Original subtitles

Mai repede!

Îmi pare rău, dar compania te-a refuzat.

Dar am făcut tot ce mi-aţi cerut.

Cursul de igienă...

M-a felicitat instructorul. Le-aţi spus?

Da. Însă problema este profilul tău.

Atunci, ce opţiuni mai am?

Nu ai cunoştinţe care să te poată ajuta?

Cineva care să aibă un restaurant, un service?

Nu. Mi-aţi spus să rup orice legătură cu trecutul şi asta am făcut.

Domnişoară Charki, în situaţia aceasta, dosarul tău este gol.

Cererea ta de eliberare condiţionată nu are bază.

Trebuie să amânăm înfăţişarea.

Nu, nu puteţi să-mi faceţi asta. Nu este posibil!

Aştept de un an şi jumătate.

Dacă mai prind o aniversare închisă aici, cedez nervos.

Fără ameninţări, te rog.

Îţi reamintesc că eşti aici pentru tentativă de omor.

Asta îi sperie pe angajatori.

Mai am o singură variantă.

Dar nu-mi place să trimit oamenii acolo.

Rareori angajează oamenii după probă şi pierdem timpul.

Este un program de reintegrare, dar au criterii foarte stricte.

Nu ai voie să greşeşti.

Vei lucra ziua, iar noaptea te întorci aici.

Te avertizez: este ultima ta şansă şi nu sunt sigură că eşti potrivită.

Ba sunt potrivită, cu siguranţă.

Puteţi să-i sunaţi. Fac orice ca să ies.

Îţi reamintesc că nu eşti liberă.

Te întorci până la ora 20:00. Nu întârzii nici două minute.

Ieşirea din perimetrul autorizat este considerată tentativă de evadare.

Acest document trebuie semnat de angajator după perioada de probă.

PRIVILEGII

Deschide torpedoul.

Este pentru mine?

Ştii ceva?

O să obţin prostia lor de slujbă şi, când avem destui bani,

ne cumpărăm rulota de fast-food şi o ştergem.

O luăm de la capăt, doar noi două.

Dar acum, trebuie să ajungem. Accelează, ţi se opreşte motorul.

Fiindcă tu ţi-ai luat permisul înapoi, toanto!

Termină! O să facem accident!

Termină! O să facem accident!

Ce vrea? Să deschidă portiera?

- Bună ziua, doamnă! - Bună ziua.

- Ne vedeam diseară. - Da.

Bun venit la Citadel!

- Bună ziua! - Bună ziua! Cum vă pot ajuta?

Mă numesc Adele Charki. Am o întâlnire.

Intrarea pentru personal este pe partea cealaltă.

Dar grăbeşte-te, ai întârziat.

Trebuie să ocoleşti.

- Bună ziua! - Bună ziua.

Adele Charki. Am întânire cu Esther De Louvet.

Act de identitate, permis?

Nu am.

Nu am decât asta.

A venit o fată nouă. Solicit instrucţiuni.

Bine, transmit.

Data viitoare, le poţi spune unde este biroul meu,

ca să nu mai pierd zece minute.

- Îmi cer scuze. - Vino cu mine.

Vă mulţumesc că-mi acordaţi această şansă.

Vă jur că nu veţi regreta.

Scuzaţi-mă!

- Opt. - Călugăr budist.

Domnule Galzain, este un avertisment.

Corpul dvs. vă vorbeşte.

Aveţi nevoie de odihnă.

Şi de o monitorizare medicală mai riguroasă.

Continuaţi tratamentul?

Cu un pahar de Chablis, ajung iar la 11.

Credeţi-mă, data viitoare, vă veţi prăbuşi în faţa tuturor.

Nu vreţi să vă întindeţi?

Trebuie să vă lăsaţi şi de fumat.

Este una dintre cele mai bune saltele existente.

Este suedeză.

Umplutura de păr de cal este făcută manual. Încercaţi-o!

Mi-ar face plăcere să vă trimit una.

Totul este pregătit pentru sosirea lui Honey B.

Domnule director, am primit cifrele. Sunt excelente.

- Suntem pe locul doi, după Crillon. - Şi ţi se pare suficient?

Nu, dar ştiţi că Ritz nu poate fi detronat.

Asta crezi tu.

Bun. Vei fi repartizată la bagaje.

Asta înseamnă că vei căra bagajele.

Bine.

La pantofi nu avem mărimea ei.

Nu-i nimic. Îi probează pe aceştia.

Poftim.

Este în regulă.

Ca aspect, machiajul este obligatoriu.

Părul curat şi prins cu un elastic de aceeaşi culoare.

- Da? - Am înţeles.

Nu vreau să-ţi văd tatuajele.

Să ai manichiura făcută. Şi fără bijuterii.

În general, nu trebuie să atragi privirile

şi în niciun caz tu nu te uiţi la nimeni.

Nicio interacţiune cu clienţii. Nici să nu ştie că exişti.

- Ai biletele? - A sosit deja.

Bine.

Bună ziua, domnule Hébert!

Poftim, biletele dvs.

V-am trimis în cameră costumul pentru "Don Giovanni".

Şi am sunat la Senderens. Vă aşteaptă.

Am cerut o masă pentru şase persoane, ca să staţi comod.

Poţi urca la 204, Marina?

- Da. - Mulţumesc.

Nu iei nicio decizie şi nu răspunzi la întrebări.

Dacă ţi se adresează cineva, doar transmiţi informaţia.

Nu exist. Am înţeles.

Nu tolerez niciun fel de iniţiativă.

Ai înţeles?

Doamnă Yona!

- Am fost la Vuitton. Este grozav! - Este nou?

Tu eşti fata cea nouă?

- Portbagajul! - Bine.

Genţile mici le laşi la urmă.

Du-te să iei căruciorul.

Mai repede!

Trebuie să închid.

Mulţumesc.

Să nu mai pui tu mâna!

Ţine!

Bună ziua, domnule. Prin faţă.

Foarte bine, domnule.

Excelent, domnule. Mulţumesc mult.

Cum te cheamă?

Am voie să am un nume?

Adele.

- Pe tine? - Michel.

Adele!

Grăbeşte-te!

Clientul de la 407 este jos.

Haideţi! Suntem aproape gata.

Sosesc!

Nu, aici trebuie!

- Mă auzi? - Da.

Unde sunt? Mai sunt la recepţie?

- Nu. Urcă. - Bine.

Adele, hai să mergem!

Repede!

Nu ai făcut pregătirea?

Evităm să ne intersectăm cu clienţii.

Ca şi cu poliţiştii.

Ce ai făcut înainte?

Am lucrat în turism, la Nisa.

Veniţi să luaţi bagajele pentru 508.

Te duci tu?

Fabrice, tu mi-ai spus să cobor!

Şi acum nu ştii... Este sus?

- Fierbinte! Ce naiba! - Scuzaţi-mă!

- Ce naiba? - Fir-ar să fie...

Scuzaţi-mă! Bagajele pentru 508?

Şoferul aşteaptă de cinci minute.

Acolo?

Este în spate.

- Bună ziua. Pot lua bagajele? - Pe bancheta din spate.

Lucrez aici!

Primirea lui Honey B a fost dezastruoasă

şi s-a afla la ce etaj este cazată.

Nişte fani au urcat.

Echipa ei este furioasă. Ameninţă că pleacă.

Steve a întărit paza,

dar se pare că deja caută alte hoteluri.

12 minute! Tu vorbeşti serios?

Îţi dai seama câţi bani pierd din cauza ta?

Bagajele!

Bună ziua!

Credeam că nu mai vii.

Este motolită.

Eşti extraordinar!

- Vă rog să mă scuzaţi. - Prea târziu. Şterge-o!

Îmi pare rău.

Îmi cer scuze.

Dar eşti un sfânt că nu i-ai dat o palmă.

- Încă n-ai văzut nimic. - 512. Trebuie duse jos bagajele.

Vin!

Haide!

Vă spun în fiecare zi.

Treaba noastră nu este să îndeplinim dorinţele clienţilor,

ci să le anticipăm.

Altfel, nu suntem hotel de lux.

În decembrie, la New York,

Honey B a plecat de la Carlyle la hotelul Mandarin.

După aceea, cine a mai stat la Mandarin?

Jay-Z.

Travis Scott.

Iar Rihanna şi-a făcut acolo petrecerea bebeluşului.

La Carlyle cine s-a mai dus?

Îmi găsiţi o soluţie, să remediem problema.

După cât o vom răsfăţa, echipele ei vor uita acest mic incident.

Ce avem în fişa ei de client?

Doar ceea ce am făcut deja.

I-am pus sticle de Kona Nigari la temperatură ambiantă.

Am scos tot mobilierul

şi am acoperit ferestrele, aşa cum a cerut

la ultima ei şedere, pentru a bloca lumina.

Am putea negocia o gratuitate.

Aşadar,

Honey B...

Uite ceva interesant.

Tatuajul pe care îl are pe coapsă este şi pe coperta primului ei album.

Presupun că aţi observat.

Da, probabil îi plac şerpii.

A declarat într-un interviu că boa este animalul ei totem.

Este notat aici.

Asistenta ta a notat, nu tu.

Felicitări! Îi iei locul.

Pleacă!

În cât timp putem face rost de un şarpe?

Îmi pare rău, dar este absurd.

În mai puţin de 24 de ore,

nu avem cum să obţinem autorizaţia de la prefectură.

Apoi, dacă află angajaţii...

De ce vorbiţi despre probleme, când noi căutăm o soluţie?

Honey nu va pleca de la Citadel.

Va rămâne la noi.

Îi găsim un boa, punct.

Mergeţi!

Mi-ai trimis vreo douăzeci de poze aseară.

- E totul în regulă? - Da.

Aştept un colet pentru 103.

Vrei şi tu una?

Relaxează-te, eu nu sunt Esther.

Nu o să te dau afară pentru că iei o pauză.

- Ce faci? - Bine.

- Bună! - Yak...

Ai primit mesajul meu, în legătură cu stridiile de la 242?

- E vorba de bătrâna aceea? - Nu vrei să câştigi nişte bani?

Ai înnebunit? Nu o ating nici mort.

- Am un colet pentru 103. - 103? Asta aştept eu.

Prinde! Aşa.

Domnişorelor...

Părea că sunt probleme la 508.

Clientul a sunat la recepţie şi era furios.

Este grav?

Esther era acolo? Pentru că ea trebuie să-mi valideze perioada de probă.

Nu ştiu.

Numai directorul poate avea impresia

că şi condamnaţii mai pot învăţa ceva.

Michel?

Michel, mă auzi?

De la bagaje!

Am un colet pentru dvs.

De la bagaje. Scuzaţi-mă.

- Cine eşti? - De la bagaje.

- Scuzaţi-mă, domnule. - Unde este?

- Era un ceas aici. - Nu ştiu...

- Un Rolex. Unde este? - Eu doar am lăsat...

Domnule, eu doar am lăsat geanta acolo.

- Îţi baţi joc de mine? - Nu.

Ba da.

- Nu am văzut nimic. - Scoate ce ai în buzunare.

Unde este?

Ce?

Nu am luat nimic, domnule.

Paza! Avem o problemă la 103.

Haide! Nu mă face să te caut în chiloţi!

Unde l-ai pus?

Unde l-ai pus?

Nicăieri, pentru că nu am luat nimic.

Ridică mâinile!

Nu am găsit nimic.

Domnule, jur că nu era nimic pe birou.

Nu am luat nimic.

Cred că nu ai înţeles care este treaba mea aici.

Nu, nu ştiu care este.

Vă spun că nu am furat nimic, dar individul acela m-a agresat.

Crezi că interesează pe cineva dacă ai furat sau nu?

Ştii cât plăteşte pe cameră clientul acela nemulţumit?

Aşadar, e simplu: când el spune ceva, acela e adevărul.

Tu eşti o puşcăriaşă

care a intrat în camera lui.

Nu-i pasă nimănui ce spui tu.

Pe escorta aceea aţi percheziţionat-o?

Nu există escorte, doar invitaţi. Eşti într-un hotel de lux,

un loc unde oamenii bogaţi plătesc oameni ca tine

pentru a primi ceea ce vor.

- Adică, sunt concediată? - Şefule, vino să vezi ceva!

O să fac raportul.

Am anunţat-o pe Esther.

Eşti aşteptată mâine în biroul ei.

O să vedem ce va face cu tine. Din punctul meu de vedere,

nu mai atingi nimic şi nu te mai apropii de clienţi.

Uitaţi aici.

Staţi să măresc.

Chiar acolo...

Le-a adus?

Şi?

Nu cred!

Este grozav!

Sunt mândră de tine.

Prostii!

Bine.

Şi ea?

Te-am speriat?

Prima zi?

Şi eu eram la fel de pierdut la început.

Pun pariu că te-au înnebunit cu toate regulile.

Trebuie să-ţi mărturisesc ceva.

Singura regulă care contează aici este că nu există reguli.

Dacă clientul este mulţumit, el te protejează.

Ai înţeles?

Eu sunt Adele.

Ştiu.

Adele Charki.

Eu sunt Edouard.

Nu-ţi face griji! Va fi bine.

Trebuie doar să fii la înălţime.

Pa!

Vin târziu diseară,

dar ai în frigider tot ce trebuie.

- Mişcă-te! Haide! - Termină!

Pleacă! E rândul meu! Ce faci?!

Ce naiba?

Lasă-mă...

Când îţi spun să termini, mă laşi în pace!

Ce o să faci?

Bună ziua!

Jérôme!

- Bună, Jeanne. - Domnule director...

Îmi cer scuze pentru ieri.

A fost o prostie.

Am uitat să mă uit în seif.

Sper că nu aţi fost prea dur cu angajata dvs.

La Ledger, în Bangui, i-ar fi tăiat mâna, dacă era bănuită,

iar la Holiday Inn, în Sarajevo,

în orice caz, nu ar mai fi fost printre noi. Staţi liniştit.

Pune-ne două pahare, Jeanne, te rog.

Da, domnule.

Important, dragă Jérôme, este dacă v-a plăcut compania.

Pentru asta, vă mulţumesc.

Perfect.

Ce faci?

Este noutatea noastră.

Marignan rosé.

Glumeşti? Cristal, din 2009.

Bine, domnule.

Când vă revedem?

Săptămâna viitoare.

Spune-mi, unde te crezi? La Nikki Beach, în Saint-Tropez?

Ce este cu acest Marignan rosé ?

- Am primit ordine de la conducere. - Conducerea este în faţa ta.

Deci, cine a aprobat aceste modificări?

Tu semnezi comenzile, nu?

Da, pentru că... Am primit un e-mail.

M-aţi chemat, Esther?

Nu este vina mea... Este o neînţelegere.

Îmi pare rău, pe cuvânt.

Dar trebuie să mă credeţi, nu am luat nimic.

Îmi pare rău...

Dar nu este vina mea. Nu am făcut nimic.

Nu mai discutăm despre asta.

Cum rezolvăm? Terminăm cu magazinele de animalele.

S-a înţeles? Acum, vreau nişte idei.

Am pierdut o zi deja.

Galzain i-a promis o surpriză lui Honey. Nu avem de ales.

Eu aştept un telefon după-amiază de la un veterinar.

Grozav! Ceilalţi?

Eu pot să verific la zoo, la circuri...

De acord.

Clientul belgian de luna trecută

nu spunea că aduce animale din Africa, la cerere?

Trebuie doar să se sincronizeze cu un zbor spre Bourget.

Sigur că da...

Nu înţelegi că ne trebuie până în ora 18:00?

Trebuie să căutăm în Paris.

Vreau să-mi aduceţi un şarpe

care să semene cu un boa.

N-aveţi decât să-l vopsiţi în roşu, nu mă interesează!

Descurcaţi-vă!

E mai degrabă verde sau maro, cu dungi...

Ce amabilă eşti, Marina! Mulţumesc.

Stai o clipă!

Dacă-i aducem un boa lui Esther, s-a rezolvat?

- Da, asta este ideea. - Bine. Am eu un plan.

Dar voi avea nevoie de scuterul tău, fiindcă nu mă pot duce pe jos.

Nu ai înţeles că nu ai voie să pleci...

Ba tu nu ai înţeles. Nu am de ales. Altfel, mă va concedia.

Poţi să mă ajuţi sau nu?

Te ajut să ieşi şi te acopăr.

Dar bacşişul este al meu.

Este în regulă.

Haide!

Charki a venit?

Spune-mi că Honey B este încă aici.

Dacă ne luăm după mirosul de haşiş de la etajul cinci...

- Este tot aici. - Perfect.

Anumite departamente au primit e-mailuri fără să treacă pe la mine.

O comandă a fost validată la un preţ exorbitant

şi vreau să ştiu de unde vine.

O nebunie a proprietarilor.

Voi vorbi cu Amal, dar mă îndoiesc.

Investighează şi tu şi sună-mă.

Nu trebuie să se afle.

Şi eu am o informaţie sensibilă.

Ştim cine i-a adus înăuntru pe fanii lui Machin-B.

Este cineva de la noi.

- Ai nevoie de mine ca să-l concediezi? - Cred că ai prefera să te ocupi tu.

Unde suntem?

Adele, îi cunoşti pe oamenii aceştia? Unde m-ai adus?

Da, dar nu trebuie să ştie că am ieşit.

Ce ai spus?

Tu stai de pază.

Ce tot spui? Ce este prostia asta?

Rămâi de pază!

Termină cu prostiile! Hai să plecăm, te rog!

- Nu mă întorc cu mâna goală. - Fir-ar al naibii!

La naiba...

Adele!

La naiba! Adele, vine cineva!

Gata, du-te naibii!

Aşa...

La naiba!

Haide...

Stai liniştit.

Franck!

La naiba!

Stai!

Vino înapoi! Stai!

Dă-te jos!

Dă-te jos...

Ce înseamnă asta?

Dacă ai nevoie de bani, îmi ceri mie,

în loc să ne faci probleme.

Nu ştiu despre ce vorbeşti. Muncesc pentru tot ce câştig.

Termină! Nu mă lua de prost. Te-am văzut pe camere.

Dacă nu mai vrei să lucrez aici, Eddy, îmi spui.

- Atunci, îmi fac fac bagajele. - Da...

Şi unde te duci?

Şi ţi-am spus: nu-mi mai spune Eddy.

- Ne-am înţeles? - Da, domnule director.

Stai pe loc!

La naiba!

Stai pe loc!

Nu, doar am o mică urgenţă,

dar sunt pe drum, ajung imediat.

Te aşteaptă un client la Porte-Maillot.

Da, ştiu. Scuze!

Iei curse pe ascuns? Vrei să mă păcăleşti?

Mai taci odată! Acolo mă duc, sunt pe drum.

- Grăbeşte-te! - Bine.

- Scuzaţi-mă... - Bună ziua, doamnă.

Aţi văzut-o pe Adele Charki?

Adele Charki?

Da, pentru că trebuia să vin să o iau, ca să duc înapoi la ora 20:00.

Nu ştiu, nu vă pot ajuta.

Bine, mulţumesc.

Poţi să muţi maşina? Nu vezi că lumea claxonează?

Cine este această Adele Charki?

Scuză-mă, aveam ceva de rezolvat repede...

Mai ai cinci minute!

- Ai permis, măcar? - Da, am permis.

Am vorbit cu ei la telefon. Nu am cum să te ajut.

Cu cine aţi vorbit la telefon? Cu şefa mea?

Sau cu serviciul de bagaje?

Au fost foarte fermi.

Au spus că este o iniţiativă personală

şi declină orice responsabilitate.

Nu se poate! Trebuie să-i sun eu.

Vă rog, lăsaţi-mă să vorbesc cu ei şi veţi vedea.

Nu aveai autorizaţie de ieşire.

Aşadar, ai încălcat condiţiile regimului deschis de detenţie.

Ai părăsit perimetrul. Este grav.

Trebuie să sunăm la Fleury, să vină să te ia.

Sigur ordinul cu şampania a venit de la Mark Pepo?

Sigur.

Ne-a cerut şi să-i asigurăm paza la nuntă.

Cere acces la toate fişele clienţilor, inclusiv la cele confidenţiale.

Am înţeles.

Văd tipologia. Un nemernic care a făcut avere din tehnologie

şi crede că totul i se cuvine.

Dar nu este tocmai profilul unui vânzător de şampanie.

Vrei să suni pe cineva?

O rudă sau un avocat?

Da, vreau să sun pe cineva.

Haide!

Răspunde, te rog! Acum trebuie să răspunzi.

Sigur vrei să returnezi tot?

Mark Pepo va face parte, în curând, din familia proprietarilor.

Dacă începem prin a-i cumpăra şampania, am încurcat-o.

Mai ales la preţul acesta.

Este un conflict de interese.

Nu are nicio autoritate să ne oblige.

Nu am ajuns printre primele trei hoteluri din Paris

ca să ne distrugă un nenorocit de american.

Dar ai dreptate, trebuie să fim vigilenţi.

Vreau să afli mai multe despre el.

Dă-mi telefonul, te rog.

Mulţumesc.

Scuză-mă.

Alo?

Sunt Adele Charki, din program.

Da?

Îmi cer scuze că vă sun,

dar am plecat în misiune, pentru Esther.

Nu am livrat pachetul,

dar l-am lăsat în pubela din faţa hotelului.

- Vino! - Eu! Nu înţeleg...

- Nu tu! - Cum adică?

Eu am venit prima.

Iată!

Poftim!

Stai liniştită. S-a retras plângerea.

Nu se va face nicio anchetă. Am anunţat penitenciarul că întârzii.

Te va duce cineva de la noi.

Este interzis şi să vă mulţumesc?

Nu, asta ai voie.

Atunci, mulţumesc.

Haide!

De două ori, am avut nişte băieţi

care au ieşit din închisoare şi au dispărut.

Au plecat de la Citadel într-o seară şi...

S-au făcut nevăzuţi.

Credeţi că aş face toate astea doar ca să evadez?

Eu mă întreb ce aşteptaţi dvs. de la mine.

Pentru că aţi obţinut deja ce doreaţi. Nu eraţi obligat să mă eliberaţi.

Eu nu aştept nimic. Poţi să te întorci la închisoare.

De fete ca tine nu duc lipsă.

Eu nu am nevoie de tine.

Aşteptaţi!

Dacă nu aş fi făcut rost de şarpe, ce făceaţi?

Nu ştiu, îi găseam un struţ.

Sau ar fi făcut jet-ski pe Sena...

Dacă n-ai fi fost tu aici, nu s-ar fi schimbat nimic.

Dar este mai bine cu un boa.

Da, este mai bine cu un boa.

Ştii de ce se numeşte hotelul "Citadel"?

Pentru că îi protejează pe cei care-i sunt fideli.

Am înţeles.

Favoarea nu mi-o faci mie.

Fac orice îmi cereţi.

Bun venit printre noi!

Se rezolvă, staţi liniştit.

Mulţumesc! Noapte bună!

Poţi să-mi semnezi asta, Esther?

Nu te strâmba!

Honey B a apreciat aşa mult surpriza noastră,

încât au rezervat un etaj întreg pentru turneul următor.

Este o victorie pentru departamentul nostru.

Nu-mi dai de ales.

Dar nu sunt de acord cu această decizie.

Nu cred că ar trebui să mergem mai departe cu ea.

Dimpotrivă, eu vreau să o primeşti

şi să o formezi nu la bagaje, ci la servicii personalizate.

Programul acesta al tău

este exploatare şi o pui în pericol.

Scuteşte-mă de morala ta burgheză!

Nu ştii nimic nici despre exploatare, nici despre supravieţuire.

Serios?

Nu ţi-a ajuns drama de data trecută.

Deci, ne-am înţeles? Rămâne aşa?

Mulţumesc, Esther.

Dă-mi stiloul tău.

- Bună ziua! - Déborah?

Da.

Domnişoara Charki v-a transmis să nu o aşteptaţi.

O va însoţi o maşină de la noi.

Sunteţi la curent cu situaţia ei?

Da, staţi liniştită.

Va ajunge în seara aceasta.

Am aranjat noi totul.

Nu vă mai reţin. O seară bună!

Pot să vă mai rog ceva?

Te ascult.

SubRip - AlexV

Traducerea şi adaptarea: FAST TITLES MEDIA