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フゥ… 。

今日も一日
何事もありませんように 。

（スピーカー） （ 着信音 ）

１１９番 消防です 。
火事ですか？ 救急ですか？

（スピーカー） （ 女性 ） 救急車をお願いします 。 ➡

えっと 星村駅前にある
フィットネスクラブ　ビースタイル です 。

（ 箕輪 ） 住所は 分かりますか？
（スピーカー）はい 。 ➡

旭区 星村 ３ － ４ － １です 。

分かりました 。
どうされました？

（スピーカー）利用者の方が
耳が痛いって言ってまして 。

耳… 。
（スピーカー）ジムの プール から上がったあと➡

急に痛くなったみたいで 。
えっと 右… こっちだから左だ 。

（ 箕輪 ） その方 意識は
しっかりされてる状態ですか？

（スピーカー）はい とにかく
耳が痛いって言ってて 。

あ～ 分かりました 。

その方 ご本人が救急車でって
おっしゃってるんですかね？

（スピーカー）はい すぐ呼んでって 。
（ 箕輪 ） 分っかりました 。

では 救急車 向かわせますね 。

その方の年齢と
性別を教えてください 。

１１９番 消防です 。
火事ですか？ 救急ですか？

（スピーカー） （ 男性 ） あっ もしもし
あのう あのね あの…➡

今日 僕 足が急に痛くなって
病院 行ったんすよ 。

はい 。
（スピーカー）それで 足の動脈が➡

硬化してるって言われましてね 。
ええ 。

（スピーカー）っていっても 僕 まだ
そんな年じゃないんですよ➡

５０ 代ですしね 。
はい 。

（スピーカー）で 取りあえず 禁煙して
ウオーキングとか➡

運動やってくださいって
言われたんですね 。 ➡

だから さっき歩いてたんですけど
また痛くなっちゃって➡

もう無理だ～って
立ってられなくなっちゃって 。

痛みは 今も続きますか？

（スピーカー）えっとね 今は
ちょっと ましにな っ てますけど 。 ➡

これって すぐ診てもらった方が
いいですよね？➡

どう思います？ ねえ？ ねえ？
どうですかね？

そういった判断は こちらでは… 。
（スピーカー）できないんだ？ あら～ 。

救急車の要請で よろしいですか？
（スピーカー）救急車？ あっ いいっすね 。 ➡

じゃあ お願いします 。
では 救急車を向かわせる➡

場所を教えてください 。
（スピーカー）場所？ 場所ですか？

（ 指令管制員 ） お っ お疲れさまです 。
お疲れさまです 。

（ 指令管制員 ） お疲れさまです 。
（ 紗良 ） お疲れさまです 。

ハァ～… 。

どうしたんですか？
ああ… いや さっきさ➡

耳が痛いって人から
通報あったんだけど➡

その人 救急隊に
かかりつけの耳鼻科へ行けって➡

無茶言ったみたいで 。
え～ 。

こっちも似たようなもんだ 。

足が痛いはずの通報者➡

スタスタ歩いて
救急車に乗り込んできたって 。

ハハッ 。
（ 紗良 ） それ見た➡

現場の人たちの顔
想像つきますね 。

あと ネットでは こういうのも 。

（携帯電話） （ 男性 ）
あと どれくらいで着きますか？

（携帯電話） （ 救急隊員 ） 確認します 。

（携帯電話） （ 男性 ） こいつ… マジで 。

（携帯電話） （ 笑い声 ）

ハァ～… 何か こう➡

本気で救急車が必要か判別できる
ＡＩみたいなの➡

開発されないもんかね 。

（ 高千穂 ） 分かる 。
気持ちは すっごい分かる 。

でも そんなものはないし➡

私たちが
地道に対応するしかないでしょ 。

ですよね～ 。
（ 高千穂 ） それに 軽傷だって➡

決め付けて
救急車を出さなかったとして➡

何かあったときに
犠牲になるのは 誰かの命 。

どれだけ謝っても
取り戻せないものだよ 。

１００ 回 出場して
１００ 回 無駄だったとしても➡

１０１ 回目も出場させるしかない 。

誰かの無事に
勝るものなんてないんだから 。

（ 与呉 ） でも 何か
そういう僕らの気持ちって➡

全然 世間に
伝わってないですよね 。

（スピーカー） （ 着信音 ）

１１９番 消防です 。
火事ですか？ 救急ですか？

（スピーカー） （ 男性 ） あのう
今すぐ 救急車をお願い 。 ➡

俺じゃないんだけど
知り合いが倒れたみたいで 。

倒れたみたいっていうのは？

（スピーカー）電話してたんだよ
さっきまで 。 ➡

今日 会う約束してたんだけど
俺 携帯が壊れちゃって 。 ➡

それで 公衆電話から
電話していてさ 。

はい 。
（スピーカー）そしたら 電話の途中で➡

急に 胸が苦しいって
言いだしてさ 。 ➡

で 何か倒れたみたいな音して➡

声掛けても
全然 返事しなくなっちゃって 。

分かりました 。
救急車を向ける場所は➡

どちらか分かりますか？
（スピーカー）ああ はいはい 。 ➡

ちょっと待ってね 。
見ますんで 。

（スピーカー）え～ 横浜市 中区 寺尾町３ － ６
シティーヒルズ えっと ２０…➡

１だ 。 悪いね 老眼で 。

繰り返しますね 。
横浜市 中区 寺尾町３ － ６➡

シティーヒルズ ２０１号室 。
２０１で 間違いないですか？

（スピーカー）ああ そうそうそう 。
ち ょっ と急いで行ってほしいんだわ 。

その人が 部屋で倒れた確証は？

その方が ご自宅で倒れたのは
確かですか？

別の場所から電話してた
可能性はありませんか？

（スピーカー）いやいやいや
部屋の掃除してるとこって➡

言ってたから 絶対 家です 。
分かりました 。

その方の
お名前を教えてください 。

（スピーカー）えーと フルカワ ジュンコ 。

お幾つの方ですか？

（スピーカー）いや～
ちゃんとは 分かんないんだけど➡

６０ 代の前半ぐらいじゃないかな 。 ➡

心臓に 持病があるって
言ってたんだわ 。 ➡

しかも １人暮らしでさ 。
だから 急いでほしいんだわ 。

はい 救急車は
もう向かっていますので➡

その方の電話番号を
教えてもらっていいですか？

（スピーカー）あ～ はいはい 。
０９０の… 。

ドアが施錠されてる
可能性もあるんで➡

消防隊も出しますよ 。
うん 。

鍵が掛かってる可能性もあるので
消防隊も一緒に向かいます 。

最悪 ドアを壊すこともありますが
よろしいですか？

（スピーカー）あ～ はい お願いします 。

では あなたのお名前と電話番… 。

携帯は 壊れてるんでしたっけ？

（スピーカー）そうそう
トイレに落としちゃったんで 。

では お名前 お願いします 。

（スピーカー）え～… 鈴木です 。 鈴木 宏 。

鈴木さんは この後
フルカワさんのご自宅➡

向かわれます？
（スピーカー）えっ？ あっ あ～… え… 。

え～っと 今 いらっしゃるのは➡

中区 荻町公園の
公衆電話ですかね？

（スピーカー）うん… うん そうそう 。 ➡

たぶん ４０ 分ぐらい
かかっちゃうと思うんだけど 。

４０ 分か… 。

（ 高千穂 ） 隊員が
倒れてる方に接触できるまで➡

その場で 待機してもらって 。

何かあったときに
連絡が取れないと困る 。

では 鈴木さんは
申し訳ないですが➡

しばらく その公衆電話のそばで
お待ちいただいていいですか？

救急隊が
フルカワさんに接触できたら➡

そちらに ご連絡しますので 。
（スピーカー）はいはい 分かった 。

すいません 。 では
こちらは いったん切りますね 。

（スピーカー）はい お願いします 。

♬～

（スピーカー） （ 呼び出し音 ）

ご本人
まだ つながらないですか？

うん 。
意識失ってる可能性 高いよね 。

部屋の鍵 開いてるといいけど 。

（スピーカー） （ 着信音 ）

（スピーカー） （ 飯田 ） 中央消防救助隊長から
横浜消防 。

横浜消防です 。 どうぞ 。
（スピーカー）え～ 先ほど➡

中区 寺尾町３ － ６
シティーヒルズの２０１号室に➡

救急隊と共に現着 。

しかし 住人は ２０ 代女性で
健康状態に問題なし 。

氏名も
フルカワ ジュンコさんではなく➡

室内に ６０ 代女性が
倒れているという➡

状況もありません 。
えっ？

（スピーカー）別の部屋に フルカワという
住人がいないか➡

確認していますが 本部も
通報情報に間違いがないか➡

確認願いたい 。 どうぞ 。
横浜消防 了解 。

粕原さん 通報者に すぐ連絡して 。
はい 。

（スピーカー） （ 呼び出し音 ）

新島さん 。
（ 紗良 ） はい 。

倒れた フルカワさん
ご本人の番号に かけてくれる？

了解です 。
（ 高千穂 ） 与呉君は➡

マンション の管理会社に 確認取って 。
（ 与呉 ） はい 。

（スピーカー） （ 呼び出し音 ）
通報者 出ません 。

かけ続けて 。
はい 。

いたずらだったってことか 。

もしくは 住所が間違ってるか 。

さっきの通報者➡

部屋番号 読み上げるとき
詰まってた 。

数字を見間違えてる可能性もある 。

フルカワさん ご本人
やはり つながらないです 。

どうします？

現場には 引き続き
フルカワ さん宅を探すよう指示して 。

まだ いたずらとは
決め付けられない 。

了解 。

（スピーカー） （ 呼び出し音 ）

（ 上杉 ） フルカワ フルカワ… 。

あ～ くそ 全然 書いてないし 。

フルカワ… 。

（ 上杉 ） ポストでは
確認できませんでした 。

（無線機）横浜消防から
中央消防救助隊長 。

こちら 中央消防救助隊長 。
どうぞ 。

（無線機）通報者に
住所の再確認ができないため➡

他の部屋に 急病者がいないか
直接 確認願いたい 。

中央消防救助隊長 了解 。

表札がない部屋は
インターホンを押して確認しろ 。

（ 上杉 ） はい 。

（ チャイム ）

横浜消防です 。

（スピーカー） （ 呼び出し音 ）

何で 出ないの？
（スピーカー） （ 着信音 ）

１１９番 消防です 。
火事ですか？ 救急ですか？

（スピーカー） （ 男性 ） 救急車！ 救急車！
（ 箕輪 ） 救急車が向かう場所は➡

どちらですか？
（スピーカー）痛い 痛い 痛い… あ～ もう➡

駄目だ これ 。
痛い 痛い 痛い…！

もしもし 大丈夫ですか？
（スピーカー）あのさ 足の親指の付け根➡

そこが
パンパンに腫れちゃってんだよ 。 ➡

あ～ 痛い 痛い 痛い…！
（ 箕輪 ） 分かりました 。

救急車が向かう場所の
住所を教えてください 。

（スピーカー）住所？
（ 与呉 ） そちらの管理する➡

中区 寺尾町のシティーヒルズ内に
急病の方がいらっしゃる➡

可能性が高くてですね
フルカワさんという住人の方の➡

部屋番号を確認したいんです 。
（ 箕輪 ） えっ？

シティーヒルズの
４０３号室ですか？➡

住所は 中区 寺尾町３ － ６ 。
同じ？

（スピーカー）何？ 何か問題あんの？
（ 箕輪 ） あっ いえ 失礼しました 。 ➡

では そちらに
すぐ 救急車 向かわせますね 。

お名前と年齢 教えてください 。

（スピーカー） （ 小宮 ） 小宮 ３７。

（ 箕輪 ） 小宮さん
痛むのは どちらの足ですか？

（スピーカー）いや もう そういうのいいから
早く来てって！

もう救急車 向かってますから 。
救急隊が到着する前に➡

もう少しだけ
症状 お聞きしたくて 。

（スピーカー） （ チャイム ）
（スピーカー）あっ➡

これ もう 来たってことだよね？
（ 箕輪 ） いえ さすがに まだ… 。

（スピーカー） （ ノック ）
（スピーカー）うっ… はーい！

（ 箕輪 ） これ まずいかもです 。

（ 上杉 ） すみません 横浜消防です 。

⚟はーい！ うっ… 。 ➡

あっ… あっ 。 あっ… 。

痛っ… 。
（ 上杉 ） すみません➡

横浜消防局の者なんですが
こちら… 。

ここ ここ ここ！
すぐ運んで 。 ➡

ほら これ見て 。

（ 上杉 ） あ～ えっと
こちら フルカワさんのお宅では？

はっ？ フルカワ？
小宮だよ さっき通報した 。

少々お待ちいただけますか 。
（ 小宮 ） はっ ！？

中央消防救助隊より 横浜消防 。

横浜消防です どうぞ 。

（スピーカー） （ 上杉 ） 現在 出場中の共同住宅内
４０３号室の救急要請は➡

覚知済みでしょうか？ どうぞ 。

４０３号室には 山元町救急隊
すでに指令済みです 。 どうぞ 。

（スピーカー） （ 上杉 ） 了解 。
（スピーカー） （ 小宮 ） おい さっさと病院➡

連れてけって！ 痛くて
死にそうなんだよ こっちは！

（スピーカー） （ 上杉 ） ちょっと すいません 。
どうしますか？

（ 与呉 ） 管理会社に確認取れました 。
シティーヒルズの２０７号室に➡

古川さんという方が
住んでいるそうです 。

２０７？
（ 与呉 ） ただ お名前が➡

ジュンコ ではなく ヨリコだそうで 。
（ 高千穂 ） ヨリコ… 。

（ 与呉 ） はい
漢字が順番の 「 順 」 なので➡

通報者が間違えた可能性も 。

（ 高千穂 ） 分かった 。
２０１じゃなくて ２０７ね 。

はい 。
（ 高千穂 ） ４０３号室の男性は➡

あとから来る 別の救急隊で
通常どおり対応 。

今いる隊員は 至急
２０７号室に向かうよう伝えて 。

了解 。

災害出場中の各隊
各隊にあっては➡

２０７号室に向かってください 。
以上 横浜消防 。

了解 。

申し訳ありません 。
別の救急隊が来ますので➡

もう少々 お待ちください 。
（ 小宮 ） はっ？ 何だよそれ 。

ホント申し訳ありません 。

おい どういうことだよ ！？

大変申し訳ないんですが
今の隊員は➡

別の救急事案の方を
探してるところだったんです 。

（スピーカー） （ 小宮 ） あっ？
（ 箕輪 ） 小宮さんのところには➡

このあと
すぐに救急隊が向かいます… 。

（スピーカー）知るかよ んなの！
こんなに痛がってる市民を➡

置いてくなんて あり得ないだろ！

でも 先に通報された方が
優先でして 。

（スピーカー）こっちは 緊急だから！➡

足なくなったら
どうしてくれんの？ ねえ！

あのう なくならないように
救急隊… 。

（スピーカー）取れちゃいそう！
（ 箕輪 ） あっ 取れちゃいそう？

じゃあ
いったん落ち着きましょう 。

横浜消防です 。

どうですか？
（ 飯田 ） インターホンに反応なく➡

ドアは 施錠されてる 。
最悪 鍵の破壊が必要になるな 。

了解 。

⚟あのう… 。

（スピーカー） （ 呼び出し音 ）

（スピーカー） （ つながる音 ）

（スピーカー） （ 女性 ） はい… 。

こちら １１９番センターでして➡

お名前は…
鈴木さんではないですよね？

（スピーカー）鈴木？ いや 何か鳴ってたんで
出ただけなんですけど 。

ですよね 。 失礼しました 。
あっ 切 っ ていただいて大丈夫です 。

（スピーカー） （ 通話の切れる音 ）

う～ん… どこ行ったんだろ 。

（スピーカー） （ 飯田 ） 中央消防救助隊長から
横浜消防 。

横浜消防です どうぞ 。
（スピーカー）２０７号室 傷病者と接触 。 ➡

以降 詳細は電話にて 。
横浜消防 了解 。

（スピーカー） （ 着信音 ）
こちら 横浜消防です 。

（スピーカー） （ 飯田 ）
中央消防救助隊長の飯田です 。 ➡

先ほど シティーヒルズ の２０７号室の
古川さんと接触できました 。 ➡

ただ… 。

ご本人も いたって健康な状態で
通報にあったように➡

友人と電話していて倒れたという
事実は ないとのこと 。 ➡

ずっと
買い物に出ていたそうです 。

えっ？

（ 総務部長 ） つまり
女性が倒れたっていうのは➡

いたずらというか
虚偽の通報だった っ てことだよね？

（ 高千穂 ） はい 。
通報者から教えられた➡

古川さんの電話番号も
まったくのでたらめだったようで 。

悪質ですし 許せませんが➡

公衆電話からの通報だったので
連絡は取れませんし 。

鈴木っていう名前も
本名かどうか 。

いや～ 厄介なことになったな 。

（ 総務課長 ） 田中君 。
（ 田中 ） あっ はい 。

どうやら ２件目の通報者だった
小宮さんは➡

まあまあ フォロワーの多い
アカウントをお持ちだったようで 。

「 今日 死にそうなくらい
体が痛くて 救急車呼んだのに➡

後回しにされた 」

いや 別に 私たちは
後回しにしたわけでは 。

まだ続きます 。

「 同じマンションの元気そうな
バアさんが優先されてて鬱 」 ➡

「 症状じゃなく年齢で決める
横浜消防 」

といった投稿に 万単位で
いいねがついてる状況でして 。

虚偽通報のせいで
うちが迷惑被ったってだけなら➡

そう発表すればいい話だけど➡

こうやって 市民に
迷惑掛けちゃってるとなるとね 。

（ 総務課長 ） 記者会見も含めた
対応を検討するよう➡

市から指示がありました 。

記者会見？ 謝るんですか？

今回の事案は
結果的には いたずらでしたが➡

あの通報があった時点での
司令課の対応は➡

適切だったはずです 。
（ 総務課長 ） 本当に➡

どっかのタイミングで
気付けなかったんですか？

通報者が 嘘ついてるって 。

それは… 。
（ 総務部長 ） まあ それも含めて➡

われわれ総務主導で
調査するから 。 ➡

その報告をもとに 会見が
必要かどうか組織が判断する 。

いいね？

はい 。

ハァ… 。

高千穂 。

お前 顔 怖えぞ 。

もともと こういう顔です 。

（ 高千穂 ） というわけなので➡

みんなも 今後
色々聞かれると思う 。 ごめん 。

いや 係長が謝ることないでしょ 。
そうですよ 。

通報を受けた 私が
いたずらだって気付けていれば 。

粕原さんのせいじゃない 。
対応は 適切だった 。

だったら 会見なんか
必要ないんじゃないですか？

それは そう思うんだけど… 。

（携帯電話） （ バイブレーターの音 ）

ごめん 課長からだ 。

はい 高千穂です 。

大変そうですね 。
（ 箕輪 ） ていうかさ➡

あのいたずら通報してきた人が
全部 悪いよね 。

（ 与呉 ） そうですよ 。 あと
話盛って インプレ稼ぎしてる➡

この小宮って人も 。 ➡

対応した救急隊から
聞いたんですけど➡

この人 健康診断で
尿酸値が高いって➡

言われてたらしいんです 。

それで 足の親指が腫れたって
明らかに痛風の症状ですよね 。

痛風で 救急車 。

でも まあ それ隠して
消防だたきしてるの➡

ひきょう過ぎるよね 。
謝ったら➡

余計に つけ上がるんじゃないの？
まあ でも➡

謝るときは 謝るしかないのが
公務員だろ 。

私も そう思います 。

対応が遅れると
どんどん 話こじれるし 。

（ 与呉 ） でもなぁ… 。
（ 箕輪 ） 粕原さんは？ どう思う？

う～ん… 。

そもそも 何であんないたずら電話
してきたんですかね 。

最初の通報者 。

気になるの そこなんだ 。
粕原 気を付けろよ いつも以上に 。

はい… 。

（ 子供 ） だるまさんが転んだ 。

（ 子供 ） だるまさんが転んだ 。

これ… 。

（ 子供 ） だるまさんが転んだ 。

（ 鈴木 ） 《あのう
今すぐ 救急車をお願い》➡

《俺じゃないんだけど
知り合いが倒れたみたいで》

☎《分かりました 。
救急車を向ける場所は➡

どちらか分かりますか？》
《ああ はいはい》

《ちょっと待ってね 。
見ますんで》

《え～ 横浜市 中区 寺尾町３ － ６
シティーヒルズ えっと ２０…➡

１だ 。 悪いね 老眼で》

《部屋番号は
本当に見間違えただけ》

《この人は 最初から 古川さんに
迷惑をかけるつもりだった》

（ 鈴木 ） 《そうそう
トイレに落としちゃったんで》

☎《では お名前 お願いします》

《え～… 鈴木です 。 鈴木 宏》

《それに あれは
やっぱり 偽名だったんだ》

⚟ （ ドアの開く音 ）

でも 何で 古川さんの
名前の読み方は➡

知らなかったんだろう 。

（ 男性 ） 何か また値上がりしたね 。

（ 店員 ） すいません 。 うちとしても
頑張ってるんですけど 。

（ 店員 ） いらっしゃいませ どうぞ 。

（ 男性 ） すいません 豆苗って
どこにありますか？

いや～ ないよ ルッコラなんて 。
春菊じゃ駄目？

《どれも
あの通報者の声じゃない》

そんな都合良く
いるわけないか… 。

古川さん 。 上がっていいよ 。
（ 順子 ） お疲れさまです 。

古川さんって… 。

昨日は お騒がせして
申し訳ありませんでした 。

いいえ 。 でも 司令課の方が
どうして ここに？

実は 通報があった公衆電話で… 。

これを拾って 。

通報者は 古川さんへの
嫌がらせで➡

通報したんじゃないかと思って 。

もしかしたら あの人かな 。

少し前にね
たまに来る男性の方から➡

連絡先を教えてほしい っ て言われて
断ったの 。

名前も知らない人だし 。

でも 結構しつこくって 。

その方に 古川さんのお名前って
教えました？

教えたつもりはないけど
これがあるから 。

だから 名前が 。

でも 住所は どうやって… 。

このあと お時間あります？

はい 。

見てほしいのは これで 。

これ… 。

似てるでしょ？

このとおりにメモしたから➡

通報のときも
間違えたんじゃないかなって 。

つまり いたずら通報の犯人は➡

ここまで 古川さんの後を
つけてきたことがあった 。

♬～

それって れっきとした
ストーカーじゃ… 。

どうしよう… 。

どうしたらいいの？

えっと… 。

私たち 消防には
犯人を捕まえることはできなくて 。

警察に相談した方がいいかと 。

そうよね 。 ごめんなさい 。

いえ こちらこそ
申し訳ありません 。

まさか そんな相手からの
いたずら通報だとは思わなくて 。

（ 順子 ）
粕原さんのせいじゃないから 。

（ 田中 ） どうですか？➡

司令課の皆さんのお話や
通報の録音データを整理すると➡

こういう状況だったかと 。

うん 。 大丈夫 。

個人的には どう考えても
対応は 適切でしたし➡

会見までする必要はないと
思っています 。

上も この報告を読んだら
そう判断するかと 。

ごめんね 田中君 。 ➡

あ～ いや 面倒なことにな っ たのは
あたしのせいなのに➡

こういう仕事は 全部
総務任せになっちゃって 。

いえいえ いいんですよ 。
（ 高千穂 ） いや でも… 。

現場の隊員や
司令課の皆さんの仕事は➡

助けを求める声に応えること 。

こんなことに時間を取られず➡

一人でも多くの人を救うことに
集中してほしいんです 。

僕らは 僕らの仕事をすることで➡

回り回って 誰かの命を
救うことになると思ってるので 。

ありがとう 。

係長 ちょっといいですか？
（ 高千穂 ） ん？

先日の虚偽通報 やっぱり
２０７号室の古川さんに対する➡

嫌がらせでした 。
というか もはやストーカーで 。

えっ… もしかして行ったの？
あのマンション 。

あっ… えっと 通報者が
どんな人なのか考えてたら➡

偶然 古川さんとお会いして
その流れで ご本人と一緒に 。

あ～… 大丈夫か？ それ 。

すいません 。

でも これ このままにしておいて
いいんでしょうか 。

分かった 。
そのことは 上と共有しとく 。

でも 通報者が誰かとか
どんな目的があったとか➡

そういうのを調べるのは
消防の仕事じゃない 。

今 問題なのは 私たちの対応が
適切だったかどうかだから 。

（ 与呉 ） うわ 何だ？ これ 。

どうした？
（ 与呉 ） あの小宮って人が… 。

（ 高千穂 ）
「 この前 やっと横浜市消防局が➡

謝りに来たと思ったら
また 俺じゃなくて➡

バアさん優先してたんだけど 」

司令課の粕原さんってことまで
特定されちゃってる 。

見られてたんだ 。

《私たち消防には 犯人を
捕まえることはできなくて》

（ 順子 ） 《そうよね》

《そんな相手からの
いたずら通報だとは思わなくて》

（ 順子 ）
《粕原さんのせいじゃないから》

《か ・ す ・ は ・ ら》
（携帯電話） （ シャッター音 ）

だから言ったろ 気を付けろって 。

（ 箕輪 ） まだ 何か上げてる 。 ➡

「 しかも バアさん家に
救急車出したのも➡

イタズラ通報
真に受けたせいらしい 」

（ 与呉 ） あ～
一番 知られたくない相手に➡

知られちゃいましたね 。

すいません 。 私のせいです 。

大丈夫 。
今は切り替えて 仕事しよう 。

何もないといいですけどね 。

面倒なフォロワーも多そうだし 。

包丁で切ってしまったのは
どちらの手の どの指ですか？

（スピーカー） （ 女性 ）
えっと 左手の人さし指です 。

分かりました 。
止血はされてますか？

（スピーカー）タオルで押さえてます 。
でも 止まらなくて 。

じゃあ そのまま強く
押さえ続けてください 。

もう救急車 向かってますんで 。
（スピーカー）はい 。 ➡

あの でも 本当にいいんですか？

はい？
（スピーカー）私 二十代だし➡

もし 高齢の方を
優先した方がいいなら➡

そちらに… 。
（ 箕輪 ） いえいえ 大丈夫ですよ 。

年齢関係なく 必要な方に
救急車は出してますんで 。

はい 。
では そのまま お待ちください 。

あのう 今のって… 。

例の投稿見て
心配になったんだろうね 。

（ 高千穂 ） ええ 。 はい 。 ➡

いや～ ですから
そんな事実はありませんし➡

マニュアルなんて
存在しません 。

どうか ご理解くだ… 。
☎ （ 通話の切れる音 ）

どうしたんですか？

あ～ うん まあ… 。

うちへのクレームの電話だ 。

（ 箕輪 ） やっぱ そういうのも
来るよな～ 。

「 年齢で
命を選別するんですか？ 」 とか➡

「マニュアル でもあるんですか？ 」 とか
そういうのが何件か 。

総務課で
さばききれなくなった分が➡

うちに回ってきてるみたいで 。

じゃあ 本来
もっと来てるってことか 。

係長 すいません 。 私… 。

大丈夫だって 。
これくらい対応できなきゃ➡

司令課の係長なんて
務まんないでしょ 。

☎

（ 高千穂 ） 司令課 高千穂です 。 ➡

はい 。 回してください 。

お電話代わりました 。

ええ 。 はい 。 はい 。

（ 高千穂 ） 申し訳ありません 。

こっちが裏で 色々
手回しをしてるときに➡

こういう
勝手なことされちゃうとさ 。

はい 。

ただ これは 彼女なりに➡

市民の安全を考えて取った
行動です 。

（ 総務課長 ） 問題は
彼女だけじゃないんですよ 。

まあ それはそれとしても➡

消防局の印象が
悪くなってるのは事実 。

しかも
虚偽通報のことまでバレて➡

マスコミからも
問い合わせが来てる 。 ➡

速やかに会見を開き
事態を収束させる 。 ➡

そう決定が出た 。

いや… でも
これで会見を開いてしまったら➡

職員の士気が下がるだけですし
今後 似たような通報が来た際に➡

失敗を恐れて 取り返しのつかない
ミスをしかねません 。

そもそも 発端は
君の判断ミスでしょ 。 ➡

自分が説明しなくていいだけ
ましだと思ってください 。

（ 堂島 ） まーた 怖い顔してんだろ 。

ピンポーン 。 ほら 。

ありがとうございます 。

例の虚偽通報の件
会見するそうです 。

ご苦労なこった 。

どうすれば よかったんですかね 。

（ 高千穂 ） 堂島さんなら もっと
うまくやれたんじゃないですか？

最後は
自分の判断を信じるしかない 。

俺が 神戸に応援に行ったとき➡

高千穂 お前の親父さんに
言われたことだよ 。

えっ… 。

（ 堂島 ）
あんとき 役所も消防も被災して➡

とてもじゃないが 誰一人
正確な情報を把握できなかった 。

（ 堂島 ） 誰を助けて 何をするか
全て現場の判断だった 。

あの震災後 日本でも
トリアージが導入されて➡

命に優先順位ができた 。

（ 堂島 ） この うん十年で
消防全体のシステムや➡

技術も進歩して
いろんなことが スムーズ になったよ 。

でもさ 結局
人間ができることなんて➡

何も変わっちゃいないんだ 。

（ 堂島 ） 今 見てる この景色が
一瞬で変わっちまうような➡

そんな大きなことが
起こったとしても➡

それは 同じだ 。

最後は 自分の判断を信じろ 。

それができなきゃ 誰かの命を
救うなんてことはできやしない 。

（ 堂島 ） ああ 高千穂 。

お前が間違ってるかどうかは➡

お前の下のやつらが
一番分かってるからよ 。

はい 。

（ シャッター音 ）

それでは これより 先日
中区の マンション でございました➡

虚偽通報 及び その際の
消防局の対応に関する➡

記者会見を始めさせて
いただきたいと思います 。

（スピーカー） （ 着信音 ）

（ 紗良 ） １１９番 消防です 。
火事ですか？ 救急ですか？

（スピーカー） （ 三宅 ） 救急車！ うっ… 。

もしもし どうされましたか？

（スピーカー）あのう チョコ… 。
チョコを湯煎しようとして➡

それで 沸かしてたお湯が
ひっくり返っちゃって！

体 かかっちゃいました？
（スピーカー）はい 太ももに 。

（ 紗良 ） 分かりました 。
救急車を向ける場所は➡

どちらになりますか？
（スピーカー）横浜市 磯子区 白砂町２ － ６➡

花園レジデンスの４０５です 。

（ 紗良 ） 分かりました 。
そちらは どなたのお宅ですか？

（スピーカー）私です 。 三宅です 。
（ 紗良 ） 三宅さんですね 。

救急車向かうよう指示しました 。 ➡

今は 流水で冷やしていますか？
（スピーカー）はい 。

１４ 時 ３１ 分 当マンションの
別の部屋に住む ３０ 代の男性から➡

急病のため 救急車の要請が
司令センターにございました 。 ➡

さらに 男性は
居合わせた現場の隊員にも➡

搬送を要請されましたが➡

隊員は 先の通報事案に
対応中だったため… 。

はい 。
お子さん 今 どんな状況ですか？

呼吸はしていますか？
（スピーカー） （ 男性 ） 息はしてるんですけど➡

何か ゼーゼー言ってて
唇も紫で 。

そうですか 。
（スピーカー）水分とかも➡

全然 取れないんですよ 。
少し飲むと すぐ吐いちゃって 。

それは つらいですね 。
救急車 もう向かっていますので➡

もう少し お待ちください 。
（スピーカー） （ 着信音 ）

１１９番 消防です 。
火事ですか？ 救急ですか？

（スピーカー） （ 女性 ） １１９番？

はい 。 こちら 横浜の消防ですが 。

（スピーカー）ご… ごめんなさい
間違えました！➡

時報を聞こうと思ったのよ 。
もう やーねぇ 。 ➡

ごめんください 。
はい 。 ごめんください 。

（ 総務部長 ）
結果的に 虚偽通報に対応し➡

別の通報者の方に ご不快な思いを
させてしまったことは➡

事実であります 。
大変申し訳ございませんでした 。

（ シャッター音 ）

それでは
質疑応答に移らせていただきます 。

（スピーカー） （ 着信音 ）

１１９番 消防です 。
火事ですか？ 救急ですか？

（スピーカー） （ 男性 ） あっ うう…
あっ 救急で お願い 。

どうされました？
（スピーカー）ちょっと あの➡

動けなくなっちゃってさ 。
これ ち ょっ と腰が… うう… 痛え 。

腰が痛いんですね 。
今は 立ち上がれない状態ですか？

（スピーカー）そうそう そうそう 。 もう完全に
ひっくり返っちゃってさ 。

分かりました 。
ちょっと お待ちください 。

この通報者 この前 公衆電話から
虚偽通報してきた人です 。

声が同じ気がして 。

分かった 。 聴取を続けて 。

はい 。

大変お待たせしました 。

えっと じゃあ
救急車を向かわせる場所は➡

どちらになりますか？
（スピーカー）あっ えーと… 。 ➡

中区 寺尾町の
シティーヒルズ って マンション の２０７号室 。

（ 記者 ） それでも 司令課が
いたずらの通報に➡

踊らされたのは 事実ですよね？➡

全体として
職員の質の低下というか➡

教育が
なっていないんじゃないですか？

はい 。 市民の皆さまの
お声にお応えできるよう➡

今後とも 指導を徹底して
まいりたいと考えております 。

中区 寺尾町のシティーヒルズ
２０７号室ですか？

また 古川さんの部屋 。
（ 箕輪 ） これも嘘ってこと？

でも 今回は
携帯電話からの発信だし➡

基地局の圏内に
シティーヒルズ入ってる 。

（スピーカー）痛ててて…
ちょっと どうなってんの？➡

ねえ 救急車 早くしてよ 。

（ 記者 ） 具体的に 市民の不安を➡

どのように払拭していこうと
お考えですか？

（ 総務部長 ） それにつきましては
早急に 具体的な対応策を➡

市民の皆さまに
ご提示いたします 。

（スピーカー）うう… 痛え…
ああ… 駄目だ こりゃ 。

（ 堂島 ） 《高千穂 お前の親父さんに
言われたことだよ》

《最後は 自分の判断を信じろ》

《今日も一日
何事もありませんように》

粕原さん 救急車出して 。

はい 。 すぐ救急車 向かわせます 。

（ 総務課長 ） では こちらで
会見は終了とさせていただきます 。

♬～

あのう！

最後に一つだけ
よろしいでしょうか？

これは
私個人の意見ではありますが➡

指令管制員たちは 日々➡

助けを求める声に
真摯に向き合っています 。

救急車は
もう向かってますからね 。

あなたのお名前
教えてもらっていいですか？

（スピーカー） （ 岩瀬 ） 岩瀬 。 岩瀬 登 。

岩瀬さんですね 。
お幾つですか？

（マイク） （ 田中 ） たとえ どんな通報でも➡

１％でも命の危険があるなら
助けに向かう 。

おおかみ少年を見限った
村人とは違って➡

何回 嘘をつかれても➡

指令管制員は 通報者を
信じ続けるしかないんです 。

腰の痛みの原因は 分かりますか？

誰かの命に
代えられるものはないから 。

ですから どうか… どうか➡

そんな職員たちの思いを
踏みにじるような通報は➡

やめてください 。

１１９番の適正な利用に ご協力
よろしくお願いいたします！

（ シャッター音 ）

じゃあ 原因は
強くぶつけたからなんですね？

（スピーカー）うん そうそうそう 。 ➡

こ… これ たぶん折れてるわ 。
（スピーカー） （ 車の走行音 ）

なあ この人 部屋ん中いんのか？

今 ２０７号室の中に
いらっしゃるんですか？

（スピーカー）えっ？ ああ…
あっ いやいやいや➡

あ… あれだ
ベランダだよ ベランダ 。

ベランダ？
（スピーカー）ああ ちょっと➡

彼女とケンカして ベランダに
追い出されちゃったのさ 。 ➡

あいつ
そのまま出掛けちゃったんだよ 。 ➡

ひどいよな 。
そうですか 。

じゃあ 部屋の中には
戻れないんですね？

（スピーカー）うん 。
もし これがホントに➡

古川さんのストーカーなら
不法侵入じゃないですか 。

警察にも連絡した方が 。
でも 声が似ている気がする➡

ってだけでは決め付けられない 。
何か他に 決め手があれば 。

（ 与呉 ） 《シティーヒルズの
２０７号室に➡

古川さんという方が
住んでいるそうです》

《その方に 古川さんのお名前って
教えました？》

あのう そちらは
岩瀬さんのご自宅ですか？

（スピーカー）えっ？
こちらにある記録ですと➡

２０７号室は
別の方のお宅のようなのですが 。

（スピーカー）ああ… ああ そうそうそう 。
ここ 彼女のうちで 。

では その方のお名前
教えていただけますか？

（スピーカー）うん えっと…➡

古川ジュンコ 。

（ 与呉 ） 《漢字が 順番の 「 順 」 なので
通報者が間違えた可能性も》

古川ジュンコさんで
よろしいですね？

（スピーカー）ああ 。

堂島さん
警察にも 連絡してください 。 ➡

念のため このまま相手に
電話 切らせないで 。

では岩瀬さん 腰の痛みが楽になる
呼吸を お教えするので➡

このまま
電話は切らずにいましょうか 。

（スピーカー）ああ… はい 。

（テレビ） （アナウンサー） 住宅侵入の罪で
逮捕されたのは➡

岩瀬 登容疑者 ７６ 歳 。
（ 箕輪 ） お～ やってる やってる 。

（テレビ） （アナウンサー） 横浜市内にある
女性の部屋に➡

ベランダから侵入しようとした
岩瀬容疑者は➡

その際に 腰の骨を折り
自ら 消防に通報 。

こうやって聞くと
間抜けすぎません？ この人 。

とっさに嘘つくのは うまいのに 。

（テレビ） （アナウンサー） 横浜市消防局は
会見を開いたばかりでした 。

あっ 田中さんだ 。
（テレビ） （ 田中 ） どうか➡

そんな職員たちの思いを
踏みにじるような通報は➡

やめてください 。
１１９番の適正な利用に➡

ご協力
よろしくお願いいたします！

かっけ～ 。
（ 箕輪 ） キャー 田中！

（ 田中 ） はい～ 。

何ですか？
（ 紗良 ） いつの間に 。

田中さん すごいですね 。
ありがとうございます 。

あっ いえいえ
思ったことを言っただけなので 。

でも こんなことして
上に何も言われなかったのか？

ああ… 。

はい～ 。

強っ 。
（ 箕輪 ） 何者だよ 田中！

やったりましたよ～！

あっ そうだ 皆さんに
見てもらいたいものがあって 。

これって… 。

（ 田中 ） シティーヒルズ
４０３号室の小宮さん➡

痛風だったことがバレて
炎上してます 。

（ 箕輪 ） お～ ごめん
ちょっと うれしいかも 。

箕輪さん 。
（ 箕輪 ） ごめんなさい 。

でも まあ 係長から言わせれば
痛風だから軽傷って➡

決め付けるのも違うってことだろ 。
（ 箕輪 ） ですね 。

１００ 回 無駄でも➡

１０１ 回目も出場させる…
ですもんね 。

♬～

お前
レジェンドって呼んだっけ？

（ 高千穂 ） 何だ いたんですか 。

呼んでねえよな？

いいじゃないですか 。
この間の紅茶代ってことで 。

んだよ… 。

（ 隊員 ） この間の
いたずら通報のやつ➡

逮捕されたんだって 。
（ 隊員 ） あ～ らしいな 。

よかったな 上杉 。
（ 上杉 ） 別に よくないだろ 。

どっちにしろ
司令課に振り回されて➡

こっちは
いい迷惑だったんだから 。

（ 飯田 ） 降下！

（シバサキ） レンジャー シバサキ
座席懸垂 終わり！

よし！

レンジャー上杉
座席懸垂 実施します！

（ 飯田 ） よし！

（ 上杉 ） ブレーキ！

降下地点 よし 。
レンジャー上杉 降下準備よし 。

降下！
（ 上杉 ） 降下 。

上杉 無理するな！ 速いぞ！

（ 飯田 ） 上杉！

（ 飯田 ） 大丈夫か ！？
バックボード 持ってこい！

（ 隊員たち ） よし！
（ 飯田 ） 上杉 足か ！？ ➡

早くしろ！
上杉 大丈夫か ！？ 上杉！