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マ ン ショ ン の 管 理 会 社 に 就 職 が 決 ま った う ちは、
この 春 都 内 に 上 京 して きた ば か り

じゃ ん。

周 り は 標 準 語 の 人 た ち ば か り で、 な じ む には 時間
が か か り そう ばい。

でも 早 く 仕 事 が でき る ように 頑 張 る け ん。

う ち が 配 属 さ れた のは 管 理 して いる マ ン ショ ン の ク
レ ーム 処 理 課。

ここ にな じ む には も っと 時間 が か か り そう。 ま って ん、
この ク レ ーム 処 理 の 方 針

が、 苦 情 を 言 わ れた お 客 様 には 体 を 張 って 対 応 する
こと だけ。

上 司 から 言 わ れた 体 を 張 って の 対 応 法 は、 う ち には
想 像 も つ かな かった っ ちゃん。

出 なく な った り か と思 った らい き な り 勢 い よ く 出 た
り 困 ってる んです よ

なん なんだ ろう そう なんだ ろう ね

見て み っ け 今

は

ちゃん と 出 た けど

普 段 は も っと 変 なんです よ あと なんか キ ッ チ ン の

下 から も 変 な 音 が する んです よ ちょっと 見て み て ください
よ

自 分 じゃ ちょっと わ から ない から な

昨

日 も 変

な 音 が する し その 前 も この 前 前 も 変 な 音 が する し

何 なんだ ろう これ もう 一

回 流 して み て よ か っ かな お ー はい

うわ ー ちょっと こ

ぼ れて る ほ ら ちょっと 止 めて 止 めて ほ ら

もう

ミ シ ュ ミ シ ュ じゃない ですか。

冷 たい。

唐 辛 子 を。

こんな 調 子 なんです よ、 もう。

ほ ら もう、 び しょ び しょ じゃない ですか、 ほ ら。 ゆ か り、
もう 水 垂 れ ちゃ う から ちょっと 脱 い で ください よ。

困 りました よ ちょっと これ

いつ もの ように お願いします よ

何 を 言 う と?

オ タ ク の マ ン ショ ン 管 理 会 社 の ク レ ーム 処 理 課
は み んな 苦 情 を 解 決 する ため に

客 の 言 う こと は 何 でも 聞 いて く れる んです よね

前 も そうだ った し ね

え そう です よね え?

え? え?

え? え? え?

こと も 同 じ ように して く れ ました よ ちゃん

と 責 任 取 って ください よ

来 ます よね

す っ

き

り さ せて ください よ

困 っちゃ ってる んです よ ほ ら、 み

んな、 お 前 の 人 も ね、 こう いう 風 に

ク レ ーム タ イ ム を ちゃん と して た んだ から

それ に して も ちょっと これ、

き い な これ いつ から こんな 大 き く な った んです か

恥 ず か しい 恥 ず か しい ん じゃ なく て ちゃん と 教 えて よ
いつ から こんな に 大 き く な

って きた の?

中 学 生 く

らい です 中 学 生?

中 学 生 で こんな に 大 き く な った の?

ちょっと これ 大 き さ は?

や めて ください ちょっと 教 えて よ 大 き さ は?

はい 聞 こ え ない よ

ク レ ーム 処 理 家 なん で しょ ほ ら この ア イ カ ップ

ちゃん と 見 せて ください よ ほ

ら 前 の 人 も み んな こう やって やって た んだ から

もう 少

し 見 せて よ

今 の 声 何?

どう した の?

ここ 触 った ら 何?

何 な の?

ね え 何?

何?

ここ 触 った ら 何 な の? 教 えて よ 嫌 だ 何 嫌 だ じゃ 分 か
ん ない よ ね え

ちょっと ちょっと ちゃん と 答 えて よ

何?

なん で そんな 声 出 る ん?

なん で 答 え れない の かな?

ちょっと 困 る んだ よ そう いう の を こ っち も 見 せて

も ら う か

聞 い と ら ん。 いい よ いい よ。

こう やって た く さん 揉 ま れて る んで しょ?

違う。

違う って。

お 前 の 人 も そうだ った よ。

こう やって。 騒 が れて きた で しょ?

聞 こ え ない どう した の? なん で そんな 声 出 る の?

いい でしょう か

だから 教 わ ってる ように ちゃん

と

客 から ク レ ーム 受 け た ら こう する って 本当 は 聞 いて る
んだ ろ

薄 力 粉 を

や っぱ り 慣 れて る じゃない か 本当 は 会 社 から

聞 いて る んだ ろ?

聞 いて る また まず い ほ ら パ ンツ

脱 が して 直接 触 って み て く れ

これ が 何 か わか る だ ろ?

なんだ?

お ち ん ち ん 聞 こ え お ち ん ち ん

これ を どう する んだ?

ちゃん と 答 えて く れ よ

ほ ら 舐 めて く れ よ 舐 め る と?

そう 舐 めて よ

人 を 出 して

ちゃん

と

客 の 言 う こと を ね

手 も 動 か し な が ら ね その

ま

ま 叩 き で

付 け 根 の 方 から ゆ っ く り 上 の 方 まで 叩 き を 使 って
ほ ら 止 めて よ

根 元 の 方 から 舐 めて よ。

根 元 から 舐 め る と?

うん。

さ っ き で ね、 ちゃん と。 うん。

さ っ き です み ず み も ね。

さ っ き で?

た ま も?

す い

ません

どう な って き て る?

か さ く な って き て る

硬 く な って きた チ ンチ ン さ あ この ア イ カ ップ

で も っと 気 持 ち よ く して よ ね え

頼 む よ

気 持 ち よ く して 欲 しい んだ けど う う う う う う う う
う う う う う う う う

う う う う う う

して く れない と ね ちゃん

と

して く れない と ク リ ーム 処 理 と 漆 黒 だ よ

ちゃん と お 客 さん の ニ ー ズ に 答 え ない と 気 持

ち いい ですか とか こう ですか って 聞 く の が 普 通 じゃない

気 持 ち いい ですか?

悔 しい よ

その ま ま 胸 の 谷 間 に 唾 を 落 と して

胸

の 谷 間 どう な ってる?

唾 落 と した ら

上 手 だ ね

こんな

柔 ら か い ア イ

コ ック に 挟 ま れて

ほ ら お ち ん ち ん どう な って き て る カ チ カ チ にな
った

気 持 ち いい から だ よ ほ ら

お 客 の 目 を 見 な が ら も っと 動 か して

ちゃん と お 客 に 聞 か ない と

気 持 ち よ く?

気 持 ち いい よ

その ま ま 右 左 交 互 に 動 か し な が ら も

っと

ブ ル ブ ル 震 わ せ な が ら 動 か して

寝 た ら こう ですか お 客 さん って 言 わ ない と 気

持 ち よ く?

気 持 ち よ く?

気 持 ち よ く?

気 持 ち いい よ これ 出 ちゃ い そうだ よ いい かな ぁ 行 っちゃ

う よ もう 行 っちゃ う よ あ ー だ め だ もう 行 き そうだ 行
く

フ レ ーム 処 理 科 の 仕 事 で しょ?

ちゃん と 覚 える んだ よ

どう

です?

ク ール で しょ?

今 は 声 が 小 さい けど いつ も 隣 の 声 や 音 が う る さ く
て う

ーん 何 の 声 や ろ

女 の 人 の 声 たい そう なんだ よ

あの いつ も いや ら しい こと ば っ か やって んだ よ で さ ど
ん ど ん 声 が 大 き く な って 四 六

時 中 ア ン ガ ンポ ンポ ン やって んだ よ ま った く 困 った も
んだ

じゃあ ぶ っ 隣 に 行 って 話 して く る キ ャ ンパ ー ショ ン
が つ な が っちゃ う それ で さ

隣 の 人 の 声 が ね 聞 こ え なく な って も 僕 の 村 村 解
消 し ない で しょ 君

は ク レ ーム 処 理 は んで しょ ね っ だ から ここ で さ 隣

の や つ に さ 逆 に 一 応 声 を 聞 か し ちゃ って さ ど んだ
け 嫌 か って こと を 教 え た と こ いい んだ よ えっ

僕 の ム ラ ム ラ も 解 消 さ れる から さ 言 ってる も ん 一
応 で しょ? ね? ね? ほ ら、 嫌 じゃ なく て ほ ら、 い っち ー

の 声 出 して 気 貸 し、 気 貸 し ちょっと じゃ なく て、 パ ンパ
ン だ よ ナ

ンバ ー ショ ット?

その 調 子、 その 調 子

ちょっと、 ちょっと、 何 か 困 ってる

ク リ ーム 処 理 の 人 で しょ?

どう した んです か?

も っと 声 出 して ください。 ほ ら。 なん ですか?

なん ですか?

この 手 は。

こんな の が ある から なん じゃない ですか? も しか して。

こんな の が ある から。

む い じゃ った。

直接 揉 んだ 方 が 声 出 や す い んです よね 隣 の 人 に

聞 こ える から どう して も ほ ら お っぱ い にな る から

指 め り 込 ませ て って 隣 に 聞 こ える ように

嫌 じゃ なく て お

っぱ い に 指 め り 込 ませ て って ほ ら

なん じゃ 隣 に 聞 こ え ない です よ ほ ら 聞 いて ください

ちょっと あ なた ク レ ーム 処 理 家 で しょ

ちゃん と 仕 事 して も ら わ ない と 困 る よね いい ですか いい

ですか ほ ら も っと 大 き な 声 で

お っぱ い 気 持 ち いい って

ど が ん 中 って なんだ よ わか ん ね ー

どう な の よ ど れ が 一 番 いい?

掴 む の?

何 掴 む の?

も っと お 尻 掴 んで で しょ

吉 野 佐 藤 でしょう

何 さ れて る か

本当 は ど こ 触 って 欲 しい の?

そう で しょ?

隣 の 家 に 食 える く らい、 お ね だ り して よ

映 り ま く り な が ら

聞 こ え ない じゃ ん

お願いします

自 信 して も いい んだ ね あ ん ま 気 し んで 落

と せ んと け どう う

毎 日 き ち んと ト レ ーニ ング した い の に なんか ギ シ ギ
シ 言 って 近 所 に 迷 惑 か か っちゃ う から

もう ト レ ーニ ング は でき ない んだ よ

この 辺 ギ シ ギ シ 鳴 ってる で しょ ほ ら ほ ら もう ちょ い

前 と 後 ろ に 動 か して み て はい 後

ろ とか こう?

うん そうそう そう ほ ら ほ ら

なんか もう ちょっと

前 後 ろ の 方 に ほ ら ほ ら、 ちょっと 前 後 ろ

ほ ら、 なんか 鳴 ってる で しょ?

わ から ん 楽 しい な もう ちょっと、 もう ちょっと 前

後 ろ ほ ら、 なんか 微 妙 に 鳴 ってる で しょ?

じゃあ ちょっと、 き っち り でき ない の かな

ちょっと こ っち 手 やって 前 後 ろ 前 ちょっと なんか 鳴 ってる で
しょ

分 か ん ない?

分 から ん そ っ か 俺 毎 日 ちょっと 激 しい 運 動 で やって る
んで じゃあ 今

度 ちょっと 上 下 行 こう 上 下? うん やって み て く れる 手 こ
っち も

っと も っと も っと

もう ちょ い もう ちょ い

また さ っ き みたい に ちょっと 激 しく やって み て あ、

そう か もう 一 回 こ っち の 順 で 前、 後 ろ

前、

後 ろ 前、 後 ろ 裏 なんか ちょっと ギ シ ッ と な った よね ここ
ら 辺 か

でも 素 は 気 にな ら ん けど ね

もう 一 回 やって

み て

じゃあ いつ も して る 運 動 する よ うん いい?

よ っ か よ じゃあ ね

激 しい 運 動 で

激

しい 運 動 なんだ よ まだ

こんな

の じゃ 激 しく ない な 広 げ て

はい、 締 めて。

広 げ て。

締 めて。

もう ちょっと 早 く。

はい。

はい。

はい。

まだ まだ。 はい。

はい。

こん なん じゃない よ。 はい。

はい。

だ め?

はい。

はい 全 然 こんな ダ メ だ よ

上 の 位 置 で ちょっと 立 って き て く

る な ここ に

や る から 股 を ここ に 持 って て

く れる?

股?

そうそう そうそう それ それ それで 上 下 に

上 下? う ん。

前 に 出 した り、 後 ろ に 出 した り。 ほ ら、 も っと 激
しく、 激 しく。

おお、 いい ね。 ほ ら、 も っと。

ほ ら、

も っと 激 しく。

ほ ら、 まだ まだ。

まだ まだ 食べ ない よ ほ ら はい、

マ イ 出 して 後 ろ 出 して はい、 マ イ 後 ろ

その ま ま 抜 けて 横 に こ んな 感じ で ほ ら もう

ちょっと でき る で しょ

ス ポ ーツ して、 ほ ら 前、

後 ろ、 前、 後 ろ 疲 れた?

うん そう?

じゃあ ちょっと、 今 度 は 逆 にな って み よう か 逆?

うん こ っち お 尻 に 持 って ほ ら、 こん なん じゃ ね え 全 然
激 しく ない よ

全 然 激 しく ない うん 甘 い 甘 い ほ ら、 自 分 で 動 か
して、 ほ ら ほ ら。

前、 後 ろ。

前、 後 ろ。 おお、 いい ね。

なんか 慣 れて きた ぞ。

前、 おお、 いい ね。

ほ ら。

暑 い?

まだ まだ 全 然 汗 か いて ない よ。

前、

後 ろ。

どう して 嫌 い?

ちょっと パ ド ル が 見 え ちゃ った

ウ ォ ーブ

その ま まで いい

よろしく どう ぞ

時間 も 寝 れて ない んだ よ 夜 寝 れない 人 の 気 持 ちは 分 か
ってる の?

もう 次 の 日 は もう 冷 房 聞 いて る の?

もう そんな 自 分 だけ 冷 房 聞 いた ところ で

逆 には もう そんな 熱 い 思 い さ せて も 申 し 訳 ない と思 わ
ない の?

な お 江 戸 ん

持 って い ない ん

仕 事 に 差

し 替 わ る んだ よ な ぁ 面 白 い も っと 君

は この 仕 事 結 構 も 長 い の いや ー まだ 新 人 さ れ

仕 事 大 変?

まだ 分 から ん こと ば っ か や け ん 大 変 かな それ

に して も 暑 い な 僕 は ね

暑 く て 寝 ら れない から いつ も 裸 で いる んだ よ 確 か に

本当 に 分 か ってる の?

暑 い って 分 か って いる の なら これ 着 て こ

っち の ク ロ ーバ ー ちょっと 味 わ って み て よ すごい いい
から これ 着 替 えて き て

嬉 しい で しょ?

いつ も こんな 格 好 して る んだ から な。

嬉 しい の に 分 か って も ら わ ない と。

嬉 しい で しょ?

デ ーボ ー が 聞 か ない から か。 しょう が ない んだ よね。

どう した の?

ええ ええ ええ ん っ

分

かった

ん ん た だ で 困 ってる か

暑 い

そう なんだ じゃあ さ これ

もう 暑 く て しょう が ない 時 には この 清 涼 剤 使 ってる から
さ これ 塗

って あ げ る よ 座 って 座 って 座 って

塗 り 込 んで あ げ る から ひ

ん や り する で しょ 暑

い

時 には これ だ よ な

寿 司?

寿 司 買 う?

寿 司 買 う よ かった よ く 塗 り 込 んで お いた よ

く

塗

り 込 ま ない と 涼 しく なら ない から さ え、

何?

どう した の?

ちょっと

涼

しい で しょ?

ト ラ ン コ ン 大 丈夫 です もう 涼 しく な って 証 拠 だ よ ん

製 薬 用 剤 とか 使 った こと ない な ぁ ん な ん か よ

か けて る か あ ああ ああ あ も っと か けて あ げ る か

あ あ もう

嬉 しく な って きた で しょ じゃあ 今 度 は 裏 側 に も 塗 って
あ げ る から ほ

ら ご 心 配 にな って こ

っち に も 制 御 剤 塗 って あ げ る から ね

ちゃん

と

夜 眠 れて る の?

本当 に?

や っぱ り 部 屋 の 冷 房 が ちゃん と して る と ぐ っ

く り 眠 れる の?

こ っ ちは 暑 く て 夜 寝 れない から 清 涼 剤 の お 世 話 にな
ら な き ゃ ダ メ なんだ よ

涼

しい で しょ

涼

しく な って きた で しょ ど こ が 涼 しく な って きた?

他 に 熱 い ところ ある か い?

ここ ら 辺 熱 く な ってる よ。

い っぱ い 塗 り 込 んで 冷 や して あ げ ない と。

ア ンチ を ず れる の も しょう が ない よね

じゃあ

さ

こ っち も 熱 く な って きた から さ

僕 に も 清 涼 剤 塗 って く れる か?

ほ ら、 君 の 体 に 精 霊 剤 い っぱ い つ いて る から その

つ いた 上 の 僕 の 体 に つ いて く れる?

ほ ら こう して また が って 体

に つ いた 精 霊 剤 を い っぱ い

こう そうそう

ほ ら、 も っと 大 き く。

君 は ク レ ーン 処 理 家 なん で しょ?

お 客 の 言 う こと には 何 でも して く れる んで しょ?

そうだ よね。

ほ ら、 も っと 動 き を 大 き く。

顔 の 方 が 薄 く な って きた な

ちょっと 清 涼 剤 が 足 り なく な って きた な

い っぱ い か けて 自 分 の 体 に だ よ

た

っぷ り か けて じゃあ

また 塗 り こん でも ら お う かな

大 き く 動 いて い っ

上 から 下 まで だ よ ん

お

互 い に 詳 しく な れる ん じゃない かな

まあ でも まだ なんか 腰 の 方 が 熱 い な 腰?

ほ ら ね し っ

か り

塗 り 込 んだ な

何 か 邪 魔 だ な ぁ 伸 ば して く れる か これ

そう 時間 に 乗 って

マ ジ 清 涼 剤 を 塗 り 込 んだ それ から 体 で 塗 り 込 む
んだ

新 人 の 浮 き は 何 事 も 経 験 だから ね 今 ど こ

やって る の?

え?

ど こ?

プ チ ンチ ン どう

な ってる?

硬 く な ってる よ。

熱 い で しょ。 熱 く な ってる よ な。 な ってる。

じゃあ 今 度 は 後 ろ 向 き で やって も ら お う かな。 後 ろ?

後 ろ 向 いて。

後 ろ。

ここ に 座 って。

全 身 だ よ 全 身 塗 って こ

っち まで いや ー しか し

暑 い ね こんな 暑 い 日 は 君 は 何 を 食べ て る の?

ア イ ス ク リ ーム

何 味?

バ ニ ラ バ ニ ラ の 他 には 何 か 食べ ない

の?

あ まり 食べ ない こんな

暑

い 時 君 は ジ ェ ンダ ー で 歩 き 回 った り し ない の か
い?

本当 は?

した い と思 った こと も ない の?

一 度 も ない の?

じゃあ、

ど んな 格 好 にな って 歩 き たい と思 ってる んだ?

ほ ら 休 ま ない で

熱 い の が 取 れない な ほ ら そ こ に 寝 て

制 御 剤 を 塗 る こと に した から

聞 いて きた ん じゃない かな

挟 んで も ら お う かな

ちゃん

と

寄

せて

ご 覧 に

ず っと こう して

あの、 表示 終 わ った 場 合?

じゃあ、 次 の 苦 情 は 何 言 お う かな?

この キ ャ ンペ ーン に よ る と さ、 何 でも 言 う こと 苦 情
聞 いて く れる って 言 う から さ。 な?

そうだ って ん。

わ っ、 パ パ、 ス ーパ ー、 あっ ち く ん、 なん で だ よ。 え?

この 暗 証 さ、 ペ ット 飼 っちゃ い け ない、 飼 ってる 人 が
いる んだ よ。 ず る い よね その 人 の 俺 と?

そうだ よ 俺 だ って ペ ット 飼 いた い の に さ 我 慢 する から
僕 の ペ ット にな って よ お ー

いい ね その ペ ット 何 でも 聞 く って 言 った で しょ ひ な り
キ ャ ンペ ーン ひ な り キ ャ ンペ ーン

今日 聞 く んで しょ ほ ら ト ン マ イ にな って

ペ ット と い えば これ だ ね

う ち に 来 た から ね

聞 いて も ら わ ない と ね いい ね あの キ ャ ンペ ーン な ちょ
う ど いい 時

に キ ャ ンペ ーン 履 いて く れた よ そう い えば

ペ ット 欲 しい って 多 分 言 って た よ な そうだ よ ペ ット 欲
し かった んだ よ う る せ え から な ほ

ら ちゃん と 歩 いて 散 歩 だ 散 歩 に 行 こう 散 歩 散 歩

いい ね

回 って 回 って 言 う こと 聞 く な よ これ 言 う こと

聞 く よ も っと つ けて あ げ ない と ちょっと ほ ら 回 って 回
って 回 って ほ ら

言 う こと 聞 く よう にな って きた

も っと つ けて あ げ る から ね ほ ら 回 って 回 って

チ ンチ ン、 チ ンチ ン 私 は ク レ ーム 犬 の 生 き が い
なんだ パ

パ に お 手 を 振 って いい

な、

いい な ちゃん と ず っと 寸 前 だ よ お 父 さん 見て よ、 この
大

き な お 尻

犬 にな った こと ある?

こ っち 向 いて 犬 にな った こと ある の?

初 めて だ ね ほ ら お 尻 振 って よ こう やって 犬 は ね 嬉
しい と お 尻 振 る んだ よ ほ ら

も っと 左右 に

お っぱ い も ある じゃない か、 こ り ゃ、 こ り ゃ。 な ぁ?

え ぇ?

お ぺ っと、 お っぱ い 大 き い ね。 ふ に ょ ふ に ょ だ よ、
こ り ゃ。 ふ に ょ ふ に ょ。

気 持 ち いい の か、 ペ ット。

ほ ら、 気 持 ち いい の?

気 持 ち いい。 気 持 ち いい なら ちゃん と 言 わ ない と。 気
持 ち よ か。

気 持 ち よ か、 ワ ン って。

お 尻 突 き 出 して も

っと

突 き 出 さ ない と ダ メ だ よ どう した の?

止 ま って どう して 止 ま ってる の?

お や す

み

な さい

罰 あ げ ちゃ う。 落 ち 着 いた よ。

なん

で

歩 か ない の?

ね え。

なん で 歩 か ない の?

ね え。

だ って 何?

ね え

楽 し み だ った んだ よ。 ね え?

ね え?

あ ん た が ペ ット にな って く れる って 言 う から さ、 喜 ん
じゃ った んだ よ。 な あ?

ペ ット 欲 し かった んだ。 う ん。

い っぱ い 遊 ぼ う、 こう やって。

こんな 濡 れ ちゃ ってる わ から ない バ ツ は 濡 れて く る と
き は ダ メ で しょ?

も っと バ ツ は 与 え な き ゃ ダ メ だ ね、 パ パ お 前 の
好 き な ように や った ら いい じゃない か

気 持 ち よ く な って

よ こ し ちゃ ダ メ じゃ ん

で、 ここ

パ パ も 欲 しい で しょ ほ ら

ご 視 聴 ありがとうございました

吐 き 方 って