Magazinul de sat și post Biroul venise la vânzare.
Cineva mi -a sugerat să fiu persoana perfectă pentru a o prelua.
Am început primul meu loc de muncă ca Un poștaș din 1965.
Și în 1994, am luat peste oficiul poștal.
Mi -am trecut interviul, deci, Da, mi s -a dat poziția.
Și totul a fost perfect.
Am avut un grup de pensionari care ar intra
pentru a -și obține pensia în fiecare săptămână.
Foarte multă parte a unei comunități.
28p, te rog, dragoste. Cât costă?
Vă cunoașteți localnicii.
Am avea un bun banter, un bun Râdeți cu toți clienții.
A fost foarte bine.
Nu ești doar Postmasterul lor.
Ai fost și tu consilier pentru oameni.
A fost minunat.
Ai simțit că ai fost de fapt Inima satului.
Dimineaţă. Cu tine în un minut. Fără grabă.
- A fost idilic.
Am simțit că am reușit Obțineți -mi o poziție bună.
Ca postmistres, Nu este ușor.
- Ideea era că va fi afacerea mea de pensionare. '
- Am crezut că voi cheltui restul vieții mele acolo. '
Dar nu știam Ce a fost înaintea mea.
Am trecut prin iad.
„A fost diabolic”.
Ceva trebuia să fie făcut în acest sens.
- Uite, Alan! APLAUZE
- Uite ce am făcut, Uite ce ai făcut! '
„Ar trebui să se poată ofici Șefii merg și la închisoare?
'Nu. Nu, nu.
- Lovește -i în buzunare.
Lovește -i în buzunare.
Asta vrei să faci.
Asta e ... asta este Ce le va face rău.
Toby Jones: Acesta este Povestea unei saga care a început
Acum aproape 25 de ani.
Nu eram supărați, nu -i așa?
Tratarea postului Biroul a fost mai greu
decât să se ocupe de mafie.
Este ca și cum ai lupta un role cu aburi.
Un grup de subpostmasteri Din toată Marea Britanie
a luptat pentru a expune unul dintre cele mai largi avorturi ale justiției
în istoria juridică britanică.
Vrem răspunsuri acum pentru a ști Cine a făcut de fapt asta
la atâția oameni și de ce.
NewsReel: „Începe acolo lanț lung de contabilitate,
'și fiecare ha'penny din fiecare Tranzacția a reprezentat. '
Oficiul poștal era înființat în 1660,
și a folosit întotdeauna hârtie și pix pentru a echilibra cărțile.
Dar în 1999, managementul a introdus Ceva complet nou ...
un sistem informatic numit orizont.
A fost cel mai mare Extragere în Europa.
Oficiul Poștal a conectat 40.000 terminale din toată țara
la un hub central.
- A sosit un inginer.
L -a înșurubat pe birou, și l -am întrebat despre ce este,
Și el merge: „Asta e orizont.
„O să trăiască în scurt timp, Vei auzi totul despre asta. "
A fost minunat, am fost cu adevărat entuziast.
Am fost implicat în dezvoltarea Pachete software personalizate
Unde mai lucram înainte, Și am fost totul pentru asta.
Practic, nu am avut niciodată o problemă Echilibrarea până la instalarea acestui lucru,
Și apoi câteva luni după aceea,
Am avut un deficit foarte mare la sfârșitul săptămânii.
A spus că sunt minus �2.000.
Chiar peste noapte, �11.000 de Timbrele dispăruseră.
Am găsit brusc eu a avut �6.000 deficiențe,
și nu puteam înțelege unde a plecat asta.
Aceasta a fost o sumă ridicolă.
Nu aveai nicio modalitate de a merge înapoi și verificând lucrurile
ca și cum ai făcut cu hârtia,
cos odată ce ai apăsat butonul acela, dispăruse.
Am sunat la biroul de ajutor,
Și mi -au spus Faceți diverse lucruri,
care a dublat Deficit de minus �4.000.
Când am sunat la linia de asistență,
Mi s -a spus că nu este nimeni altfel având aceste probleme.
Oh, da, linia de asistență îți spunea,
„Nimeni altcineva nu are o problemă.
„Ești singurul”.
„Ești singurul Acest lucru se întâmplă cu ".
„Ești singurul”. Asta au spus ei.
Apoi am început să simt De parcă m -am înnebunit.
Știam că nu sunt alfabetizat pe computer, Dar nici eu nu eram prost.
În cele din urmă, ai fost total confuz,
Și nu s -a făcut nimic.
În conformitate cu contractele lor,
Cei 20.000 de subpostmasteri au fost responsabile pentru orice deficit,
Oricare ar fi cauza.
Când a ajuns aproximativ �9.000 scurt,
Le -am spus părinților și soțul meu și cu mine am spus,
„Putem să ne-am încadrat și să pui banii?
„Pentru că habar nu am ce se întâmplă,
- Dar trebuie să o fac bine.
Mama mea a coborât la Societatea de construcții
și a scos -o,
Și am pus -o în - banii în seif.
În fiecare săptămână, eram punând bani în mine.
Deci, am trecut practic prin banii până când totul s -a stins
Pentru a încerca să mă machiez echilibrul în fiecare zi.
A fost chiar sus și în jos, în sus și în jos.
Nu a fost niciodată, niciodată corect.
Iar la sfârșitul lunii când A trebuit să facem echilibrul principal ...
Atunci s -a folosit totul a ieși, ca ...
Unde au plecat acești bani?
Și suma a continuat să crească,
Așa că nu am spus nimic.
Am tăcut și am lăsat Crește până la �36.000.
Îngrozit de ce se va întâmpla.
În Țara Galilor de Nord,
Un subpostmaster a luat o abordare diferită.
Am avut �1.000 de deficiențe,
Și nu am fost niciodată Acceptând cifra
Orizontul acela avea aruncat în fiecare săptămână.
Pentru că am simțit întotdeauna că dacă l -am șters,
Acceptam Cifrele sistemului Horizon.
Și nu am fost pregătit să facă asta.
În cele din urmă, au primit rotund pentru a -mi spune
A trebuit să o fac sau altfel.
Și am spus: „Nu o voi face, nu Până să am acces la sistem. "
Și în cele din urmă, au decis Doar pentru a -mi rezilia contractul
fără să -mi dea vreun Motiv, și asta a fost.
Deci, au plecat cu economiile mele de viață
și au decis să -mi dea oficiul poștal pentru altcineva.
Orizontul a creat doar un întreg lot de îngrijorare,
Nu doar pentru mine,
Dar pentru subpostmasteri în toată țara.
Probabil că voi curăța Cel puțin până am 70 de ani.
Sunt resemnat de faptul că Am doar pensia de stat,
Și dacă nu -mi vând casa, Trebuie să continui să lucrez.
Oficiul poștal folosit puterile lor mărețe
Pentru a aduce urmăriri private împotriva propriilor angajați.
În 2003,
Au plecat după Jo pentru Bani au spus că ar fi furat.
Am fost inițial acuzat de furt,
Și m -am pledat nu vinovat.
Și aproape că am ajuns la încercare,
și au oferit un motiv negocierea la ora 11,
Și a spus: „Ei bine, dacă pledezi vinovat de contabilitate falsă,
„Vom renunța la taxa de furt, cu condiția să rambursezi banii ".
Asta însemna că Jo a fost obligat să împrumute
Pentru a plăti înapoi �36.000 Calculatorul a spus că lipsește.
Nu puteam să mă ridic doar �30.000 pe casă,
Deci am avut o întâlnire în sat.
Și a trebuit să Explicați tuturor
că am avut probleme în oficiul poștal.
Și cineva le -a pus mână și au spus,
pentru că a fost noiembrie, au spus ei,
„Ei bine, nu ar putea Jo să aibă un cadou de Crăciun devreme? "
Și din momentul în care le -am spus,
Am crezut că se vor gândi cu toții Aș fura bani și nu au făcut -o,
A fost chiar opusul, Și, erm ... da.
A fost foarte umilitor.
Literalmente mii de kilograme a trecut prin cutia de scrisori.
Cred că am ajuns la el Aproximativ două săptămâni și ... da.
Intervievator: Uau. Satul meu.
Când a mers în instanță, Satul a apărut din nou.
M -am uitat doar la judecător,
Și el merge: „Ei bine, nu sunt având în vedere o pedeapsă de libertate. "
Ei bine, am fost literalmente ...
Doar lacrimile erau care îmi curge pe față.
Jo a fost condamnat la un Ordin de supraveghere de 12 luni.
Dar au fost alți oameni a căror Renalurile au lăsat o marcă și mai mare.
- Am avut multe Amintiri fericite aici.
Mai ales când copiii Obișnuia să iasă din autobuz.
Obișnuiam să așteptăm cu nerăbdare Văzându -i după școală.
Veneau alergând pe acest drum.
Da.
- S -au bucurat fiind și aici.
- ar fi înmânat le -a dat peste ei.
„Multe amintiri fericite”.
Dar toate s -au rupt.
În 2009, oficiul poștal a fost taxat Jess cu furtul de �5.000.
Iar chipul ei era stropit Peste lucrările locale.
Membrii familiei au plecat de fapt rotund la magazine, magazine locale,
și s -a adunat la fel de mulți Hârtii cum au putut.
A fost și într -unul dintre De asemenea, documente Punjabi.
Deci, practic, toată lumea a citit Povestea aceea și degetele ascuțite.
Am avut pe cineva să intre și scuipați și pe podea.
Aveam ferestre de mașină rupte.
Știi, au încercat și, Cum ar fi, traumatizați -ne, într -adevăr.
Am avut acest sentiment că Toți ceilalți se gândesc
Că „este un hoț”.
Și gândindu -mă la asta Și noapte, zi și noapte.
Voiam doar să -mi pun capăt vieții.
Îți arăt cutia.
Putem traversa repede.
Și aici este Oficiul poștal a fost.
Noel Thomas a devenit un Postman la vârsta de 17 ani.
În 2005, când al lui a început coșmarul,
el a lucrat doar vreodată pentru oficiul poștal.
Acolo suntem.
Suntem lângă cutia care a fost oficiul poștal
că eu și soția mea am alergat pentru, erm, 36 de ani.
Știi, a fost o trădare, Nu -i așa, când am pierdut asta?
La jumătate de șapte, acolo a fost o lovitură la ușă,
Și, er, era o doamnă și un domn în ușă,
și a spus că sunt poștale auditori și așa i -am lăsat să intre,
le -am făcut o ceașcă de ceai, iar eu le -am spus imediat că sunt,
erm, aproximativ �52.000 în jos, Așa că tot iadul s -a dezlănțuit.
Noel a fost arestat și Întrebat la o secție de poliție.
Era doar: „Unde era bani? Unde erau banii?
- Și ce ai făcut cu asta?
Știi, a fost cu adevărat agresiv.
Atunci oficiul poștal i -a făcut -o lui Noel
Ce au făcut pentru mulți Alți subpostmasteri.
S -au oferit să renunțe taxa de furt
Dacă a fost de acord să pledeze vinovat de contabilitate falsă.
Îmi amintesc că i -am spus, - Mă va ține de închisoare?
Și el a spus: „Da”.
Dar din păcate, Când am intrat în instanță,
a venit, judecătorul, Erm, a venit la cuvintele sale de condamnare,
și a spus, erm, „nouă luni, „Și el a întrerupt.
Și am așteptat un pedeapsă suspendată.
Dar el a spus, erm, - Luați -l jos.
- Am fost consilier, Aș fi fost postmaster,
„Am fost poștaș și, Er, foarte gândit la. '
Dintr -o dată, er, a fost luat cu toții de la mine,
ca și cum ai lua o rogojină de sub Picioarele tale, dacă vrei.
A fost sângeros oribil.
- Viața mea jurnalistică a avut a fost dominat de asta. '
Adică, este cel mai mare Poveste la care am lucrat.
Este probabil cel mai mare Poveste la care voi lucra vreodată.
În 2009, povestea Încă nu a lovit presa.
Social media a fost la început.
Chiar dacă mulți subpostmasters au fost urmărite penal,
Fiecare dintre ei s -a gândit Erau singurul.
Dar asta era pe cale să se schimbe.
A început acest articol particular
pentru că am fost contactați de un subpostmaster despre problemele sale.
De multe ori când sunteți contactat de o singură persoană,
Este foarte greu să Stai la o poveste.
Dar unul dintre foștii mei colegi, Un clopot de alarmă i -a sunat în cap,
Și el s -a gândit: „Am Am auzit asta înainte. "
Și cred că a fost cu patru ani mai devreme,
Fusese contactat de Alan Bates, Cine a avut aceleași probleme.
Apoi au început să construiți o imagine.
Oamenii care au aceleași probleme,
oamenilor li se spune la fel lucru de la oficiul poștal,
Ceea ce în cele din urmă a dus la ele adunând informații
despre alte patru subpostmasters Și făcând această primă poveste.
Dar eram atât de îngrijorați despre acțiunea legală.
Nu l -am publicat de un an.
Acesta a fost răspunsul de la oficiul poștal.
Aceasta a fost o minciună totală.
Știam despre șapte postmasters care se plângea,
Și, de asemenea, știm asta Calculatoarele au probleme,
în special sisteme complexe.
Deodată, subpostmasteri care a avut probleme
văzu povestea, contactându -ne reciproc,
care apoi a început campania.
Asta sunt cei șapte de la computer săptămânal,
Apoi există, două Asta a venit prin intermediul site -ului nostru web.
Dar unde sunt toți ceilalți?
Deci ne -am gândit: „Să vedem dacă Putem strânge oamenii împreună,
„Și să vedem cât de mare Problema este de fapt ".
Undeva central.
Fenny ... Compton.
Nu știam dacă cineva o să apară, dar, er,
încet dar sigur, oamenii s -au prezentat.
Cu toții ne -am așezat într -un cerc care ne spune poveștile,
și aproape te -ai simțit jenat despre a avea de spus,
„Oh, sunt Jo, și eu a fost făcut pentru �36.000 ".
Dar mi -am dat seama: „O, Dumnezeule, Suntem cu toții exact la fel. "
Atunci poveștile ...
A început un puzzle Dacă mă înţelegeţi.
Și cu toții am avut viața noastră complet cu capul în sus.
Oamenii pierdeau case, Încasarea pensiilor lor,
Împrumusețau bani în afara rudelor,
Căsătoriile se despart.
Cu toții arătam ca Am fost într -un război
Și pur și simplu obosit cu stresul că am fost transferați,
și rușinea ei.
Era diabolic.
Dar atunci am știut ceva trebuia să fie făcut în acest sens.
Și atunci am ales Alan Bates ca președinte.
Asta a fost cu adevărat Începeți de toate,
Și de aici JFSA,
Justiție pentru subpostmasteri Alianța, s -a născut.
A fost ca și cum un comutator s -a întors, Iar oficiul poștal era inamicul.
Plecaseră de la asta Brand de încredere către un monstru.
Și a fost ca: „Noi le voi primi ".
Aceasta este părerea pe care o am din el de cele mai multe ori.
Adică, majoritatea dimineților, asta face,
Și după cum puteți vedea, el este Încă în halatul său.
Toby Jones: În ultimii 20 de ani, Alan și partenerul său, Suzanne,
au avut viața lor dominat de un singur lucru.
Întreaga acest birou poștal Problema s -a transformat probabil în
Cel mai rău neplătit cu normă întreagă job pe care ți -l poți imagina.
O să fac pisica,
și o voi face să stea jos pe covor aici,
privindu -l în sus ca și cum ar spune,
„Ei bine, când ești O să termin, știi?
„Când vei face Ia o pauză? "
Pentru că auziți povești de o astfel de suferință și ruină de familie.
Deci nu ai putea renunța Lucrând la ceva de genul acesta
pentru că s -a dezvoltat o viață proprie.
Și nu am fost doar eu.
Alți oameni erau urmărind propriii lor parlamentari.
Lucrul bun despre A fi parlamentar este,
Dacă contactați pe cineva ca președintele oficiului poștal
și spune: „Aș vrea să mă întâlnesc tu să vorbești despre asta, "
Ei tind să răspundă.
Erm, doamnă Hamilton? Asta sunt eu.
James Arbuthnot. Mulțumesc că ai venit.
- A ieșit la magazin și m -am întâlnit cu părinții mei.
Și el era doar un tip bine decent.
Există alte două cazuri Numai în circumscripția mea.
Uau, într -adevăr? Sale Foarte ciudat, nu -i așa?
M -am gândit: „Există ceva Evident că nu este corect ".
- Și așa m -am dus să văd
„Directorul executiv de atunci al Oficiul Poștal, Paula Vennells. '
Suntem cei care merg Pentru a păstra oficiul poștal
la fel de relevant și de iubit și Ca încredere în comunități
că este astăzi.
Paula Vennells a fost angajată de la oficiul poștal în 2007.
Până în 2012, o lucrase Până la locul de muncă de top,
și a folosit-o PR intern
pentru a -și evidenția angajamentul la subpostmasteri.
Spun asta foarte mult Mai exact, de fapt,
Punerea subpostmasterilor noștri
și colegii care Lucrați în sucursalele agenției noastre
chiar în fruntea Tot ce ne gândim.
Paula Vennells a fost cel care a sugerat ca ceea ce aveam nevoie
au fost contabili criminalisti Pentru a intra în acuzații,
Și am spus: „Asta e Exact ceea ce avem nevoie.
- Pe cine ai recomanda?
Ron Warmington Fugează a doua vedere.
Am fost șeful investigațiilor
pentru una dintre lumi Cele mai mari bănci de mulți ani.
Și acum sunt menit să fiu retras.
Singurul motiv pentru care nu sunt pensionat este din cauza acestui caz.
Ancheta lui Ron a fost plătită căci de la oficiul poștal în sine.
Dar, evident, am avut îngrijorări foarte serioase că
va fi un Un pic de alb.
Așa că Alan și parlamentarii au adus propriul lor contabil criminalist.
Ron: Kay Linnell a zburat la mine ca un tigres.
Nu mă îndoiesc de tine calificări de hârtie,
Le am aici în fața mea, Dar nu văd nimic care să mă convingă
a doua vedere este capabil de la distanță
de a produce un cu adevărat Raport independent.
Bănuind clar că fie Am fost angajați să facem o spălare albă
sau că am fi fără speranță incompetent -
Probabil, s -a gândit pe amândoi.
Implicarea cu oficiul poștal
a început cu Jo Hamilton, SubpostMistress -ul meu local.
Kay s -a oferit voluntar pentru a ajuta Subpostmasterii.
Habar n -aveam cum de mult ar fi nevoie,
Dar știam că avem o cameră de oameni care pierduseră totul
sau pierdeam totul,
Și oamenii încă mai erau Urmărit aproape zilnic.
Și știam că avem a face ceva
pentru a încerca să oprească valul sau ridicați profilul.
În mod clar, era exact persoana de care aveam nevoie.
Având acea întâlnire cu Ron și Ian,
Ceea ce bănuiesc își vor aminti,
Am fost mulțumit că o vor face Faceți un loc de muncă independent.
Echipa lui Ron și -a început Investigații în 2012.
În acel moment, Oficiul poștal a continuat
Pentru a urmări subpostmasterii.
Practic, mi s -a spus că sunt mergând să obțină doi ani de închisoare.
În West Midlands,
Jess a fost convins un defect Pinul de pin pe terminalul ei de orizont
a provocat deficitul.
Și ea a pledat nu vinovat de furt.
Dar cazul s -a târât pe trei ani.
Am fost în numeroase instanțe în sus și în jos în țară.
În Wolverhampton Crown Court,
a spus judecătorul, - Unde este pachetul de pin?
Și a spus oficiul poștal,
„Placa a fost luat pentru reparații ".
Și așa, judecătorul a spus: „Ei bine ...
„Dacă a plecat Reparați, a fost defect. "
Atunci a ajuns totul Aruncat, practic.
Până atunci, daunele fusese făcută.
Stresul care Am trecut prin,
trauma pe care am fost prin, mințit, bulversat,
totul a crescut și Am ajuns în spital.
Și eu-am fost să mă sinucid.
Am încercat chiar să mă angajez sinucidere în spital.
Jess era atât de bolnav,
Medicii au decis să o trateze cu terapie electroconvulsivă.
Tot ce îmi amintesc sunt ei obișnuia să pună asta ...
Ca un tip de cască lucru pe capul meu.
Iar undele de șoc au fost trec prin creierul meu.
Așa că am avut ... cred că am avut 14 tratamente de genul acesta.
După aceea, am pierdut Toată memoria mea.
Nu -mi amintesc nimic Din copilăria mea.
Nu aș putea dormi decât dacă Aveam tablete de dormit.
Pune -mă pe numeroase medicamente ...
pe care încă mai sunt astăzi.
Și totul este jos la oficiul poștal.
În timpul anchetei lui Ron, a devenit clar
oficiul poștal avea unele Întrebări serioase de răspuns.
Au existat documente care părea extrem de suspect,
Investigative foarte slabe procese care au fost direcționate
flagrant la simplu recuperarea activelor
încercând să obții cea mai ușoară convingere posibilă,
care în general a fost contabilitate falsă,
Folosind ca cudgel, înflorit că aveau un caz de furt.
Sunt destul de obișnuit să fiu capabil să detecteze escroci.
Dar când am săpat cu adevărat mai adânc,
Nu am găsit niciunul Dovadă de furt deloc.
Nu știam dacă Ancheta ar funcționa,
Dar însăși faptul că au avut Acces la datele Oficiului Poștal,
Erm, părea destul de promițător.
Și la acel moment, Am înțeles
Oficiul poștal ... a făcut de fapt Vrei să ajungi la adevăr.
Am simțit că suntem ajungând undeva.
Ha, nu știam prea mult cum De mult timp, călătoria va fi.
Acces la distanță la sistem a fost întotdeauna o preocupare uriașă.
Și motivul pentru care
a însemnat că altcineva ar putea accesa conturile dvs.
pe ghișeul dvs. în oficiul dvs. poștal, Și nu știai despre asta.
Când oficiul poștal s -a rostogolit din noul lor sistem informatic,
computerul fiecărui subpostmaster a fost greu de conectat la un hub central.
Aceasta a fost localizată la sediul central al companiei
care a proiectat și a gestionat Orizont, Fujitsu.
Oficiul poștal a fost destul adaant că nimeni altcineva
ar putea accesa vreodată sistemele Sau faceți ceva de genul acesta.
Și asta a fost ceva
că ne -am dorit a doua vedere a dovedi că s -a produs,
sau cum s -a întâmplat.
M -am dus la sediul Fujitsu cu intenția de a ajuta
și uitându -mă la sistem,
și cum am reprezentat biroul de schimbare în ramuri.
ER, Michael Rudkin pentru a -l vedea pe George Delph.
Asta a fost scopul vizitei mele.
- Am ajuns, așa cum era programat, ora zece dimineața.
Noroc. „Am intrat în recepție”.
Domnule Rudkin, George Delph, salut.
- În câteva minute, Chaperone a sosit.
Am fost cu adevărat surprins de numărul de uși de securitate
că a trebuit să trecem.
Am fost încurajat să intru Camera cazanului de pe chaperonul meu.
Și făcând acest lucru, am recunoscut apoi În partea dreaptă a mea,
Există două orizonturi Terminale pentru acest banc de lucru.
Unul dintre tipii care nu este mulțumit de mine Prezența se ridică și iese afară.
Chaperone a spus,
„Aceasta este echipa mea de operațiuni ascunse și camera mea de operațiuni ascunse. "
A continuat să intre acest cont particular,
Și a început, er, modificarea cifrelor,
pe care i -am spus -o, "Este în timp real?"
El spune: „Uite, O să dovedesc doar ".
El spune: „Voi modifica euro cifre din conturile acestei sucursale. "
Ești în interiorul unor subpostmaster Orizont, și nu știe?
În totalitate necredincioasă, am spus,
„Ești sigur că poți modifica Aceste cifre în timp real? "
Și el a spus: „Da”.
Am spus: „Ei bine, pentru Informațiile tale ... "
Mi -am spus membri de ani de zile,
Nimeni altcineva nu are acces la conturile lor de sucursală.
„„ Și aici dovedești asta Ai acces la distanță. ""
La care a existat o imediată privirea de dispreț pe fața lui,
Și apoi m -a lansat,
și mai mult sau mai puțin aruncat afară ca și cum aș fi ...
un hoț.
I -am spus lui Michael: „Povestea ta este într -adevăr, într -adevăr interesant.
„Dar oficiul poștal, desigur,
„Va cere dovezi Susțineți ceea ce spuneți.
„Deci trebuie să găsim Cartea vizitatorilor ".
Așa-numiții vizitatori carte pe care am semnat -o,
În mod ironic, este singurii vizitatori carte care a dispărut.
„Deci, Michael, trebuie să ai un Uită -te prin înregistrările de e -mail
„Pentru a vedea dacă puteți găsi invitație care ți -a venit,
„Așa că ajunge la ea, Michael, am nevoie Și eu am nevoie de el repede ".
Am avut un telefon Conversație cu Ron.
Am spus: „Am dovezile. Sunt Ești în fața computerului tău? "
El a spus: „Da”.
Am spus: „Ei bine, sunt apăsând trimite acum. "Am făcut -o.
Răspunsul a revenit.
„Oh, zeul meu bun.
„Acum vor Deveniți ostatic pentru avere ".
A doua zi după Michael Vizită la Fujitsu,
Oficialii Oficiului Poștal i -a făcut o vizită.
Ce vine ca un șoc și mai mare
au fost comenzile care atunci Am intrat în dormitorul meu la 8:30
În dimineața următoare, s -a așezat mai departe marginea patului meu și a spus,
„Ai un �44.000 Lipsa în biroul tău. "
Soția mea, Susan, care este Gestionarea sucursalei,
a sfârșit să fie condamnat cu Serviciu comunitar de 300 de ore,
Etichetat electronic timp de șase luni.
Trebuia să trăiască și suportă acea experiență.
În 2013, Second Sight a publicat concluziile lor inițiale.
Cu raportul lui Ron în Domeniul public,
Managementul oficiului poștal și -a schimbat abordarea.
Paula Vennells m -a sunat să spun,
„Ce ne propunem este o schemă de mediere
„Între subpostmasteri și oficiul poștal,
„Cu un judecător senior ca mediator.
„Și asta va putea ajunge la partea de jos a tuturor acestor cazuri ".
Și am spus: „Ei bine, asta sună corect și corect.
„Hai să mergem mai departe cu asta”.
Alan a prezentat 150 Cazuri pentru noua schemă.
Întregul proces a fost menit să fie doar Luați x suma de luni în total.
Se curgea în ani.
Ar trebui să mergi la mediere cu dorința de a se stabili,
Dar părea că postarea Biroul trimitea doi avocați
Cine a apărut și a spus,
„Nu ai timp să faci o cerere, Are peste șase ani. Uită-l."
Cred că au fost de fapt Descoperirea adevărului real
din ceea ce se întâmplase,
Și nu voiau veniți mai departe.
Oficiul Poștal a petrecut public Bani pe o schemă de mediere
pe care ei ei înșiși mi -am propus să saboteze.
În Westminster, James Arbuthnot
Lucra din greu pentru a păstra Cazul în ochiul public.
Și le -au rupt Cuvânt pentru membrii Parlamentului
în atâtea aspecte diferite Că este sincer dezamăgitor.
Dacă te -ai putea prezenta În scopuri de transcriere vocală.
Paula Vennells, șef Executiv al Oficiului Poștal.
Și atunci Paula a fost a chemat să facă față parlamentarilor.
„Oamenilor nu le place să apară în fața comisiilor selectate. '
Pentru că comitetul select Poate ajunge la fundul lucrurilor
că martorii pot preferă că nu au făcut -o.
Înainte de audiere,
Paula Vennells a cerut colegilor Ajută la clarificarea a ceea ce ar trebui să spună.
Începem.
O copie a e -mailului ei are de când a ieșit la lumină.
„Urgent: accesarea orizontului.
„Dragă amândoi, ajutorul tău, Vă rog, în pregătire pentru SC,
"Audierea comisiei selectate."
Asta este evident Întrebare că este avertizată
Va trebui să răspundă.
Acesta este un sistem asta funcționează bine,
Și funcționează bine pentru Marea majoritate a oamenilor.
Pentru cei care nu funcționează căci, ne facem tot posibilul.
Am Nadhim și Atunci am Brian ...
Parlamentarii au vrut să știe de ce Oficiul poștal a fost obstructiv
În timpul celei de -a doua vederi anchetă.
Paula, de ce nu dați fișierele alea peste?
Care este problema? Erm, deci, eu ...
Cred că punctul pe care vreau Ridicați mai întâi, dacă aș putea ...
Nu, doar ... nu, răspunde întrebarea mea mai întâi.
De ce nu -l vei da Ian Henderson aceste fișiere? De ce?
Avem ... până la Sunt conștient, domnule Zahawi,
Am împărtășit orice informație a fost potrivit pentru fiecare ...
Nu asta este Ian Zicala lui Henderson.
Este prima dată Personal am auzit asta.
Ești capul organizația.
Îl vei oferi? Da sau nu? Simplu.
Nu sunt pregătit, în numele a oficiului poștal ...
Bine, am a mea Răspundeți, deci nu veți ...
Nu, nu ai răspuns, Nu ai auzit un da sau nu.
Spun pur și simplu că în acest moment,
Nu sunt în stare Răspundeți la întrebarea dvs.
- a fost subliniat până la ea după timp
- Că era responsabilă și Deciziile erau cu ea.
Dar părea doar să se spele peste ea.
Ei bine, sună asta ca o umbră pentru mine.
Ai venit aici, deschis spunând Sistemul funcționează frumos.
Acum îți dai seama de ce ești în față a comisiei, nu -i așa?
Sistemul ... The Motiv ... Ian a spus ...
Alan: Pur și simplu nu puteam înțelegeți de ce, chiar și după aceea,
Nu a luat lucrurile la bord Și de fapt să fii sincer și deține
Și de fapt, încercați să o rezolvați,
pe care ar fi trebuit făcut mult mai devreme.
Îmi pare foarte rău că eu Nu pot răspunde la asta. Sale...
Jo: Când am ascultat Dovezi de la Paula Vennells ...
Mi -am dat seama ce eram O să fiu împotriva,
Și exact cum arată.
Mi s -a spus că suntem furnizarea de informații.
Se pare că este un Acoperire corporativă masivă.
Apoi, la câteva săptămâni după selectați audierea comisiei,
Oficiul poștal s -a schimbat abordarea lor din nou.
Oficiul Poștal a dinamizat Grup de lucru pentru mediere
și a tras pe toată lumea.
Cred că în acea etapă,
Ea a decis că este de preferat pentru a acoperi nedreptatea
și pentru a le permite acestea Subpostmasters să meargă la perete.
Și cred că este șocant.
Am fost informații în creștere, Eram date în creștere.
Toby Jones: Pentru mai mult de zece ani,
Alan Bates și al lui Echipa de campanii
se aduna cu atenție dovezi puțin cu puțin
împotriva oficiului poștal.
Pentru că aveam acele documente,
a existat o posibilitate atunci Începând un fel de litigiu
în instanțele civile împotriva oficiului poștal.
Dacă am putea găsi o firmă juridică să -l luăm la bord pentru noi.
Reporter: „The titluri în această dimineață.
„Un raport a criticat oficiul poștal pentru saci
„Sau urmărirea subpostmasterilor
„Fără a stabili Cauza deficiențelor în numerar
- La ramurile lor.
Conducând la muncă, zi normală, în Leeds,
și am auzit un BBC Program radio.
„Dacă banii înregistrați de către sistemul informatic
„Nu se potrivește cu banii asta se ține de fapt la ramură,
- Atunci sunt ținuți responsabil pentru asta.
M -am gândit: „Poate fi ceva Am putea face despre asta pentru a ajuta, "
Pentru că nu suna corect, Așa că l -am contactat pe Alan Bates.
I -am explicat cazul,
I -am arătat tipul de Dovadă pe care am avut -o la vremea respectivă.
Și am explicat noi nu avea bani deloc,
Dar ne -am simțit acolo a fost un caz acolo.
Așa că a trebuit să cântăresc în sus sau nu
am putea ridica necesară Finanțarea litigiilor.
Există finanțatori de specialitate care sunt dispuși să -și asume riscul,
Dar numai dacă există ești suficient de tine.
Pentru că altfel știam asta Oficiul poștal ne -ar depăși
Și am pierde.
Singurul mod prin care vom fi să poată trece prin asta
și descoperi că a fost un Acțiune de grup la scară completă.
Comenzile de litigii de grup sunt utilizate Când ai reclamanți foarte săraci
Și au suficient asemănare în cazurile lor
că poți literalmente finanțează un caz
și rezolvați o mulțime de Probleme ale oamenilor.
A fost singurul fel și să faci asta,
Aveam nevoie de o mult mai mare Grup de postmasteri.
Câți ai avea nevoie?
Cel puțin 500.
Întâlnirea a dat startul o căutare la nivel național
pentru a găsi subpostmasteri
Cine a avut probleme cu Horizon.
În cele din urmă, 555 de persoane au urmărit Un ordin de litigii de grup
împotriva oficiului poștal.
Cazul împotriva oficiului poștal a fost foarte mult de expus
Modul în care au avut indivizii a fost maltratat acolo.
Lipsa informațiilor care a fost disponibil de la oficiul poștal.
Defectele sistemului Nu au deținut niciodată până la.
Negarea care s -a întâmplat, Bullying -ul care a continuat.
Abuzul persoanelor, calea Că au atacat casele oamenilor.
Felul în care erau atât de înalte, Doamne Atotputernic, nu a dat naiba,
oficiul lor poștal și ei poate face ceea ce vor -
Asta am vrut să expunem.
Alan îi găsise pe avocați, Au primit finanțarea.
Și am fost pe.
Alan și Justiția pentru Alianța SubpostMasters
în cele din urmă a luat oficiul poștal la instanța de judecată pentru a solicita remedierea financiară.
Ei bine, am mers patru zile După ce mama mea a murit.
Îmi spusese, "Vă rog să nu vă opriți."
Și ea a spus: „Voi fi cu tine.
„Oriunde ai fi, Voi fi cu tine. "
Și, erm, da, patru zile Mai târziu, am fost în instanță.
Printre grupul lui Alan din 555 de subpostmasteri
erau oameni ale căror vieți fuseseră Devastat de Oficiul Poștal.
Mulți fuseseră falimentați, urmărit penal sau închis.
Adunând suficiente dovezi la începutul cazului
a fost o provocare pentru că postarea Biroul a avut dovezile,
Ceea ce însemna că suntem trebuind să construiască cazul
cu un braț legat în spatele nostru.
Dar în timpul cazului, oficiul poștal a fost obligat să dezvăluie dovezi
Întotdeauna au pretins era irelevant.
Deci, ce avem aici este un jurnal de eroare cunoscută.
Deci, ceea ce înregistrează acest lucru că au existat probleme pe internet,
Probleme de rețea,
care provoiau eroare în sistem,
care la rândul lor au fost încurcând cifrele
și provocând a Discrepanță financiară.
Acest exemplu particular a arătat că tranzacția care a greșit
trebuia corectat manual.
Au avut echipe și echipe de oameni Făcând -o toată ziua, an de an.
Destul de des în cazurile de litigii, În cauzele judecătorești, avocații vor spune,
„Ei bine, foarte rar suntem vreodată O să găsesc o armă de fumat ".
Acestea erau arme de fumat.
Nu doar o armă de fumat, multiple arme de fumat,
care ne dovedesc și Dovedește Curții
că erau multiple Probleme în sistem,
Fusese din zi unul când a fost instalat.
Și de aceea post Oficiul a pierdut dosarul instanței.
La sfârșitul Audieri în instanță,
Justiția Fraser a livrat o judecată de 330 de pagini
subliniind concluziile sale pe sistemul orizontului.
În ziua în care judecata a fost înmânat,
Partea noastră a fost total înghesuit cu oameni.
Cealaltă parte a instanței, Erau doar două persoane.
Știau ce se va întâmpla,
Știau în ce cale această judecată urma să aterizeze și așa a fost.
Domnul Justice Fraser Orizont emite judecată:
„Această abordare oficiul poștal
„s -a ridicat, în realitate afirmații și refuzuri de urs ... "
„Asta ignoră ceea ce are s -a produs de fapt ".
„Se ridică la Echivalent din secolul XXI
„de menținere a asta Pământul este plat. "
Ea chicotește bine Old Justice Fraser.
Judecătorul a spus că părea a fi o cultură a secretului
și excesiv confidențial În cadrul oficiului poștal.
Se înveselesc
Nu am putea fi mai fericiți cu Hotărârea Curții.
Acesta a fost rezultatul de mulți ani de muncă
pentru a obține dreptate pentru peste 550 de persoane.
A fost copleșitor. A fost complet, Declaratul complet al oficiului poștal,
Și a revendicat totul Am spus vreodată despre ei.
Câștigul a fost unul dintre Cele mai bune zile din viața mea.
Sistemul de justiție civilă din Marea Britanie a ajuns la adevăr.
Dar victoria a venit la Cost financiar imens.
Deși oficiul poștal a fost de acord Pentru a plăti �57,5 milioane de daune,
după costuri legale,
Subpostmasterii au fost lăsați cu aproximativ �20.000 fiecare.
Dar victoria instanței civile a făcut -o Activați Subpostmasters
să le facă apel condamnări penale.
Acești subpostmasteri nu au numai aveau convingerile lor stinse,
Dar au fost exonerați de către Curtea de Apel.
Nu sunt un criminal Mai mult, sunt o victimă.
Până în prezent, 93 din 736 Subpostmasters
și -au șters numele.
Soarele strălucea, Și am fost liber.
Reporter: Cum faci Te simți acum? Foarte fericit.
În cele din urmă, ai putea merge acasă și Spune -le oamenilor că ești nevinovat.
Emoția aceea va ...
A fost ca și cum ai ridica acel mare rucsac
cu roci pe spate pentru ani și să scapi de asta.
Mulțumesc, tuturor. Lasă prin el, te rog.
Știi, ai putea doar aruncă -l.
A fost o ușurare atât de mare, mare,
pentru că oficiul poștal a făcut multe de daune, într -adevăr, pentru el.
Este ceva ce nu am putut Fathom care i se va întâmpla.
Nu am avut atât de mulți oameni la nunta mea.
Dar îl văd pe tatăl meu venind Înapoi acum, știi, puțin.
Deci suntem cu adevărat recunoscători,
Știi, că am avut această șansă Pentru a vedea asta, nu mulți au mulți.
APLAUZE
Bine făcut. Bine făcut.
Dumnezeu m -a trecut prin toate.
Am crezut doar că vreau să aduc tu aici pentru a -ți arăta și el.
M -am construit.
M -am făcut mai puternic,
Și vreau toată lumea Știți că nu eram hoț.
Nu am jefuit postarea Birou, cum se spune.
Asta contează Eu, numele meu a fost șters.
Și trebuie să i se spună. Noastre Poveștile trebuie să fie acolo.
Nu este doar ...
un mic grup de oameni, sunt sute.
Sute de oameni au trecut prin asta.
Toată lumea este gata?
A fost stabilită o anchetă legală până pentru a afla ce a mers prost.
Nu ți -ai aminti ceva atât de semnificativ?
Mă tem că nu.
Îmi pare rău, nu am un O mulțime de memorie groaznică în acest sens.
Nu -mi amintesc deloc asta.
Știu cine ar trebui să fie ținut cont.
Adică, oamenii sunt cei care au avut un stil de viață foarte cushy
pe cantități mari de bani,
în timp ce au făcut sute, dacă Nu mii de indivizi suferă,
în timp ce cunoașteți realul Adevărul a ceea ce se întâmplă
și negând adevărul pentru Toți acești indivizi.
Aceștia sunt oamenii care ar trebui să fie responsabil.