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UNE SÉRIE ORIGINALE NETFLIX
CETTE ŒUVRE EST UNE FICTION, TOUTE RESSEMBLANCE
AVEC DES PERSONNAGES ET FAITS RÉELS NE SAURAIT ÊTRE QUE FORTUITE.
ÉPISODE 5
Combien de temps va durer la grève ?
Attendons la réaction de la fondation.
Nous y mettrons fin dès qu'ils retireront l'ordre.
Ont-ils une raison spéciale pour prendre une mesure si radicale ?
Comme vous le savez, la médecine a des facteurs particuliers.
Si on les néglige, on peut causer du tort...
Cela a un impact sur les gens, bien évidemment.
L'objectif de notre grève est de demander
au public de comprendre la difficile réalité
à laquelle nous sommes confrontés, et de nous aider.
Merci.
Où est le Dr Ye ?
Il doit déjà être parti en pédiatrie.
Pour voir le Dr Lee No-eul.
Notre médecin d'astreinte est parti. C'est normal qu'il y aille.
Je ne crois pas qu'il soit allé la voir pour ça.
Laisse tomber.
Sortir avec quelqu'un, c'est pas ton truc.
Quel docteur ?
Qui sort avec qui ?
Pourquoi me fatiguer à te l'expliquer ?
Il doit y avoir des articles sur notre grève.
Eh bien... oui, mais... Ça parle vraiment de nous ?
- Quoi ? Quand a-t-il... - Attends.
"Ce que dit le personnel sur l'expulsion
des services non rentables est faux.
- Il y a eu différence..." - ...de compréhension
sur la raison du transfert vers un hôpital rural.
J'assume le fait que nous ne nous soyons pas compris plus tôt.
Ce n'est pas dû à une hostilité
entre le personnel médical et un dirigeant non-médecin,
mais à un manque de transparence
profondément enraciné dans le secteur médical.
Néanmoins, malgré l'opposition du personnel médical,
la direction a évalué l'efficacité opérationnelle
de tous les services pour la première fois depuis la création de l'hôpital.
Cette évaluation
a révélé une erreur médicale ayant entraîné la mort d'un patient.
C'est, pour nous, un petit succès au milieu du malheur.
Effacez ça.
"D'un malheur déchirant."
"C'est, pour nous, un petit succès au milieu d'un malheur déchirant."
C'est bon.
La fondation a immédiatement avisé la famille de la victime
des résultats de l'enquête.
De même, nous nous engageons
à faire notre possible pour parvenir à un accord
avec le personnel médical avant le début de la grève.
C'est tout.
"Avis de grève.
L'Hôpital universitaire Sangkook
se mettra en grève afin que l'expulsion des services
de gynécologie-obstétrique, pédiatrie et urgences..."
POSITION DE LA DIRECTION
UN DIRIGEANT SANS FORMATION MÉDICALE
DÉCOUVRE UNE ERREUR
ERREUR MÉDICALE
SILENCE DU CENTRE ANTICANCER
ERREUR MÉDICALE À SANGKOOK
Les parents disent que l'enfant se réveille toujours en pleine nuit.
Non. Continuez de donner du Clamoxyl.
Réduisons juste la dose quotidienne.
D'accord.
Que...
Désolée.
Oui. Qui ça ?
Kim Ye-jin ?
KIM YE-JIN, PNEUMONIE
Il y a un PRN prévu pour elle ?
Ça a beaucoup monté ?
MÉDECIN PRÉVU : LEE NO-EUL
Alors passez au Denogan.
D'accord.
C'est la pagaille totale.
N'est-ce pas aux internes de faire ça ?
C'est quoi, ça ?
Aucune idée.
Presque tous les patients te sont attribués..
Et les collègues ?
Ils doivent se préparer à la délocalisation.
C'est une raison pour te donner tout le boulot ?
On aura bien moins de personnel là-bas.
Mais pourquoi dois-tu...
Tu as déjeuné, au moins ?
Si je mange maintenant, ça me rendra malade.
Allons-y.
Notre fin doit être proche,
vu le comportement de M. Gu même avec notre menace de grève.
Tout ça vient de lui ?
Qui est-il, pour changer les plannings ?
Ce con a perdu les pédales.
C'est juste mon intuition. Ne sois pas si négatif envers lui.
Il n'a pas tort. Tout ça est vrai.
Tout est bien trop concentré dans Séoul.
Ce n'est pas qu'un déséquilibre. À ce rythme, ça s'effondrera bientôt.
S'il voulait vraiment corriger ça, je me tairais.
Je me suis beaucoup demandé si c'était bien
de rester à Séoul.
Être volontaire, c'est autre chose.
Mais je n'y suis pas allée. J'y ai seulement pensé.
Qui irait sans y être forcé ?
No-eul.
Dans cet hôpital, tout le monde peut partir, mais toi...
Moi ? Quoi, moi ?
Tu...
Aujourd'hui, tu ne peux pas.
Tu es d'astreinte pour nous.
Tu as beau être occupée, accroche-toi.
Jin-woo.
Bonjour. J'arrive.
Ça s'est bien amélioré.
Eh, No-eul...
Les acrochordons, c'est en chirurgie plastique.
Pourquoi en programmer sans cesse ?
Vous pouvez expliquer ça directement aux tuteurs.
Ça fait de la chaleur.
Pourquoi me soufflez-vous dans le cou ?
C'est ambigu.
Il paraît qu'un chef de service se venge d'une collègue
en l'accablant de patients.
Vous m'accusez ?
Bien sûr que non, monsieur.
Mais alors, qui a bouleversé le planning ?
Je ne sais pas non plus.
L'équipe de restructuration semble se mêler aussi de ça.
L'équipe de restructuration ? Alors, ça vient de M. Gu.
Il veut nous donner une leçon ? Pour n'être pas partis quand il l'a dit ?
Alors, pourquoi accabler une seule personne ?
Je n'ai jamais entendu parler de collègues pressant un chef de service de questions
sur le volume de travail d'une amie.
Par qui pourrait-on remplacer le Dr Lee aujourd'hui ?
- Vous ? - Zut. Attendez.
On est déjà en sous-effectif.
PÉDIATRIE - PLANNING
Pas lui, il travaillait hier soir.
La fondation a immédiatement avisé la famille de la victime
des résultats de l'enquête.
De même,
nous nous engageons à faire notre possible pour parvenir à un accord
avec le personnel médical avant le début de la grève.
Si on fait grève, M. Gu ne restera pas les bras croisés.
Il a du lourd sur nous.
Même si on se débarrasse de M. Gu, la fondation en enverra un autre.
On ne pourra pas remplacer la fondation.
L'écarter ne changerait pas grand-chose.
Si tous les médecins se liguent pour le faire renvoyer,
ils nommeront quelqu'un de plus docile.
Et s'ils envoient quelqu'un de pire
pour lui éviter le sort de son prédécesseur ?
Débarrassons-nous d'abord de M. Gu,
puis mêlons-nous de la nomination du suivant.
C'est au PDG de décider. Comment nous en mêlerions-nous ?
Personne ici n'a donc eu de relations avec des politiciens,
des juristes ou des femmes de PDG
de grandes entreprises à un moment ?
On a un immense réseau. Comment peuvent-ils nous mépriser ainsi ?
Comment peuvent-ils nous mépriser ?
Il veut qu'on propose un plan
avant sa prise de fonction.
C'est dans moins de dix jours.
Que vas-tu faire ?
Il faut que tu agisses.
Mets-y fin avant qu'il ne commence officiellement.
Je te l'ai dit,
Gu Seung-hyo ne plaisante pas.
Le syndicat est très puissant, mais il les a écrasés.
Aussi jeune soit-il.
Bo-hun.
C'est déjà la quatrième fois.
Ton quatrième mandat de directeur.
Ça aurait été impossible sans notre vote.
Autrement dit, tout le monde te regarde.
Tu dois faire quelque chose.
Dr Kim. Je suis désolée.
Vous vouliez connaître les demandes d'interview.
Qu'avez-vous dit ?
Ils s'appellent Saegeul21. Vous acceptez ?
"Saegeul21" ?
Oui, une nouvelle entreprise médiatique.
Où ai-je déjà entendu ça ? Saegeul...
On a terminé.
SAEGEUL21
Vous pourriez faire ça vous-même.
Vous aimez les interviews.
Madame.
Je n'invente rien.
SAEGEUL21 : LES HÉRITIERS HWAJEONG ÉVITENT L'ARMÉE
Bien. Je comprends.
C'est eux.
Ils ont révélé l'affaire des héritiers Hwajeong.
C'est pour ça qu'il...
Bon sang.
LEE DONG-SU CHEF DES URGENCES
On l'a mesuré, ça fait 130 sur 80.
Oui.
Il n'y avait pas de problème. Bien. Compris.
MORT EN OPÉRATION DES VARICES
Pourquoi nous envoyer le planning de la conférence de mortalité ?
SAEGEUL21
Qu'est-ce que c'est ?
Si j'étais aussi beau que vous, je l'aurais fait moi-même.
À quoi fait obstacle votre physique ?
Pourquoi me demander ça ?
Ma mère aurait de la peine.
Donnez une interview tout à l'heure, à 19 h.
Quoi ?
M. Gu a mis en place une défense solide.
Nous devons répliquer.
Leur faire comprendre pourquoi nous devons aller
jusqu'à la grève.
Comme vous...
le savez bien.
Ne soyez pas trop... vous savez...
Essayez de ne pas impliquer le Groupe Hwajeong.
Les journalistes de Saegeul21 seraient très anti-autorités.
N'en dites pas trop.
"Saegeul21."
On dit aussi que vous avez envoyé en opération ce patient aux varices.
Celui qui est mort au bloc ?
Il y aura bientôt une conférence de presse.
Vous devriez y assister.
C'était lié à l'anesthésie. Pourquoi nous appeler ?
Pour ne pas finir comme le centre anticancer ?
Parce qu'on leur a dit de le faire.
- Qui ça ? - À votre avis ?
Vous vous en sortirez. J'ai plus de doutes pour le Dr Yang.
Enfin. Occupez-vous de la conférence de mortalité
et de l'interview.
Monsieur.
Comme vous...
le savez bien.
SAEGEUL21
SERVICE DE CHIRURGIE CARDIOTHORACIQUE
Dans notre université,
les conférences de mortalité ne servent qu'à apprendre.
"Notre université" ?
Oui.
Mais il veut qu'on se flagelle devant les autres services.
C'est pour avertir que la direction compte se mêler de tout.
Il n'y a pas eu de nouveau cas depuis l'an dernier.
On est tous à bout, on y arrive à peine.
S'ils veulent évaluer l'efficacité, qu'ils pensent à ça
au lieu d'accuser ceux qui font de leur mieux.
Monsieur.
Combien de temps allez-vous vous taire ?
RÉSULTAT DU VOTE SUR LA GRÈVE
81,3 POUR CENT POUR
DEMANDES : STABILITÉ DES INTÉRIMAIRES,
CENTRE TRAUMATOLOGIE ET BRÛLURES, EMBAUCHES
Il a ouvert la boîte de Pandore.
Ce n'est pas sa faute. Tous veulent la grève.
C'est parce quelqu'un a jasé sur la raison de la délocalisation.
Ces égoïstes n'auraient rien dit
tant que ça ne les touchait pas.
Après deux hôpitaux privés
et un hôpital universitaire public,
l'Hôpital universitaire Sangkook a le quatrième revenu.
Donc, nous ne dominons pas le marché
et ne faisons pas de bénéfices.
Mais il est impressionnant qu'ils soient restés dans le Top Cinq.
Les autres hôpitaux
s'efforcent d'y entrer.
Ça veut dire qu'on peut décrocher en un clin d'œil.
Tout le monde fait des profits de la même manière.
Il y a deux méthodes de base.
Faire payer davantage les consommateurs
ou baisser le coût du travail.
Pour nous, quelle est la bonne ?
Dans un hôpital,on parle de patients.
On ne peut pas augmenter le prix des soins.
Sans ces services,
le coût du travail sera fortement réduit.
- Et l'utilisation des blocs ? - Même en désignant trois blocs
juste pour les opérations d'urgences,
leur taux d'utilisation augmentera de 12 %.
On a 35 blocs dans l'hôpital,
et on arrive à ça en en bloquant trois ?
Les chefs de service n'aiment pas attendre,
alors ils en réservent à l'avance,
mais personne ne se plaint.
Puis les opérations prennent du retard et le taux d'utilisation chute.
Si un hôpital est très compétent dans certaines opérations,
des blocs peuvent y être spécialisés.
Mais selon l'évaluation, Sangkook est bon en tout
mais n'est le meilleur en rien
en particulier.
En optimisant, certaines opérations mèneront-elles
à des pertes si on en fait plus ?
Elles sont déjà nombreuses.
Les frais des patients ne suffisent pas à couvrir,
l'hôpital doit donc percevoir de l'argent auprès de l'assurance maladie.
Mais ça ne suffit pas pour tout couvrir.
On n'avait jamais évalué d'hôpital, c'est nouveau pour nous.
C'est comme quand une production crée des pertes.
Donc, si on veut convertir ces pertes en bénéfices...
On ne peut pas changer les versements de l'assurance maladie.
La solution la plus rapide, c'est plus de traitements
payables à 100 % par le patient.
Ces traitements n'ont pas vraiment de prix fixe.
- On peut donc mettre trois blocs de côté. - Bien.
Commençons par les domaines non couverts :
obésité, tabagisme, chute de cheveux et lutte contre le vieillissement.
Les petits et moyens hôpitaux y sont spécialisés,
on pourrait faire du tort...
Bien, monsieur.
Mme Kang, où voulez-vous faire les funérailles de vos parents ?
Pardon ?
Pourquoi parle-t-il...
Et vous, M. Gu ?
Dans ce pays, les funérariums ont un autre but que les funérailles.
C'est une façon d'afficher
le statut social de l'enfant et l'amour filial.
Même ceux qui se fichent du lieu où on dispersera leurs cendres
n'enverront pas leurs parents dans un hôpital de bouseux.
Et pourquoi ?
Pour leur image.
Développons le salon funéraire où les gens ne lésineront pas,
et le centre d'examens de santé qui garantit un haut rendement.
Développez la rémunération au mérite.
Bien, monsieur.
Fixez une réunion avec M. Hong, le PDG de QL.
Avec le PDG de QL ? Bien.
Et créons une filiale.
Que faut-il faire ?
Je vais voir.
Qu'y a-t-il d'autre
que les patients paieront quel que soit le prix ?
Il y a une chose.
Quand mon petit chéri était malade, le coût de l'opération a été dément.
Votre enfant a été malade ?
Mon Dieu, non. Pas mon enfant. Mon chien.
Les animaux n'ont pas d'assurance maladie.
Ils m'ont fait payer des millions de wons.
M. Gu. Tout le monde veut vous interviewer
sur la découverte de l'erreur médicale. Voulez-vous le faire ?
Comme on ne sait rien, on n'a pas d'autre choix
que de croire les médecins.
Ils ont dit que c'était une méningite.
Et qu'ils n'avaient rien pu faire.
Mais ils...
ont tué mon mari.
C'est comme un meurtre.
Sans le président, ils auraient...
Le président de l'Hôpital Sangkook vous l'a révélé ?
Oui.
Au moins, grâce à lui,
on sait maintenant la vérité.
Il s'est au moins excusé
pour la dissimulation des médecins, mais...
mon mari est mort.
Une erreur de médicament l'a tué,
mais les médecins l'ont caché
et la direction l'a découvert ?
Je n'en avais aucune idée...
C'est l'article du jour le plus lu.
Ils ont déjà trouvé l'interne qui s'est trompé de médicament.
Il est en première année, je crois.
Le timing est un peu suspect, non ?
Ça a détourné l'attention de la grève.
On doit faire notre boulot.
Sans se mêler de la gestion de l'hôpital.
Qu'est-ce qui se passe là-bas ?
JIN-WOO
JIN-WOO...
GRÈVE À L'HÔPITAL SANGKOOK
LA DIRECTION RÉVÈLE UNE ERREUR MÉDICALE
ERREUR MÉDICALE À L'HÔPITAL SANGKOOK
MAMAN
Maman.
Seon-woo.
Mon Dieu. Mon fils.
Mon Dieu.
Pourquoi es-tu si légèrement habillé ?
Il fait encore froid, même si c'est le printemps.
Tu aurais dû au moins mettre une écharpe.
Le printemps est fini. On est en été.
Écoute-moi.
Je m'inquiète toujours pour toi.
À ton âge, tu devrais le savoir, non ?
N'oublie pas de ramener ça chez toi plus tard.
J'ai fait ce que tu préfères : du kimchi à l'échalote et du lotus braisé.
J'y ai passé la journée.
Tu rentres d'Europe et tu apportes des accompagnements ?
Il n'y a rien à acheter en Europe.
Tout ce qui est joli est ici.
C'est Jin-woo qui aime le kimchi à l'échalote.
Je n'en mange même pas.
T'as quel âge ? Ne sois pas si difficile.
Tu dois mieux manger.
Manger si bien m'a fait prendre du poids.
Ne dis pas de bêtises. Tu es maigrichon.
C'est vrai ?
Oui. Mon Dieu, tu n'as que la peau sur les os.
Bonjour.
Par ici, je vous prie.
Je vais chercher les chaises.
Puis-je prendre votre commande ?
Du maigre séché, s'il vous plaît.
Très bien.
Qu'as-tu préféré ? La France ?
L'Espagne.
La nourriture était un peu salée,
mais les hommes sont très beaux.
Tous ceux que j'ai croisés sont aussi beaux que James Bond.
Avec des lunettes de soleil, ils ressembleraient à des acteurs.
Ton mari n'a pas dû apprécier.
Les femmes étaient...
- Maman. - Oui ?
Il dit qu'il rentrera lui-même l'an prochain.
Il a vu des jeunes... À Saint-Jacques de Compostelle ?
Il les a vus faire le pèlerinage, et il veut les imiter.
Il m'a dit de remercier Jin-woo pour lui.
- C'est vrai ? - Oui.
Pour quoi ?
Son frère était à l'hôpital de Jin-woo
pour une colite.
Je ne le savais pas, mais j'imagine
qu'il a demandé au médecin de bien s'occuper de lui.
Il a dit qu'il avait été traité en VIP grâce à lui, il était super content.
Un fils médecin, ça paie. Il faut impressionner sa belle-famille.
Bien sûr.
Et je n'en ai pas seulement un, mais deux.
À mon âge, se vanter de ses enfants
rend plus heureuse que se vanter de sa fortune.
Tout le monde m'appelle mère de médecin.
Que dit ton frère ?
À propos de quoi ?
Il paraît qu'il y a une grève à l'hôpital.
J'ai juste lu des articles.
Il ne répondait pas au téléphone.
C'est presque impossible de l'avoir au téléphone.
Seon-woo.
Il fait très froid dehors aujourd'hui.
Rentrons vite.
Mets ça.
Les cours se sont bien passés aujourd'hui ?
Rentrons.
Je crois que les choses ont changé après le décès du directeur Lee.
Mon Dieu. Chaque fois que j'y pense...
Si j'avais su qu'il mourrait comme ça,
je l'aurais appelé...
pour prendre de ses nouvelles une dernière fois.
Maman.
Oui ?
J'ai froid maintenant.
Quand j'ai vu sa photo aux funérailles,
je me suis demandé comment...
ça avait pu arriver si brutalement.
Tu es allée aux funérailles ?
Bien sûr.
Avec ton mari ?
Non. Pourquoi irait-il ? Il ne le connaissait même pas.
Il fallait venir avec moi.
J'y suis allée seule.
Et Jin-woo ?
Tu aurais dû passer le voir.
Je me suis arrêtée aux urgences,
mais il semblait occupé.
Au moins, j'aurai vu son visage.
Je le fais venir ?
Il pourra ?
Ou on pourrait aller le voir ?
Jin-woo, tu peux sortir ?
Dis-lui que s'il est occupé, on passera.
Oui, je suis avec Maman. Oui.
D'accord.
Oh, très bien.
D'accord.
Des projets ? À cette heure ?
Ne me le donne pas.
Mange tout.
Mange. J'ai enlevé les arêtes pour toi.
Mon Dieu. Tu es un grand maintenant.
Naturellement.
Poitrine percutée et hanche écrasée par un camion.
Faites un scan et essayez de trouver un chirurgien cardiothoracique.
D'accord.
Quelqu'un peut opérer un accidenté ?
Dans 15 minutes ? D'accord.
- Un chirurgien général puis un ortho. - OK.
Il a un pneumothorax suffocant. Préparez un angio-CT.
- Test sanguin prétransfusion. - Tenez.
Rosette K est dispo. Joo peut opérer dans une heure.
OK.
Ciseaux.
Voilà le tuyau.
Maintenant ? D'accord.
Le Dr Joo est là. Il va commencer tout de suite.
Excusez-moi.
Navré d'être en retard.
Vous travaillez bien pour Saegeul21 ?
Choi Seo-hyeon. Enchantée.
Ye Jin-woo.
Le nom Ye m'était inconnu avant.
Tu devrais dire : "J'en ai rencontré beaucoup."
Tu dis toujours ça.
Ce n'est pas un nom fréquent.
CHOI SEO-HYEON
Navré d'être en retard.
Pardon. Où puis-je trouver le Dr Ye Jin-woo ?
Il soigne un patient aux urgences.
Vous ne le mangez pas ?
Qu'est-il arrivé au patient ?
- Pardon ? - Il saignait beaucoup.
Vous croyez que je resterais assise à attendre quelqu'un
en retard d'une heure sans prévenir ?
Je suis navré.
Vous vous êtes excusé trois fois.
J'ai pensé que vous en auriez besoin.
Excusez-moi.
Oui ?
- Je peux aller chercher un café ? - Allez-y.
Un américano glacé, s'il vous plaît.
Je sonnerai quand ce sera prêt.
Elle est jolie.
Va-t'en.
Au fait,
elle ne te rappelle personne ?
Demande-lui si vous vous êtes déjà vus...
Dégage.
Ce crétin malfaisant fait de notre vie un enfer.
Il faut vraiment que j'examine tous ces vieux dossiers ?
En cardiothoracique, ils pètent aussi un câble.
Même les médecins ne se mêlent pas des affaires des autres services.
De quoi se mêle-t-il ?
De quel droit cet ignare nous juge-t-il et nous évalue-t-il ?
Merde. Il n'est pas médecin.
Il faut bien que quelqu'un soulève ce genre d'histoire.
Nous, on ne peut pas,
et ça a donné l'incident du centre anticancer.
C'était vous ?
- Quoi ? - Seule une personne de votre service
a voté contre la grève.
Eh bien. Vous devez enrager.
Vous êtes la seule à prendre le parti de Gu,
et il vous donne tout le boulot.
- Je n'ai pas pris son parti... - Bon sang.
JIN-WOO
"Crétin malfaisant."
Vraiment ?
NO-EUL
Excusez-moi.
Vous parliez de la rémunération au mérite.
Nous n'y sommes pas opposés
par rejet de la concurrence et de l'évaluation.
C'est foncièrement différent de déterminer
qui vend le plus de produits fabriqués dans une usine.
Il s'agit de qui commande le plus de tests
et réalise le plus d'opérations onéreuses.
Par exemple, un médecin peut commander
un test à un million de wons, quand un autre moins cher
permettrait de faire un diagnostic.
Les opérations, ça peut être pire.
Ça varie donc fortement selon le jugement du médecin.
C'est la première chose que le nouveau président ait lancée.
Je peux juste dire qu'il a été très clair
sur ses objectifs.
Le rapport sur le décès au centre anticancer
a-t-il aussi été créé de toutes pièces par la direction ?
Non.
Alors, vous ne pouvez pas tout leur mettre sur le dos.
Ça arrive souvent ?
Les erreurs médicales sont courantes dans l'hôpital, non ?
Parfois,
quand je pose une question difficile, il s'ensuit un silence gênant.
Il devient évident que la personne essaie de se protéger.
Je ne pense pas que coincer une personne que j'interroge
fasse forcément une bonne interview.
Mais une absence de réponse en est une en soi.
J'ai décidé de poser moi-même les questions difficiles,
alors...
Il y a différents niveaux d'erreurs médicales.
Quels niveaux ?
Évitée de justesse, indésirable et sentinelle.
Ce sont les trois niveaux d'erreur par niveau de danger.
En fonction du niveau de fatalité de l'erreur ?
Oui, et de la personne qui l'a commise.
Aux médecins les erreurs de prescription, aux infirmiers, d'administration,
et aux pharmaciens, de préparation.
Parfois, c'est la faute du patient.
Les noms sont très détaillés.
Que les erreurs aient été catégorisées ainsi montre
qu'elles arrivent souvent, par méprise ou par accident.
Nous aussi, nous sommes humains.
À quel point faut-il que ce soit grave pour que vous l'annonciez publiquement ?
Vous ne le faites jamais ?
Il faut une fuite pour que vous l'annonciez, non ?
Personne ne le saurait.
Bande de salauds.
Je répète. Personne ne le saurait.
C'est quoi, ton problème ?
Je ne suis pas comme ça.
Tu ne penses qu'au profit. Pourquoi te soucier de ça ?
L'un n'exclut pas l'autre. Je réaliserai les deux.
La qualité et les profits.
Tu verras quand tu auras connu ça.
Si vous voulez, je vous enverrai le brouillon pour vérification
avant de le publier.
D'accord, merci.
Au fait...
Oui ?
Eh bien...
On ne se serait pas déjà rencontrés ?
C'est un peu cliché, non ?
Non, ce n'est pas ça.
J'ai vraiment cette impression.
Merci d'avoir pris du temps pour moi.
Tu attends quelqu'un ?
Qui...
C'est celle dont je t'ai parlé.
- Qui ? - Le Dr Lee No-eul.
Qu'est-ce qu'elle fait là ?
C'est donc elle.
Oui.
Je suis Lee No-eul, de la pédiatrie.
OK.
M. Gu.
Vous n'êtes pas encore venu dans toutes nos salles.
Votre travail serait plus facile
en voyant les choses vous-même.
Vous avez le temps ?
Je peux vous faire visiter ?
Bien sûr.
Tu es encore debout ?
Quand viendra ma maman ?
Il fait trop sombre pour qu'elle vienne maintenant.
Va dormir, et attendons-la demain.
Va te coucher.
Ou tu seras malade et il faudra te faire une piqûre.
Allez.
Bonne nuit.
C'est la salle commune.
Ça, c'est l'unité néonatale de soins intensifs.
Quand va venir ma maman ?
Elle sera là bientôt, alors rentre et dors.
Quelle est sa maladie ?
Il a eu une pneumonie.
Et son tuteur ?
On n'arrive pas à la joindre.
Cet enfant est malade, mais son parent est injoignable ?
Sa mère l'a fait admettre.
Au début, elle est venue avec lui, mais...
Il n'a pas besoin de soins,
alors il ne nous coûte pas grand-chose.
Il ne restera pas éternellement.
Il sera bientôt transféré.
Par ici.
Mettez ça sur vos chaussures et désinfectez vos mains.
UNSI
KIM TAE-MIN
NOM DE LA MÈRE : CHOI SEONG-JU
Et la cyanose ?
Le bébé n'en a pas montré aujourd'hui,
mais le cœur ne bat pas encore normalement.
Surveillez la tension artérielle.
La mère a eu une pré-éclampsie.
Le bébé a souffert d'hypoxie, et on a failli le perdre.
On a adopté la méthode kangourou il y a quelques années.
Autrefois, tout contact était interdit.
C'est la première fois en 74 jours
que mère et fils se blottissent l'un contre l'autre.
Cette unité est pour les prématurés pesant moins de 2,5 kg à la naissance.
C'est le domaine qui nécessite le plus d'attention.
Mais on peut dire ça partout.
Dr Lee.
Excusez-moi.
Oui ?
À quelle heure ?
Il y a risque de hernie...
Merci.
M. Gu.
Non. Préparez l'échographie.
J'arrive tout de suite.
D'accord.
Je n'aurais pas dû ?
Est-ce vraiment un crétin malfaisant ?
Pourquoi tu ne m'interroges pas sur ta maman ?
Maman ?
Ma maman ?
Oh, non.
Bon sang.
Que fais-tu ici ? Ne pleure pas.
Va te coucher. Ça fera venir ta maman.
Elle sera là demain. Allez.
Gentil garçon.
Tu vas avaler une mouche.
Je vous demande pardon ?
Ce n'est rien.
T'es pas couché ?
C'est tout ce que tu aimes. Mange tout cette fois.
J'ai lu des infos sur ton hôpital.
Maman aussi a vu les articles. Elle a dû venir par inquiétude.
Elle s'inquiète toujours.
Elle est allée seule aux funérailles du directeur Lee.
Sans doute pour tourner la page.
Tourner la page ? Pourquoi ça ?
Tu sais, pour eux deux.
Dommage que ça n'ait pas marché.
Ça aurait pu fonctionner.
De quoi parles-tu ?
Ne parle pas comme s'ils avaient eu une aventure.
Nous avons toujours connu le directeur Lee marié.
Et sinon, ça t'aurait convenu ?
Il n'était pas le genre de Maman.
Il n'avait pas d'humour.
On aurait dû la laisser voir quelqu'un plus tôt.
Que ce soit le directeur Lee ou un autre.
Pourquoi pensions-nous
la protéger à l'époque ?
Je vais la ramasser...
Désolé.
De quoi ?
Allume ça.
Mange tout ça, je te dis.
Elle y a mis tout son cœur.
SAEGEUL21 CHOI SEO-HYEON
Je ne dors pas.
Dors dans la chambre.
Ton père ronfle.
Bon sang.
Eh bien.
Va dormir dans ta chambre. Tu vas te faire mal au dos.
Maman.
Enfant, j'étais souvent malade ?
Les enfants tombent malades tout le temps.
Tu es malade ?
Non.
Tu m'as fait peur.
Ton hôpital...
Oui ?
Les infos en parlent tout le temps.
Je sais.
Et alors ?
Quoi ?
TYPES DE CHOCS ANESTHÉSIQUES ET PROTOCOLE DE DIAGNOSTIC
HÔPITAL UNIVERSITAIRE SANGKOOK
CONFÉRENCE DE MORTALITÉ SUR LE DÉCÈS EN OPÉRATION DES VARICES
Le diagnostic initial datait de 15 mois.
Le diagnostic initial datait de 15 mois.
Où est le Dr Yang ?
Il y est déjà.
C'est inhabituel.
Plus rien ne se passe comme d'habitude dans cet hôpital.
Je parlais du décès pendant la phlébectomie.
Ça vous fait plaisir de nous descendre
en même temps que les autres ?
Il y a longtemps...
CONFÉRENCE DE MORTALITÉ SUR LE DÉCÈS EN OPÉRATION DES VARICES
Commençons avec le Dr Ye Jin-woo, du service des urgences.
Le patient a été admis via les urgences le 7 avril.
Il avait du mal à marcher en raison de graves douleurs.
Comme s'il comprenait de quoi on parle.
Quelle importance maintenant ?
- Il vient étaler son autorité. - Étaler ?
J'ai réalisé l'examen initial.
L'échographie montrait des varices, donc je l'ai transféré
en chirurgie cardiothoracique.
Le patient a dit que son médecin précédent lui avait diagnostiqué des varices,
et il avait pris du naftazone.
Sachant cela, pourquoi avoir fait un examen de base ?
À l'époque...
À l'époque, le diagnostic initial datait de 15 mois.
Par ailleurs, il avait cessé de prendre ce médicament depuis quatre mois.
J'ai donc envisagé que son état ait pu empirer.
Des pathologies spéciales ?
Aucune. Notre service pouvait tout prendre en charge.
Dr Choi Yeong-jin, de l'anesthésiologie.
Oui.
Quelle a été la cause du décès ?
Le décès a été causé par un choc anaphylactique.
CHOC ANAPHYLACTIQUE : CHOC DÛ À UNE RÉACTION ALLERGIQUE
Le 8 avril, à environ 15h15,
j'ai administré du Robinul et du midazolam par injection intramusculaire,
puis une solution de pentothal à 2,5 pour cent pour l'anesthésie.
Au début de l'anesthésie,
sa tension était de 110 sur 60, son rythme cardiaque de 80,
son rythme respiratoire de 20,
et sa température était normale.
Environ cinq minutes après l'anesthésie,
sa tension a chuté à 90 sur 50,
et environ dix minutes plus tard,
elle s'est effondrée à 50 sur 30
et son rythme cardiaque est monté à 140.
Tout montrait un état de choc.
Son formulaire de consentement
indiquait-il des antécédents d'anaphylaxie ?
Non. Comme les urgences l'ont mentionné,
le patient n'avait jamais eu d'opération ni d'anesthésie,
je suis donc sûr que lui-même ne savait pas.
D'autres pathologies ?
Des spasmes bronchiques bénins, mais selon l'ordre...
du Dr Yang,
j'ai administré de la dopamine et de l'éphédrine.
Quel était l'état du patient après cela ?
Sa tension est restée faible pendant 15 minutes, puis...
son cœur s'est arrêté.
La chirurgie cardiothoracique...
Dr Yang Jun-hui.
Expliquez comment vous avez déduit
que c'était un choc, et ce que vous avez fait ensuite.
Après sa chute de tension et l'élévation de son rythme cardiaque,
il avait des spasmes bronchiques,
mais comme l'analyse des gaz et électrolytes de son sang artériel
n'avait rien montré d'inhabituel,
j'ai déduit qu'il faisait un choc anaphylactique.
Quand avez-vous donné de l'épinéphrine ?
J'en ai administré immédiatement par perfusion IV continue.
IV : INJECTION INTRAVEINEUSE
Un instant.
Pourquoi par intraveineuse ?
N'est-il pas recommandé de l'administrer
en intramusculaire à cause d'erreurs de volume
ou de complications cardiovasculaires potentielles ?
Pourquoi n'avoir pas injecté intramusculairement ?
Eh bien...
J'ai vu que sa peau était rouge,
alors j'ai ôté le drap
et j'ai vu des rougeurs sur tout son corps.
Et sa tension artérielle a chuté... Enfin,
elle avait déjà chuté, alors...
j'ai pensé qu'une IM ne serait pas efficace.
J'ai donc décidé de faire directement une IV.
Était-ce uniquement votre décision ?
Le tableau montre que le Dr Joo est intervenu vers la fin de l'opération.
J'ai aussi... J'ai aussi choisi l'IV
en raison de signes d'effondrement circulatoire.
On ne vous demande pas
pourquoi vous avez ordonné l'IV, mais qui l'a ordonnée.
Oh, je vois.
C'est moi.
Et qu'est-il arrivé au patient ?
Son cœur s'est arrêté,
et il est décédé.
Quel est le risque de choc anaphylactique pendant une anesthésie générale ?
Pardon ?
Il se produit au cours d'une anesthésie sur 10 000.
Je suis Joo Kyung-moon,
chef de la chirurgie cardiothoracique.
Je suis né à Gimhae.
J'y suis né, j'y ai grandi et étudié.
J'en suis parti en 2013
car j'avais perdu mes patients.
J'en ai perdu 160.
Je les ai tous perdus
quand l'hôpital où je travaillais a fermé.
J'ai vu
la fermeture d'un hôpital.
J'ai lu d'innombrables commentaires.
"Manquement au devoir.
Gaspillage d'impôts.
Locaux froids.
Pertes considérables."
D'innombrables critiques ont visé l'hôpital
en encourageant sa fermeture.
Chers collègues, vous devez bien vous en souvenir.
Même s'il était froid et vétuste,
il fallait soigner ces bénéficiaires d'aide sociale, personnes âgées et enfants
à l'hôpital public.
Ils ont été essentiellement rejetés à la rue
à cause de pertes financières.
L'hôpital perdait trois à quatre milliards de wons par an.
Trois à quatre milliards.
C'est beaucoup d'argent. Et qui venait de vos impôts.
Cependant,
connaissez-vous le budget de la province cette année-là ?
12 000 milliards.
Il ne reste qu'un hôpital public sur dix
car ils sont chassés par les hôpitaux privés
en raison de pertes financières,
mais trois ou quatre milliards,
c'était 0,025 % du budget.
J'ai toujours voulu
poser cette question.
Cet argent vous était-il si précieux ?
Le désiriez-vous
à ce point ?
Le vrai problème, ce n'est pas la fermeture de l'hôpital.
Je reconnais que l'hôpital avait beaucoup de problèmes.
Mais découvrir un problème,
c'est une occasion de le régler et d'améliorer les choses.
Mais on s'est contenté de le fermer.
C'était la dernière chance de sauver l'hôpital rural,
on a préféré s'en débarrasser.
M. Gu.
La chirurgie cardiothoracique est toujours en sous-effectif.
Les gens ont des explications rapides à cela.
Les jeunes médecins d'aujourd'hui se précipiteraient
vers les domaines faciles et lucratifs.
Mais tous les jeunes médecins ne sont pas comme ça.
Alors, pourquoi...
sort-il moins de 20 chirurgiens cardiothoraciques
chaque année en Corée ?
Les hôpitaux refusent...
d'investir dans la chirurgie cardiothoracique.
Ce service fait perdre de l'argent.
Et donc...
ils ne trouvent de travail dans aucun hôpital.
Mais nous continuerons...
d'entrer au bloc opératoire.
Même si nous sommes critiqués
et accusés d'avoir tué un patient...
pour un risque de 1 sur 10 000.
Tu as donné du Clamoxyl au patient 11 ?
Ce n'était pas coché.
Et si je n'avais pas vérifié et avais donné une double dose ?
Je suis désolé.
On n'est pas mieux que le centre anticancer. On a juste plus de chance.
À votre avis, que va faire M. Gu maintenant ?
Que voudra-t-il obtenir ?
Comment voyez-vous ces gens, M. Gu ?
Ces gens qui souffrent et viennent demander notre aide...
Dites-le-moi.
Quel est le rôle des employés, selon vous ?
Ce n'est pas de soigner et être payé ?
Je ne vois pas pourquoi vous parlez de honte.
M. Gu continuera ses manigances. Vous croyez qu'il en a fini ?
On le mettra dehors.
Le nouveau directeur en sera-t-il capable ?
Je vous prie de me soutenir.
Je chasserai M. Gu.
Sous-titres : François Janquin
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