Original subtitles

Eva

Lara

Maria

Uli

(Linh) Jeder Gast will etwas anderes.

Und jeder will es zu einem anderen Zeitpunkt.

So, bitte sehr.

Und der Herr. - Danke.

(Linh) Vor allem will jeder Gast als das erkannt werden, was er ist.

Ameisenscheiße.

Hallo. Barkeeper!

Einen Moment. Ganz kurz, ja?

Ich...

Svetlana, komm mal her.

(Linh) In der Regel haben wir dafür fünf Sekunden Zeit.

Fünf Sekunden vom Eingang bis zur Rezeption.

Fünf Sekunden, um zu wissen,

wie er tickt, wie er angesprochen werden will,

zufriedengestellt werden kann

und wie er uns möglichst wenig auf die Nerven geht.

Niemand ist in fünf Sekunden durchschaut.

Du schon.

Natürlich nicht ins letzte Detail, aber es gibt da schon ein System,

mit dem man Hotelgäste in vier Typen einteilen kann.

Ich kenn nur Typ Trinkgeld oder Typ Arschloch.

Gut, wenn du sie richtig einteilst, sind sie alle Typ Trinkgeld.

Weil sie zufrieden sind und du ihnen gibst, was sie brauchen.

Svetlana zum Beispiel: Typ Wal.

Oha. Na, sag mal. - Na, danke.

Der Wal will in Ruhe gelassen werden.

Jede Aufmerksamkeit ist ätzend.

Typ Delfin: Er will spielen, das Leben nicht so ernst nehmen.

Auch Typ Delfin. Sind die meisten jungen Männer.

Denen haust du 'nen blöden Spruch rein und die finden das super.

Aber der Krasse ist der Hai.

Der Businesstyp, der alles rausholen will.

Ja, oder der dich zutextet, weil er 'nen Drink aufs Haus will.

Einfach so, als wär ich die Wohlfahrt.

Ja, oder bei Zimmermädchen.

"Na komm, Mädchen, sei lieb.

Weißt du, wie viel ich bezahlt habe? Ist das nun first class, oder was?"

Und deshalb muss man Haie im Auge behalten.

Aber der schlimmste ist der vierte Typus: der Krake.

Der hat das halbe Internet ausgedruckt.

Der hat Screenshots, 'nen Zollstock aufm Zimmer.

Ey, der will, dass du einen Fehler machst.

Ganz kurz mal.

Der Krake? Das heißt "die" Krake.

Bei den Leuten, die sich auskennen, heißt es "der" Krake.

Aber Paolo, der im Biounterricht auf sein Handy geglotzt hat,

sagt: "die" Krake.

Okay, also Wal, Krake, Hai, Delfin.

Was bist du, Linh?

Typische Delfinfrage. Es spielt keine Rolle, was ich bin.

Entscheidend ist: Was ist der nächste Gast?

Wenn ihr checkt, was für ein Typ der ist,

dann wisst ihr, was er will, bevor er es weiß.

Und dann heißt es für euch:

Kein Gebagger, kein Gelaber und ein fettes Trinkgeld.

Einen angenehmen Aufenthalt. - Ganz herzlichen Dank.

Und? - Krake.

Sehr gut. Ich kann Sie einen kurzen Moment alleine lassen?

Natürlich, Ihr System funktioniert.

Und Sie wenden es immer besser an.

Delfin.

Guten Tag. - Der wurde soeben besser.

Bitte?

Der Tag. Ähm, wir heißen Sie im Mondial herzlich willkommen.

Na, das ist ja mal 'ne Begrüßung. Ich hab eine Suite bestellt.

Jannis Schneider. - Linh Thuy.

Wenn Sie was brauchen, ich bin bei Ihnen.

Schwerin ist ja nicht so groß. - Sehr schön.

Ja, Qualität und Rentabilität,

die werden wir immer zusammen denken müssen, aber...

(seufzend) Na ja. Na ja, was?

Hatten wir das nicht monatelang? Und wo hat uns das hingeführt?

Ja, sehr guter Hinweis.

Ich habe Sie nämlich zusammengerufen,

weil ich Ihnen die neue Situation des Hauses vorstellen möchte.

Kann's kaum erwarten.

Wir wollen den fünften Stern.

Die Winston Patrick Group hat uns mit einem Sonderetat ausgestattet,

der uns die Möglichkeit gibt, neue Investitionen vorzunehmen.

Große Investitionen.

Aber den fünften Stern können wir uns nicht erkaufen.

Den müssen wir uns erarbeiten.

Jeder für sich und wir alle gemeinsam.

Der fünfte Stern ist vor allem eine Frage des Services.

Und da werden wir uns neu aufstellen müssen.

Das Mondial braucht Sie jetzt,

braucht Ihre Expertise, Ihr Engagement und Ihre Ideen,

wie das Haus in die Zukunft gehen soll.

Ich bin ganz, ganz sicher,

dass jeder von Ihnen einen eigenen Traum hat

von seinem Mondial.

Seine Idee, wie sein Bereich Teil des fünften Sterns werden kann.

Ich freue mich auf Ihre Vorschläge, Ihre Konzepte.

Und ich bin bereit, alle Wege zu gehen, die nötig sind.

Und wenn wir das schaffen, Sie und ich gemeinsam,

dann haben wir mehr gewonnen als nur einen fünften Stern.

(motiviert) An die Arbeit.

Herr Turner... Frau Kersting.

Können Sie das verteilen? Natürlich.

Wo ist eigentlich Maria?

Frau Rietzel hat Urlaub genommen. - Urlaub?

Ja, wir hoffen, dass es ihr anschließend besser geht.

Frau Kersting, bleiben Sie noch einen Moment?

Du warst Wahnsinn, toll.

Wir müssen reden.

So funktioniert das nicht, was du dir da ausgedacht hast.

Bist du sicher, dass Jeremy an Bord ist?

Das hatte nicht den Anschein.

Ich weiß gar nicht, ob sein Ego das aushält.

Du hättest mit mir vorher drüber reden müssen.

Entschuldige, er braucht einfach Zeit.

So 'ne offene Beziehung ist doch für uns alle neu, oder?

Ja, aber er darf nicht so aus der Rolle fallen,

dass irgendjemand was mitbekommt.

Aber wenn wir drei fein damit sind, müssen wir dann so vorsichtig sein?

Jeremy ist mein Angestellter und du streng genommen auch.

Okay... Chefin.

Bis später.

* Sie seufzt leise. *

* Ruhige Musik *

Aber ist das nicht üblicherweise

Ihr Aufgabenbereich als Chefrezeptionist?

Ja, aber "üblicherweise" ist ja ein Begriff,

den das Mondial hinter sich lassen möchte, richtig?

Und wie Sie zu Recht betont haben,

ist der fünfte Stern ja auch eine Frage des Service.

Das ist richtig,

aber die Stelle eines Guest Relation oder Hospitality Managers

wird ja mit Ihnen und unserer Concierge erstklassig abgedeckt.

Ja, aber ich dachte eher an eine Empfangsperson,

die sich umfassend um die Gästebetreuung kümmert.

(Linh) Ich guck schnell, ob was frei ist.

(Raik) Und insbesondere die der VIPs.

(Linh) Nächsten Monat.

Aber eine Stellenneuausschreibung für eine Position,

die wir nicht für den fünften Stern brauchen...

Ich dachte mehr an eine Zusatzfunktion,

die außer mir auch noch eine unserer Mitarbeiterinnen ausführen könnte.

Frau Thuy ist ehrgeizig und talentiert.

Und aus ihr wird einmal eine ausgezeichnete Rezeptionistin.

Und Frau Hildebrandt steht ihr in nichts nach.

Ja, aber für eine Gästebetreuung

braucht man Empathie, Weitsicht, Erfahrung und Gelassenheit.

Und das ist bei beiden noch feinzujustieren.

(leise) Ja.

Ich lass mir die Idee durch den Kopf gehen.

Äh, eine Sache hab ich noch.

* Mechanisches Geräusch *

Diese Kameras... Ja?

Die verunsichern einige unserer Mitarbeiter sehr.

Ach, das müssen sie nicht.

Die sind ja nicht dazu da, um jemanden zu beobachten.

Es geht ja nur darum,

dass alle immer sehen, was im Haus vor sich geht.

Also, jeder hat Zugriff auf die Kameras?

Ja. Wir sind doch ein Team.

* Harmonische Musik *

Das soll 'ne Suite sein? Das ist 'n etwas größeres Zimmer.

Entschuldigung, das ist das Zimmer, was Sie gebucht haben.

Glauben Sie, ich hab Zeit, das Kleingedruckte zu lesen?

Wenn Sie schreiben "Suite", erwarte ich eine Suite.

Ich kann gern Rücksprache halten mit meinem Vorgesetzten... später,

ob wir noch eine Superior Suite frei haben.

Hören Sie mal, Linh Thuy, Sie haben mir gesagt,

ich soll mich an Sie wenden, nicht an Ihren Vorgesetzten, richtig?

Meine Frau sitzt in einem Zimmerchen auf unausgepackten Koffern

und wartet.

Ich würde gerne eine Zimmerkarte für eine Suite bekommen.

Das kriegen Sie doch hin, oder?

Das ist kein Problem. Ich muss nur Rücksprache halten.

Ja, das können Sie dann klären, wenn das Problem gelöst ist, ja?

Das ist eine Superior Suite. Die sagt Ihnen sicher zu.

Ja, schauen wir mal.

* Sie seufzt leise. *

Und wo lag jetzt das Problem?

Ich dachte mir, wenn er mir so kommt, ist er eher ein Krake.

Ist er aber nicht.

Wer sich so vehement um ein Upgrade bemüht, ist...

Ein Hai.

Und er hat bekommen, was er wollte, ohne Aufpreis.

Sorry, er hat mich irgendwie kalt erwischt.

Wie verbuche ich den Differenzbetrag?

Einfach auf seine Rechnung?

Nee, das hätten Sie mit ihm klären müssen.

Jetzt bleiben Sie drauf sitzen.

Oder Sie lassen es sich von der Geschäftsführung abzeichnen.

Na, super.

Schicken Sie mir mal den Vorgang. Ich kümmer mich drum.

Aber in Zukunft seien Sie sich nie zu sicher.

Da stimmt doch alles hinten und vorne nicht.

Erst erzählt sie, wir sollen nachdenken,

wie man das Haus nach vorne bringen kann.

Und gleichzeitig steht sie bei allen Ideen auf der Bremse.

Ich denke wirklich,

dass sie das Beste will für das Haus und uns alle.

Hohles Gequatsche, von wegen Mondial-Familie.

Svetlana, wissen Sie, worauf sie am meisten angesprungen ist?

Kameras. Da hat sie uns noch besser im Blick.

Für jedes kurze Durchatmen gibt's 'nen Tritt in den Allerwertesten.

Sie wissen ja gar nicht, was die Frau bereit ist zu tun.

Ja was denn?

Ich wollte es dir eigentlich noch gar nicht zeigen.

Aber als du von neuen Ideen und Konzepten gesprochen hast,

da dachte ich: "Genau das ist es."

Also, der wichtigste Punkt ist Regionalität.

Das war früher der Todesstoß für der Sterneküche.

Aber mittlerweile ticken die Leute ja anders.

Sie wollen Nachhaltigkeit, Regionalität und Zertifikate,

die übers bloße Bio hinausgehen.

Dieses Produkt ist 30 Kilometer entfernt angebaut und ist teurer,

als würde ich das aus Neuseeland einfliegen lassen?

Ähm, es ist ja 'n guter Ansatz, aber...

Altpapier, schon klar.

Uli. Worum geht's hier eigentlich grade?

Nein. Nein, nein, nein, es ist...

(flüsternd) Es ist einfach alles grade schwierig.

Ich dachte, die Finanzierung sei gesichert.

Wo hab ich da was missverstanden? Du hast nichts missverstanden.

Die Finanzierung ist...

Ich hab gedacht, ich krieg das vielleicht ohne den Sonderetat hin.

Wieso? Wir brauchen Geld für Investitionen.

Komm mir bitte nicht mit Einsparmaßnahmen.

Soll ich den Gästen 'ne Tütensuppe vorsetzen?

Nein, natürlich nicht.

Aber die Küche ist auch für dein Team kein Selbstbedienungsladen.

Nur weil 'n paar Leute was probieren und Reste mitnehmen,

gefährden wir das Mondial, oder was?

Pit, die Schale 'n bisschen dünner!

Weißt du, was Kartoffeln kosten?

Wir können die als Patatas Bravas verkaufen.

Lässt sich teurer verkaufen.

(leise) Hm.

* Ruhige Musik *

* Sie seufzt. *

* Handyvibration *

* Sie seufzt. *

In solchen Situationen hat meine Mutter immer gesagt:

"Wer saufen kann, der kann auch arbeiten."

Und wenn man das wirklich...

Das war 'n Wal, kein Delfin, du Idiot.

Was war das denn? Gästebeleidigung?

Nee, der tickte anders, als ich dachte.

Denken ist ja auch nicht so deine Stärke.

Bist du nervös? - Wieso?

Vielleicht hast du 'n bisschen Angst vorm fünften Stern oder so.

Ich nämlich nicht. Weißt du, warum?

Ich bin geboren für Luxusklasse.

Ist klar.

Willst du 'nen Whisky? - Nee, ich muss noch arbeiten.

Ist 'n guter Jahrgang.

Ah!

A... Alles okay?

(Ruth lachend) Ja, meine Schuld.

(leise) Mh.

Ich liebe Männer mit Uniform und breiten Schultern.

* Ruth lacht. *

Ich bin Ruth, die neue Fitnesstrainerin.

Wo ist das Fitnessstudio?

Da müssen Sie einfach durch die Lobby.

Ja, einfach nur die Richtung, das genügt. Hm?

Ich hab Sie reingelegt. Ich bin auch nur Gast hier.

Aber ich sag Ihnen nicht das Zimmer.

* Geheimnisvolle Musik *

Na, Bro, bist du auf 'nen Delfin reingefallen, hm? Na ja.

Aber hey, auf alten Schiffen lernt man segeln.

Weitermachen.

* Harmonische Musik *

Danke, dass du gekommen bist.

Dein Konzept ist gut... und richtig.

Aber zu teuer.

Ich möchte am liebsten nichts von diesem neuen Geld verwenden.

Was redest du denn da? Du hast doch so dafür gekämpft.

Was, wenn der Preis zu hoch ist?

Die Geschäftsführung unterstützt meine Pläne,

aber nur bei einer bestimmten Gegenleistung.

Was für 'ne Gegenleistung?

* Eva seufzt leise. *

Es geht um...

Gefälligkeiten.

Was für Gefälligkeiten?

Eine Nacht mit mir.

Whoa.

Das ist doch nicht dein Ernst... oder?

Das ist ja total übergriffig.

Nee, das ist Machtmissbrauch, Erpressung.

Das ist nichts von all dem. Das ist 'n Deal.

Es hat mich niemand gezwungen, drauf einzugehen.

Welches Arschloch hat dir das angeboten?

Darum geht's nicht.

Das Entscheidende ist, wenn ich's nicht mache,

haben wir hier keine Zukunft mehr.

Du, das interessiert mich grade alles überhaupt nicht.

Du machst es bitte nicht, Eva.

* Emotionale Musik *

Herr Schneider, ich... - Das war für Sie nicht absehbar?

Tut mir leid, wenn's zu einem Missverständnis kam.

Aha.

Darum wollten wir im Namen des Hauses Ihnen einen... einen...

Sehr lieb von Ihnen, danke.

Das ist...

Sie nicht...

Hören Sie, ich verstehe ja Ihre Situation.

Mit so einem Materialengpass hat ja keiner von uns gerechnet.

Aber wir müssen da jetzt irgendwie 'ne Lösung finden.

Ja, machen Sie das.

Champagner?

Spinnst du?

Das ist die Haltung, die du eben hättest haben sollen!

Du bist der Bauherr, verdammt.

Die Art und Weise, wie er mit dir redet, ist respektlos und anmaßend.

Und was sagst du?

"Ich versteh ja Ihre Situation. Wir müssen da eine Lösung finden."

Nein! Er muss das tun, nicht du!

Mh. Champagner?

* Ruhige Musik *

* Sie stöhnt leise. *

* Sie stöhnt leise. *

(leise) Ah.

* Sie seufzt. *

Oh nee.

(erschrickt) Papa!

Wie lange stehst du schon da?

Zehn, elf Stunden...

Spaß, ich wollte nur gucken, ob du schon wach bist.

Scheiße. So lange hab ich geschlafen?

Mhm.

* Lara seufzt. *

Dieser Florian scheint sich ja ziemliche Sorgen um dich zu machen.

Ja.

Du warst mit 'ner Alkoholvergiftung im Krankenhaus.

Wahrscheinlich hat er gedacht, dass es besser ist,

uns zu alarmieren anstatt deine Arbeitskollegen.

Na ja... der Umstand ist vielleicht nicht ganz so schön,

aber ich bin schon froh, dass du mal wieder bei uns in Rostock bist.

(leise) Sorry.

Find ich auch.

Oh mein Gott.

* Schritte *

Hey, Mama. Hey, du Schlafmütze, da bist du ja.

(liebevoll) Oh.

Komm, du kannst mir helfen. Ja.

(leise) Danke.

Und was macht der Kater?

Verschwindet 'n bisschen.

Wie früher. Ja.

Du, sag mal, was ist eigentlich mit meinem Zimmer?

Ihr wolltet ein Gästezimmer draus machen.

Och.

Das läuft uns ja nicht weg, nicht wahr?

* Harmonische Musik *

* Klopfen * Ja.

Dr. Lehndorff.

So schnell habe ich nicht mit Ihnen gerechnet.

Haben Sie aufs Konto gesehen? Ja.

Gut.

Ich habe mir erlaubt, eine Suite für mich vorbereiten zu lassen.

Sie werden sicher herausfinden, welche.

Sehen wir uns um acht?

* Die Tür wird zugemacht. *

* Er summt leise eine Melodie. *

* Er seufzt. *

Geht's dir jetzt besser? - Schwer zu sagen.

Und ausgerechnet jetzt, ne?

Der König stellt mich vor, als würde ich Stroh zu Gold spinnen,

dabei krieg ich nicht mal 'nen Gast hin.

Wie so 'ne Praktikantin. - Guck mal.

Ich hab den Typen vorhin online gestalkt.

Der ist Bauunternehmer, millionenschwer.

Natürlich ist der 'n Hai.

Den hast du mit 'ner Flasche Crémant im Sack, hundertprozentig.

Hab ich auch schon gedacht.

Aber die Aktion mit der Flasche aufs Zimmer war nicht so erfolgreich.

Der war eher wie so 'n Wal. - Hm.

(Paolo) Linh.

* Paolo lacht. *

Dafür habe ich vollstes Verständnis, Herr Schneider.

Ja, selbstverständlich.

Ja, aber sehen Sie, ursprünglich...

Aber bitte, selbstverständlich, ich spreche mit der Kollegin.

Wiederhören.

Was ist schon wieder? - Der Champagner war zu warm.

Der hatte fast Zimmertemperatur. - Crémant.

Ach? Welche Marke?

Château Armand.

Welcher Jahrgang?

2016. - Das ist ein Champagner.

Den können Sie nicht aufs Haus geben.

Aber Sie haben...

Ich übernehm's.

Gut, denn der kostet 900 Euro netto im Einkauf.

Eine Flasche? - Ja.

Fuck!

Das hätte ich jetzt nicht besser sagen können.

Mh, ist superlecker, wie immer.

Wir dachten, vielleicht nimmst du dir ein, zwei Tage Urlaub

und ruhst dich hier etwas aus, hm?

Hm... ähm...

Eigentlich wollte ich so schnell wie möglich zurück.

Bist du sicher, Schatz?

Hey, ich war wirklich nur was mit Kollegen trinken

und das ist etwas heftig geworden, das ist alles.

Und außerdem wird grad jeder im Hotel gebraucht.

Was? Was ist los?

Na ja, Lara, du bist ins Krankenhaus eingeliefert worden.

Dir musste der Magen ausgepumpt werden.

"Es ist 'n bisschen heftig geworden",

das ist nicht so ganz die passende Wortwahl.

Mein Gott, so was passiert halt.

Ja, aber nicht dir.

Dann wird's vielleicht mal Zeit.

Aber wenn du mit Kollegen aus warst,

warum warst du dann alleine, als Florian dich gefunden hat?

Was sind das für Kollegen, die dich in dem Zustand alleine lassen?

Noch Wasser? Nein danke.

Tja... Kollegen, die...

Lara, wenn du Probleme hast in Schwerin,

hier gibt es immer 'nen Plan B für dich.

In der Kanzlei ist... Papa!

Bitte nicht wieder das Thema. Das hatten wir viel zu oft.

Das ist alles superlieb von euch gemeint,

aber ich glaub, es ist wirklich besser,

wenn ich nachher wieder fahre.

* Ruhige Musik *

Ist zwischen Eva und dir alles gut?

Ja. Wieso?

Na ja, es ist viel los im Haus.

Und ich hoffe, dass Eva Privates und Berufliches trennen kann.

Ja, kann sie.

Kann ich und solltest du auch können.

Hm. Weißt du eigentlich, warum Eva das Geld für das Mondial bekommt?

Oh, du weißt es auch schon.

Und macht das gar nichts mit dir?

Ich würde gerne wissen, wer dir das erzählt hat.

Ist das alles, was dich interessiert?

Jetzt hör mal, mein Herz.

Dass unsere Abmachung nicht leicht ist

und dass du kein Fan von Eva bist, nicht sein kannst, verstehe ich.

Aber dieses Rumgetratsche, das sind doch nicht wir.

* Ruhige Musik *

* Sie seufzt. *

* Gesprächsfetzen *

* Frau und Herr Schneider lachen. *

Frau Thuy, vielen Dank für den Champagner.

Meine Frau fand ihn nicht so richtig gut und 'n bisschen warm,

aber die Geste zählt.

Können Sie uns zwei Massagetermine machen?

Am besten 'ne Paarmassage. Sie haben doch zwei Masseure, oder?

Tatsächlich haben wir zurzeit gar keinen Masseur im Haus.

Der Spabereich ist offen, aber ich kann Ihnen keinen Termin anbieten.

Ich kann aber einen Termin außerhalb des Hauses buchen, wenn Sie wollen.

Ja, prima, machen Sie das, bitte.

(Herr Schneider) Außerhalb. - (Frau Schneider) Wie außerhalb?

Außerhalb des Hauses.

Außerhalb von was? - Des Hauses.

Es ist nicht dein Ernst, oder? Ich will eine Massage.

Nein, ich geh da nicht... - Doch du gehst da hin, los.

(Frau Schneider) Du weißt es.

Ernsthaft?

Sie werben mit 'nem Spabereich und haben nicht mal 'nen Masseur?

Das ist doch wohl 'n schlechter Witz!

In Ihrem Restaurant bestelle ich auch nicht vom Pizzaservice!

Wo bin ich hier gelandet? Was ist das für 'n Laden?

Sie können nicht eine Sache mit mir besprechen

und im nächsten Moment das Gegenteil behaupten!

Wie reden Sie überhaupt mit mir?

So laut, dass Ihre Frau das auch mitkriegt!

Das scheint der Punkt zu sein.

Ich muss mich in aller Form für meine Mitarbeiterin entschuldigen,

die einen unterirdischen Tag hat.

* Sie seufzt. *

* Telefon *

Hallo?

Ja.

Was war das?

Einen Gast zu maßregeln, ist ein No-Go.

Das muss ich nicht erklären, oder? Es tut mir wirklich leid.

Eine gute Verbindung zu unseren Gästen ist eine meiner Stärken.

* Die Tür wird geöffnet. *

Also... Entschuldigung. Sag mal...

Sie sind hier fertig.

(Raik) Nach Ihnen, Frau Thuy.

Lehndorff? Das ist doch wohl nicht dein Ernst! Tu das nicht!

Ich muss einen Weg finden,

wie ich ihm diese Bettgeschichte ausreden kann,

aber er an meinem Plan für den Stern festhält.

Er will mich heute Abend in seiner Suite treffen.

Ich brauch dich auf meiner Seite, egal, was passiert.

* Ruhige Musik *

Danke fürs Zurückbringen.

Kein Problem, Schwesterchen.

Lara... jetzt erzähl mal.

Was ist vorgestern Nacht passiert? Wieso? Was soll passiert sein?

Papa und Mama kannst du was vormachen, aber nicht mir.

Da ist was, was du nicht erzählt hast.

Was ist es? Was ist passiert?

Ähm... (räuspert sich)

Ich weiß es nicht.

Oh.

Ja, ich... ich glaub, ich hab sowieso einiges wiedergutzumachen.

Tschau. Mach's gut.

Kann ich kurz... Ich... - Was...

Frau Thuy, haben Sie kurz Zeit? - Ja.

Äh... es tut mir wirklich sehr leid,

dass mein Verhalten Sie so verunsichert hat.

Ich kann mir gut vorstellen, dass es schwer ist, mit mir umzugehen.

Und zum anderen muss ich mich bei Ihnen bedanken,

weil Sie nicht nur recht haben,

sondern auch so mutig gewesen sind, mir mein Verhalten zu spiegeln.

Diese Wechselhaftigkeit, diese Abhängigkeit von meiner Frau.

Dieser Versuch, zwei Haltungen gleichzeitig zu leben.

Hätte nicht jeder gewagt, das so offen anzusprechen.

Sie werden es mal ganz weit bringen. - Danke.

Was war das denn?

Eine Entschuldigung, die dringend nötig war.

Hallo.

Haben Sie Ihre freie Zeit genossen?

Äh... ja.

Schön, dass Sie wieder da sind.

Danke. (räuspert sich)

* Telefon *

Rezeption Mondial. Was kann ich für Sie tun?

(Linh) Herzlich willkommen im Mondial.

(Frau) Danke, guten Tag, ich hab reserviert, auf Ganglof.

(Linh) Ein Zimmer auf Ganglof. - Mhm.

(Linh) Drei Nächte. Äh, Entschuldigung.

Könnten Sie das noch mal sagen? Wie war der Name?

Guten Tag.

Was kann ich Ihnen denn Gutes tun?

Was können Sie mir denn anbieten?

Also, wir haben zum Beispiel diverse Kaffeespezialitäten.

Also, Espresso macchiato, Latte macchiato, Cappuccino, Americano.

Alles auch mit Pflanzenmilchvarianten.

Soja-, Hafer-, Mandelmilch.

Seh ich vielleicht wie jemand aus,

dem man die Kaffeekarte vorlesen muss, hm?

Nein.

Ähm, wie wär's dann mit einem Aperitif?

Als ich fragte, was Sie im Angebot haben,

habe ich vielleicht...

gar nicht an Getränke gedacht, hm?

* Sie lacht. *

Ich hab Sie nur auf den Arm genommen.

Ich könnte Ihre Großmutter sein.

Der war gut.

Bin ich aber nicht.

Hi, Flo.

Na? Wie geht's dir?

Ganz gut so weit.

Sorry, dass ich mich nicht gemeldet habe.

Und danke... für das alles.

Auch dass du meine Eltern angerufen hast.

Das war ein guter Move.

Ich, ähm, hab mich nur eine Sache gefragt.

Du hast mich mitten in der Nacht gefunden, in der Nähe des Klubs,

was kilometerweit weg von hier ist.

Ich, ähm...

Ich hab mich gefragt...

Mh... ich wollte fragen, ob du mir gefolgt bist.

Lara, ich hatte Nachtschicht und bin hier früh morgens raus.

Auf dem Weg vom Klub hierher hab ich dich gefunden.

Du hast offenbar versucht hierherzukommen.

Und anstatt dass du dich mal meldest,

tauchst du hier auf und stellst megadämliche Fragen.

Und damit eins klar ist:

Nicht alles, was ich mache, dreht sich um dich! Okay?

Okay.

Ähm...

Das WG-Zimmer... das habe ich freigegeben.

Du hattest recht, also, dass wir zusammenwohnen,

das... das ist echt 'ne doofe Idee.

Ja, ist vielleicht wirklich besser so.

Florian, es tut mir wirklich leid.

Vielleicht können wir wirklich noch mal von vorne anfangen.

Einfach zurück auf Los. Okay?

Buddy? - Hm.

Wer ist er?

Das, mein Lieber, ist unser neuer Masseur.

Hm, sieht aus wie 'n Idiot.

Mhm, wie 'n Vollidiot.

* Ruhige Musik *

Oh.

Sie sehen umwerfend aus. Bitte.

* Dr. Lehndorff lacht. *

(Dr. Lehndorff) Was machen Sie denn da?

Das soll hier keine Arbeitssitzung werden.

Das ist Ihnen schon klar, oder? Natürlich.

Ich bin Ihnen so dankbar,

dass Sie für mich und mein Konzept gestimmt haben.

Ja.

Backoffice, alle, jetzt!

Und drei Millionen...

Eine Investition, die sich schon bald auszahlen wird.

Hm... ja.

Das ist eine Win-win-Situation für alle Beteiligten.

Und trotzdem bestehen Sie darauf, dass ich mit Ihnen schlafe?

Ja, Win-win...

* Er lacht. *

Ich denke, es ist eine gute Gepflogenheit,

auf Geschäfte auch anzustoßen.

Ja, da geht unsere Meinung ein bisschen auseinander.

Aber ich bin gewillt, alles zu tun, was das Haus ganz nach oben bringt.

Dann hab ich mich in Ihnen ja nicht getäuscht.

Schön, das zu hören.

Und zu sehen. Hm?

Ich bin davon überzeugt,

dass wir mit dem Mondial diesen Schritt nur gehen können,

wenn mein Team und ich auf dem gleichen Stand sind.

* Lara lacht auf. *

Was soll denn das heißen?

* Svetlana lacht auf. *

Dass die Kamera läuft.

Was?

Soll das ein Witz sein?

Eher eine... Teambuildingmaßnahme.

Das trauen Sie sich nicht.

Lassen Sie's drauf ankommen.

Im Schlafzimmer?

Gern... nach Ihnen.

Eva?

Bist du in Ordnung? Ja.

Du hast den Deal platzen lassen?

Ich hab den Deal platzen lassen.

Aber es ist alles hier drauf, ich hab ihn in der Hand.

Aus der Nummer mit dem fünften Stern kommt er nicht mehr raus.

Aber er wird sein Geld zurückziehen.

Wir brauchen einen neuen Investor. Ja, oder besser eine Investorin.

Ah, ich könnte da 'nen Deal anbieten.

Ich fürchte, mir fehlt das nötige Kleingeld.

Ich glaub, mir ist das so was von egal.

Zu mir oder zu dir? Ähm, zu mir.

Das ist für Sie. - Nein, ganz sicher nicht.

Nicht für den Service. - Kann ich bitte...

Ja, nachdem ich dir gesagt habe, wie viel angemessen ist.

Gut. Komm, Schatz.

Und? Was denkst du? Hai, Krake, Wal, Delfin?

Der Kerl bleibt mir 'n Rätsel.

Hm.

Weißt du, was ich glaube? - Hm?

Du hast 'nen neuen Typus entdeckt. - Hm.

Wie wär's mit Herr und Frau Seepferdchen, hm?

Sie schwimmt im Hintergrund, aber macht die Ansagen.

Ist das so? - Ja.

Ich hab recherchiert, Meerestiere und so.

Bei Seepferdchen hat die Frau die Hosen an.

Der Mann muss alles machen, sogar die Kinder austragen.

Echt? - Mhm.

Du würdest 'nen guten Schwangeren abgeben.

Fragst du mich grad nach 'nem Date? - Uah.

Nee, ich steh eher so auf Haie.

Hi. - Das ist doch eher 'ne Flunder.

Und du bist 'n Stachelrochen.

Lara, du hast da was.

(Linh) Wir alle sehnen uns danach,

erkannt zu werden als das, was wir sind.

Was ist es, was uns ausmacht?

Was ist unser tiefster Kern?

Vielleicht ist keiner von uns

nur eine Person, nur ein Wesen, nur ein Charakter.

Guten Tag. - Herzlich willkommen im Mondial.

Ich hab 'n Zimmer reserviert.

Meine Frau besteht auf ein sehr ruhiges Zimmer.

Möglichst weit weg vom Aufzug. Ist das machbar?

Natürlich. Auf welchen Namen?

Schneider. - Schneider.

(Linh) Vielleicht ist grade das zutiefst menschlich:

Es darauf ankommen zu lassen.

Nicht zu wissen, ob der Weg der richtige ist,

aber ihn trotzdem zu gehen.

Untertitel im Auftrag des ZDF, 2023