu'on booste nos ventes individuellement. 14 00:01:58,083 --> 00:02:01,336 Vous travaillez en équipe, 15 00:02:01,503 --> 00:02:03,713 mais vous travaillez aussi en solo. 16 00:02:03,881 --> 00:02:05,840 Vous avez toutes un terminal de paiement 17 00:02:06,008 --> 00:02:08,635 et vous devez faire un maximum de ventes. 18 00:02:08,802 --> 00:02:11,094 Alors on garde la même procédure ? - Oui. 19 00:03:07,736 --> 00:03:11,114 Mesdames et messieurs, ma collègue va vous proposer nos produits duty-free. 20 00:03:11,281 --> 00:03:13,950 Nous avons une large gamme de produits. 21 00:03:14,118 --> 00:03:16,786 différents parfums et une sélection de cadeaux. 22 00:03:17,287 --> 00:03:22,166 Nous avons une promotion spéciale sur les parfums dont 'La Vie Est Belle', 23 00:03:22,334 --> 00:03:25,545 qui bénéfice aujourd'hui d'une remise de 20%. 24 00:03:25,713 --> 00:03:28,506 Les parfums pour hommes, comme 'One Million', 25 00:03:28,674 --> 00:03:30,675 sont à moitié prix. 26 00:03:30,843 --> 00:03:34,971 Vous avez les deux formats, mais avec celui-là, vous pouvez voyager. 27 00:03:35,139 --> 00:03:36,639 Oui ? 28 00:03:37,558 --> 00:03:40,059 Vous voulez celui-là ? Vous voulez aussi du maquillage ? 29 00:03:41,103 --> 00:03:44,147 Du maquillage ? Autre chose ? - Non, juste celui-là. 30 00:03:44,314 --> 00:03:45,940 Ça fera 50 euros. 31 00:03:46,108 --> 00:03:48,026 Tu le veux ? 32 00:03:48,193 --> 00:03:50,862 Oui ? D'accord. - Tiens, ma grande. 33 00:03:51,030 --> 00:03:53,031 Ça fera 30 euros, s'il vous plaît. 34 00:03:56,076 --> 00:03:57,201 Merci. 35 00:04:00,581 --> 00:04:01,789 Merci. - Merci. 36 00:04:01,957 --> 00:04:03,291 Au revoir. - Au revoir. 37 00:04:03,459 --> 00:04:07,211 VENTES OBJECTIF DU JOUR 38 00:04:09,006 --> 00:04:14,469 Vous savez, parfois, le parfum définit exactement qui vous êtes. 39 00:04:14,636 --> 00:04:18,556 C'est la touche, finale avant de sortir. - Raison de plus pour l'essayer. 40 00:04:19,266 --> 00:04:25,605 J'aime rester fidèle à moi-même. 41 00:04:25,606 --> 00:04:30,568 Et je crois que mon parfum me définit en quelque sorte. 42 00:04:30,736 --> 00:04:32,320 Je mets 'Good Girl'. 43 00:04:32,488 --> 00:04:36,657 J'aime bien me considérer comme la fille bien. 44 00:04:36,825 --> 00:04:40,495 Oui, mais celui-là est mieux parce qu'il s'appelle 'Irrésistible'. 45 00:04:41,121 --> 00:04:44,957 Je préfère être, la fille irrésistible que la fille bien. 46 00:04:45,542 --> 00:04:47,376 Passez une bonne journée. 47 00:04:51,548 --> 00:04:52,924 Au revoir. 48 00:04:53,258 --> 00:04:54,717 Bonne journée. 49 00:05:07,731 --> 00:05:10,066 Vous auriez dû vérifier sur le site Internet avant. 50 00:05:10,234 --> 00:05:14,487 Désolée madame, je voyage souvent avec cette compagnie 51 00:05:14,655 --> 00:05:16,697 et je prends toujours ce sac. 52 00:05:16,865 --> 00:05:17,990 Avec Wing ? 53 00:05:18,158 --> 00:05:21,786 D'habitude, ça ne pose pas de problème. - Mais aujourd'hui, ça ne passe pas. 54 00:05:21,954 --> 00:05:24,080 Alors comment voulez-vous payer ? 55 00:05:25,457 --> 00:05:28,960 Désolée, je n'ai pas assez d'argent, mais... 56 00:05:29,461 --> 00:05:33,798 il faut vraiment que je prenne ce vol, c'est l'anniversaire de mon frère. 57 00:05:33,966 --> 00:05:37,385 Il va avoir 18 ans. Je dois vraiment y être. 58 00:05:37,553 --> 00:05:39,804 Je comprends, mais je n'ai pas d'autre solution. 59 00:05:39,972 --> 00:05:42,807 Essayez d'appeler quelqu'un pour vous prêter l'argent. 60 00:05:42,975 --> 00:05:46,144 Je pense qu'il vous reste 20 ou 30 minutes.. 61 00:05:46,812 --> 00:05:48,354 pour trouver une solution. 62 00:05:48,522 --> 00:05:50,565 Je vais continuer l'embarquement. 63 00:05:50,732 --> 00:05:53,442 Excusez-moi, puis-je avoir votre carte d'embarquement ? 64 00:05:53,610 --> 00:05:58,030 Je peux pas juste le prendre avec moi ? - Non, c'est une question de sécurité. 65 00:05:58,198 --> 00:06:01,200 Puis-je voir votre carte d'embarquement, je vous prie ? Merci. 66 00:06:04,204 --> 00:06:06,914 Je peux voir votre carte d'identité ? Merci. 67 00:06:07,708 --> 00:06:09,041 C'est bon. 68 00:06:10,586 --> 00:06:12,003 Merci, monsieur. 69 00:06:12,796 --> 00:06:14,589 Bon vol ! - Merci. 70 00:06:15,174 --> 00:06:20,136 Vous savez, il faut vraiment que je prenne cet avion. 71 00:06:20,304 --> 00:06:23,139 Je comprends, mais moi, je dois vraiment appliquer les règles. 72 00:06:23,307 --> 00:06:25,308 Bonjour, madame ! Merci. 73 00:06:55,130 --> 00:06:58,716 Nous entamons notre descente vers Lanzarote. 74 00:06:58,884 --> 00:07:01,594 Nous atterrirons dans environ dix minutes. 75 00:07:01,762 --> 00:07:05,556 Veuillez regagner votre siège et attacher votre ceinture de sécurité. 76 00:07:05,724 --> 00:07:09,060 Merci de baisser vos accoudoirs et de remonter les cache-hublots. 77 00:07:09,228 --> 00:07:13,147 Vos bagages doivent être placés sous le siège devant vous. 78 00:07:14,107 --> 00:07:17,526 Vos appareils électroniques doivent être mis en mode avion jusqu'à... 79 00:16:31,456 --> 00:16:32,706 Suzanna ? 80 00:16:33,917 --> 00:16:35,000 Sylvia ? 81 00:16:36,419 --> 00:16:38,545 Tu peux finir le turn-around check ? - Oui. 82 00:16:38,713 --> 00:16:41,632 On n'a pas beaucoup de temps. - OK. 83 00:16:41,800 --> 00:16:45,427 Fais le tour de la cabine et ramasse tous les déchets, d'accord ? 84 00:16:45,595 --> 00:16:46,804 Merci beaucoup. 85 00:16:48,389 --> 00:16:51,975 Les filles ! Il reste sept minutes. Les passagers arrivent. 86 00:16:59,234 --> 00:17:00,859 T'as trouvé ça où ? 87 00:17:01,778 --> 00:17:03,320 Rangée 16. 88 00:17:20,171 --> 00:17:22,506 Plus que quatre minutes. Quatre minutes. 89 00:17:22,674 --> 00:17:25,342 On accélère. 90 00:17:25,510 --> 00:17:28,136 On doit tout nettoyer et partir. 91 00:17:28,763 --> 00:17:30,556 Surtout la numéro trois. 92 00:17:31,015 --> 00:17:33,225 On se dépêche s'il vous plaît, merci. 93 00:17:35,186 --> 00:17:36,979 T'as encore oublié de te raser. 94 00:17:37,146 --> 00:17:40,399 C'est bon, t'es la seule à le remarquer. 95 00:17:40,567 --> 00:17:45,320 Non, tout le monde peut le voir. Toute la cabine nous regarde. 96 00:17:45,488 --> 00:17:47,281 C'est pas grave. Je m'en fous. 97 00:17:47,448 --> 00:17:49,324 C'est pas grave ? - Non. 98 00:17:50,451 --> 00:17:53,579 T'es la seule que ça inquiète, Pénélope Cruz. 99 00:17:53,746 --> 00:17:56,790 Je veux pas qu'on nous colle un rapport parce tu t'es pas rasée. 100 00:17:56,958 --> 00:17:58,750 C'est bon. - Non, c'est pas bon. 101 00:17:58,918 --> 00:18:02,504 On peut toutes se prendre un rapport. Ça prend deux minutes de se raser. 102 00:18:02,672 --> 00:18:05,757 Tu crois qu'ils peuvent t'en coller un parce que tu parles trop ? 103 00:18:05,925 --> 00:18:08,760 Non, c'est pas dans la report list. 104 00:19:08,905 --> 00:19:10,697 Tu dois recommencer. 105 00:19:10,865 --> 00:19:12,908 Non. - Si... 106 00:19:13,826 --> 00:19:15,285 Ah non, peut-être pas... 107 00:19:15,453 --> 00:19:17,079 Salut ! - Salut ! 108 00:19:46,484 --> 00:19:49,486 HÉ BABE. TU VIS À LANZAROTE ? 109 00:19:49,654 --> 00:19:51,947 OUI. 110 00:19:52,115 --> 00:19:54,658 PARLE-MOI DE TOI. 111 00:20:05,044 --> 00:20:09,548 ON SE RETROUVE OÙ ? 112 00:20:16,848 --> 00:20:20,017 J'ADORERAIS MAIS JE SUIS OCCUPÉ LÀ. 113 00:21:11,235 --> 00:21:14,112 On devrait peut-être être avec vous, les gars, c'est vrai... 114 00:21:14,906 --> 00:21:17,032 Mais on va rater notre vol.. - Oui. 115 00:21:17,200 --> 00:21:21,161 et on ne veut pas avoir de problèmes. - Je peux comprendre ça, mais... 116 00:21:22,205 --> 00:21:26,208 pensez-y pour la prochaine grève, OK ? - Oui, bien sûr. 117 00:21:26,375 --> 00:21:28,585 C'est bien d'avoir des gens 118 00:21:28,795 --> 00:21:31,046 Les choses bougeront si on travaille ensemble. 119 00:21:31,214 --> 00:21:34,382 C'est essentiel que tout le monde soutienne la cause. 120 00:22:33,067 --> 00:22:35,318 Thé ? Café ? Snacks ? 121 00:22:35,486 --> 00:22:39,322 Thé ? Café ? Snacks ? Quelque chose à boire ou à manger ? 122 00:22:40,533 --> 00:22:43,201 Thé ? Café ? Snacks ? 123 00:22:43,369 --> 00:22:44,619 Un thé ? Un café ? 124 00:22:44,787 --> 00:22:48,999 Vous voulez du café ? Du thé ? Quelque chose à boire ou à manger... 125 00:22:51,127 --> 00:22:53,086 Thé ? Café ? Snacks ? 126 00:23:08,102 --> 00:23:09,728 Tu vas faire quoi aujourd'hui ? 127 00:23:11,856 --> 00:23:13,106 Rien. 128 00:23:13,274 --> 00:23:14,774 Comme d'habitude. 129 00:23:18,112 --> 00:23:20,238 Tu vas rester ici toute la journée ? 130 00:23:22,116 --> 00:23:23,199 Peut-être. 131 00:23:23,367 --> 00:23:25,076 Tu dis toujours "peut-être". 132 00:23:27,121 --> 00:23:29,497 Tu viens à la plage avec moi ? 133 00:23:29,665 --> 00:23:32,459 Je vais y aller plus tard si tu veux venir. 134 00:23:34,003 --> 00:23:36,880 Si t'y vas plus tard, je viendrai peut-être. 135 00:23:37,506 --> 00:23:40,008 "Peut-être", c'est pas une réponse. 136 00:23:41,636 --> 00:23:45,305 Réponds oui ou non. C'est tout ce que je demande. 137 00:23:45,473 --> 00:23:47,307 Je dois me raser. 138 00:23:47,475 --> 00:23:50,685 Moi aussi. C'est pas une excuse. 139 00:23:53,272 --> 00:23:56,024 D'accord, je viens avec toi. 140 00:24:41,654 --> 00:24:44,656 BESOIN DE PLUS POUR ME DÉCIDER... 141 00:26:13,162 --> 00:26:14,496 David à l'appareil. 142 00:26:14,663 --> 00:26:18,208 Je t'appelle parce que l'équipe planning m'a dit... 143 00:26:18,376 --> 00:26:20,752 qu'il nous manquait du personnel pour Noël. 144 00:26:20,920 --> 00:26:23,254 Je sais que tu as fait ton quota d'heures ce mois-ci, 145 00:26:23,422 --> 00:26:27,217 mais j'ai besoin de savoir si tu peux quand même travailler à ce moment-là. 146 00:26:27,385 --> 00:26:30,220 Il me faut une réponse dès que possible, 147 00:26:30,388 --> 00:26:34,349 mais ce n'est qu'une proposition, tu n'es pas obligée d'accepter. 148 00:26:34,517 --> 00:26:37,268 Reviens vers moi dès que possible. Merci. 149 00:26:45,069 --> 00:26:47,320 Oui. c'est bon pour moi. David. 150 00:27:00,292 --> 00:27:02,836 Arrête de les regarder comme ça. Elles vont te capter. 151 00:27:03,796 --> 00:27:06,005 Elles ne me regarderont jamais. 152 00:27:06,757 --> 00:27:09,384 Si tu continues, elles vont te voir. 153 00:27:13,722 --> 00:27:17,600 Elles sont aussi canons que sur leurs photos, non ? 154 00:27:17,768 --> 00:27:21,062 Même un peu trop belles... 155 00:27:21,230 --> 00:27:23,398 J'aime bien leur truc blanc. 156 00:27:24,942 --> 00:27:28,236 Comment tu travailles avec ce truc tout le temps sur le visage ? 157 00:27:29,321 --> 00:27:32,991 Honnêtement, je pourrais être habillée n'importe comment 158 00:27:33,159 --> 00:27:35,201 pour avoir leurs conditions de travail. 159 00:27:35,369 --> 00:27:39,581 Je préfère rentrer chez moi, dans la même base, avec le même mec. 160 00:27:39,748 --> 00:27:41,207 Tout le temps pareil ? - Oui. 161 00:27:41,375 --> 00:27:44,002 Et t'en as pas marre ? - Ça me va. 162 00:27:44,461 --> 00:27:45,837 Moi, ça me dérange pas. 163 00:27:46,380 --> 00:27:50,091 Toujours changer d'endroit... C'est pas pour moi. 164 00:27:50,676 --> 00:27:53,678 Mais au moins. elles ont de vraies destinations. 165 00:27:54,430 --> 00:27:58,391 Tu vois ce que je veux dire ? Elles vont à Puerto Rico, au Costa Rica, à Tokyo, 166 00:27:58,559 --> 00:28:00,143 elles vont partout. 167 00:28:00,311 --> 00:28:01,644 Et nous, on va où ? 168 00:28:02,271 --> 00:28:03,438 Regarde. 169 00:28:03,606 --> 00:28:06,816 J'ai trouvé un compte où elles sont toutes taguées. 170 00:28:07,610 --> 00:28:10,153 On voit toutes leurs expériences à Dubaï. 171 00:28:10,321 --> 00:28:12,822 Toutes les filles d'Emirates y sont. 172 00:28:17,453 --> 00:28:20,413 C'est beau, mais ça reste Instagram. 173 00:28:21,248 --> 00:28:23,374 Mais quand même, ça, c'est un paysage. 174 00:28:24,418 --> 00:28:28,379 La lumière... puis c'est pas juste les photos, c'est toi aussi... 175 00:28:28,547 --> 00:28:31,132 Tu peux repartir de zéro. 176 00:28:31,300 --> 00:28:32,675 C'est une nouvelle vie. 177 00:29:50,504 --> 00:29:53,464 Mesdames et messieurs, ici votre commandant de bord. 178 00:29:54,967 --> 00:29:58,011 Nous venons d'atterrir à Varsovie avec un peu de retard, 179 00:29:59,179 --> 00:30:01,723 en raison de l'encombrement du trafic. 180 00:30:01,890 --> 00:30:04,559 Veuillez nous excuser pour ce retard. 181 00:30:04,727 --> 00:30:07,270 La température au sol est de 10° celsius. 182 00:30:07,813 --> 00:30:10,189 La météo est pluvieuse. 183 00:30:10,357 --> 00:30:15,862 Et nous espérons vous revoir bientôt à bord de Wing et... 184 00:30:16,030 --> 00:30:19,574 passez un bon séjour à Varsovie. Au revoir. 185 00:30:49,104 --> 00:30:50,647 Tu veux prendre une douche ? 186 00:30:52,232 --> 00:30:53,191 Non. 187 00:30:53,776 --> 00:30:55,943 Je préfère rester comme ça. 188 00:30:59,073 --> 00:31:01,783 D'accord. - Mais tu peux rester avec moi ? 189 00:31:02,660 --> 00:31:03,701 S'il te plaît. 190 00:31:08,999 --> 00:31:10,416 Juste cinq minutes ? 191 00:31:51,375 --> 00:31:52,959 Tu as la même.. 192 00:32:18,735 --> 00:32:19,986 Ça te plaît ? 193 00:32:30,164 --> 00:32:32,123 Tu viens souvent ici ? 194 00:32:36,128 --> 00:32:38,171 Non, il y a eu... 195 00:32:38,964 --> 00:32:42,216 un problème à l'aéroport. Donc j'ai eu un découché. 196 00:32:42,676 --> 00:32:44,760 Mais d'habitude, je rentre chez moi... 197 00:32:45,471 --> 00:32:46,721 tous les soirs. 198 00:32:52,269 --> 00:32:54,020 Je vais devoir y aller. 199 00:33:11,830 --> 00:33:13,331 Plus près encore. 200 00:33:14,458 --> 00:33:17,043 Allez. - Voulez-vous du café ? 201 00:33:19,546 --> 00:33:20,755 Encore. 202 00:33:20,923 --> 00:33:23,424 Voulez-vous du café ? 203 00:33:24,051 --> 00:33:25,134 Oui ou non 204 00:33:27,137 --> 00:33:28,805 Je sais pas. Tu sais pas 205 00:33:28,972 --> 00:33:31,057 Tu sais pas si t'as bu ou si tu sens l'alcool ? 206 00:33:31,517 --> 00:33:33,893 T'as fait la fête hier ? - Non. 207 00:33:34,520 --> 00:33:38,397 Non ? - Non. Je me sentais pas bien, alors... 208 00:33:38,565 --> 00:33:40,650 Alors ? - Alors j'ai pris un verre. 209 00:33:40,818 --> 00:33:42,151 Ah, d'accord. 210 00:33:42,736 --> 00:33:44,320 Un seul ? 211 00:33:45,906 --> 00:33:49,617 Quand ? Douze heures avant ton vol ou après ? 212 00:33:52,120 --> 00:33:53,663 Tu sais pas ? 213 00:33:53,830 --> 00:33:55,706 Tu dois respecter le délai. 214 00:33:55,874 --> 00:34:00,753 C'est même mieux de pas boire du tout avant ton vol. 215 00:34:00,921 --> 00:34:04,048 Parce que franchement, tu vas pas pouvoir voler aujourd'hui. 216 00:34:04,216 --> 00:34:06,259 Je te jure, ça va, je peux voler. 217 00:34:06,426 --> 00:34:09,178 Mais si tu sens l'alcool et qu'on a un contrôle... 218 00:34:09,345 --> 00:34:11,264 Je dois te remplacer. - Non, non. 219 00:34:11,430 --> 00:34:13,558 Je vais prendre un chewing-gum, un bonbon. 220 00:34:13,725 --> 00:34:16,018 Je peux assurer les ventes, le service... 221 00:34:16,186 --> 00:34:17,770 Je peux tout faire. 222 00:34:21,066 --> 00:34:22,525 Franchement, je sais pas. 223 00:34:22,693 --> 00:34:27,112 Je t'aime bien, tu présentes bien, mais tu sens l'alcool. 224 00:34:27,281 --> 00:34:30,908 On est là avant tout pour la sécurité, avant les aspects commerciaux. 225 00:34:32,327 --> 00:34:33,369 Mais... 226 00:34:33,537 --> 00:34:36,414 Fais-moi passer n'importe quel test, tu verras que ça va. 227 00:34:36,582 --> 00:34:39,458 Le test, je viens de le faire. Il est pas bon, tu sens l'alcool. 228 00:34:39,626 --> 00:34:41,586 Ça me suffit. - Je me brosserai les dents. 229 00:34:41,753 --> 00:34:42,795 Désolée. 230 00:34:44,715 --> 00:34:46,215 Je te jure, je peux voler. 231 00:34:46,383 --> 00:34:49,092 Votre gilet de sauvetage se trouve sous votre siège 232 00:34:49,261 --> 00:34:51,304 ou dans le compartiment au-dessus de vous. 233 00:34:51,470 --> 00:34:54,098 Dans le cas peu probable d'un atterrissage sur l'eau. 234 00:34:54,266 --> 00:34:58,019 retirez le gilet de la pochette et passez-le au-dessus de votre tête. 235 00:34:59,313 --> 00:35:02,106 Passez la sangle autour de votre taille et attachez-la devant, 236 00:35:02,274 --> 00:35:04,817 comme vous le montre le personnel navigant. 237 00:35:04,985 --> 00:35:07,987 Pour gonfler le gilet de sauvetage, tirez sur les cordons. 238 00:35:08,155 --> 00:35:10,781 Il y a un embout buccal pour gonfler ou dégonfler le gilet 239 00:35:10,949 --> 00:35:12,908 et une lumière pour attirer l'attention. 240 00:35:13,535 --> 00:35:15,745 C'est au-dessus. - Ouais. 241 00:35:25,631 --> 00:35:26,756 Voilà. 242 00:35:28,216 --> 00:35:30,468 Tu veux bien en prendre une autre ? 243 00:35:30,636 --> 00:35:31,886 Ouais. - Désolée. 244 00:35:32,054 --> 00:35:33,471 Non, pas de souci. 245 00:35:40,354 --> 00:35:43,481 J'essaie d'avoir le sapin. 246 00:35:46,693 --> 00:35:48,402 Un an. - Un an ? 247 00:35:48,570 --> 00:35:49,695 Et toi ? 248 00:35:49,863 --> 00:35:51,322 Six mois. 249 00:35:51,490 --> 00:35:53,532 Moi aussi, ça fait six mois. 250 00:35:53,700 --> 00:35:56,077 Je suis toujours le bébé de la base. 251 00:35:56,912 --> 00:36:00,456 Je trouve que l'uniforme a une super coupe, non ? 252 00:36:01,124 --> 00:36:03,125 Tu l'aimes bien ? - Il te va bien ! 253 00:36:03,293 --> 00:36:05,962 Oui, ta chemise est encore bien blanche. 254 00:36:06,922 --> 00:36:10,424 Elle n'a pas encore été lavée souvent. 255 00:36:10,967 --> 00:36:13,844 Et toi ? - Tu travailles ici depuis quand ? 256 00:36:14,012 --> 00:36:16,597 Ça va faire... 257 00:36:16,765 --> 00:36:19,433 Je dois regarder sur mon Instagram. 258 00:36:21,561 --> 00:36:23,145 Je crois que... 259 00:36:25,524 --> 00:36:28,150 Ça va faire presque trois ans. 260 00:36:28,735 --> 00:36:30,528 Deux ans et demi. 261 00:36:32,155 --> 00:36:33,322 C'est ouf. 262 00:36:34,074 --> 00:36:35,991 Ça fait longtemps. 263 00:36:36,159 --> 00:36:37,618 Super longtemps. 264 00:37:23,665 --> 00:37:24,707 Excuse-moi. 265 00:37:24,875 --> 00:37:27,585 Soraya a dû mettre mon sac quelque part. 266 00:37:27,753 --> 00:37:30,504 Oui. elle a dit qu'elle l'avait laissé dans le coin pour toi. 267 00:37:35,302 --> 00:37:39,889 Avant que tu y ailles, ce serait bien qu'on parle de ton contrat. OK ? 268 00:37:40,057 --> 00:37:43,184 D'accord. - Tu viens, on va en discuter. 269 00:37:43,351 --> 00:37:45,227 Tu as fini ? - Oui, je... 270 00:37:45,395 --> 00:37:47,396 D'accord, à tout de suite. 271 00:37:51,234 --> 00:37:57,031 Je suppose que tu sais que ton contrat arrive à terme. 272 00:37:57,199 --> 00:38:00,326 Et comme il va bientôt se terminer... 273 00:38:00,494 --> 00:38:04,121 malheureusement, il n'y a pas de poste pour les juniors dans cette base. 274 00:38:04,289 --> 00:38:07,291 Tu vas devoir suivre la formation pour les number one. 275 00:38:09,878 --> 00:38:14,465 Mais je suis bien en tant que junior, je ne veux pas être number one ou... 276 00:38:15,717 --> 00:38:19,303 J'aime avoir des responsabilités, mais je suis bien là où je suis. 277 00:38:19,471 --> 00:38:22,139 Je comprends ce que tu veux dire, 278 00:38:22,307 --> 00:38:26,143 mais malheureusement, c'est pas une option. 279 00:38:26,311 --> 00:38:30,314 Dans la base, il y a un certain nombre de postes pour les juniors 280 00:38:30,482 --> 00:38:32,858 et ton contrat se termine. 281 00:38:33,026 --> 00:38:36,070 La seule solution que j'ai à te proposer 282 00:38:36,238 --> 00:38:38,489 est de passer au contrat de number one. 283 00:38:39,699 --> 00:38:43,911 D'accord... Je peux pas faire autrement ? 284 00:38:44,079 --> 00:38:47,915 Malheureusement, j'ai rien d'autre à te proposer. 285 00:38:48,083 --> 00:38:50,960 À moins que tu suives cette formation, ton contrat est terminé 286 00:38:51,127 --> 00:38:53,212 et tu ne travailleras plus ici. 287 00:38:54,172 --> 00:38:55,339 D'accord. 288 00:38:55,507 --> 00:38:58,133 Alors dis-moi quoi faire et je le ferai. - D'accord. 289 00:38:58,218 --> 00:39:03,722 Tu dois voir ça comme une opportunité de grandir. 290 00:39:04,391 --> 00:39:09,645 En gros, il faut que tu me signes quelque chose... 291 00:39:09,646 --> 00:39:11,188 Tu peux me rappeler ton nom ? 292 00:39:11,898 --> 00:39:13,607 Cassandre. - Ah, oui. 293 00:39:13,775 --> 00:39:17,194 Cassandre Wessels. - Ah, te voilà. Parfait. 294 00:42:55,789 --> 00:42:57,247 Reste concentrée. 295 00:43:09,052 --> 00:43:12,221 Mesdames et messieurs, bienvenue à bord de ce vol Wing 296 00:43:12,388 --> 00:43:14,264 à destination de Malaga. 297 00:43:14,432 --> 00:43:17,810 Je m'appelle Jakub et je suis votre chef de cabine. 298 00:43:31,699 --> 00:43:32,950 Continue comme ça. 299 00:43:48,842 --> 00:43:50,509 On recommence, c'est pas grave. 300 00:43:50,677 --> 00:43:53,887 Ton annonce était bien. C'est dingue comme ça tremble... 301 00:43:54,055 --> 00:43:57,933 Oui, parce que c'est un muscle. Tu dois t'entraîner à sourire. 302 00:44:09,154 --> 00:44:12,573 Bon... Trente secondes, c'est pas long. 303 00:44:12,740 --> 00:44:14,241 Non, pas du tout. 304 00:44:14,409 --> 00:44:17,202 Ton sourire est trop pincé, trop fermé. 305 00:44:17,370 --> 00:44:19,246 Tu dois apprendre à t'ouvrir plus. 306 00:44:19,414 --> 00:44:22,791 Tu dois avoir plus confiance en toi, même le ton de ta voix 307 00:44:22,959 --> 00:44:24,793 était un peu timide. 308 00:44:24,961 --> 00:44:28,338 Pense au leadership des grands dirigeants. 309 00:44:28,506 --> 00:44:32,134 Pense à leurs talents d'orateur, à la façon dont tu... 310 00:44:32,969 --> 00:44:36,263 tu vas faire comprendre à tes passagers que c'est toi la responsable. 311 00:44:37,765 --> 00:44:39,850 Tu es prête ? 312 00:44:41,853 --> 00:44:44,521 Mesdames et messieurs, bienvenue à bord de ce vol Wing 313 00:44:44,689 --> 00:44:46,356 à destination de Malaga. 314 00:44:46,524 --> 00:44:49,151 Je m'appelle Dounia et je suis votre cheffe de cabine. 315 00:45:45,625 --> 00:45:46,833 Bon... 316 00:45:48,044 --> 00:45:50,128 Toutes ces émotions que tu as... 317 00:45:50,296 --> 00:45:52,089 tu dois les mettre de côté. 318 00:45:53,841 --> 00:45:54,841 D'accord. 319 00:45:55,843 --> 00:46:00,180 Ne pense pas à ta vie privée, à tout ce qui pourrait te distraire. 320 00:46:00,348 --> 00:46:03,684 Concentre-toi. Tout ce qui compte, ce sont ces 30 secondes 321 00:46:03,851 --> 00:46:05,310 et rien d'autre. 322 00:46:05,853 --> 00:46:08,897 Tu dois être dans l'instant présent. 323 00:46:09,566 --> 00:46:11,358 Il n'y a aucun passé, aucun avenir. 324 00:46:11,526 --> 00:46:14,528 Il n'y a que toi, la cheffe de cabine, à cet instant précis. 325 00:46:14,696 --> 00:46:18,699 En face de toi, tout le monde se fiche de ta vie privée, 326 00:46:18,866 --> 00:46:21,034 de tes problèmes personnels 327 00:46:21,202 --> 00:46:23,078 ou de ce que tu as fait hier ou ce matin 328 00:46:23,246 --> 00:46:24,997 ou de ce que tu feras demain. 329 00:46:48,563 --> 00:46:53,734 Bienvenue à bord, on a la meilleure ecstasy du monde... 330 00:46:54,610 --> 00:46:57,362 Vous serez confrontés au moins deux fois par mois 331 00:46:57,530 --> 00:46:59,656 à une urgence médicale. 332 00:47:01,159 --> 00:47:03,785 C'est sérieux, tu essaies de sauver la vie de quelqu'un. 333 00:47:03,953 --> 00:47:05,245 Prends ça au sérieux. 334 00:47:07,081 --> 00:47:09,583 Tu vas lui briser les os. 335 00:47:09,751 --> 00:47:10,876 Doucement. 336 00:47:11,044 --> 00:47:13,670 Un, deux, trois, quatre, cinq, 337 00:47:13,838 --> 00:47:16,340 six, sept, huit, neuf, dix... 338 00:47:16,507 --> 00:47:19,384 Un, deux, trois, quatre, cinq, six, 339 00:47:19,552 --> 00:47:21,678 sept, huit, neuf, vingt. 340 00:47:21,846 --> 00:47:25,265 Un, deux, trois, quatre, cinq, six, sept, 341 00:47:25,433 --> 00:47:27,517 huit, neuf, trente. 342 00:47:27,852 --> 00:47:30,520 Hé ! J'espère qu'il y a du champagne à bord ! 343 00:47:30,688 --> 00:47:32,189 On va à Ibiza ! 344 00:47:32,357 --> 00:47:35,150 Bonjour. Bienvenue ! - Merci ! 345 00:47:35,318 --> 00:47:40,197 On voulait savoir, vous avez du champagne ou des caïpirinhas. 346 00:47:40,365 --> 00:47:41,907 On peut en avoir maintenant ? 347 00:47:42,075 --> 00:47:44,701 Pas tout de suite. Nous devons d'abord... 348 00:47:44,869 --> 00:47:47,663 Mais c'est son enterrement de vie de jeune fille. 349 00:47:47,830 --> 00:47:51,041 Je vais me marier. - Oh, félicitations ! 350 00:47:51,209 --> 00:47:54,336 Faudra patienter vingt minutes... - Montre-lui ta bague. 351 00:47:54,504 --> 00:47:56,338 Elle est belle, non ? 352 00:47:56,506 --> 00:47:58,965 Quand vous avez un groupe de passagers turbulents 353 00:47:59,133 --> 00:48:02,094 c'est toujours plus simple de traiter avec une personne 354 00:48:02,261 --> 00:48:04,096 plutôt qu'avec tout le groupe. 355 00:48:04,263 --> 00:48:06,473 - Repérez le chef de la bande 356 00:48:06,641 --> 00:48:08,725 et faites en sorte qu'il soit de votre côté. 357 00:48:08,893 --> 00:48:12,020 Qu'est-ce qui compte le plus dans votre langage corporel ? 358 00:48:12,188 --> 00:48:14,940 À votre avis ? Le plus important ? 359 00:48:15,775 --> 00:48:17,359 C'est le eye contact. 360 00:48:18,027 --> 00:48:20,821 Mettez-vous toujours à la place du passager. 361 00:48:20,988 --> 00:48:23,490 Pensez à la façon dont vous aimeriez être traités. 362 00:48:23,908 --> 00:48:28,620 C'est très important, vous devez faire preuve d'empathie, 363 00:48:29,622 --> 00:48:32,207 mais n'oubliez jamais que l'uniforme 364 00:48:32,375 --> 00:48:35,293 est le mur entre vous, vos émotions, vos sentiments 365 00:48:35,461 --> 00:48:37,003 et ce qui se passe. 366 00:48:38,589 --> 00:48:41,967 Ne vous laissez jamais emporter... 367 00:48:43,344 --> 00:48:44,719 au-delà de vos limites. 368 00:48:45,388 --> 00:48:48,265 Ne vous laissez pas submerger. D'accord ? 369 00:48:48,433 --> 00:48:50,517 - C'est très important. 370 00:48:51,436 --> 00:48:54,146 Position de sécurité ! Position de sécurité ! 371 00:49:00,611 --> 00:49:02,446 Détachez vos ceintures Et sortez ! 372 00:49:02,613 --> 00:49:05,282 Sortez ! Sortez ! Sortez ! 373 00:49:06,451 --> 00:49:09,077 Stop, stop ! Attendez, attendez ! 374 00:49:09,245 --> 00:49:11,621 Allez, allez, allez ! 375 00:51:19,625 --> 00:51:21,126 Merci ! - Merci ! 376 00:51:22,795 --> 00:51:23,795 Jade 377 00:51:26,799 --> 00:51:28,341 Félicitations - Merci ! 378 00:51:30,011 --> 00:51:31,177 Helen. 379 00:51:32,471 --> 00:51:34,180 Félicitations - Merci ! 380 00:51:35,141 --> 00:51:36,433 Cassandre. 381 00:51:37,268 --> 00:51:39,102 Félicitations, bien joué ! - Merci. 382 00:51:39,937 --> 00:51:41,396 Et Dounia. - Oui ! 383 00:51:42,148 --> 00:51:43,481 Bravo ! - Merci. 384 00:51:44,984 --> 00:51:47,652 C'était vraiment super de vous avoir formés ! 385 00:51:48,529 --> 00:51:50,697 Merci. Vous êtes super motivés. 386 00:51:50,865 --> 00:51:53,700 Vous avez tous votre objectif en tête. 387 00:51:54,911 --> 00:51:56,912 Vous allez être de bons chefs de cabine. 388 00:51:57,079 --> 00:51:59,331 Merci ! - Merci ! 389 00:53:36,178 --> 00:53:38,138 Vous pouvez économiser un euro... 390 00:53:38,806 --> 00:53:40,014 Par carte ? 391 00:53:48,441 --> 00:53:50,483 Ma collègue va vous encaisser. 392 00:53:51,444 --> 00:53:53,862 Une soupe ? On a tomate ou poulet. 393 00:53:54,447 --> 00:53:56,531 Une soupe au poulet ? - J'en ai une. 394 00:53:56,699 --> 00:53:59,993 Oui, mais c'est pour... - Je lui en donne une et puis... 395 00:54:36,363 --> 00:54:38,031 Comment s’est passé ton fol ? 396 00:54:38,199 --> 00:54:40,575 Mon fol ? - Ton vol ! 397 00:54:42,369 --> 00:54:46,039 C'était presque à en devenir folle. C'était Milan-Liverpool. 398 00:54:46,665 --> 00:54:48,458 Liverpool, c'est le pire. 399 00:54:49,960 --> 00:54:50,919 Je déteste. 400 00:54:51,087 --> 00:54:53,630 Comme d'habitude. Des gens bourrés... 401 00:54:53,798 --> 00:54:56,090 Leurs coups de soleil qui pèlent... Ouais. 402 00:54:57,051 --> 00:55:00,094 Et les fauteuils roulants... qui mettent une demi-heure à débarquer. 403 00:55:00,262 --> 00:55:03,473 Les handicapés... ils sont mignons, mais parfois... 404 00:55:04,266 --> 00:55:05,725 C'est dur. 405 00:55:05,893 --> 00:55:08,478 Autre chose ? Il s'est passé quoi d'autre ? 406 00:55:08,979 --> 00:55:11,898 On n'a pas volé, alors on a besoin de... - J'ai rencontré quelqu'un. 407 00:55:12,066 --> 00:55:14,192 Quelqu'un de génial. - Vraiment ? 408 00:55:14,360 --> 00:55:16,736 Il m'a demandé si on pouvait... Non, rien. 409 00:55:16,904 --> 00:55:18,404 Liverpool... 410 00:55:20,366 --> 00:55:21,991 Genre Liverpool, vraiment ? 411 00:55:22,159 --> 00:55:25,161 C'est comme si t'avais trouvé une licorne à bord. 412 00:55:25,329 --> 00:55:29,040 Je garde tout ça caché au fond de moi. Tu vois ? 413 00:55:29,208 --> 00:55:33,586 C'est ce qu'on dit, tout le monde a un cadavre dans le placard, non ? 414 00:55:33,754 --> 00:55:36,881 Alors mon cadavre peut rester là un peu plus longtemps. 415 00:55:37,466 --> 00:55:39,467 Mais t'es heureux ? 416 00:55:39,635 --> 00:55:41,636 Tout le temps. Trinquons à ça ! - Santé ! 417 00:55:43,931 --> 00:55:48,309 Hier, j'ai vu une fille avec un tatouage qui disait : 418 00:55:48,477 --> 00:55:50,854 "Le bonheur est en moi." 419 00:55:51,021 --> 00:55:53,898 Donc ouais, c'est ce que... - Il est pas dans le vin aussi ? 420 00:55:54,066 --> 00:55:58,695 Je sais pas si le bonheur se trouve dans le vin ou ailleurs... 421 00:55:59,154 --> 00:56:01,322 Comment ça va ? - Super, et toi ? 422 00:56:01,907 --> 00:56:03,032 Pas si bien. 423 00:56:03,826 --> 00:56:07,871 J’ai passé toutes tes évaluations en revue, 424 00:56:07,997 --> 00:56:11,291 je les ai comparées à celles des autres number one. 425 00:56:11,458 --> 00:56:16,337 Avec toi, les équipages ont une moyenne de 4;5 étoiles. 426 00:56:16,505 --> 00:56:18,798 alors qu'avec les autres number one, 427 00:56:18,966 --> 00:56:21,301 les équipages ont une moyenne de 3,4 étoiles. 428 00:56:21,468 --> 00:56:23,469 Donc j'essaie de comprendre 429 00:56:23,637 --> 00:56:28,850 sur quels critères tu te bases pour attribuer tes notes. 430 00:56:29,018 --> 00:56:33,062 Je mets trop d'étoiles ? C'est ça, le problème ? 431 00:56:33,564 --> 00:56:34,981 Euh... non. 432 00:56:35,149 --> 00:56:38,568 J'essaie juste de te dire que 4,5 étoiles 433 00:56:38,736 --> 00:56:43,573 revient à dire que tout est parfait et qu'il n'y a aucun problème. 434 00:56:44,617 --> 00:56:47,452 Parce que la plupart du temps, je leur fais confiance. 435 00:56:47,620 --> 00:56:49,287 Ils font du bon travail. 436 00:56:49,872 --> 00:56:52,248 J'y crois pas une seconde. 437 00:56:52,374 --> 00:56:56,252 Par exemple, prenons le vol Madrid-Francfort. 438 00:56:56,420 --> 00:57:00,214 Ton vol s'est très mal passé et les ventes étaient catastrophiques. 439 00:57:00,382 --> 00:57:04,886 C'est vrai, je m'en souviens. - Tu as donné 4 étoiles à tout le monde. 440 00:57:05,054 --> 00:57:09,641 Ils le méritaient. Je m'en souviens, ce n'était pas leur faute. 441 00:57:09,808 --> 00:57:12,477 Il y a eu beaucoup de turbulences, on s'est arrêtés deux fois, 442 00:57:12,645 --> 00:57:14,979 on a tenté deux fois de faire la vente duty-free. 443 00:57:15,147 --> 00:57:19,275 Ce n'était vraiment pas leur faute. - Pourquoi c'est pas dans ton rapport ? 444 00:57:19,443 --> 00:57:21,361 Pourquoi on est pas informés ? 445 00:57:21,528 --> 00:57:24,322 En fin de compte, tout semble parfait et... 446 00:57:24,490 --> 00:57:29,410 Tu me demandes d'être injuste seulement pour atteindre tes objectifs. 447 00:57:30,412 --> 00:57:33,331 Non. Je ne te demande pas ça pour atteindre mon objectif. 448 00:57:33,499 --> 00:57:36,292 Je te demande, à toi, d'être objective. 449 00:57:36,460 --> 00:57:38,419 Je te demande juste de faire ton job. 450 00:57:38,587 --> 00:57:41,589 Je veux que tu évalues correctement les membres de ton équipage 451 00:57:41,757 --> 00:57:46,177 parce que tu dois veiller à ce qu'ils se donnent tous au maximum. 452 00:57:47,429 --> 00:57:52,266 Cassandre, il y a une femme en 17 qui ne veut pas changer de siège. 453 00:57:52,434 --> 00:57:54,936 mais elle ne parle pas anglais... - 17 ? 454 00:57:55,104 --> 00:57:58,523 On va bientôt décoller. Je peux voir votre carte d'embarquement ? 455 00:57:58,691 --> 00:58:00,775 Vous êtes au 20C, c'est juste là. 456 00:58:00,943 --> 00:58:03,236 Vous pouvez vous asseoir à votre place ? 457 00:58:03,237 --> 00:58:05,530 Je ne comprends pas. Question de sécurité. 458 00:58:05,698 --> 00:58:08,908 Veuillez vous asseoir à votre siège. Vous devez regagner votre place. 459 00:58:09,076 --> 00:58:11,494 Soit vous y allez, soit je vous débarque. 460 00:58:11,662 --> 00:58:13,496 Regagnez votre siège tout de suite. 461 00:58:13,664 --> 00:58:16,249 Soit vous y allez, soit je vous débarque. 462 00:58:16,417 --> 00:58:18,334 Vous mettez tout le monde en retard. 463 00:58:18,919 --> 00:58:20,461 Celle-là ? Celle-là ? 464 00:58:20,629 --> 00:58:21,713 D'accord. 465 00:58:26,010 --> 00:58:27,593 20C. ici. 466 00:59:00,586 --> 00:59:01,794 Ça va ? 467 00:59:02,963 --> 00:59:04,964 Désolée pour la fenêtre. 468 00:59:05,132 --> 00:59:08,134 Mais c'était pour des raisons de sécurité, vous comprenez ? 469 00:59:08,302 --> 00:59:10,553 La prochaine fois, allez sur le site Internet, 470 00:59:10,721 --> 00:59:13,139 comme ça, vous pourrez choisir le côté fenêtre. 471 00:59:21,732 --> 00:59:23,107 Une opération ? 472 00:59:32,910 --> 00:59:34,494 Vous y allez seule 473 00:59:41,919 --> 00:59:43,336 Ça va bien se passer. 474 00:59:55,057 --> 00:59:57,767 C'est la première fois que vous quittez votre pays 475 00:59:57,935 --> 01:00:00,019 pour une opération, c'est ça ? 476 01:00:02,773 --> 01:00:04,982 Où ça, l'opération ? 477 01:00:21,625 --> 01:00:23,292 Elle a quel âge ? 478 01:00:28,173 --> 01:00:29,424 C'est vous ? 479 01:00:41,562 --> 01:00:43,187 Ça va bien se passer. 480 01:00:44,106 --> 01:00:46,274 Vous allez les revoir, j'en suis sûre. 481 01:00:56,410 --> 01:00:58,244 Vous êtes jolie sur celle-là. 482 01:01:16,597 --> 01:01:19,348 Vous voulez quelque chose à boire ? À boire ? 483 01:01:20,058 --> 01:01:21,058 Oui ? 484 01:01:23,604 --> 01:01:26,063 Qu'est-ce que vous aimez ? De la vodka ? 485 01:01:26,565 --> 01:01:27,940 Du vin ? 486 01:03:08,792 --> 01:03:11,961 Je vais vous chercher une bière, mais vous vous calmez, OK ? 487 01:03:12,129 --> 01:03:14,338 Calmez-vous. - Je suis calme, je veux une bière. 488 01:03:14,506 --> 01:03:16,257 Vous ne l'êtes pas. - Je suis calme. 489 01:03:16,425 --> 01:03:19,844 C'est quoi le problème de ces low cost... - Par carte ou en liquide ? 490 01:03:20,012 --> 01:03:21,429 En liquide ou par carte ? 491 01:03:21,597 --> 01:03:25,558 J'ai payé mon siège, mes bagages, l'embarquement prioritaire. 492 01:03:25,726 --> 01:03:28,436 Carte ou liquide ? Je dois aussi payer pour le sourire ? 493 01:03:28,603 --> 01:03:30,605 Carte ou liquide ? - Souris un peu, 494 01:03:30,772 --> 01:03:33,065 je suis sûr que t'es plutôt jolie quand tu souris. 495 01:03:34,484 --> 01:03:36,777 Carte ou liquide ? - Carte ou liquide ? 496 01:03:36,945 --> 01:03:38,613 Fais-moi un sourire ! 497 01:03:39,698 --> 01:03:41,032 Tu vaux rien, hein ? 498 01:03:41,199 --> 01:03:44,827 Juste bonne à faire un job de merde pour une compagnie de merde. 499 01:05:55,250 --> 01:05:57,585 Tu as utilisé ta carte 500 01:05:57,752 --> 01:05:59,712 et tu as acheté de l'alcool. 501 01:05:59,880 --> 01:06:03,299 Deux choses que tu n'aurais pas dû faire. 502 01:06:05,635 --> 01:06:07,761 Explique-moi. J'ai besoin de comprendre. 503 01:06:07,929 --> 01:06:09,263 Je t'ai expliqué... 504 01:06:09,431 --> 01:06:11,807 Oui, mais enfreindre le règlement de la compagnie 505 01:06:11,975 --> 01:06:16,312 parce que tu t'es dit que tu pouvais acheter de l'alcool pour elle... 506 01:06:16,855 --> 01:06:18,355 ça n'a pas de sens. 507 01:06:18,523 --> 01:06:21,150 Mais si c'était de l'eau, la situation aurait été la même. 508 01:06:21,318 --> 01:06:23,903 Non, parce que tu as enfreint le règlement de la compagnie. 509 01:06:24,070 --> 01:06:26,906 Tu sais très bien que tu ne dois pas utiliser ta carte de crédit. 510 01:06:27,073 --> 01:06:29,909 Tu n'y es pas autorisée. - Et j'aurais dû faire quoi ? 511 01:06:30,076 --> 01:06:33,454 La première chose à savoir, et c'est écrit dans ton manuel 512 01:06:33,622 --> 01:06:36,832 c'est que tu dois réconforter le passager, voir ce qui ne va pas. 513 01:06:37,000 --> 01:06:38,250 Je l'ai fait. 514 01:06:38,418 --> 01:06:41,170 Et où tu as vu dans le manuel que tu dois leur acheter de l'alcool ? 515 01:06:41,338 --> 01:06:43,756 Le manuel ne dit pas ce que je dois faire 516 01:06:43,924 --> 01:06:45,883 avec les gens qui ont l'air très tristes. 517 01:06:46,051 --> 01:06:47,968 Mais tu dois faire preuve de bon sens. 518 01:06:48,136 --> 01:06:51,847 Tu t'es mise en danger ainsi que le reste de ton équipage. 519 01:06:52,015 --> 01:06:56,519 C'est inacceptable et en fin de compte, il y aura des répercussions. 520 01:06:57,354 --> 01:07:01,232 Tu sais que tu n'aurais pas dû faire ça. - Qui a fait un rapport contre moi ? 521 01:07:01,399 --> 01:07:02,983 Ce n'est pas le sujet. 522 01:07:03,151 --> 01:07:05,778 On parle de la situation dans laquelle tu te trouves. 523 01:07:07,405 --> 01:07:08,864 D'accord. - Bon... 524 01:07:09,032 --> 01:07:13,827 En conséquence, on va malheureusement devoir te transférer dans une autre base. 525 01:07:14,663 --> 01:07:16,080 Où ça ? 526 01:07:16,248 --> 01:07:20,584 C'est encore à déterminer, car on n’a pas d'autres postes vacants. 527 01:07:20,752 --> 01:07:23,796 Mais quand une place se libérera ailleurs, tu seras transférée. 528 01:07:23,964 --> 01:07:26,340 Quand est-ce que je connaîtrais ma réaffectation ? 529 01:07:26,508 --> 01:07:28,509 On ne sait pas encore. 530 01:07:28,677 --> 01:07:31,136 Alors tu... - Tu... Écoute-moi... 531 01:07:31,304 --> 01:07:33,681 Estime-toi heureuse, c'est parce que tu vends bien 532 01:07:33,849 --> 01:07:35,516 que tu as cette seconde chance. 533 01:30:25,969 --> 01:30:29,555 Même si Wing est une compagnie low cost, 534 01:30:29,723 --> 01:30:31,849 j'ai toujours encouragé mes équipages 535 01:30:32,017 --> 01:30:35,311 à offrir les meilleurs services à tous nos clients, 536 01:30:35,479 --> 01:30:38,397 et à anticiper leurs attentes. 537 01:30:40,108 --> 01:30:43,361 Nous sommes une compagnie de jets privés exclusive, 538 01:30:43,528 --> 01:30:46,197 nous ne parlons pas vraiment de "clients", 539 01:30:46,365 --> 01:30:50,201 nous les appelons "hôtes" et non "passagers”. 540 01:30:50,827 --> 01:30:53,579 Comment vous définiriez-vous. Cassandre ? 541 01:30:54,873 --> 01:30:59,502 Je me définirais comme quelqu'un d'enthousiaste, très positive. 542 01:31:00,754 --> 01:31:04,507 J’adore l'aventure, les voyages et faire de nouvelles rencontres. 543 01:31:05,509 --> 01:31:07,927 Quelle est votre situation personnelle ? 544 01:31:08,095 --> 01:31:11,472 Vous avez un petit ami ? Vous comptez avoir des enfants ? 545 01:31:12,182 --> 01:31:14,225 Non, je suis complètement célibataire. 546 01:31:14,393 --> 01:31:19,105 Rien ni personne ne me retient. Je n'ai aucune attache. 547 01:31:19,273 --> 01:31:24,068 Si vous voulez que je parte demain à Tokyo ou au Japon, 548 01:31:24,236 --> 01:31:26,445 je peux le faire dans la minute. 549 01:31:27,948 --> 01:31:32,118 La flexibilité et la disponibilité sont vraiment primordiales pour nous 550 01:31:32,286 --> 01:31:34,704 et dans notre monde, "non" n'existe pas. 551 01:31:34,871 --> 01:31:38,416 L'adaptabilité est certainement la principale qualité 552 01:31:38,583 --> 01:31:41,460 que nous recherchons pour faire partie de notre compagnie. 553 01:31:41,962 --> 01:31:46,007 Imaginez que vous êtes à Kinshasa et que votre hôte a envie de sushis, 554 01:31:46,174 --> 01:31:49,427 mais vous décollez dans deux heures. Que faites-vous ? 555 01:31:50,262 --> 01:31:54,682 J’appellerai tous les hôtels de luxe, les palaces, 556 01:31:54,850 --> 01:31:59,937 pour voir s'ils ont des chefs japonais ou s'ils ont des sushis au menu 557 01:32:00,105 --> 01:32:04,275 et dans le pire des scénarios, j'en préparerai moi-même. 558 01:32:04,443 --> 01:32:07,194 Ensuite, comment réagissez-vous face à un hôte 559 01:32:07,362 --> 01:32:10,156 qui vous fait une proposition inappropriée ? 560 01:32:11,074 --> 01:32:15,703 Quand cette situation se produit, j'essaie toujours d'esquiver le sujet, 561 01:32:15,871 --> 01:32:19,915 d'éviter la situation, mais sans dire "non" directement. 562 01:32:20,083 --> 01:32:23,544 J'essaie d'éviter tout contact physique avec lui 563 01:32:23,712 --> 01:32:28,341 ou je fais semblant d'être appelée par le commandant de bord 564 01:32:29,009 --> 01:32:30,968 ou je fais une petite blague en disant : 565 01:32:31,136 --> 01:32:34,138 "Regardez, nous sommes en train de survoler les Alpes." 566 01:32:35,307 --> 01:32:39,393 Super. Nous cherchons quelqu'un avec de la personnalité, 567 01:32:39,561 --> 01:32:42,229 mais l'élégance est également très importante pour nous. 568 01:32:42,397 --> 01:32:44,982 Alors qu'est-ce que vous faites pour rester en forme ? 569 01:32:45,650 --> 01:32:48,152 Je fais du fitness 570 01:32:49,654 --> 01:32:54,200 pour garder la forme, mais aussi pour relâcher la pression. 571 01:32:55,869 --> 01:32:56,869 Bien. 572 01:32:57,037 --> 01:33:00,414 Puis-je vous demander de vous lever et de faire quelques pas ? 573 01:33:00,582 --> 01:33:01,624 Bien sûr. 574 01:33:09,508 --> 01:33:11,133 Faites un tour sur vous-même. 575 01:33:15,555 --> 01:33:16,680 D'accord. 576 01:33:16,848 --> 01:33:19,558 Merci beaucoup. Vous pouvez reprendre votre place. 577 01:33:24,231 --> 01:33:27,733 C'est votre vraie couleur de cheveux ? - Oui. 578 01:33:29,611 --> 01:33:33,155 Mais je peux devenir blonde si les hôtes préfèrent. 579 01:33:34,825 --> 01:33:35,783 D'accord. 580 01:33:36,618 --> 01:33:40,704 Dounia a clairement vu juste quand elle vous a recommandée. 581 01:33:40,872 --> 01:33:44,333 Je pense que votre profil correspond à ce que nous recherchons. 582 01:33:44,501 --> 01:33:46,419 Pourriez-vous venir à Dubaï le 4 mars 583 01:33:46,586 --> 01:33:48,963 pour rencontrer Sylvia, notre cheffe du personnel. 584 01:33:49,131 --> 01:33:51,340 et Natasha, notre responsable de formation ? 585 01:33:52,676 --> 01:33:56,762 Je vais devoir m'arranger, mais... 586 01:33:56,930 --> 01:33:59,598 je serai là, je viendrai. 587 01:48:18,416 --> 01:48:20,959 Avancez, s'il vous plaît Continuez d'avancer ! 588 01:48:24,714 --> 01:48:27,590 Continuez d'avancer, s'il vous plaît Continuez d'avancer ! 589 01:48:28,801 --> 01:48:30,719 Le spectacle commence dans deux minutes. 590 01:48:30,886 --> 01:48:31,970 Continuez d'avancer ! 47489

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