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Herr Grimmehein kommt sofort. 14 00:01:49,760 --> 00:01:53,480 Das ist gar nicht der Tote? Herr Grimmehein? Ja. Nee? 15 00:01:55,80 --> 00:01:56,760 M�chten Sie etwas trinken? 16 00:01:56,840 --> 00:01:57,920 Kaffee, gerne. 17 00:02:00,280 --> 00:02:02,360 Milch, Zucker? Schwarz, bitte. 18 00:02:03,320 --> 00:02:04,320 Eine gute Wahl. 19 00:02:05,480 --> 00:02:08,800 Einmal Kaffee schwarz und Guest Package, danke sch�n. 20 00:02:09,400 --> 00:02:12,960 Wei� ja gar nicht genau, was Consulting ist, ne. 21 00:02:13,560 --> 00:02:15,360 Aber muss ja was sein, 22 00:02:15,480 --> 00:02:19,80 f�r das die Leute mehr bezahlen als f�r 'ne Currywurst. 23 00:02:19,200 --> 00:02:21,280 Das ist eine gute Einsch�tzung. 24 00:02:22,520 --> 00:02:26,760 Thomas, ich brauche das Chronicle von der Toysting Group. - Guten Tag. 25 00:02:26,840 --> 00:02:30,80 Oh, das ging aber schnell. Bitte sch�n. Danke sch�n. 26 00:02:30,200 --> 00:02:32,320 Das ist auch f�r Sie. Auch noch? 27 00:02:32,760 --> 00:02:34,320 Darf ich? Ah, danke. 28 00:02:34,840 --> 00:02:35,840 Mhm. 29 00:02:38,80 --> 00:02:41,840 Die Range-of-contact-list, mit Worst-Case-Nummer und meiner. 30 00:02:41,880 --> 00:02:45,720 Die Nummer von Ihrer Kollegin steht da nicht zuf�llig drin, ne? 31 00:02:45,800 --> 00:02:48,960 Das ist ein guter Witz, sehr gut. Joa, Witz ... 32 00:02:49,400 --> 00:02:51,720 Wenn Sie sonst keine Fragen haben ... 33 00:02:51,800 --> 00:02:54,800 Ah, doch, eins noch: Wo ist denn hier die Toilette? 34 00:02:57,40 --> 00:02:59,120 Es gibt hier doch sicher eine ... 35 00:02:59,400 --> 00:03:00,440 ... Toilette? 36 00:03:00,480 --> 00:03:03,760 Die Toilette ist den Gang entlang. * Handyklingeln * 37 00:03:03,840 --> 00:03:05,560 Petersen? Mister Kicket. 38 00:03:05,720 --> 00:03:09,440 I understand, okay. I'll take care. Immediately, no problem. 39 00:03:11,560 --> 00:03:13,320 Mmmh ... Der ist aber ... 40 00:03:16,00 --> 00:03:17,240 Guten Tag. Moin. 41 00:03:18,360 --> 00:03:21,440 Ja, ich bin ... Herr Schotte von der Firma Lausen. 42 00:03:21,520 --> 00:03:23,680 Boah, was is denn hier los? Bitte? 43 00:03:24,600 --> 00:03:27,240 Weil hier alle meinen Namen kennen. Ja. 44 00:03:27,280 --> 00:03:31,440 Sonst, wenn ich irgendwo hinkomme, bin ich f�r alle nur der Putzmann. 45 00:03:31,520 --> 00:03:34,600 Aber hier werde ich ja so mit Namen angesprochen. 46 00:03:34,680 --> 00:03:36,680 Was ist denn das f�r eine Firma? 47 00:03:36,760 --> 00:03:37,920 Hoffentlich eine, 48 00:03:38,00 --> 00:03:41,880 in der respektvoller Umgang selbstverst�ndlich ist. Grimmehein. 49 00:03:42,200 --> 00:03:44,280 Ach, Sie sind der Chef, ne? Ja. 50 00:03:44,320 --> 00:03:48,640 Oder wie ich's lieber nenne, M�dchen f�r alles. Das kann ich mir denken. 51 00:03:50,280 --> 00:03:53,560 Leider gibt es Menschen, die man nicht mehr erreicht. 52 00:03:53,600 --> 00:03:57,600 Einer meiner besten Mitarbeiter - ohne Vorwarnung, ohne Erkl�rung. 53 00:03:57,680 --> 00:04:02,360 Er hat sich eingesperrt, randaliert, dann die Pulsadern aufgeschnitten. 54 00:04:02,840 --> 00:04:04,960 Dabei hat er wohl, �h ... 55 00:04:05,120 --> 00:04:08,960 Das ist jetzt bl�d, ne, aber ich m�sste dringend auf Toilette. 56 00:04:33,160 --> 00:04:34,240 H�? 57 00:04:36,800 --> 00:04:38,520 Ich warte auf den Anzug. 58 00:04:38,600 --> 00:04:39,600 * Sofort ... * 59 00:04:46,400 --> 00:04:47,920 Hatten wir nicht gesagt, 60 00:04:47,960 --> 00:04:52,200 dass ich bis heute das Dilman Draft aufm Schreibtisch habe? Ja, schon. 61 00:04:52,280 --> 00:04:56,320 Dann war noch das Nearshoring, die Gesamtanalyse von Lossmayer ... 62 00:04:56,440 --> 00:04:59,560 Habe ich Sie nicht letzte Woche schon darum gebeten? 63 00:04:59,640 --> 00:05:02,480 Ich wollte es wirklich heute Nacht noch machen. 64 00:05:03,560 --> 00:05:05,200 Aber da war dann eben ... 65 00:05:05,920 --> 00:05:06,960 Herr Petersen. 66 00:05:08,360 --> 00:05:09,840 Finden Sie das richtig, 67 00:05:09,960 --> 00:05:14,120 den Selbstmord Ihres Kollegen als Ausrede f�r Ihr Chaos zu benutzen? 68 00:05:14,200 --> 00:05:16,640 M�chten Sie meine Frage beantworten? 69 00:05:17,280 --> 00:05:19,280 Es tut mir leid, aber ich ... 70 00:05:20,760 --> 00:05:23,320 Ich habe zwei N�chte durchgearbeitet. 71 00:05:23,600 --> 00:05:25,120 Oh, das ist nicht gut. 72 00:05:25,240 --> 00:05:26,640 Sie m�ssen schlafen. 73 00:05:26,720 --> 00:05:30,360 Wenn Sie nicht schlafen, k�nnen Sie keine Leistung bringen. 74 00:05:30,440 --> 00:05:34,80 Sie werden krank. Gesundheit geht vor, immer, ja? 75 00:05:34,240 --> 00:05:36,440 Kein Drama, wir sind nur Menschen. 76 00:05:36,520 --> 00:05:39,160 Morgen habe ich's auf dem Schreibtisch, ja? 77 00:05:39,200 --> 00:05:42,120 Dann w�rde ich das Fact Pack bis �bermorgen ...? 78 00:05:42,200 --> 00:05:44,160 Das haben Sie auch noch nicht? 79 00:05:44,240 --> 00:05:48,240 Ich m�chte Ihnen raten, Ihr Zeitmanagement zu �berdenken. 80 00:05:48,560 --> 00:05:50,160 * Petersen atmet schwer * 81 00:05:59,480 --> 00:06:02,320 * Lautes Klirren * Ich bin gleich bei Ihnen. 82 00:06:02,480 --> 00:06:06,240 Herr Petersen, Sie sind eine zuk�nftige F�hrungskraft: 83 00:06:06,360 --> 00:06:10,600 Sie sind niemals ein Jammernder, Sie sind immer ein Handelnder. 84 00:06:10,720 --> 00:06:11,920 Entschuldigung. 85 00:06:12,00 --> 00:06:16,680 Sie sollten sich lieber auf L�sungsstrategien konzentrieren. 86 00:06:17,120 --> 00:06:18,840 W�rden Sie dem zustimmen? 87 00:06:19,240 --> 00:06:23,320 Ja, nat�rlich. Morgen habe ich das Statement und das Fact Pack. 88 00:06:23,400 --> 00:06:25,760 Kann ich mich darauf verlassen? Ja. 89 00:06:25,880 --> 00:06:28,720 F�hlen Sie sich �berfordert? Nein, nein. 90 00:06:31,00 --> 00:06:32,80 Eins noch: 91 00:06:33,560 --> 00:06:36,280 Sie sind ein wichtiger Teil unserer Firma. 92 00:06:37,80 --> 00:06:39,400 Ich bin froh, Sie an Bord zu haben. 93 00:06:39,640 --> 00:06:40,680 Danke. 94 00:06:41,800 --> 00:06:42,800 T�r. 95 00:06:46,680 --> 00:06:48,840 Guter Mann, aber unorganisiert. 96 00:06:48,960 --> 00:06:52,200 Ich hatte das Gef�hl, dass er �berarbeitet ist. 97 00:06:52,360 --> 00:06:56,480 Sag ich ja: unorganisiert. Und leider emotional sehr labil. 98 00:06:56,640 --> 00:07:00,920 Na gut, kann man ja verstehen, wenn sich hier ein Kollege, �h ... 99 00:07:01,00 --> 00:07:02,80 Absolut. 100 00:07:02,360 --> 00:07:06,320 "Wir sind alle Menschen" - damit beginne ich jedes Consulting. 101 00:07:07,720 --> 00:07:10,00 Was ist das eigentlich genau? Hm? 102 00:07:10,280 --> 00:07:11,440 Consulting. 103 00:07:13,480 --> 00:07:14,560 Och ... 104 00:07:16,40 --> 00:07:17,440 Also grob gesagt: 105 00:07:17,800 --> 00:07:21,40 Wir beraten Unternehmen, wie sie ihre Firmenstrukturen 106 00:07:21,120 --> 00:07:25,120 so optimieren, dass Potenziale effizienter genutzt werden k�nnen. 107 00:07:25,200 --> 00:07:27,720 Sie meinen damit, Leute zu entlassen, ne? 108 00:07:27,800 --> 00:07:30,120 Ziel ist es, das zu verhindern. 109 00:07:30,680 --> 00:07:32,440 Beim Freund von mir, ne, 110 00:07:32,520 --> 00:07:35,280 war neulich auch so ein Berater in der Firma. 111 00:07:35,360 --> 00:07:37,920 Der hat ihn v�llig absurde Sachen gefragt. 112 00:07:38,40 --> 00:07:39,640 Hier, wie war das noch? 113 00:07:40,840 --> 00:07:43,440 Was ist 4471 geteilt durch 263. 114 00:07:45,640 --> 00:07:48,880 Hat er es gewusst? Nat�rlich nicht. Wissen Sie es? 115 00:07:48,960 --> 00:07:52,280 H�? Das wei� keiner ohne Taschenrechner. 17. 116 00:07:54,520 --> 00:07:55,520 Echt? 117 00:07:55,680 --> 00:07:56,680 Mhm. 118 00:07:57,00 --> 00:07:58,00 Boah. 119 00:07:58,200 --> 00:07:59,240 Das ... 120 00:08:00,440 --> 00:08:04,760 Ja gut, dass Sie sich mit Zahlen auskennen m�ssen, ist klar, ne. 121 00:08:04,880 --> 00:08:06,360 Aber er ist Lackierer. 122 00:08:06,440 --> 00:08:09,760 Ich gehe davon aus, das war nicht die einzige Frage. 123 00:08:09,840 --> 00:08:11,40 Nee! Nee, nee. 124 00:08:11,360 --> 00:08:15,280 Sein Chef sagte schon, es soll Umstrukturierungsma�nahmen geben. 125 00:08:15,400 --> 00:08:17,880 Wissen Sie, was die effizienteste Methode 126 00:08:17,960 --> 00:08:20,920 f�r den Erfolg eines Unternehmens ist? Freibier? 127 00:08:24,760 --> 00:08:25,920 Das ... ach. 128 00:08:27,40 --> 00:08:28,800 Ja, �h, Wertsch�tzung. 129 00:08:30,480 --> 00:08:34,360 Ein gutes Betriebsklima ist produktiver als 'ne Gehaltserh�hung. 130 00:08:34,440 --> 00:08:36,40 Da frage ich mich aber, 131 00:08:36,120 --> 00:08:39,560 warum auf der Toilette 'ne Uhr mit Sekundenanzeiger ist. 132 00:08:39,680 --> 00:08:43,200 Leider missbrauchen einige Mitarbeiter die Toilette dazu, 133 00:08:43,240 --> 00:08:46,120 ihre private E-Mail-Korrespondenz zu erledigen. 134 00:08:46,200 --> 00:08:48,680 Und das finde ich nicht fair. 135 00:08:49,160 --> 00:08:52,160 Mir gegen�ber nicht, denn sie werden gut bezahlt. 136 00:08:52,240 --> 00:08:55,600 Es ist gegen�ber denen unfair, die sich korrekt verhalten. 137 00:08:55,680 --> 00:08:58,920 Finden Sie das nachvollziehbar? N�, eigentlich nicht. 138 00:08:59,00 --> 00:09:02,840 Da sitzt niemand stundenlang, nur weil er nicht arbeiten will. 139 00:09:02,920 --> 00:09:06,360 Gut, dass man mal 'ne SMS schreibt, das macht ja jeder. 140 00:09:06,440 --> 00:09:07,520 Tats�chlich? 141 00:09:08,280 --> 00:09:10,840 Davon wird die Firma ja nicht pleite gehen, 142 00:09:10,960 --> 00:09:13,400 wenn einer mal eine Minute l�nger sitzt. 143 00:09:13,480 --> 00:09:16,800 Bei drei Toiletteng�ngen t�glich sind das drei Minuten. 144 00:09:16,880 --> 00:09:20,00 Bei zehn Mitarbeitern sind Sie bei 30 Minuten t�glich. 145 00:09:20,80 --> 00:09:23,880 Macht auf den Monat zw�lf Stunden Bezahlung ohne Leistung. 146 00:09:24,80 --> 00:09:27,00 Und wenn einer mal eine Minute l�nger arbeitet, 147 00:09:27,40 --> 00:09:29,40 dann rechnen Sie das auch so? 148 00:09:29,200 --> 00:09:32,80 Sie sind ein kritischer Geist, das gef�llt mir. 149 00:09:32,200 --> 00:09:35,520 Wie viel Zeit hat man denn so pro Toilette? 150 00:09:36,80 --> 00:09:37,800 So viel, wie n�tig ist. 151 00:09:37,880 --> 00:09:40,160 Ein Toilettenzeit-Gesamtkontingent 152 00:09:40,240 --> 00:09:43,200 von sechs Minuten ist gro�z�gig berechnet. 153 00:09:43,320 --> 00:09:45,360 Sechs Minuten f�r alles? 154 00:09:45,680 --> 00:09:46,760 Ja. 155 00:09:46,960 --> 00:09:50,840 Bei drei Toiletteng�ngen sind es zwei Minuten pro Toilettengang - 156 00:09:50,920 --> 00:09:53,640 das ist zu schaffen, inklusive H�ndewaschen. 157 00:09:53,720 --> 00:09:55,840 D�rfen Sie das denn �berhaupt? Hm? 158 00:09:55,960 --> 00:10:00,40 Toilettenzeit kontrollieren? Ich kontrolliere das doch nicht. 159 00:10:00,120 --> 00:10:03,640 Ich habe gro�es Vertrauen in selbstregulierende Prozesse. 160 00:10:03,720 --> 00:10:07,600 Es gibt ein Gesamtkontingent, aber wer da wann wie lange kackt, 161 00:10:07,680 --> 00:10:09,440 das regeln die unter sich. 162 00:10:09,560 --> 00:10:10,560 Moin. 163 00:10:10,720 --> 00:10:13,560 Ach so, wenn einer 'ne Minute l�nger braucht, 164 00:10:13,640 --> 00:10:16,680 kriegt er richtig Stress mit den Kollegen, ne? 165 00:10:18,00 --> 00:10:22,440 Das ist ein transparentes System, in dem jedem Einzelnen bewusst ist, 166 00:10:22,520 --> 00:10:24,880 was es hei�t, Teil des Teams zu sein. 167 00:10:24,960 --> 00:10:26,960 Und das ist, was wir brauchen. 168 00:10:30,520 --> 00:10:31,560 Teamplayer. 169 00:10:35,600 --> 00:10:39,920 Sind Sie zufrieden mit Ihrem Job? Joa, muss halt gemacht werden, ne. 170 00:10:40,40 --> 00:10:41,640 * Klopfen an der T�r * 171 00:10:43,720 --> 00:10:44,760 Bitte. 172 00:10:46,160 --> 00:10:49,960 Mit der Zahnb�rste wollen Sie den ganzen Teppich sauber machen? 173 00:10:50,40 --> 00:10:54,80 Erst mal nur das Grobe hier, ne. Kann man nicht 'ne gr��ere nehmen? 174 00:10:54,200 --> 00:10:56,480 Kommt noch, mit dem B�rstsauger. Hm. 175 00:10:56,600 --> 00:10:59,960 Das ist ja 'ne sch�ne Stolperfalle. Entschuldigung. 176 00:11:00,80 --> 00:11:02,920 Mit so 'ner kleinen B�rste? Ist das effizient? 177 00:11:03,00 --> 00:11:05,240 Auf die Gr��e kommt das nicht an. 178 00:11:05,320 --> 00:11:07,840 Und wenn ich an die untere Schublade will, 179 00:11:07,920 --> 00:11:11,400 muss ich das auf die Seite stellen? Entschuldigung. 180 00:11:11,560 --> 00:11:15,120 W�re es nicht effizienter, ... Danke. Bitte sch�n. 181 00:11:15,240 --> 00:11:19,200 Die Einladung ist in der Mappe, mit der Rede im Koffer. Warum das? 182 00:11:19,320 --> 00:11:23,400 Damit Sie sie nicht vergessen. Aha, weil ich gern mal was vergesse? 183 00:11:23,480 --> 00:11:27,360 Das habe ich nicht gemeint. Soll ich die wieder ...? Nein, nein. 184 00:11:27,480 --> 00:11:31,360 Sie sind sich ja sicher, dass sie im Koffer ist, richtig? 185 00:11:31,440 --> 00:11:35,480 Ich hab sie in die Mappe ... Dann muss sie ja drin sein. Ja ... 186 00:11:38,280 --> 00:11:40,40 Aber sicher sind Sie nicht? 187 00:11:40,800 --> 00:11:43,280 Eigentlich schon, ich hab's kontrolliert. 188 00:11:43,320 --> 00:11:47,400 Sie sind sich auch sicher, dass das nicht die Vorank�ndigung war? 189 00:11:50,40 --> 00:11:52,240 Doch, ich glaube, dass ich die ... 190 00:11:52,320 --> 00:11:56,160 Was soll ich damit anfangen? "Ich glaube, dass ich die ..." 191 00:11:56,240 --> 00:12:00,80 Sie wissen, wie wichtig diese Veranstaltung ist. Nat�rlich. 192 00:12:00,320 --> 00:12:01,880 Und wie peinlich es w�re, 193 00:12:01,960 --> 00:12:05,360 beim Empfang eines m�glichen Gro�kunden sagen zu m�ssen: 194 00:12:05,440 --> 00:12:09,160 "Tut mir leid, ich finde meine Einladung nicht." Ja, sicher. 195 00:12:09,240 --> 00:12:12,400 Glauben oder wissen Sie, dass es die Einladung war? 196 00:12:12,920 --> 00:12:14,480 Ich guck noch mal nach. 197 00:12:14,560 --> 00:12:18,40 Ich dachte, Sie haben das kontrolliert. Ja, schon. Aber? 198 00:12:18,160 --> 00:12:22,640 Vielleicht kontrolliere ich es f�r alle Sicherheit. Lassen Sie das sein. 199 00:12:22,720 --> 00:12:26,560 Konzentrieren Sie sich und geben Sie eine vern�nftige Antwort. 200 00:12:27,400 --> 00:12:28,440 Ich ... 201 00:12:30,640 --> 00:12:33,320 Entschuldigung, ich bin mir nicht mehr sicher. 202 00:12:33,400 --> 00:12:35,200 * Lautes Dr�hnen * 203 00:12:43,200 --> 00:12:44,200 Danke. 204 00:12:45,320 --> 00:12:46,880 Verstehe ich Sie richtig? 205 00:12:46,960 --> 00:12:50,00 Ihnen ist klar, wie wichtig die Veranstaltung ist, 206 00:12:50,40 --> 00:12:53,840 aber Sie wissen nicht, ob Sie die Einladung reingesteckt haben? 207 00:12:53,880 --> 00:12:57,640 Ich verstehe nicht, warum sie nicht noch mal nachgucken kann. 208 00:12:57,680 --> 00:12:59,160 Einigen wir uns darauf, 209 00:12:59,240 --> 00:13:03,360 dass Sie als Reinigungsfachkraft hier nicht alles verstehen m�ssen? 210 00:13:04,160 --> 00:13:07,160 Was ich verstehe, ist, dass es Ihnen Spa� macht, 211 00:13:07,200 --> 00:13:09,120 Ihre Mitarbeiter rundzumachen. 212 00:13:12,280 --> 00:13:13,520 Frau Meinert, ... 213 00:13:13,680 --> 00:13:17,280 ... f�hlen Sie sich rundgemacht? Nein, �berhaupt nicht. 214 00:13:17,360 --> 00:13:19,80 Was soll sie darauf sagen? 215 00:13:19,120 --> 00:13:23,160 "Ja, ich f�hle mich rundgemacht, au�erdem sind Sie 'n Arsch"? 216 00:13:23,240 --> 00:13:27,920 Wenn sie das denken w�rde, ... Auf keinen Fall. Glauben Sie mir. 217 00:13:29,120 --> 00:13:31,880 Es ist eine Ehre f�r mich, hier zu arbeiten. 218 00:13:31,880 --> 00:13:33,360 Ja gut, also dann ... 219 00:13:35,280 --> 00:13:38,680 Danke, das w�re alles. Soll ich nicht doch ...? Nein. 220 00:13:38,760 --> 00:13:42,40 Sie sind eine verantwortungsbewusste Mitarbeiterin. 221 00:13:42,120 --> 00:13:45,920 Das sollte mich wundern, wenn Ihnen ein derartiger Fehler 222 00:13:46,00 --> 00:13:49,880 mit katastrophalen Folgen f�r unsere Firma unterlaufen w�rde. 223 00:13:53,840 --> 00:13:54,840 T�r. 224 00:14:02,400 --> 00:14:05,480 Sie denken, ich mache das zum Spa�. Wei� ich nicht. 225 00:14:05,880 --> 00:14:10,200 Wissen Sie, mit was f�r Leuten meine Mitarbeiter konfrontiert sind? 226 00:14:10,320 --> 00:14:14,120 Mit Vorst�nden, Managern, Anw�lten, Gewerkschaftvorsitzenden. 227 00:14:14,240 --> 00:14:16,440 Die sind mit allen Wassern gewaschen. 228 00:14:16,520 --> 00:14:18,360 Da soll ich eine hinschicken, 229 00:14:18,440 --> 00:14:21,280 die bei simplen Fragen schon den Kopf verliert? 230 00:14:21,400 --> 00:14:25,120 In unserer Branche weht ein rauer Wind, man braucht Standing. 231 00:14:25,160 --> 00:14:28,00 Das will ich vermitteln: R�ckgrat. 232 00:14:28,480 --> 00:14:31,560 Indem sie jetzt 'ne schlaflose Nacht vor sich hat. 233 00:14:31,640 --> 00:14:34,480 Ich muss Sie dringend bitten ... * Dr�hnen * 234 00:14:36,520 --> 00:14:39,240 Finden Sie es h�flich, mich zu unterbrechen? 235 00:14:39,320 --> 00:14:41,720 Ich dachte, ich bin zum Arbeiten hier. 236 00:14:41,840 --> 00:14:42,840 * Dr�hnen * 237 00:14:46,40 --> 00:14:49,240 Sie k�nnen sicher saugen, wenn ich nicht im B�ro bin. 238 00:14:49,280 --> 00:14:52,720 Dann dauert es aber l�nger, weil ich immer zuerst sauge. 239 00:14:52,760 --> 00:14:54,960 Heute machen wir's mal anders. 240 00:14:55,80 --> 00:14:59,160 Oder haben Sie ein Problem damit? Nee, es w�re nur nicht effizient. 241 00:14:59,200 --> 00:15:01,840 Sie w�rden mich 20 Minuten umsonst bezahlen. 242 00:15:01,920 --> 00:15:04,240 Daf�r k�nnte man zehnmal auf Toilette. 243 00:15:04,320 --> 00:15:08,360 Wir haben eine sehr unterschiedliche Auffassung von Umgangsformen. 244 00:15:08,400 --> 00:15:10,80 Ja, das sehe ich auch so. 245 00:15:13,560 --> 00:15:17,480 Ich frage mich, wie das Ihr Chef, der Herr Lausen, sieht. 246 00:15:17,600 --> 00:15:21,160 K�nnen Sie sich gern beschweren, hab ich kein Problem mit. 247 00:15:21,240 --> 00:15:25,280 M�glicherweise handelt es sich nicht um eine Beschwerde. Sondern? 248 00:15:25,360 --> 00:15:29,160 M�glicherweise handelt es sich um eine Mitarbeiter-Evaluation, 249 00:15:29,240 --> 00:15:31,960 die Ihr Chef bei mir in Auftrag gegeben hat. 250 00:15:32,440 --> 00:15:33,440 Wa? 251 00:15:33,480 --> 00:15:38,00 F�r den Fall s�he es im Augenblick nicht so gut aus f�r Sie. 252 00:15:41,240 --> 00:15:42,560 Das ist ein Test? 253 00:15:44,480 --> 00:15:45,560 Ach, Quatsch. 254 00:15:45,600 --> 00:15:46,720 Sind Sie sicher? 255 00:15:47,40 --> 00:15:48,80 Ja, allerdings. 256 00:15:48,160 --> 00:15:50,760 Was soll der denn f�rn Grund daf�r haben? 257 00:15:50,840 --> 00:15:53,200 Solche Tests sind dann sinnvoll, 258 00:15:53,280 --> 00:15:56,760 wenn ein Arbeitgeber eine K�ndigung in Erw�gung zieht. 259 00:15:57,320 --> 00:16:01,40 K�ndigung? Da lache ich ja. Auf so was falle ich nicht rein. 260 00:16:01,80 --> 00:16:03,400 K�ndigung. Wir sind eh zu wenig! 261 00:16:03,800 --> 00:16:04,800 Nee, nix. 262 00:16:04,840 --> 00:16:07,600 Warum sollte er seinen besten Mann rauswerfen? 263 00:16:07,680 --> 00:16:11,800 Weil er eine andere Einsch�tzung bez�glich Ihrer Kompetenz hat? Nee. 264 00:16:11,880 --> 00:16:15,720 Wenn der 'n Problem mit mir hat, dann sagt der mir das. Ah, ja. 265 00:16:15,800 --> 00:16:16,840 K�ndigung, ... 266 00:16:17,920 --> 00:16:19,120 ... das ist absurd. 267 00:16:19,160 --> 00:16:23,240 Der hat gestern selber noch Witze gemacht �ber K�ndigungen. Witze? 268 00:16:23,320 --> 00:16:25,720 Er wollte die Materialbestellungsliste, 269 00:16:25,760 --> 00:16:28,120 und ich hatte noch was dazugeschrieben. 270 00:16:28,200 --> 00:16:30,480 So "Playboy" und 'nen Kasten Bier. 271 00:16:33,880 --> 00:16:34,880 Aha. 272 00:16:34,920 --> 00:16:37,120 Ihr Chef hat eine Anweisung gegeben, 273 00:16:37,200 --> 00:16:39,720 und Sie haben sich dr�ber lustig gemacht? 274 00:16:43,120 --> 00:16:45,360 Ja, aber das mache ich ja st�ndig. 275 00:16:46,80 --> 00:16:49,280 Das hei�t nicht, dass ich ihn nicht ernst nehme, ne. 276 00:16:49,360 --> 00:16:51,440 Ist das jetzt 'n Test oder nicht? 277 00:16:52,200 --> 00:16:53,400 * Handy-Freiton * 278 00:16:57,40 --> 00:16:58,240 * Handy-Freiton * 279 00:17:00,680 --> 00:17:02,680 Angenommen, das w�re ein Test: 280 00:17:02,760 --> 00:17:06,440 W�re es verst�ndlich, warum Ihr Chef nicht ans Telefon geht? 281 00:17:06,480 --> 00:17:09,480 Mal angenommen, das w�re jetzt so ein Test, ne. 282 00:17:09,520 --> 00:17:11,880 Dann w�rde ich auf der Stelle k�ndigen. 283 00:17:12,920 --> 00:17:15,600 Wenn mein Chef, wenn der mich so derart 284 00:17:15,920 --> 00:17:18,680 ins offene Messer laufen lassen w�rde ... 285 00:17:18,760 --> 00:17:20,960 Dann w�r f�r mich hier Feierabend. 286 00:17:22,80 --> 00:17:23,600 So geht's gar nicht. 287 00:17:24,440 --> 00:17:27,200 Ich gehe davon aus, dass Sie R�cklagen haben, 288 00:17:27,280 --> 00:17:30,600 um einen eventuell l�ngeren Zeitraum zu �berbr�cken? 289 00:17:30,680 --> 00:17:32,40 Brauch ich gar nicht. 290 00:17:32,200 --> 00:17:35,00 Wenn ich will, hab ich morgen 'nen anderen Job. 291 00:17:35,120 --> 00:17:38,960 Hilkemeier von der anderen Tatortreinigung nimmt mich sofort. 292 00:17:39,80 --> 00:17:41,400 Das kostet mich einen Anruf bei dem. 293 00:17:41,520 --> 00:17:42,680 Einen einzigen. 294 00:17:42,880 --> 00:17:44,560 Das ist aber optimistisch, 295 00:17:44,680 --> 00:17:47,640 Ihre Zukunft von einem Anruf abh�ngig zu machen. 296 00:17:49,200 --> 00:17:53,360 Oder ich mache mich selbstst�ndig. Ich hatte schon mal 'ne Firma. 297 00:17:53,440 --> 00:17:56,560 Kann ich jederzeit wieder machen. Ach, interessant. 298 00:17:56,640 --> 00:17:59,160 Warum haben Sie mit der Firma aufgeh�rt? 299 00:17:59,200 --> 00:18:01,760 Ja, weil ich ... Weil die Firma ... 300 00:18:02,80 --> 00:18:05,200 Ist ja auch egal! Ich bin nicht abh�ngig! 301 00:18:05,480 --> 00:18:08,480 Den Test kann er sich in den Hintern schieben. 302 00:18:08,600 --> 00:18:12,560 Mach mich doch nicht zum Affen, nur damit ich meinen Job behalte! 303 00:18:12,640 --> 00:18:17,80 Dann esse ich lieber Kn�ckebrot und kann mich daf�r im Spiegel angucken. 304 00:18:17,160 --> 00:18:20,160 Wenn Sie in den Spiegel gucken, wen sehen Sie da? 305 00:18:20,240 --> 00:18:23,400 Einen, mit dem ich abends gerne 'n Bier trinken geh. 306 00:18:23,480 --> 00:18:26,640 Und dem Sie das Bier wohl noch bezahlen k�nnen, ne? 307 00:18:28,800 --> 00:18:32,800 Warum gehen Sie davon aus, dass der Test negativ ausfallen w�rde? 308 00:18:32,880 --> 00:18:36,720 Na ja, dass ich bei Ihnen verschissen hab, ist ja wohl klar. 309 00:18:36,800 --> 00:18:39,880 So eine Mitarbeiter-Evaluation ist sehr komplex. 310 00:18:40,800 --> 00:18:41,880 Hm? 311 00:18:41,920 --> 00:18:45,80 Es k�nnte sein, dass Sie in den Umgangsformen 312 00:18:45,120 --> 00:18:47,920 kein zufriedenstellendes Ergebnis haben. 313 00:18:48,00 --> 00:18:51,00 In der Kategorie Integrit�t, Ehrlichkeit etc. 314 00:18:51,80 --> 00:18:53,960 k�nnten Sie mich aber sehr beeindruckt haben. 315 00:18:55,760 --> 00:18:57,40 Es liegt an Ihnen: 316 00:18:57,80 --> 00:19:00,280 Wandeln Sie Ihre Energie in Frustration um, 317 00:19:00,360 --> 00:19:02,880 oder sehen Sie es als Herausforderung? 318 00:19:03,920 --> 00:19:07,360 Und mich, und damit Ihren Arbeitgeber, �berzeugen, 319 00:19:07,400 --> 00:19:09,640 dass Sie wirklich der Beste sind. 320 00:19:15,760 --> 00:19:19,00 Jetzt haben wir ein objektiv messbares Operationsfeld. 321 00:19:19,40 --> 00:19:21,640 Gesaugt haben Sie. Was machen Sie dann? 322 00:19:21,680 --> 00:19:25,400 Ich spr�he den Teppich mit Enzym-Reiniger ein. Bitte. 323 00:19:28,680 --> 00:19:29,680 Was ist das? 324 00:19:30,80 --> 00:19:31,720 Oxals�ure. Ist f�r was? 325 00:19:32,00 --> 00:19:33,920 Ist f�r Holz. Hm. Und das? 326 00:19:33,960 --> 00:19:35,480 Amidosulfon. F�r was? 327 00:19:35,880 --> 00:19:40,320 F�r Kalkentfernung. Das da? Osmosewasser. F�r? Verd�nnung. Das? 328 00:19:40,360 --> 00:19:43,120 Wasserstoffperoxid. F�r? Keramikfl�chen. 329 00:19:43,200 --> 00:19:44,840 3690 geteilt durch 246? 330 00:19:45,560 --> 00:19:46,560 17. 15. 331 00:19:46,600 --> 00:19:50,400 Ich hab die Mehrwertsteuer dazugerechnet. Der war gut. 332 00:19:50,440 --> 00:19:54,600 Was ist das? Mikrosplitting mit Phosphaten. F�r? Teppichb�den. 333 00:19:54,680 --> 00:19:56,480 Sind Sie sicher? Absolut. 334 00:19:56,560 --> 00:20:00,760 Sie sagten vorher f�r Teppiche die Enzyme? Je nach Teppich. 335 00:20:00,800 --> 00:20:01,800 Was ist das? 336 00:20:01,920 --> 00:20:04,640 Das ist Kalkhydrat f�r Verwesungsreste. 337 00:20:05,680 --> 00:20:06,680 Ah, okay. 338 00:20:06,760 --> 00:20:09,400 Jetzt haben Sie eingespr�ht. Was dann? 339 00:20:09,480 --> 00:20:11,320 Ja, mache ich was anderes. 340 00:20:19,800 --> 00:20:22,440 Ach so, das muss 20 Minuten einziehen. 341 00:20:22,480 --> 00:20:25,320 Das �berspringen wir. Nee, das bringt nix. 342 00:20:25,360 --> 00:20:27,720 Wenn die Enzyme ... Herr Schotte. 343 00:20:27,760 --> 00:20:31,840 K�nnte es sinnvoll sein, mal kommentarlos Folge zu leisten? 344 00:20:35,200 --> 00:20:39,00 Hm. Putzen Sie immer mit rechts? Ja, bin Rechtsh�nder. 345 00:20:39,120 --> 00:20:43,120 Hm. Was machen Sie mit links? Hebe ich Gegenst�nde hoch. 346 00:20:49,840 --> 00:20:50,840 Oh. 347 00:20:57,680 --> 00:21:01,200 Haben Sie schon mal versucht, mit links zu putzen? 348 00:21:01,240 --> 00:21:05,440 Nee, weil ... Ich sag nichts. Weil Sie es immer so machen. Ja. 349 00:21:05,480 --> 00:21:08,640 Das ist der Tod f�r kreative Weiterentwicklung. 350 00:21:08,680 --> 00:21:10,760 Um Ihr Potenzial zu entfalten, 351 00:21:10,800 --> 00:21:13,960 m�ssen Sie st�ndig neue F�higkeiten entwickeln. 352 00:21:14,400 --> 00:21:19,400 Experimente wagen, Scheitern wagen. Keine Routine, Routine ist t�dlich. 353 00:21:32,800 --> 00:21:34,960 Wie f�hlt sich das f�r Sie an? 354 00:21:35,280 --> 00:21:36,280 Langsamer. 355 00:21:36,320 --> 00:21:39,640 Erst mal, aber immer, wenn wir was Neues lernen, 356 00:21:39,720 --> 00:21:42,360 entstehen im Gehirn neue Vernetzungen. 357 00:21:42,400 --> 00:21:47,240 Jede Vernetzung ist ein Zugang zu Ihrem Potenzial. Spannend, hm? Mhm. 358 00:21:48,400 --> 00:21:50,400 So, jetzt noch mal wechseln. 359 00:21:52,360 --> 00:21:53,360 Und wechseln. 360 00:21:54,960 --> 00:21:57,760 Sehen Sie? Das geht schon schneller, ne? 361 00:21:57,920 --> 00:22:01,640 Ja, Vernetzung, Vernetzung, Vernetzung. Und wechseln. 362 00:22:02,280 --> 00:22:03,280 Und ... ah! 363 00:22:03,360 --> 00:22:05,640 Ich hab nicht "wechseln" gesagt. 364 00:22:06,40 --> 00:22:09,480 Gut, also jetzt wechseln Sie weiter die Putzhand, 365 00:22:09,680 --> 00:22:13,760 und wenn ich sage "rechts", stellen Sie den rechten Fu� hin. 366 00:22:13,800 --> 00:22:17,640 Wenn ich "links" sage, den linken. Dabei putzen Sie weiter. 367 00:22:18,00 --> 00:22:19,00 Nee. 368 00:22:19,200 --> 00:22:20,200 Doch. 369 00:22:22,280 --> 00:22:23,280 Nee. 370 00:22:24,800 --> 00:22:28,320 Angenommen, Ihr Arbeitgeber erw�gt eine K�ndigung: 371 00:22:28,360 --> 00:22:31,520 Dann k�me es ihm gelegen, wenn Sie abbrechen. 372 00:22:34,840 --> 00:22:35,840 Links. 373 00:22:37,400 --> 00:22:38,400 Rechts. 374 00:22:38,600 --> 00:22:39,600 Links. 375 00:22:39,720 --> 00:22:40,720 Links. 376 00:22:40,880 --> 00:22:41,880 Rechts. 377 00:22:42,280 --> 00:22:43,280 Ja. Ja. 378 00:22:43,400 --> 00:22:44,400 Rechts. Links. 379 00:22:44,880 --> 00:22:45,880 Okay, und danke. 380 00:22:48,240 --> 00:22:49,240 Okay. 381 00:22:49,280 --> 00:22:51,840 Jetzt eine Minute H�chstleistung, ja? 382 00:22:51,880 --> 00:22:54,480 Sie putzen mit waagerechten Bewegungen 383 00:22:54,560 --> 00:22:58,480 und m�ssen den Rand erreichen, damit die Bewegung z�hlt. 384 00:22:58,600 --> 00:23:01,240 Dass das Blut v�llig reingerieben ist? 385 00:23:01,280 --> 00:23:04,520 Machen Sie sich lustig? Sie sollen den Fleck entfernen. 386 00:23:04,640 --> 00:23:07,00 Wenn der Enzym-Reiniger nicht ... 387 00:23:07,40 --> 00:23:10,720 Jetzt fangen Sie wieder an mit: Warum was nicht funktioniert. 388 00:23:10,800 --> 00:23:13,400 Zeigen Sie Engagement. Und immer positiv. 389 00:23:13,600 --> 00:23:14,600 On your marks. 390 00:23:16,240 --> 00:23:17,440 Hinter der Linie. 391 00:23:18,400 --> 00:23:19,400 Ohhh! 392 00:23:21,280 --> 00:23:22,320 On your marks. 393 00:23:22,720 --> 00:23:23,720 Get ready. 394 00:23:24,840 --> 00:23:26,400 3986 geteilt durch 28? 395 00:23:27,640 --> 00:23:28,640 4014. 396 00:23:29,240 --> 00:23:30,600 Sie sollten teilen. 397 00:23:30,640 --> 00:23:34,600 Ich wollte ein positives Ergebnis haben. Das gef�llt mir. 398 00:23:34,680 --> 00:23:36,880 Sie denken unternehmerisch. Go! 399 00:23:37,640 --> 00:23:38,920 * Schweres Atmen * 400 00:24:03,680 --> 00:24:05,480 * St�hnen * 401 00:24:09,200 --> 00:24:13,120 Warum h�ren Sie auf? Sie haben gesagt: eine Minute. Und? 402 00:24:13,240 --> 00:24:15,80 Das waren mindestens f�nf. 403 00:24:16,240 --> 00:24:17,240 57 Sekunden. 404 00:24:18,680 --> 00:24:20,880 Hm? Ja, schade, fast geschafft. 405 00:24:22,800 --> 00:24:24,440 Ihr Engagement war gut. 406 00:24:24,480 --> 00:24:28,40 Ich gebe Ihnen die Chance, die Aufgabe zu wiederholen. 407 00:24:28,440 --> 00:24:29,880 Sie k�nnen mich mal. 408 00:24:34,120 --> 00:24:37,320 Ich putz eine Minute, und keine Sekunde l�nger. 409 00:24:37,440 --> 00:24:38,600 Nat�rlich nicht. 410 00:24:39,760 --> 00:24:43,160 Nein, nein, nein. Das kennen Sie ja schon. 411 00:24:43,240 --> 00:24:44,280 Keine Routine. 412 00:24:45,80 --> 00:24:49,320 Sie fangen bei der T�r an, laufen an der Sitzgruppe vorbei, 413 00:24:49,360 --> 00:24:52,280 packen alle Putzmittel aus dem Eimer raus. 414 00:24:52,320 --> 00:24:55,120 Dann laufen Sie um den Schreibtisch rum, 415 00:24:55,160 --> 00:24:58,240 kriechen drunter durch, laufen zum Testfeld. 416 00:24:58,280 --> 00:25:02,640 Zehnmal hin- und herwischen, dann werfen Sie den Putzschwamm von da 417 00:25:02,680 --> 00:25:07,120 in den M�lleimer und packen die Putzmittel wieder in den Eimer. 418 00:25:07,520 --> 00:25:08,680 Ja? 60 Sekunden. 419 00:25:11,480 --> 00:25:12,480 Go. 420 00:25:14,360 --> 00:25:17,360 * Langsame, rhythmische Musik * 421 00:25:54,160 --> 00:25:57,160 * Langsame, rhythmische Musik * 422 00:26:31,880 --> 00:26:32,880 Oh. 423 00:26:36,320 --> 00:26:37,920 Und da muss ich hin! 424 00:26:38,760 --> 00:26:41,760 Das ist die Hanseparty von �nar Gunnarsson! 425 00:26:41,880 --> 00:26:45,880 Er hat mich eingeladen, ich halte eine Rede vor 500 Leuten. 426 00:26:46,960 --> 00:26:49,840 Ich guck, was geht. Nein, Sie gucken nicht. 427 00:26:49,880 --> 00:26:51,800 Sie entfernen diesen Fleck! 428 00:26:51,840 --> 00:26:55,640 Die Hanseparty von Gunnarsson! Da halten Sie 'ne Rede, ne? 429 00:26:55,760 --> 00:27:00,320 Wenn ich auf diesem Gilet nur den kleinsten Fleck entdecke, 430 00:27:01,120 --> 00:27:03,680 dann verklag ich Sie so ... derart! 431 00:27:04,640 --> 00:27:08,360 Wirklich, ich mein es ernst. Ich verklag Sie schlimm. 432 00:27:08,600 --> 00:27:12,600 Mir f�llt ein, ich hab 'ne Berufshaftpflichtversicherung, 433 00:27:12,960 --> 00:27:14,600 sogar 'ne richtig gute. 434 00:27:14,840 --> 00:27:18,880 Wenn Sie sich weigern, dann ist das Arbeitsverweigerung. 435 00:27:19,00 --> 00:27:21,640 Dann verklage ich Sie so derart, 436 00:27:21,680 --> 00:27:24,520 dass Sie nicht mal mehr Kn�ckebrot essen. 437 00:27:28,120 --> 00:27:29,120 Oh! 438 00:27:30,00 --> 00:27:31,640 Was machen Sie denn da? 439 00:27:33,120 --> 00:27:35,400 Eigentlich m�sste das einwirken. 440 00:27:35,520 --> 00:27:39,440 Aber Sie hatten ja gesagt, das �berspringen wir. * Schrei * 441 00:27:39,480 --> 00:27:41,280 Machen Sie den Fleck raus! 442 00:27:41,360 --> 00:27:44,00 Welches Mittel? Das m�ssen Sie wissen! 443 00:27:44,40 --> 00:27:48,40 Ich w�rde Detachur-Spray nehmen, aber das mach ich immer. 444 00:27:48,80 --> 00:27:50,920 Sie hatten gesagt, Routine ist nicht gut. 445 00:27:50,960 --> 00:27:52,400 Deswegen dachte ich, 446 00:27:52,440 --> 00:27:55,960 ob ich vielleicht 'nen chlorhaltigen Reiniger nehme. 447 00:27:56,00 --> 00:27:58,320 Ich m�chte Sie darum bitten, ... Hm? 448 00:27:58,480 --> 00:28:01,280 Dass Sie den Fleck mit dem Mittel entfernen, 449 00:28:01,360 --> 00:28:03,960 von dem Sie glauben, dass es geeignet ist. 450 00:28:04,280 --> 00:28:06,640 Ist der Test hiermit beendet? Ja. 451 00:28:07,00 --> 00:28:10,640 K�nnte ich einen Blick in die Testergebnisse werfen? 452 00:28:42,320 --> 00:28:44,760 Ach, exzellent schreibt man mit Z? 453 00:28:44,960 --> 00:28:48,240 Ich dachte, man schreibt es mit C. Nein, mit Z. 454 00:28:49,80 --> 00:28:50,240 Sind Sie sicher? 455 00:28:51,160 --> 00:28:54,960 M�chten Sie, dass ich es nachschlage? N�, passt schon. 456 00:28:56,360 --> 00:28:59,80 Selbst wenn es falsch geschrieben w�re - 457 00:29:00,320 --> 00:29:02,160 sind ja alle nur Menschen ... 458 00:29:06,720 --> 00:29:07,840 Und das Gilet? 459 00:29:13,200 --> 00:29:15,680 Ich lasse Ihnen ein paar Mittel da, 460 00:29:15,760 --> 00:29:20,200 und Sie entscheiden dann selber, was f�r Sie das beste ist, ne? 461 00:29:37,520 --> 00:29:39,360 Moin, Chef. Ja, ich bin's. 462 00:29:40,520 --> 00:29:43,840 Ich wollte sagen, dass ich fertig bin und fragen, 463 00:29:43,880 --> 00:29:45,760 ob's noch irgendwas gibt. 464 00:29:46,200 --> 00:29:47,200 Nee? 465 00:29:47,320 --> 00:29:48,320 Ja, gut. 466 00:29:48,840 --> 00:29:49,840 Alles klar. 467 00:29:50,00 --> 00:29:53,560 Nee, nee, das war's schon. Bis morgen. Ja, tsch�ss. 468 00:29:56,360 --> 00:29:58,520 Copyright Untertitel: NDR 2016 60003